Panduan Pan P Pa Pand and a nd n duan ua ua an nL Laya Lay La Layanan aya a y yana nan nan an Bag Bagi Ba B ag ag agi

gi i Pe Pes P Peserta e erta er rt r rta ta t aB BP BPJ BPJS PJ PJ JS SK Ke Kesehatan eseha seh se eha eha eh hat ta tan an

i

Daftar isi
● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Peserta Jaminan Kesehatan Anggota Keluarga yang Ditanggung Hak dan Kewajiban Peserta Pendaftaran Menjadi Peserta Perubahan Data Kepesertaan Iuran Denda Keterlambatan Pembayaran Iuran Penghentian Pelayanan Kesehatan Golongan Kepangkatan Fasilitas Kesehatan Bagi Peserta Manfaat Akomodasi Rawat Inap Pelayanan Kesehatan yang Dijamin Alur Pelayanan Kesehatan Tata Cara Mendapatkan Pelayanan Kesehatan Pelayanan Kesehatan yang Tidak Dijamin Penyampaian Informasi dan Keluhan Daftar Alamat Kantor BPJS Kesehatan

1 3 4 5 18 21 23 23 24 26 28 30 32 32 34 35 36

PESERTA JAMINAN KESEHATAN
Setiap orang, termasuk orang asing yang bekerja paling singkat 6 (enam) bulan di Indonesia, yang telah membayar iuran, meliputi : 1. Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI) : fakir miskin dan orang tidak mampu, dengan penetapan peserta sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. 2. Bukan Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (Non PBI), terdiri dari : ● Pekerja Penerima Upah dan anggota keluarganya a. Pegawai Negeri Sipil; b. Anggota TNI; c. Anggota Polri; d. Pejabat Negara; e. Pegawai Pemerintah non Pegawai Negeri; f. Pegawai Swasta; dan g. Pekerja yang tidak termasuk huruf a sd f yang menerima Upah. Termasuk WNA yang bekerja di Indonesia paling singkat 6 (enam) bulan. 1

Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan

Pekerja Bukan Penerima Upah dan anggota keluarganya a. Pekerja di luar hubungan kerja atau Pekerja mandiri; dan b. Pekerja yang tidak termasuk huruf a yang bukan penerima Upah. Termasuk WNA yang bekerja di Indonesia paling singkat 6 (enam) bulan. Bukan pekerja dan anggota keluarganya a. Investor; b. Pemberi Kerja; c. Penerima Pensiun, terdiri dari : Pegawai Negeri Sipil yang berhenti dengan hak pensiun; Anggota TNI dan Anggota Polri yang berhenti dengan hak pensiun; Pejabat Negara yang berhenti dengan hak pensiun; Janda, duda, atau anak yatim piatu dari penerima pensiun yang mendapat hak pensiun; Penerima pensiun lain; dan Janda, duda, atau anak yatim piatu dari penerima pensiun lain yang mendapat hak pensiun. d. Veteran; e. Perintis Kemerdekaan; f. Janda, duda, atau anak yatim piatu dari Veteran atau Perintis Kemerdekaan; dan

2

Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan

g.

Bukan Pekerja yang tidak termasuk huruf a sd e yang mampu membayar iuran.

ANGGOTA KELUARGA YANG DITANGGUNG
1. Pekerja Penerima Upah : ● Keluarga inti meliputi istri/suami dan anak yang sah (anak kandung, anak tiri dan/atau anak angkat), sebanyak-banyaknya 5 (lima) orang. ● Anak kandung, anak tiri dari perkawinan yang sah, dan anak angkat yang sah, dengan kriteria: a. Tidak atau belum pernah menikah atau tidak mempunyai penghasilan sendiri;

Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan

3

3.b. kritik dan saran secara lisan atau tertulis ke Kantor BPJS Kesehatan. HAK DAN KEWAJIBAN PESERTA Hak Peserta 1. Mendapatkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. 2. ibu dan mertua. 2. 4. dan 4. Peserta dapat mengikutsertakan anggota keluarga tambahan. ayah. yang meliputi kerabat lain seperti Saudara kandung/ipar. Peserta dapat mengikutsertakan anggota keluarga tambahan. yang meliputi anak ke-4 dan seterusnya. Belum berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau belum berusia 25 (dua puluh lima) tahun yang masih melanjutkan pendidikan formal. Mendapatkan kartu peserta sebagai bukti sah untuk memperoleh pelayanan kesehatan. Menyampaikan keluhan/pengaduan. 3. dll. Pekerja Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja : Peserta dapat mengikutsertakan anggota keluarga yang diinginkan (tidak terbatas). 4 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Memperoleh manfaat dan informasi tentang hak dan kewajiban serta prosedur pelayanan kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. asisten rumah tangga.

Pendaftaran secara kolektif : ● Mengisi dan menyerahkan Formulir Daftar Isian Peserta serta melampirkan Pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar. PEKERJA PENERIMA UPAH A. baik karena pernikahan. kematian. 2. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 5 . pindah alamat atau pindah fasilitas kesehatan tingkat I. 4. ● Pendaftaran secara berkelompok kolektif disampaikan dalam bentuk format data yang disepakati. Mentaati semua ketentuan dan tata cara pelayanan kesehatan.Kewajiban Peserta 1. Melaporkan perubahan data peserta. kelahiran. 3. dengan ketentuan sebagai berikut: I. Mendaftarkan dirinya sebagai peserta serta membayar iuran yang besarannya sesuai dengan ketentuan yang berlaku . perceraian. PENDAFTARAN MENJADI PESERTA Proses pendaftaran menjadi peserta BPJS Kesehatan dapat dilakukan secara kolektif maupun perorangan. Menjaga Kartu Peserta agar tidak rusak. hilang atau dimanfaatkan oleh orang yang tidak berhak.

d) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik).B. Daftar Isian Peserta dilampiri dengan pas foto terbaru masing-masing 6 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . terdiri dari : 1) Pejabat Negara : Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dilampiri dengan pas foto berwarna terbaru masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali bagi anak usia balita). Pemberi Kerja Penyelenggara Negara. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) yang di tanda tangani oleh pimpinan unit kerja dan stempel unit kerja. g) Surat Keterangan dari sekolah/ perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke 25 tahun). f) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK Pengadilan Negeri untuk anak angkat. b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh pimpinan unit kerja. c) Asli/foto copy KP4 yang dilegalisasi. serta menunjukkan / memperlihatkan dokumen sebagai berikut : a) Asli/foto copy petikan SK Penetapan sebagai Pejabat Negara yang dilegalisasi. Pendaftaran secara perorangan : a. e) Foto copy surat nikah. 2) Pegawai Negeri Sipil.

1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali bagi anak usia balita). Daftar Isian Peserta dilampiri dengan pas foto terbaru masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali bagi anak usia balita). serta menunjukkan/ memperlihatkan dokumen sebagai berikut : Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 7 . Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) yang di tanda tangani oleh pimpinan unit kerja dan stempel unit kerja. serta menunjukkan/ memperlihatkan dokumen sebagai berikut : a) Asli/foto copy SK PNS terakhir. b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh pimpinan unit kerja. e) Foto copy surat nikah. 3) Pegawai Negeri Sipil yang dipekerjakan pada BUMN/ BUMD. f) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat yang ditanggung. c) Asli/foto copy KP4 yang dilegalisasi d) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik). g) Surat Keterangan dari sekolah/ perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke 25 tahun).

b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh pimpinan unit kerja. c) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik). e) Foto copy surat nikah. d) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik). 4) Anggota TNI dan POLRI. f) Surat Keterangan dari sekolah/ perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia ke 25 tahun). a) 8 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . d) Foto copy surat nikah. e) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK Pengadilan Negeri untuk anak angkat. c) Asli/foto copy KU 1 yang dilegalisasi. b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh pimpinan unit kerja. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto terbaru masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali bagi anak usia balita) serta menunjukkan/ memperlihatkan dokumen sebagai berikut : a) Asli/foto copy SK kepangkatan terakhir.Asli/foto copy SK PNS yang dipekerjakan pada BUMN/BUMD.

Foto copy surat nikah. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar (kecuali bagi anak usia balita) serta menunjukkan/ memperlihatkan dokumen sebagai berikut : a. DPRD). 5) Pejabat Negara Non Pegawai Negeri (Presiden. e. Menteri.f) g) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK Pengadilan Negeri untuk satu anak angkat yang ditanggung. Gubernur/Wkl Gubernur. Walikota/Wakil Walikota. DPR. Surat Keterangan dari sekolah/ perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia 25 tahun). Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK Pengadilan Negeri untuk anak angkat. Bupati/Wkl Bupati. Asli/foto copy SK pengangkatan sebagai pejabat Negara. b. DPD. Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik). c. Surat Keterangan dari sekolah/ perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia 25 tahun). Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 9 . d.

Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 10 . Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK Pengadilan Negeri untuk anak angkat. d) Foto copy surat nikah. Pegawai Swasta/Badan Usaha/Badan Lainnya. b) Asli/foto copy Daftar Gaji yang dilegalisasi oleh pimpinan unit kerja. e) Surat Keterangan dari sekolah/ perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan usia 25 tahun). Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar (kecuali bagi anak usia balita) serta menunjukkan/ memperlihatkan dokumen sebagai berikut : 1) Bukti diri sebagai Tenaga Kerja / karyawan aktif pada perusahaan. c) Foto copy KTP (diutamakan KTP elektronik). b. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar (kecuali bagi anak usia balita) serta menunjukkan/ memperlihatkan dokumen sebagai berikut : a) Asli/foto copy SK Pengangkatan dari kementerian/ lembaga.6) Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri.

Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik). Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir/SK Pengadilan Negeri untuk anak angkat. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) serta melampirkan pas foto terbaru masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali bagi anak usia balita). Pendaftaran secara perorangan : 1) Pekerja diluar Hubungan Kerja atau Pekerja Mandiri. B. ● Pendaftaran secara berkelompok kolektif disampaikan dalam bentuk format data yang disepakati. Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/ Tetap (KITAS/KITAP).2) 3) 4) 5) 6) 7) Perjanjian Kerja / SK pengangkatan sebagai pegawai. Bukti potongan iuran Jaminan Kesehatan. serta menunjukkan/memperlihatkan dokumen sebagai berikut : Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 11 . Pendaftaran secara kolektif : ● Mengisi dan menyerahkan Formulir Daftar Isian Peserta serta melampirkan Pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar. PEKERJA BUKAN PENERIMA UPAH A. II. Foto copy surat nikah.

b) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/ Tetap (KITAS/KITAP). Pendaftaran secara kolektif : ● Jumlah anggota kelompok minimal 2 (dua) anggota. III. 12 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . b) Foto copy surat nikah c) Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan lahir yang menjadi tanggungan. serta menunjukkan/ memperlihatkan dokumen sebagai berikut : a) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik). d) Bagi WNA menunjukan Kartu Ijin Tinggal Sementara/ Tetap (KITAS/KITAP). ● Mengisi dan menyerahkan Formulir Daftar Isian Peserta serta melampirkan Pas foto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm masing-masing 1 (satu) lembar. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dengan melampirkan pas foto terbaru masing-masing 1 (satu) lembar ukuran 3 cm x 4 cm (kecuali bagi anak usia balita).a) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP (diutamakan KTP elektronik). BUKAN PEKERJA A. 2) Kelompok Paguyuban/Koperasi/Asosiasi.

● Pendaftaran secara berkelompok kolektif disampaikan dalam bentuk format data yang disepakati. B. dengan menunjukan/memperlihatkan: a) Asli/foto copy Kartu Keluarga/KTP b) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/ Tetap (KITAS/KITAP). Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) serta melampirkan pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar. dengan 3) Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 13 . dengan menunjukan/ memperlihatkan: a) Asli/foto copy Kartu Keluarga/KTP b) Bagi WNA menunjukkan Kartu Ijin Tinggal Sementara/ Tetap (KITAS/KITAP). 2) Pemberi Kerja. Penerima Pensiun : ● Penerima Pensiun PNS. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampirkan Pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampirkan pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar. Pendaftaran secara perorangan : 1) Investor.

Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampiri pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / memperlihatkan : a) Asli/foto copy Kartu Keluarga/KTP b) Fotocopy surat tanda bukti penerima pensiun atau KARIP c) Fotocopy surat nikah. e) Surat keterangan sekolah / perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan 25 tahun). surat keputusan pengadilan negeri untuk anak angkat.menunjukan/memperlihatkan: a) Asli / foto copy Kartu Keluarga/KTP. d) Surat keterangan sekolah / perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan 25 tahun). 14 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . b) Asli/ fotocopy surat tanda bukti penerima pensiun atau KARIP. surat keputusan pengadilan negeri untuk anak angkat. ● Penerima Pensiun Pejabat Negara. c) Fotocopy surat nikah d) Asli/Fotocopy akte kelahiran anak/keterangan lahir. akte kelahiran anak/ keterangan lahir.

surat keputusan pengadilan negeri untuk anak angkat. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampiri pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / memperlihatkan : a) Asli/foto copy Kartu Keluarga/KTP. Perintis Kemerdekaan. e) Surat keterangan sekolah / perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan 25 tahun).● Penerima Pensiun TNI dan POLRI. d) Fotocopy akte kelahiran anak/keterangan lahir. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan ● 15 . surat keputusan pengadilan negeri untuk anak angkat. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampirkan pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / memperlihatkan : a) Asli/foto copy Kartu Keluarga/KTP. c) Fotocopy surat nikah. b) SKEP Perintis Kemerdekaan. c) Fotocopy surat nikah d) Fotocopy akte kelahiran anak/keterangan lahir. b) Fotocopy surat tanda bukti penerima pensiun atau Kartu tanda peserta ASABRI.

c) Fotocopy surat nikah. d) Fotocopy akte kelahiran anak/keterangan lahir. e) Surat keterangan sekolah / perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan 25 tahun). Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampirkan pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / memperlihatkan : a) Asli/foto copy Kartu Keluarga/KTP. Penerima Program Pensiun Badan Usaha/Badan Lainnya. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampirkan pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / ● 16 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . b) Asli/foto copy piagam petikan SK Pengesahan Gelar Kehormatan Veteran RI. ● Veteran. surat keputusan pengadilan negeri untuk anak angkat.e) Surat keterangan sekolah / perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan 25 tahun).

surat keputusan pengadilan negeri untuk anak angkat. d) Surat keterangan sekolah / perguruan tinggi (bagi anak berusia lebih dari 21 tahun sampai dengan 25 tahun). Janda/Duda/Anak Yatim/Anak Piatu dan Anak Yatim Piatu dari Penerima Pensiun PNS / TNI / Polri / Pejabat Negara / Veteran/Perintis Kemerdekaan. b) Surat Keputusan Janda/Duda/Anak Yatim/Anak Piatu dan Anak Yatim Piatu. dengan ketentuan mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampiri pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / memperlihatkan: a) Asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 17 . 4) Pekerja Informal.● memperlihatkan asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP. Mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampirkan pas foto terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / memperlihatkan asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP. c) Fotocopy akte kelahiran anak/keterangan lahir.

mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan melampirkan pas foto terbaru ukuran 3 x 4 cm sejumlah 1 (satu) lembar dengan menunjukan / memperlihatkan asli/foto copy Kartu Keluarga dan KTP dan bagi WNA menunjukan Kartu Ijin Tinggal Sementara/Tetap (KITAS/KITAP) PERUBAHAN DATA KEPESERTAAN 1. Peserta melapor ke BPJS Kesehatan dan akan mendapatkan penggantian kartu apabila terjadi hal-hal berikut ini : a. Peserta melapor ke BPJS Kesehatan tanpa mendapatkan penggantian kartu apabila terjadi hal-hal berikut ini : a. Kartu Peserta hilang ● Surat pernyataan hilang dari yang bersangkutan (bermaterai cukup).● Anggota Keluarga Lain Anggota keluarga lain dapat diikutsertakan dengan ketentuan : membayar iuran. Pindah Puskesmas/Dokter Keluarga/Dokter Gigi 2. 18 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . b. Kartu Peserta rusak / data pada kartu salah ● Menyerahkan kartu peserta yang rusak / data salah ● Menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli. ● Menunjukan KTP atau Kartu Keluarga yang berlaku.

● Asli SK kenaikan Golongan Kepangkatan. ● Asli KTP atau surat keterangan pindah domisili. Dapat dilakukan minimal setelah 3 (tiga) bulan peserta terdaftar pada Puskesmas/Dokter Keluarga/Dokter Gigi sebelumnya. c. Pindah Tempat Bekerja ● Mengisi Formulir Perubahan Data Peserta (FPDP) dan menunjukkan : ● Asli Kartu Peserta. Perubahan Jenis Kepesertaan (PNS aktif menjadi Penerima Pensiun) ● Mengisi Formulir Perubahan Data Peserta (FPDP) dan menunjukkan : ● Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 19 . d. ● Asli SK mutasi/pindah tempat bekerja. e. Pindah Tempat Tinggal ● Mengisi Formulir Perubahan Data Peserta (FPDP) dan menunjukkan : ● Asli Kartu Peserta. ● Mengisi Formulir Perubahan Data Peserta (FPDP) dan menunjukkan Asli/foto copy Kartu Peserta. Perubahan Golongan Kepangkatan ● Mengisi Formulir Perubahan Data Peserta (FPDP) dan menunjukkan : ● Asli Kartu Peserta.b.

