LAPORAN KEWIRAUSAHAAN WAWANCARA PENGUSAHA SUKSES

NAMA ANGGOTA KELOMPOK : DESTRIA ANGGRIANI ( 102 11 11 012 ) YUDHI MURTI ( 102 11 11 028)

JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BANGKA BELITUNG 2013

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT Laporan ini tentang WAWANCARA PENGUSAHA SUKSES

yang telah

memberikan Rahmat serta karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan

Laporan ini berisikan tentang alasan penulis melakukan interview pengusaha,identitas pengusaha,deskripsi usaha dan lain-lain yang penjelasan lebih rincinya bisa di lihat pada daftar isi. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu penulis harapkan demi kesempurnaan laporan ini. Akhir kata, penulis sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah berperan serta dalam penyusunan laporan ini dari awal sampai akhir. Semoga Allah SWT senantiasa meridhai segala usaha kita.

Pangkalpinang, 25 Maret 2013

Penyusun

DAFTAR ISI

Kata Pengantar Daftar Isi

ii iii

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang

Tujuan Wawancara

1 1 1

Waktu dan Tempat Wawancara

BAB II LAPORAN HASIL WAWANCARA Hasil dialog wawancara Lampiran Gambar 2 5

BAB III PENUTUP Kesimpulan Saran Penutup 6 6

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Seiring berkembangnya zaman dan peningkatan ekonomi dan pembangunan di daerah daerah maka semakin meningkat juga kebutuhan manusiawi masyarakat. Peningkatan perekonomian dan pembangunan di daerah sebenarnya tidak lepas dari peran pengusaha pengusaha di daerah itu sendiri. Karena pengusaha pengusaha inilah yang akan memberi distribusi pada masyarakat masyarakat sekitar dan anggaran daerah itu sendiri, baik dar i lowongan kerja dan lainnya. Pengusaha pengusaha inilah yang patut menjadi patokan pemuda pemuda zaman sekarang untuk mulai belajar berkarir dan mempunyai cita cita yang positif.

Tujuan Wawancara 1. Memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan 2. Mendapatkan informasi tentang usaha sukses yang banyak dilirik konsumen. 3. Mencari informasi tentang bagaimana cara menjadi pengusaha sukses. 4. Mempelajari cara memulai usaha dan dan menjalankannya. 5. Memahami cara wawancara dan mengumpulkan informasi. 6. Untuk membangkitkan motivasi generasi muda agar mempunyai cita-cita yang positif dan memiliki masa depan yang lebih baik.

Waktu dan tempat Wawancara Hari/Tanggal Pelaksanaan Waktu Pelaksanaan Tempat Pelaksanaan Narasumber Pewawancara : Senin, 25 Maret 2013 : 13.00 WIB : Showroom Andhara Motor : Bpk. Andang (pemilik Showroom) : -Yudhi Murti - Destria Anggriani Tema wawancara : Pengusaha Sukses

BAB II LAPORAN HASIL WAWANCARA

Narasumber

: Bpk. Andang (B)

Pewawancara : Mahasiswa (A)

A : Selamat siang bapak? B : Siang A : Pertama tama kami mengucapkan banyak terima kasih kepada Bapak karena Bapak telah meluangkan waktu di hari ini sehingga kami bisa mewawancarai Bapak mengenai bidang usaha yang Bapak jalankan selama ini. Tapi terlebih dahulu saya akan

menanyakan identitas Perusahaan Bapak. A : Pertama, nama perusahaan bapak ? B : Andhara Motor A : Jenis Usaha apa yang dijalani ? B : Showroom Mobil, Jual dan beli mobil, bekas atau pun baru. A : Dimana Alamat perusahaan? B : Jalan Raya Sungailiat KM 8/63 Pagarawan Bangka Belitung A : Sejak kapan berdirinya Andhara ? B : Sejak tanggal 14 Oktober tahun 2005 A : Berapa orang karyawan yang bekerja di Andhara? B : Ada 14 orang A : Kenapa memilih bidang usaha ini ? B : Karena ingin mempunyai penghasilan lebih, karena kebutuhan manusia tak terbatas dan kita pastinya ingin hidup kita semakin hari semakin baik. Kalau tentang usaha showroom mobil ini berawal dari teman yang menawarkan mobil, dan saya lihat perekonomian dan pembangunan didaerah kita ini semakin meningkat, inilah yang saya pikirkan awal mula memilih usaha ini. A : Apakah andhara ini usaha bapak yang pertama? B : Tidak, saya sudah memulai usaha sejak lama mulai dari usaha toko kelontong, counter hp, mebel (kursi jati), dan sampai sekarang berdiri lah andhara ini. A : Modal awal usaha ini darimana ? B : Modal sendiri dari penghasilan usaha usaha sebelumnya, pinjaman dari bank juga dengan jaminan sertifikat tanah. Ya walau pun tanah itu milik orang tua saya,.tapi alhamdulilah tidak sia-sia semua itu.

A : Target pemasaran per bulan perusahaan ini berapa pak ? B : 35 unit/bulan. A : 35 unit perbulan apakah selalu sampai target ? B : 35 unit/bulan ya hitung hitung 1 unit perhari, kadang kadang tidak sampai target, kadang kadang lebih,. Alhamdulilah kita tidak mau ambil untung terlalu banyak yang penting target nyampai bahkan lebih dan lancer. A : Siapa saja yang menjadi target marketing perusahaan ini ? B : Umumlah,. Semua kalangan. Baik pengusaha, pegawai, perusahaan berusahaan besar yang pastinya ada mobil kantornya, bahkan mahasiswa. A : Kalau target marketingnya kewilayah mana saja pak ? B : Seluruh daerah di Bangka Belitung, bahkan ke Palembang dan Jawa juga. A : Apakah perusahaan ini berdiri sendiri dengan jaringannya sendiri atau memiliki mitra kerja juga pak ? B : Ya pastinya punya mitra kerja. Sebesar apa pun perusahaan ini kalau tidak punya mitra kerja pastinya tidak akan lancar. Baik dari pihak leasing, bank, atau pun jaringan teman teman yang di daerah. A : Terus pendistribusian mobil mobil ini darimana? B : Distribusi terbanyak dari Jakarta, Palembang, Cirebon dan dari lelang-lelang di luar daerah dan juga dipangkalpinang. A : Masalah pembayarannya gimana ? B : Bisa tunai juga bias kredit, karna itu kita memiliki mitra kerja liesing dan bank. A : Sistem pembelian mobil disini kan bisa kredit dan tunai, nah dari kedua cara itu mana yang lebih menguntungkan ? B : Lebih menguntungkan dengan cara kredit, ya pastinya tau sendirilah kalau masalah hitung hitungan. Terus kalau dari kredit kita juga dapat bonus dari mitra kerja yang menyediakan kredit. A : Bagaimana / trick untuk menarik konsumen dan pelanggan ? B : Dengan cara memberikan pelayanan yang terbaik, karna kepuasan pelanggan itu yang utama, kita juga sering bongkar bongkar berkas pelanggan untuk memberikan kejutan pada pelanggan terutama dihari hari ulang tahunnya. Selain itu kita juga selalu menghubungi pelanggan untuk menanyakan tentang kondisi mobilnya, lalu menawarkan mobil mobil yang baru dengan potongan harga karena dia pelanggan disini. A : Bagaimana cara promosi diantara banyaknya pesaing ? B : Lewat media seperti koran, iklan, dari relasi dan makelar. A : Bagaimana cara memotivasi karyawan agar kerjanya semangat ?

B : Caranya dengan memberikan bonus dan komisi kepada mereka apabila mereka mampu menjual mobil.Tapi tentunya karyawan dengan sales berbeda, dibanding karyawan lebih besar pendapatan sales, karena penjualan seles pastinya lebih banyak dan bonusnya juga lebih banyak. A : Apakah pernah mendapatkan komplain dari para konsumen, dan bagaimana cara mengatasinya ? B : Pernah, Kadang kami mendapatkan mobil yang sehabis kecelakaan, bongkar mesin, dan lain-lain tapi kalau pun ada kami selalu memberikan garansi kepada para konsumen. Dan dikesempatan ini juga kami menawarkan barang barang baru. A : Prestasi yang pernah dicapai selama menjalankan usaha ini ? B : Tiap tahun dapat point jalan-jalan keluar negeri seperti Eropa, Australia, Amerika dan lain-lain dapat reward dari finance dan mitra kerja lainnya. A : Harapan kedepan untuk usaha ini ? B : Tetap optimis supaya makin maju, tingkatkan pelayanan, dan selalu utamakan pelanggan. Karena semakin kedepan perkembangan ekonomi dan pembangunan pastinya semakin meningkat maka kebutuhan manusia pun semakin bertambah.

Pesan dan Motto : Utamakan kepuasan pelanggan, karena pelanggan adalah raja sesuai dengan pepatah jaman dahulu dan Kepuasan pelanggan adalah kebahagiaan kami (Anda puas kami senang), tetap berusaha keras dan jangan pernah berhenti untuk menjadi sukses. Sabar, disiplin, tekun, ulet, dan gigih merupakan kunci utamanya. Ingat, menjadi sukses tidak semudah membalikan telapak tangan. Semua itu perlu proses dan perlu pengorbanan.

LAMPIRAN GAMBAR

Gambar bersama narasumber didepan showroom.

Gambar Kondisi sebagian sisi perusahaa.

Gambar Kondisi sebagian sisi perusahaan

BAB III PENUTUP

Kesimpulan : Keberhasilan seseorang bisa diraih melalui perjuangan dan motivasi yang tinggi untuk maju. Dalam meraih cita-cita dan posisi yang dia tempati sekarang bisa diraih dengan perjuangan yang diharapkan bisa membangkitan motivasi generasi muda untuk maju meraih cita-cita mereka. Semangat dan pantang menyerah adalah kekuatan untuk bertahan dalam persaingan. Keluarga adalah orang-orang yang selalu ada disamping dan didepan kita, yang selalu menyemangati kita ketika kita tidak bisa melakukan sesuatu, mereka menyemangati kita agar kita bisa melakukan sesuatu.

Saran : Jangan pernah putus asa dan tetap semangat dalam meraih cita-cita dan bercerminlah pada orang-orang yang berhasil meraih cita-citanya dengan penuh perjuangan. Jangan berpangku tangan pada orang lain, berusahalah sendiri. Untuk menjadi sukses tidak semudah membalikan telapak tangan. Semua itu perlu proses dan perlu pengorbanan

Penutup Demikianlah laporan hasil kegiatan wawancara ini kami. Walau masih banyak kesalahan dalam pembuatan maupun dalam pengumpulan data. Ucapan terima kasih tertuju kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan kemudahan kepada kami sehingga terlaksananya acara ini. Kami selaku aggota kelompok memohon maaf sebesar-besarnya apabila terdapat kessalahan serta kekurangan dalam laporan hasil wawancara ini. Selain untuk memenuhi tugas mata kuliah kewirausahaan, Semoga laporan hasil wawancara ini dapat menjadi acuan, pertimbangan , serta motivasi dan koreksi bagi kita semua untuk menjadi lebih baik dan berguna bagi semua.