Apabila terdapat pengurangan jumlah anak karena sudah menikah/telah mempunyai penghasilan sendiri/meninggal dapat digantikan anak lain. Foto copy daftar gaji yang dilegalisir (bagi PNS aktif). ● Pergantian anak Bagi Pekerja Penerima Upah. Asli SK Pensiun. Pas foto berwarna terbaru bagi Isteri/Suami ukuran 3 cm x 4 cm sebanyak 1 (satu) lembar.f. Asli Kartu Peserta. Perubahan Daftar Susunan Keluarga ● Pernikahan Mengisi Formulir Perubahan Data Peserta (FPDP) dan menunjukkan : Foto copy Surat Nikah. jumlah anak yang dijamin maksimal 3 (tiga) orang. dengan melampirkan Pasfoto berwarna terbaru ukuran 3 cm x 4 cm sebanyak 1 (satu) lembar bagi anak yang menggantikan (kecuali bagi anak usia Balita) dan menyerahkan kartu peserta anak yang akan digantikan serta menunjukkan : ● ● 20 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Foto copy akte kelahiran anak/surat keterangan kelahiran/akta dari pengadilan negeri apabila terjadi penambahan anak maupun anak angkat.

Iuran bagi Peserta Pekerja Penerima Upah yang bekerja pada Lembaga Pemerintahan terdiri dari Pegawai Negeri Sipil. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 21 . Bagi peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) Jaminan Kesehatan iuran dibayar oleh Pemerintah. Foto copy akte kelahiran anak / surat keterangan kelahiran anak yang menggantikan. anggota Polri. dan pegawai pemerintah non pegawai negeri sebesar 5% (lima persen) dari Gaji atau Upah per bulan dengan ketentuan : 3% (tiga persen) dibayar oleh pemberi kerja dan 2% (dua persen) dibayar oleh peserta. Asli / Foto copy kartu keluarga Fotocopy daftar gaji yang dilegalisir Pengurangan peserta ● Meninggal Dunia Foto copy Surat Keterangan Kematian dan Menyerahkan kartu peserta yang meninggal dunia.g. anggota TNI. 2. - IURAN 1. ● Perceraian Surat penetapan akta perceraian dari Pengadilan Menyerahkan asli kartu peserta isteri / suami. pejabat negara.

500.59. Sebesar Rp.. besaran iuran sebesar sebesar 1% (satu persen) dari dari gaji atau upah per orang per bulan.5% (empat koma lima persen) dari Gaji atau Upah per bulan dengan ketentuan : 4% (empat persen) dibayar oleh Pemberi Kerja dan 0. asisten rumah tangga. 22 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Iuran bagi kerabat lain dari pekerja penerima upah (seperti saudara kandung/ipar. c..500 (empat puluh dua ribu lima ratus rupiah) per orang per bulan dengan manfaat pelayanan di ruang perawatan Kelas II. 4.25. peserta pekerja bukan penerima upah serta iuran peserta bukan pekerja adalah sebesar: a.3. ibu dan mertua.(lima puluh sembilan ribu lima ratus rupiah) per orang per bulan dengan manfaat pelayanan di ruang perawatan Kelas I. Iuran untuk keluarga tambahan Pekerja Penerima Upah yang terdiri dari anak ke 4 dan seterusnya.500. Sebesar Rp. b.5% (nol koma lima persen) dibayar oleh Peserta. 5. dll). Sebesar Rp. ayah. BUMD dan Swasta sebesar 4. dibayar oleh pekerja penerima upah.42. Iuran bagi Peserta Pekerja Penerima Upah yang bekerja di BUMN.(dua puluh lima ribu lima ratus rupiah) per orang per bulan dengan manfaat pelayanan di ruang perawatan Kelas III.

Keterlambatan pembayaran Iuran untuk Pekerja Penerima Upah dikenakan denda administratif sebesar 2% (dua persen) per bulan dari total iuran yang tertunggak paling banyak untuk waktu 3 (tiga) bulan. dan janda. Perintis Kemerdekaan. Iuran Jaminan Kesehatan bagi Veteran. Pembayaran iuran paling lambat tanggal 10 (sepuluh) setiap bulan DENDA KETERLAMBATAN PEMBAYARAN IURAN 1.6. atau anak yatim piatu dari Veteran atau Perintis Kemerdekaan. yang dibayarkan bersamaan dengan total iuran yang tertunggak oleh Pemberi Kerja. 2. dibayar oleh Pemerintah. 7. duda. Keterlambatan pembayaran Iuran untuk Peserta Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja dikenakan denda keterlambatan sebesar 2% (dua persen) per bulan dari total iuran yang tertunggak paling banyak untuk waktu 6 (enam) bulan yang dibayarkan bersamaan dengan total iuran yang tertunggak. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 23 . iurannya ditetapkan sebesar 5% (lima persen) dari 45% (empat puluh lima persen) gaji pokok Pegawai Negeri Sipil golongan ruang III/a dengan masa kerja 14 (empat belas) tahun per bulan.

GOLONGAN KEPANGKATAN 1. Bagi Pekerja Penerima Upah. maka pelayanan kesehatan dihentikan sementara. maka pelayanan kesehatan dihentikan sementara. jika terjadi keterlambatan pembayaran iuran lebih dari 3 (tiga) bulan.PENGHENTIAN PELAYANAN KESEHATAN 1. jika terjadi keterlambatan pembayaran Iuran lebih dari 6 (enam) bulan. Bagi Pekerja Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja. Penyetaraan Golongan PNS dengan TNI dan POLRI : PNS POLRI TNI Angkatan Darat Perwira Tinggi X X E D C B A Pembina Utama Pembina Utama Madya Pembina Utama Muda Pembina Tkt I Pembina Jenderal Polisi Inspektur Jenderal Polisi Brigadir Jenderal Polisi Komisaris Besar Polisi Ajun Komisaris Besar Polisi Komisaris Polisi Jenderal Mayor Jenderal Laksamana Laksamana Muda Marsekal Marsekal Madya Marsekal Muda Komisaris Jenderal Polisi Letnan Jenderal Laksamana Madya TNI Angkatan Laut TNI Angkatan Udara GOL Ruang IV Brigadir Jenderal Laksamana Pertama Marsekal Pertama Kolonel Letnan Kolonel Mayor Kolonel Letnan Kolonel Mayor Kolonel Letnan Kolonel Mayor Perwira Menengah 24 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . 2.

GOL Ruang III D C B A II F E PNS POLRI TNI Angkatan Darat Perwira Pertama TNI Angkatan Laut TNI Angkatan Udara Penata Tingkat I Penata Penata Muda Tingkat I Penata Muda X X Ajun Komisaris Polisi Inspektur Polisi Satu Inspektur Polisi Dua Ajun Inspektur Polisi Satu Ajun Inspektur Polisi Dua Bintara Kapten Letnan Satu Letnan Dua Bintara Tinggi Pembantu Letnan Satu Pembantu Letnan Dua Sersan Mayor Sersan Kepala Sersan Satu Sersan Dua Kopral Kepala Kopral Satu Kopral Dua Prajurit Kepala Prajurit Satu Prajurit Dua Pembantu Letnan Satu Pembantu Letnan Dua Sersan Mayor Sersan Kepala Sersan Satu Sersan Dua Kopral Kepala Kopral Satu Kopral Dua Kelasi Kepala Kelasi Satu Kelasi Dua Pembantu Letnan Satu Pembantu Letnan Dua Sersan Mayor Sersan Kepala Sersan Satu Sersan Dua Kopral Kepala Kopral Satu Kopral Dua Prajurit Kepala Prajurit Satu Prajurit Dua Kapten Letnan Satu Letnan Dua Kapten Letnan Satu Letnan Dua D C B A I F E D C B A Pengatur Tingkat I Pengatur Pengatur Muda Tingkat I Pengatur Muda X X Juru Tingkat I Juru Juru Muda Tingkat I Juru Muda Brigadir Polisi Kepala Brigadir Polisi Brigadir Polisi Satu Brigadir Polisi Dua Ajun Brigadir Polisi Ajun Brigadir Polisi Satu Ajun Brigadir Polisi Dua Bhayangkara Kepala Bhayangkara Satu Bhayangkara Dua Tamtama Kepala Tamtama Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 25 .

terdiri dari Praktek Dokter Umum Perseorangan. b. Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama : a. Penerima Pensiun Pejabat Negara dan Perintis Kemerdekaan disetarakan PNS Golongan IV. Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Non Perawatan dan Puskesmas Perawatan (Puskesmas dengan Tempat Tidur). Klinik Dokter Umum / Klinik 24 Jam. Praktek Dokter Umum Bersama. 3. dan C. 26 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Lembaga Kesehatan Kelautan dan Lembaga Kedokteran Gigi. d. Klinik Pratama. Poliklinik Lain milik POLRI dan Tempat Perawatan Sementara (TPS) POLRI. Balai Pengobatan A. B. Fasilitas Kesehatan milik Polisi Republik Indonesia (POLRI). FASILITAS KESEHATAN BAGI PESERTA Fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan terdiri dari: 1.2. c. RS Pratama. ● TNI Angkatan Laut : Balai kesehatan A dan D. Fasilitas Kesehatan milik Tentara Nasional Indonesia (TNI) ● TNI Angkatan Darat : Poliklinik kesehatan dan Pos Kesehatan. Praktek Dokter Gigi. terdiri dari Poliklinik Induk POLRI. Poliklinik Umum POLRI. Veteran disetarakan dengan PNS Golongan III. Praktek Dokter Umum / Klinik Umum. Lembaga Kesehatan Penerbangan dan Antariksa (Laksepra) dan Lembaga Kesehatan Gigi & Mulut (Lakesgilut). ● TNI Angkatan Udara : Seksi kesehatan TNI AU. Pejabat Negara.

RS Khusus Lain yang telah terakreditasi. Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjutan : a. RS Khusus Kanker (Onkologi). RS Khusus Jantung (Kardiovaskular). RS Umum Bhayangkara (POLRI). RS Khusus Mata. RS Khusus Paru.2. RS Umum Swasta. terdiri dari : Balai Kesehatan Paru Masyarakat. RS Khusus Jiwa. RS Bergerak dan RS Lapangan. RS Umum TNI. Rumah Sakit. terdiri dari RS Umum (RSU). RS Khusus. b. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 27 . RS Umum Pemerintah Pusat (RSUP). Balai Kesehatan. RS Khusus Bersalin. Balai Kesehatan Mata Masyarakat. RS Khusus Kusta. RS Umum Pemerintah Daerah (RSUD). Balai Kesehatan Ibu dan Anak dan Balai Kesehatan Jiwa.

Unit Transfusi Darah d. Ruang Perawatan kelas II bagi: a. Laboratorium Kesehatan b. 28 . Anggota Polri dan penerima pensiun Anggota Polri yang setara Pegawai Negeri Sipil golongan ruang I dan golongan ruang II beserta anggota keluarganya. Peserta Pekerja Bukan Penerima Upah dan Peserta bukan Pekerja dengan iuran untuk Manfaat pelayanan di ruang perawatan kelas III. Fasilitas kesehatan penunjang yang tidak bekerjasama secara langsung dengan BPJS Kesehatan namun merupakan jejaring dari fasilitas kesehatan tingkat pertama maupun fasilitas kesehatan tingkat lanjutan yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 2. dan b. meliputi : a. Peserta PBI Jaminan Kesehatan.3. Anggota TNI dan penerima pensiun Anggota TNI yang setara Pegawai Negeri Sipil golongan ruang I dan golongan ruang II beserta anggota keluarganya. c. Pegawai Negeri Sipil dan penerima pensiun Pegawai Negeri Sipil golongan ruang I dan golongan ruang II beserta anggota keluarganya. b. Apotek c. Ruang perawatan kelas III bagi: a. Optik MANFAAT AKOMODASI RAWAT INAP 1.

d. c. 3. dan Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 29 . Anggota Polri dan penerima pensiun Anggota Polri yang setara Pegawai Negeri Sipil golongan ruang III dan golongan ruang IV beserta anggota keluarganya. Pegawai Negeri Sipil dan penerima pensiun pegawai negeri sipil golongan ruang III dan golongan ruang IV beserta anggota keluarganya. duda. dan e. Anggota TNI dan penerima pensiun Anggota TNI yang setara Pegawai Negeri Sipil golongan ruang III dan golongan ruang IV beserta anggota keluarganya. Pejabat Negara dan anggota keluarganya. Peserta Pekerja Bukan Penerima Upah dan Peserta bukan Pekerja dengan iuran untuk Manfaat pelayanan di ruang perawatan kelas II. b. beserta anggota keluarganya. g. e. beserta anggota keluarganya. Veteran dan Perintis Kemerdekaan beserta anggota keluarganya. janda. atau anak yatim piatu dari Veteran atau Perintis Kemerdekaan. Peserta Pekerja Penerima Upah dan Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri dengan gaji atau upah sampai dengan 1. d. Ruang perawatan kelas I bagi: a. Peserta Pekerja Penerima Upah bulanan dan Pegawai Pemerintah Non Pegawai Negeri dengan gaji atau upah diatas 1.5 (satu setengah) sampai dengan 2 (dua) kali penghasilan tidak kena pajak dengan status kawin dengan 1 (satu) anak.5 (satu setengah) kali penghasilan tidak kena pajak dengan status kawin dengan 1 (satu) anak. f.

Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama Pelayanan kesehatan tingkat pertama. baik operatif maupun non operatif. 2.h. dan h. Pemeriksaan. pengobatan dan konsultasi spesialistik oleh dokter spesialis dan subspesialis. Administrasi pelayanan. g. Pemeriksaan penunjang diagnostik laboratorium tingkat pratama. Pelayanan promotif dan preventif. Administrasi pelayanan. Rawat Inap Tingkat Pertama sesuai dengan indikasi medis. e. d. dan konsultasi medis. b. 30 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . c. Pelayanan kesehatan rujukan tingkat lanjutan. Tindakan medis non spesialistik. b. Pemeriksaan. pengobatan. f. meliputi pelayanan kesehatan rawat jalan dan rawat inap. yang mencakup: a. Transfusi darah sesuai dengan kebutuhan medis. Peserta Pekerja Bukan Penerima Upah dan Peserta bukan Pekerja dengan iuran untuk Manfaat pelayanan di ruang perawatan kelas I. meliputi pelayanan kesehatan non spesialistik yang mencakup: a. Pelayanan obat dan bahan medis habis pakai. PELAYANAN KESEHATAN YANG DIJAMIN 1.

Pelayanan jenazah pada pasien yang meninggal setelah dirawat inap di fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan bpjs kesehatan. k. 4. Rehabilitasi medis. Ambulan. Ambulan hanya diberikan untuk pasien rujukan dari Fasilitas Kesehatan satu ke fasilitas kesehatan lainnya. Pelayanan penunjang diagnostik lanjutan sesuai dengan indikasi medis. dan Perawatan inap di ruang intensif. e. f. h. Pelayanan darah. Pelayanan kedokteran forensik klinik. i. berupa pemulasaran jenazah tidak termasuk peti mati dan mobil jenazah. Persalinan. dengan tujuan menyelamatkan nyawa pasien. j. Tindakan medis spesialistik. d. tanpa melihat anak hidup/ meninggal. g.c. Perawatan inap non intensif. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 31 . Persalinan yang ditanggung BPJS Kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama maupun Tingkat Lanjutan adalah persalinan sampai dengan anak ketiga. baik bedah maupun non bedah sesuai dengan indikasi medis. Pelayanan obat dan bahan medis habis pakai. 3.

ALUR PELAYANAN KESEHATAN H IDENTITAS PESERTA FASILITAS KESEHATAN PRIMER PELAYANAN: RJTP EMERGENCY/ GAWAT DARURUAT RUJUK BALIK FASILITAS KESEHATAN SEKUNDER/TERSIER PELAYANAN: . Peserta memperoleh pelayanan kesehatan pada Fasilitas Kesehatan tingkat pertama tempat Peserta terdaftar. Peserta dapat memperoleh pelayanan rawat inap di Fasilitas Kesehatan tingkat pertama sesuai dengan indikasi medis. c. SURAT RUJUKAN 2. 32 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Setiap peserta harus terdaftar pada satu fasilitas kesehatan tingkat pertama yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. IDENTITAS PESERTA TATA CARA MENDAPATKAN PELAYANAN KESEHATAN 1. Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama a.RITL 1.RJTL . b.

Peserta menerima Surat Eligibilitas Peserta (SEP) untuk mendapatkan pelayanan lanjutan. keparahan dan atau kecacatan. Kriteria kegawatdaruratan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. b. Pelayanan Kegawat Daruratan (Emergency): a. Peserta datang ke BPJS Center Rumah Sakit dengan menunjukkan Kartu Peserta dan menyerahkan surat rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama / surat perintah kontrol pasca rawat inap. Biaya akibat pelayanan kegawatdaruratan ditagihkan langsung oleh Fasiltas Kesehatan kepada BPJS Kesehatan. c. Pelayanan Gawat Darurat adalah pelayanan kesehatan yang harus diberikan secepatnya untuk mencegah kematian. Peserta yang memerlukan pelayanan gawat darurat dapat langsung memperoleh pelayanan di setiap fasilitas kesehatan. b. c. Peserta yang menerima pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang tidak bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. 33 . Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 3. sesuai dengan kemampuan fasilitas kesehatan. Peserta dapat memperoleh pelayanan rawat inap di Fasilitas Kesehatan tingkat lanjutan sesuai dengan indikasi medis. akan segera dirujuk ke fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan setelah keadaan gawat daruratnya teratasi dan pasien dalam kondisi dapat dipindahkan. d. Pelayanan Kesehatan Tingkat Lanjutan a.2.

10.PELAYANAN KESEHATAN YANG TIDAK DIJAMIN Pelayanan kesehatan yang dilakukan tanpa melalui prosedur sebagaimana diatur dalam peraturan yang berlaku. 8. Pelayanan meratakan gigi (ortodonsi). Gangguan kesehatan/penyakit akibat ketergantungan obat dan/ atau alkohol. 1. 3. Pelayanan kesehatan yang telah dijamin oleh program jaminan kecelakaan kerja terhadap penyakit atau cedera akibat kecelakaan kerja atau hubungan kerja sampai nilai yang ditanggung oleh program jaminan kecelakaan kerja. Pelayanan kesehatan yang dilakukan di fasilitas kesehatan yang tidak bekerjasama dengan BPJS Kesehatan. 2. Pelayanan kesehatan yang dilakukan di luar negeri. Pelayanan kesehatan untuk tujuan estetik. Pelayanan kesehatan yang telah dijamin oleh program jaminan kecelakaan lalu lintas yang bersifat wajib sampai nilai yang ditanggung oleh program jaminan kecelakaan lalu lintas. 4. 9. 6. Gangguan kesehatan akibat sengaja menyakiti diri sendiri. Pelayanan untuk mengatasi infertilitas. 7. atau akibat melakukan hobi yang membahayakan diri sendiri. 5. kecuali dalam keadaan darurat. 34 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan .

Biaya pelayanan lainnya yang tidak ada hubungan dengan manfaat jaminan kesehatan yang diberikan. makanan bayi. Kantor BPJS Kesehatan setempat dan Hot Line Service sesuai daftar alamat yang tercantum dalam buku panduan ini. yang belum dinyatakan efektif berdasarkan penilaian teknologi kesehatan (health technology assessment). shin she. dan susu.11. 2. kejadian luar biasa/wabah. 3. Perbekalan kesehatan rumah tangga. 12. Petugas BPJS Kesehatan di Fasilitas Kesehatan yang bekerjasama.00 s/d 22. Pengobatan dan tindakan medis yang dikategorikan sebagai percobaan (eksperimen). chiropractic. Pelayanan kesehatan akibat bencana pada masa tanggap darurat. 13.00 WIB). PENYAMPAIAN INFORMASI DAN KELUHAN Hubungi : 1. 14. Klaim perorangan. alternatif dan tradisional. Pengobatan komplementer. termasuk akupuntur. Alat kontrasepsi. dan 16. 15. Pusat Layanan Informasi BPJS Kesehatan 500 400 : Senin s/d Jumat (Pukul 06. kosmetik. Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 35 . 17.

L. Perintis Kemerdekaan No. (0622) 21088 Hotline. Sibolga. 0812 6448675 SIBOLGA (Kod. Kel. Karya No. Karo. Nias. Kab. 0812 6436711 PEMATANG SIANTAR (Kota Pematang Siantar. Pidie Jaya) Jl. Kab. Suprapto. (0631) 24015 Hotline. Kab. Kab. Letjend. 6613191 Hotline. Tanjung Balai. Toba Samosir.DAFTAR ALAMAT KANTOR BPJS KESEHATAN KANTOR PUSAT Jl. Jakarta Pusat 10510 q (021) 4212938 p (021) 4212940 DIVISI REGIONAL I (NAD DAN SUMATERA UTARA) Jl. Kab. Kab. 7 Pematang Siantar 21116 Telp. Nias Selatan) Jl. (0623) 93063 Hotline. Sei Agul Kec. Kota Asahan. Nias Utara. Nias Barat. 0813 60629990 36 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Simalungun. Kab. 0811 6281320 BANDA ACEH (Kod. Aceh Besar. 14 A Kabanjahe Telp. Batu Bara. Samosir) Jl. 459. 6624132. Kab. Kab. Tobing No. Labuhan Batu Selatan) Jl. Kab. Kab. (0651) 46705 Hotline. (061) 6613317. 5 Sibolga 22412 Telp. Dairi. Tapanuli Tengah. Cut Nyak Dhien No. Pakpak Bharat) Jl. Pidie. Kab. 135 Kel. 22958 Hotline. Sei Agul Kec. Kab. 0811 6131899 TANJUNG BALAI (Kod. Kota Gunung Sitoli. F. Jend Sudirman No. Medan Barat Telp. Kab. Medan. (0628) 21860. 403 Lanteumen Banda Aceh Telp. Kota Sabang. 6624132. (061) 6613317. Letnan Rata Perangin-angin No. Pahang. Labuhan Batu. Kab. Kab. Banda Aceh. 0816 3100911 KABANJAHE (Kab. Langkat. Kab. 6613191 MEDAN (Kod.Cempaka Putih. Labuhan Batu Utara. Medan Barat Telp. Karya No. Kab. Tapanuli Utara. Kota Binjai) Jl. 135 Kel. Kab. DR. Tanjung Balai 21361 Telp.

Kab. Raja Inal Siregar. (061) 79555278 Hotline. Aceh Singkil.1 Lhokseumawe Telp. 438018 Hotline. Kab. Kep. 0812 6447220 MEULABOH (Kab. Kab. Padang. Aceh Jaya. Sudirman No. Deli Serdang. Kota Tebing Tinggi) Jl. Aceh Tenggara. Padang Pariaman. Balai Karimun) Komp. Kab. 111B 20512. 0812 7522553 DUMAI (Kota Duri. Kab. Mentawai. Kota Subulussalam) Jl. Kab. Batam 29432 Telp. Kab. Mandailing Natal. Jend. Kab. Pelalawan) Jl. Kab. Aceh Timur. RIAU. Kab. Jend. Kuantan Singingi. Aceh Tamiang. 24 Batunadua Padangsidempuan Telp. Kab. Kab. Regency Park Blok IV/45 Pelita. Kab. Indragiri Hilir. Meranti. Kab. (0655) 7000192. Aceh Selatan. Kab. Aceh Tengah. Siak Sri Indrapura. (0761) 32004. 0813 78040402 BATAM (Kota Batam. Kab. Bener Meriah) Jl. Kab. Pekanbaru. Indragiri Hulu. Sudirman No. Rokan Hilir) JL. 0813 61701610 LHOKSEUMAWE (Kab. 0812 7798637 PADANG (Kod. Aceh Barat Daya. Sudirman No. Gayo Lues) Jl. (0761) 26980. Kab. 0852 60312800 PADANG SIDEMPUAN (Kod. 7551126 Hotline. Iskandar Muda No.7 No. Kab. Kab. 38 Ujung Baroh. Nagan Raya. KEP. Teuku Dirundeng No. Aceh Barat. Kab. 7053539 PEKANBARU (Kod. 0813 33041822 DIVISI REGIONAL II (RIAU. Bireuen. Kab. (0645) 631091 Hotline. 52 PO BOX 226 Padang 25137 Telp. 862878 Hotline. Kab. Bengkalis. Padang Lawas Utara. 3 Tangkerang Utara Pekanbaru 28282 Telp. Kota Lhokseumawe. Tj. (0778) 450985 Hotline. Serdang Bedagai. 391 Depan Polres Kota Dumai Kode Pos 28811 Telp. Kab. Kab. Kab. Rokan Hulu. Pesisir Selatan. Prof. (0751) 7051180 Hotline. Padang Lawas . Meulaboh Aceh Barat 23615 Telp. Dipenogoro No. Lubuk Pakam Telp. Aceh Utara. Kab. Lingga. Kampar. Simeulue. KM 5. Kab. (0634) 21132 LUBUK PAKAM (Kab.LANGSA (Kab. Kab. (0641) 23048 Hotline. 3 Tangkerang Utara Pekanbaru 28282 Telp. Kab.5 Sungai Pauh Langsa 24412 Telp. Khatib Sulaiman No. Padang Sidempuan. (0765) 595988. 0812 6746227 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 37 . Pariaman) Jl. SUMATERA BARAT DAN JAMBI) Jl. Tapanuli Selatan) Jl. Kab. Jend. A. Kab. Kab. Majid Ibrahim (Sei Pauh) No.

Kota Tanjung Pinang. Solok. (0741) 443516 Hotline. Kab. 0812 6746230 JAMBI (Kota Jambi. 0811 7459436 TANJUNG PINANG (Kab. Tanjung Jabung Barat. Prof. Bangka Barat. 0812 7308042 PANGKAL PINANG (Kota Pangkalpinang. Natuna. 364224 PALEMBANG (Kod. Kab. Belitung. Teuku Umar. Taman Ican Saleh No. 0812 6746229 SOLOK (Kota Solok. H. Kab. Kerinci) Jl. Kab. Musi Banyuasin. Kab. BANGKA BELITUNG. Belitung Timur) Jl. Kota Sawahlunto. Sarolangun. Palembang. Kab. DR. 0812 7305145 BUNGO (Kab. Ogan Komering Ilir. Kab. Tanah Datar. Dt Sepatih Nan Sabatang No. Kota Padang Panjang. Bintan. 0812 717 2879 38 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Kab. Sawahlunto Sijunjung. Kab. Kab. 32 A-B Solok 27322 Telp. Sukamto 8 Ilir Kotak Pos 1128. Kota Payakumbuh. Batang Hari.Rimbo Tengah Muara Bungo 37214 Telp. Kab. Kab. Kab. Kab. Zainir Havis No. Kab. 0811 701047 DIVISI REGIONAL III (SUMATERA SELATAN. (0717) 421174 Hotline. 73 Pangkal Pinang 33121 Telp. Kab. Limapuluh Kota. 5 Kota Baru Jambi 36144 Telp. Kab. Merangin. Bangka Selatan. Tebo. Sungai Penuh. Kab. Kab. Kab. Kab. Agus Salim No. Pasaman Barat) Jl. Bangka Tengah. R. Kab. Kab. Kab. (0711) 355700. Palembang 30114 Telp. (0711) 373720. Dharmasraya. Bungo. Kab. Kab. Agam. 373721. Sukamto 8 Ilir Kotak Pos 1128. Ogan Ilir. Hamka No. Bangka.BUKIT TINGGI (Kota Bukittinggi. Solok Selatan) Jl. H. 8 Rt. Banyuasin) Jl. (0747) 21139 Hotline. Kab. Muaro Jambi) Jl. Anambas) Jl. 01/05 Tanjung Pinang Telp. BENGKULU DAN LAMPUNG) Jl. (0752) 22907 Hotline. Tanjung Jabung Timur. Kab. Kab. R. Pasaman. (0755) 21094 Hotline. 21 C Tarok Dipo Bukit Tinggi 26112 Telp. 355772 Hotline. Palembang 30114 Telp. Kab. (0771) 21097 / 7008635 Hotline.

14 Bengkulu 36224 Telp. Kelurahan Kota Gapura. Oku Timur. (021) 7946321 Hotline. Lampung Utara. Kab. Kab.17 Jak-Sel 12780. Kab. Kab. Muko-muko. Prabumulih. Kab.LUBUK LINGGAU (Kota Lubuk Linggau. Kab. Seluma. 17 Jak-Sel 12780. (0725) 45276 Hotline. 7001031 Hotline. BANTEN DAN KALIMANTAN BARAT) Jl. Proklamasi No. 35 Rajabasa Bandar Lampung 35144 Telp. Kab. Kotak Pos 8114 Telp. Kab. Kaur. (0724) 22658. Tulang Bawang. Way Kanan) Jl. Tanggamus. Kab. 0812 7308045 DIVISI REGIONAL IV (DKI JAKARTA. (021) 7943239. 6 Kel. Pesawaran) JL. Lampung Selatan. Kab. Kab. Tulang Bawang Barat. Raya Pasar Minggu No. Kepahiang. 94 A Pegangsaan Menteng Jakarta Pusat 10320 Telp. Kab. Bengkulu Selatan. Kab. Pembangunan Kompleks Perkantoran Pemda Taba Pingin LubukLinggau 31626 Telp. Kab. Kab. Kab. Dahlia No. Mesuji) Jl. Kab. (021) 3912586 Hotline. Pringsewu. Nasution No. 0812 8415148 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 39 . Kab. Bengkulu Tengah) Jl. Kab. 7471099 Hotline. 25274. Sudirman KM. Muara Enim. Bandar Lampung. Kab. Kab. 0812 8415147 JAKARTA PUSAT Jl. 117 A. 0812 7963224 BENGKULU (Kota Bengkulu. Prabumulih 31113 Telp. Gunung Ibul Prabumulih Timur. Kab. Musi Rawas. Kota Pagar Alam. Kotabumi . (0713) 3300216. Kab. AH. Zainal Abidin Pagar Alam No. Kab. Oku Selatan) Jl. (0733) 451848 Hotline. 0811 7965100 PRABUMULIH (Kod. 123D Yosorejo. Metro Timur Telp. Kab. 7943240 JAKARTA SELATAN Jl. Rejang Lebong. Ogan Komering Ulu. Kab. Pembangunan No. Lampung Barat. (0721)700444 Hotline. Kab. Lebong. Empat Lawang) Jl. Bengkulu Utara. Lampung Tengah.Lampung Utara 34512 Telp. 0811 7337171 KOTABUMI (Kab. Lahat. 0812 7965323 METRO (Kota Metro. Raya Pasar Minggu No. Kotak Pos 8114 Telp. (0736) 341406 Hotline. Jend. 0811 7307696 BANDAR LAMPUNG (Kod. Lampung Timur.

Sakadau. Kab. 8. (0254) 229114 Hotline. Kab. Komplek Kampus Widuri. Kab. PKP Mujahidin Lingkar Tugu BI No. Pandeglang. (021) 47862347. Raya Serang . Sultan A. Suprapto. Kayong Utara. (0561) 733076 Hotline. 0812 8415149 JAKARTA BARAT Jl. 0813 83790900 / 0821 10006550 40 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Katapang. Pontianak. Bengkayang) Jl. Letjend. Kab. Serang. 39 Blok B-10 Rawamangun Jakarta Timur 13450 Telp. 0812 9949417 SINTANG (Kab. Kubu Raya) Jl. Enggano No. Sambas. Kab. Sintang 78612 Telp. Melawi.Tanggerang 15118 Telp. Jak-Bar 11220 Telp. (021) 4212938 Hotline. 0812 8571582 TANGERANG (Kota Tangerang. Rais No. 94 C Tanjung Priok Jakarta Utara 14310 Telp. Kota Tangerang Selatan) Jl. (0565) 22076 Hotline. 55795076. Perintis Kemerdekaan II No. (021) 4302457 Hotline. Kab. Lebak) Jl. Kab. Palmerah Barat 353 Blok B No. Tangerang. Landak. Kab. 58 Singkawang 79123 Telp. 0812 5722154 SERANG (Kota Serang. 47869778 Hotline. Kab.Pandeglang KM 3 (Depan BBLKI) Karundang Kota Serang Telp. Kab. Firdaus H. 0812 8582704 PONTIANAK (Kota Pontianak. Rachman No. Balai Pustaka Timur No. 0811 1221070 KHUSUS Jl. Kab. Kota Cilegon.JAKARTA TIMUR Jl. (0562) 631992 Hotline. 0812 8415124 JAKARTA UTARA Jl. Pontianak 78010 Telp. Jakarta Pusat 10510 Telp.135 PO BOX 1089. 0813 45173858 SINGKAWANG (Kota Singkawang. Kab. (021) 5322630 Hotline. Cempaka Putih. (021) 5527163.2 Cikokol . Kab. Sanggau. 4. Sintang. Kab. Kab. Kapuas Hulu) Jl. 5532709 Hotline.

Kab. 2013174 BANDUNG (Kota Bandung. Yani No. (022) 2005892. 8356539 Hotline.144 PO BOX 1617 Bandung 40163 Telp.2) Bekasi 17141 Telp. DR. Indramayu. Dr. 66 Bandung 40263 Telp. Kuningan) Jl. 0812 2168475 BEKASI (Kota Bekasi.6.120 -122 Sukabumi Telp. 0811 22 00329 CIREBON (Kod. 0813 1559 8890 SUMEDANG (Kab. Karawang. 0812 8582703 SUKABUMI (Kod. Bandung) Jl. A Yani No. Cirebon. A Yani (Ruko Bekasi Mas Blok C No. Djundjunan No. Jend A. Tasikmalaya. 43 Kotak Pos 119. Kab. 88886277 Hotline.A. (0251) 8356538. Bogor Telp. 7307734. (0266) 218650 Hotline. (021) 8847071 Hotline. (022) 7317058. 0812 8582705 SOREANG (Kab. Kab. Kartini No. Sukabumi. Bekasi) Jl. Kab. (0265) 332314 Hotline. Kota Depok. 62 E. (0261) 203580 Hotline. Kab. R. Kab. Tanuwijaya No. Sukabumi. Kota Banjar. (022) 88886276. Kab. 7305693. Majalengka. 0815 630 9037 KARAWANG (Kab. Bogor. Sudarsono No. Kab. Siliwangi No. Kab. Kab. Cirebon 45134 Telp. Kab. Ciamis) Jl. Subang) Jl. Soreang. 9 Tasikmalaya 46113 Telp. Bandung Telp. Garut. Kab. 7315572 Hotline. 85 (by pass) Karawang 41315 Telp. 07 Sumedang Po Box 101 Telp. 0811 2001504 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 41 . Kab. 416206 Hotline. Bogor) Jl.DIVISI REGIONAL V (JAWA BARAT) Divisi Regional V (Jawa Barat) Jl. (0231) 206097 Hotline. Pelajar Pejuang 45 No. Purwakarta) Jl. Kab. 0812 20444445 BOGOR (Kod. Kab. Cirebon. Terusan Alfathu No. (0267) 402573. Kab. Sumedang. Cimahi. 0818 417261 TASIKMALAYA (Kota Tasikmalaya. Bandung Barat) Jl. Cianjur) Jl.

130 A Yogyakarta Telp. Jepara) Jl. Bantul. Blora. Klaten) Jl. Kab. Kota Salatiga. Pekalongan. (0271) 722593 Hotline. Singosari No. 370477 Hotline. Banyumas. Kota Pekalongan. Kab. Sultan Agung No. (0281) 630217 Hotline. Kab. Jendral Sudirman No. 43 Semarang Telp. 50 Kudus 59300 Telp. Gunung Kidul) Jl. 0816 697429 MAGELANG (Kota Magelang. Kab. Kab. Sukoharjo) Jl. Bhakti No. Teuku Umar No. (0293) 363985 Hotline. 925 Purwokerto. (0285) 433077. 435276 Hotline. Kab. KH. Kab. Wonogiri. Rembang. 144 Semarang Telp. Kab. Kab. 0815 6579791 PEKALONGAN (Kab. Kebumen) Jl. (0274) 372712. 0815 6579258 YOGYAKARTA (Kota Yogyakarta. Purbalingga. Purworejo. Kab. Kulonprogo. Sragen. Wonosobo. 56172 Telp. Kab. Kendal. Grobogan. 0811 291924 PURWOKERTO (Kab. Pemalang. Pati. 1 Pekalongan 51111 Telp. Semarang. Kab. Kab. 0821 35485050 SURAKARTA (Kota Surakarta. Banjarnegara) Jl. Magelang. Kab. Kab. Kota Tegal. 0815 6579760 BOYOLALI (Kab. Kab. 2 Surakarta Telp. Demak) Jl. Kab. Kab. Tegal. Gedong Kuning No. 0815 6579754 KUDUS (Kab. Kab. Kab. Brebes. Randu Asri Siswodipuran Boyolali 57311 Telp. Kab. Kab. Kab. Sleman. Kab. Kab. Kab. Gatot Subroto No. Batang) Jl. Boyolali. 8501430 SEMARANG (Kota Semarang. Kab. 0815 6579780 42 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . 53148 Telp. Agus Salim No. Kab. Temanggung. Kudus. (024) 8501429. Karanganyar. 2 Magelang. Kab.DIVISI REGIONAL VI (JAWA TENGAH DAN DI YOGYAKARTA) Jl. Cilacap. (024) 8447698 Hotline. (0276) 321288 Hotline. (0291) 435587 Hotline.

Batu) Jl. Kab. Kota Mojokerto. Kab. Kab. Kota Blitar. Blitar. Nganjuk.53 Balongsari. Kota Probolinggo. Kab. 0815 5516 665 PASURUAN (Kota Pasuruan. Lamongan) Jl. 51 . Magetan. Kab. Kab. Tuban. 0812 5905 194 MOJOKERTO (Kab. 1 Kota Pasuruan 67118 Telp. 2 Kota Surabaya 60285 Telp. (0353) 884908 Hotline. Bojonegoro. 0852 3258 1302 MADIUN (Kota Madiun. 55 Kab. 6 Kota Madiun.DIVISI REGIONAL VII (JAWA TIMUR) Jl. Ponorogo. Kab. Kab. Kab. 44 Kota Malang Telp. (031) 5947747 Hotline. Malang. Gajah Mada No. Kab. Raya Dharmahusada Indah No. Gresik. 93 Kab. Bondowoso. 0812 591 4682 KEDIRI (Kota Kediri. Madiun. Lumajang) Jl. 62116 Telp. Situbondo) Jl. Kediri. Kab. (0343) 427454 Hotline. Kab. (0321) 330505 MALANG (Kota Malang. Jombang) Jl. Basuki Rahmat 65 A Kab. (031) 8432541 SURABAYA (Kota Surabaya. Mojokerto Telp. Sultan Agung II No. Kab. 0812 3478 139 BANYUWANGI (Kab. Pacitan) Jl. Kab. 0813 3674 5464 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 43 . Banyuwangi 68422 Telp. (0354) 690306 Hotline. Kab. Letkol. 0815 590 7177 JEMBER (Kab. Kab. (0331) 330268 Hotline. Bojonegoro. 0813 31819 776 BOJONEGORO (Kab. Sungkono No. (0351) 463324 Hotline. Tulungagung) Jl. Kab. 91 Kota Kediri. Jawa No. Banyuwangi. Mayjen. (0333) 410644 Hotline. Kab. Sidoarjo) Jl. Istiglah No. Kab. Kab. Pasuruan.486044 Hotline. 63113 Telp. Probolinggo) Jl. Mojokerto. Ngawi. (0341) 493026. Kab. Jember 68121 Telp. Tumenggung Suryo No. Timor No. Raya Jemursari 234 Kota Surabaya Telp. Trenggalek. Jember. Kab. 64121 Telp.

Murakata No. Raya Panglegur km. 77114 Telp. 0813 49755392 44 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Kab. Sampang) Jl. Kab. 0811 5410639 BANJARMASIN (Kota Banjarmasin. 8 Rt. Kab. (0542) 731864 Hotline. 3263980. (0536) 3222781 Hotline. Bulungan. Kab. Kota Banjarbaru. Tanah Bumbu) Jl. 0812 5874704 TARAKAN (Kota Tarakan. Balikpapan. (0517) 41147 Hotline. Nunukan. 25 Sepinggan Baru. Hulu Sungai Selatan. Balangan) Jl. Tana Tidung) Jl. Kab. 27 Palangkaraya Kalimantan Tengah Telp. Kapuas. 3 Balikpapan 76113 Kalimantan Timur Telp. (0541) 736417 Hotline. (0511) 3251204. KALIMANTAN SELATAN DAN KALIMANTAN TENGAH) Jl. Kab. Kab. Kab. Kab. Kab. Kab. Gunung Mas. A. 0813 51886000 BARABAI (Kab. Kutai Kartanegara. Kab.Kalimantan Selatan Telp. Hulu Sungai Tengah. Kab. Kab. 139 Banjarmasin 70249 . Kota Bontang) Jl. Barito Kuala. Tabalong. sumenep. Kab. Kab. 0821 4000 4500 DIVISI REGIONAL VIII (KALIMANTAN TIMUR. Kab. Kab.PAMEKASAN (Kab. Diponegoro No. Kotabaru. Malinau. Kutai Barat. Pamekasan Telp. Katingan) Jl. 0812 5391537 BALIKPAPAN (Kota Balikpapan. Pasir. 0811 509100 PALANGKARAYA (Kota Palangkaraya. Penajam Paser Utara) Jl. Kutai Timur.16 Samarinda 75117 Kalimantan Timur Telp. 3263919 Hotline. Blora I No. Tarakan Kalimantan Timur. 3 Barabai Kalimantan Selatan 71313 Telp. Kab. (0542) 7218682 SAMARINDA (Kota Samarinda. 02 Kab. Kalimantan Timur 76115 Telp. Sentosa No. Hulu Sungai Utara. Kab. 3 No. Kab. Pulang Pisau. Kab. Kab. Kab. Banjar. Bangkalan. Pamekasan. Yani KM. (0324) 334450 Hotline. Kab. Kab. Tapin . Pangeran Diponegoro No. Berau. 06. Ruhui Rahayu No. kab. Kab. Tanah Laut . (0551) 22777 Hotline.

SAMPIT (Kab. (0411) 452416. Ratulangi Poros Mamasa Polewali Mandar Telp. Kab. Kab. Kab. Kab. Bulukumba. 22395 Hotline. Kab. Kab. Mayjen S. Kab. 0812 4115771 BULUKUMBA (Kab. Kenari Kabupaten Bulukumba 92411 Telp. Majene. Kolaka Utara. Kab. Mamasa) Jl. Yani No. 23899 Hotline. 444442 MAKASSAR (Kota Makassar. Toraja Utara) Jl. 0813 418 28928 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 45 . Kab. 5075730 Hotline. 23 Kota Palopo Telp.78 Makassar 90013 (Lantai 1) Telp.PARE (Kab. Konawe Selatan. Selayar) Jl. SULAWESI BARAT DAN SULAWESI TENGGARA) Jl. (0413) 81313 Hotline. Jeneponto. 23716. Kab. Kab. Kab. 0812 4853520 DIVISI REGIONAL IX (SULAWESI SELATAN. 0816 4503496 MUARA TEWEH (Kab. Barito Selatan. Kab. MT Haryono Barat No. (0531) 32432. Sukamara) Jl. Pinrang. Kab. 199 Sampit Kalimantan Tengah Telp. Kab. Parman No. Bombana) Jl. Bone. 432804. 24966 Hotline. Kab. A. Kab. Kab. Bantaeng. HOS Cokroaminoto No. Soppeng.105 ParePare 91122 Telp. Sidrap. Enrekang) Jl. Wajo) Jl. Kab. Konawe. Kotawaringin Barat. Jend Sudirman No. Pangkajene. (0428) 21294 Hotline. (0519) 21259. Kotawaringin Timur. Kolaka. Kab. Konawe Utara. Luwu Utara. Kab. Kab. 450439. Kab. Tana Toraja. Maros. (0481) 22784. Kab. 3124903 Hotline. Lamandau. Kab. Andi Pangerang Pettarani No. Kab.78 Makassar 90013 Telp. 57 Muara Teweh 73811 Kalimantan Tengah Telp. Kab. Kab. Sinjai. Gowa. Murung Raya) Jl. (0401) 3122050. 0812 4115774 PARE . Luwu. (0481) 22784 Hotline. 0812 41158776 POLEWALI MANDAR (Kab. 74 Kendari Sulawesi Tenggara (RS Bahterahmas) Telp. Andi Mas Jaya No. Barito Utrara. 0811 420 7996 PALOPO (Kota Palopo. (0471) 22223 Hotline. 34 Watampone 92733 Telp. Kab. Kab. Kab. 0812 4115773 WATAMPONE (Kab. 0813 556 25000 KENDARI (Kota Kendari. (0411) 456057. Takalar) Jl. Barito Timur.Dr. Seruyan . Kab. Andi Pangerang Pettarani No. Luwu Timur. Barru. Polewali Mandar. Kab.

buton Utara) Jl. 58 Kota Gorontalo 96112 Telp. Kab. Sangihe) Jl. Maluku Barat Daya) Jl. Sultan Botutihe (ex Jl.BauBau Telp. Kab. Tololiu Supit No. Kab. Kab. Kab. Kab. Kab. Boalemo. 0852 417 41695 AMBON (Kota Ambon. Kab. Kab. Banggai. Tolitoli. Kab. 11 Kel. (0451) 482394 Hotline. Donggala) Jl. Banggai Kepulauan. Buol. (0461) 21706 Hotline. Sultan Dayanu Ikhsanuddin . (0435) 823000 Hotline. Kab. 0813 41141700 46 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Tingkulu. 0812 4190501 DIVISI REGIONAL X (SULAWESI UTARA. Wakatobi. Kab. 0812 4422767 PALU (Kota Palu. Kab. Kota Tual. 2826898 Hotline. Kota Bitung. Kab. Mamuju. Putuhena Weilela Ambon Telp. Tololiu Supit No. Kab. Moh. Morowali. Maluku Tengah. Kab. Kep. Nani Wartabone) No. M. Mamuju Utara. Kepulauan Aru. Gorontalo) Jl. Yamin No. Tingkulu. Kab. Pahuwato. Kab. 0853 541 91111 MAMUJU (Kab. Kab. Kab. Kab. Imam Bonjol No. Kab. Gorontalo Utara. Sigi Biromaru. (0431) 867214 Hotline. 0813 41369094 LUWUK (Kab. Buru Selatan. Maluku Tenggara. Kab. Kab. Mamuju Tengah) Jl. Luwuk. (0431) 863565 MANADO (Kota Manado. Poso) Jl. Kab. Kab. IR. 31 Palu Telp. 0813 40471000 GORONTALO (Kota Gorontalo. Prof. GORONTALO. Talaud. Seram Bagian Timur. (0911) 3825199 Hotline. Kab. (0402) 2826897. Kab. 11 Kel.BAU-BAU (Kota Bau-bau. Minahasa Utara. Kab. SULAWESI TENGAH DAN MALUKU UTARA) Jl. Parigi Moutong. Pangeran Dipenogoro (Depan Matahari mas) Hotline. 135 KM 2 Luwuk 94714 Telp. Seram Bagian Barat. Muna. Kab. Bone Bolango. Kab. Manado 95119 Telp. Manado 95119 Telp. Tojo Una-una. Buton.

Lombok Tengah.154. Kab. (0361) 222206 DENPASAR (Kota Denpasar. Kab. Kab. Lombok Utara) Jl. Kab. (0380) 831308 Hotline. Bolaang Mongondow Timur. Timor Tengah Utara. Kupang.J. Kendis Tondano Timur Minahasa 95613 Telp. Ngada. Wairkalu. Kota Kotamobagu. Mataram 83231 Telp. Alor. Panjaitan No. Kab. Maumere 86113 Telp. Gianyar. Raya Puputan Komplek Niti Mandala Renon Denpasar 80232 Telp. 6 Niti Mandala Renon Denpasar 80232 Telp. Kab. Kab. Folres Timur) Jl. Kab. Bolaang Mongondow Utara) Jln Walanda Maramis No. Manggarai. Kab. Sikka. Manggarai Barat. Kab. Manggarai Timur) Jl. Kab. 0812 3655206 MATARAM (Kota Mataram. Melati Bawah. Bangli. Minahasa Selatan. Kab. Kupang. Gajah Mada No. Kep. Halmahera Timur) Jl. Halmahera Utara. Kab. Kab. Kab. Halmahera Selatan. Kab. (0361) 225057 Hotline. Morotai. Lombok Barat. Kab. Kab. Lalamentik Kupang Telp. 0813 39967777 KUPANG (Kod.TERNATE (Kota Ternate. Kab. Tabanan) Jl. Kab.I. Kab. 0811 4308834 DIVISI REGIONAL XI (BALI. Halmahera Tengah. Kab. (0431) 321235 Hotline. Klungkung. (0921) 3122289 Hotline. Kab. 0380 8205401 MAUMERE (Kab. Kab. Bolaang Mongondow. Cempaka Maliaro Komplek RSUD Ternate 97711 Telp. 55 A Semarapura 80711 Telp. Kab. (0382) 23747. Ende Telp. 23748 ENDE (Kab. (0370) 638313 Hotline. Sabu Raijua) Jl. Kab. Belu. Kab. Kab. Kab. Bung Karno Kotak Pos 1019. Kab. Buleleng. Kab. Kab. W. Karangasem) Jl. Ende. 0812 3656531 KLUNGKUNG (Kab. Badung. Rotendao. Timor Tengah Selatan. 0813 56876876 TONDANO (Kab. Lombok Timur. D. Halmahera Barat. Minahasa Tenggara. Kab. Lembata. Kab. (0381) 21168 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan 47 . Kab. Sula. (0366) 22767. Kab. Minahasa. Bolaang Mongondow Selatan.29014 Hotline. Kota Tomohon. NUSA TENGGARA BARAT DAN NUSA TENGGARA TIMUR Jl. Kota Tidore Kepulauan.

Kab. Kab. (0971) 325459 Hotline. Merauke) Jl. 0852 37844364 DIVISI REGIONAL XII (MALUKU DAN PAPUA) Jl. Kab. Manokwari. Yapen. 0811 4828822 48 Panduan Layanan Bagi Peserta BPJS Kesehatan . Jayapura 99225 Telp. Teluk Wondama) Jl. Sumbawa Barat) Jl. Biak Numfor 98117 Telp. Sarmi. Kab. Raja Ampat. Kab. Kota Jayapura. Kab. Jembrana) Jl. Kab. Bima. (0387) 61512 Hotline. Bima. Puncak. Kab. Mamberamo Tengah. Kab. Sorong. 0811 485934 BIAK NUMFOR (Kab. Kab. Sumba Barat Daya. Jend. 0813 39992302 SINGARAJA (Kab. 0821 98199991 MANOKWARI (Kab. Soeharto. Kab. Ngurah Rai No. Asmat. Biak Numfor. (0981) 21466 Hotline. Kab. Puncak Jaya. Kaimana. Kab. Paniai. Kab. Memberamo Raya. Supiori. Kota Sorong. 581246 Hotline. Dompu. Kab Buleleng Telp. 0815 27061888 SORONG (Kab. Sumbawa. Sungai Maruni KM10 Masuk. Manokwari . Kab. Jayawijaya. Merauke Papua Telp. Brawijaya samping Toko Matahari. Kab. Kab. Jayapura. (0986)211416 Hotline. Waropen. Kab. Kab. Kab. Nduga. Kab. 589172. Samping Ruko Yupiter Telp. 2 Telp. (0374) 646615 Hotline. Mimika. 0815 53998349 BIMA (Kod. Kab. (0967) 587331. Kab. Kab. Keerom. Kab. Dogiyai) Jl. Fakfak. 64 . Yahukimo. Waingapu Kotak Pos 152 Waingapu 87112 Telp. 587268. 46 PO Box 152 Abepura. (0967) 581638. Kab. Tolikara) Jl. Kab. (0362) 3437000 Hotline. Kab. Teluk Bintuni. (0951) 329753 Hotline. 46 PO BOX 152. Sumba Tengah) Jl. Kab. Mappi. Kab. Kesehatan No.Papua Barat Telp. Drs. Bouven Digoel. Raya Kotaraja No. Kab. Kab. Kab. Pegunungan Bintang. Jayapura 99225 Telp.WAINGAPU (Kab. Yalimo. Sriwijaya Kelurahan Mandouw. Sorong Selatan) Jl. Esau Sesa Komplek Ruko Persada Wosi. Kota Singaraja. 0811 4904162 MERAUKE (Kab. 587864 JAYAPURA (Kab. Kab. Nabire. Kab. Sumba Barat. Lanny Jaya. Kab. Sumba Timur. Raya Kotaraja No. Abepura.

.

id . LetJen Suprapto Cempaka Putih PO BOX 1391/JKT. +62 21 4212938 (Hunting) Fax. bpjs-kesehatan.go.PUSAT LAYANAN INFORMASI 500400 Kantor Pusat: JL. +62 21 4212940 www. Jakarta Pusat 10510 Telp.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful