Anda di halaman 1dari 7

Summary

Opsyen

PPISMP Semester 1 ( TESL, MATH, PJK ) 10 24%
PISMP Semester 1 ( TESL, PAI ) 2 5%
PISMP Semester 2 ( TESL, BM, PSV ) 15 37%
PISMP Semester 3 ( MATH ) 2 5%
PISMP Semester 4 ( MATH, TESL ) 5 12%
PISMP Semester 6 ( TESL, PC ) 4 10%
PISMP Semester 8 ( BM, TESL, PC, MATH ) 3 7%
PISMP Semester 8 ( TESL UITM ) 0 0%
Umur
22
23
25
26
19
17
18
21
20
1. Kekerapan anda pergi ke kafeteria.

0-1 kali seminggu 15 34%
2-3 kali seminggu 20 45%
4-5 kali seminggu 9 20%
2. Adakah pilihan makanan yang disediakan mencukupi?

Kurang 23 52%
Sederhana 21 48%
Banyak 0 0%
3. Adakah harga makanan kafeteria ini berpatutan?

1 7 16%
2 13 30%
3 18 41%
4 5 11%
5 1 2%
4. Adakah layanan yang diberikan oleh pelayan kafeteria baik?

1 6 14%
2 11 25%
3 18 41%
4 8 18%
5 1 2%
5. Adakah penjaga kaunter kafeteria sentiasa berada di kaunter?

1 5 12%
2 16 38%
3 14 33%
4 6 14%
5 1 2%
7. Adakah pemakaian pelayan kafeteria sentiasa kemas dan bersih?

1 2 5%
2 8 18%
3 15 34%
4 17 39%
5 2 5%
8. Adakah pelayan kafeteria mementingkan aspek kebersihan
makanan?

1 5 11%
2 18 41%
3 15 34%
4 4 9%
5 2 5%
9. Adakah peralatan dan kelengkapan makanan sentiasa dalam
keadaan yang bersih?

1 3 7%
2 13 30%
3 16 37%
4 10 23%
5 1 2%
10. Meja di kafeteria sentiasa berada dalam keadaan yang bersih?

1 6 14%
2 13 30%
3 16 37%
4 7 16%
5 1 2%
11. Pengurusan sampah dan sisa makanan yang baik?

1 2 5%
2 12 28%
3 21 49%
4 7 16%
5 1 2%
12. Kawasan kafeteria yang bebas daripada pembiakan haiwan
seperti kucing?

1 10 23%
2 17 39%
3 11 25%
4 4 9%
5 2 5%
13.Kerusi dan meja di kafeteria disusun dengan teratur dan
mencukupi?

1 3 7%
2 7 16%
3 8 18%
4 22 50%
5 4 9%
14. Secara keseluruhan, apakah pandangan anda terhadap
perkhidmatan di kafeteria?

1 10 23%
2 15 35%
3 10 23%
4 7 16%
5 1 2%
Terima kasih kerana meluangkan masa anda yang berharga untuk
mengisi borang penilaian ini.
Menukar tender baru agar dapat meningkatkan prestasi kafe.
Kafeteria tidak mementingkan keselesaan pelanggan dan tidak mempeduli perasaan pelanggan.
Cadangan : Menjual roti canai yang sedap dan murah.
harga yang tidak berpatutan dengan hidangan yang disajikan. makanan yang kurang
menyelerakan. bosan.
letak harga setiap makanan yang dijual.
Secara keseluruhan adalah baik dari banyak aspek. Cuma cadangan yang diberi adalah jenis
makanan boleh dipelbagaikan lagi.
tingkatkan usaha dalam mempelbagaikan pilihan makanan yg berkhasiat, sedap, berkualiti pada
harga yang lebih berpatutan kepada kami sebagai seorang pelajar.
Sikap perkhidmatan harus diperbaiki dan layankan pelanggan dengan sopan.
kebersihan dan layanan yang diberi dapat dipertingkatkan.
Para pekerja kafeteria seharusnya mengelakkan diri daripada mengamalkan attitude 'double
standard' yang mana memberi layanan ataupun harga yang lebih murah kepada pensyarah tetapi
sebaliknya terhadap pelajar. Terima kasih.
Boleh tambah lebih banyak jenis makanan terutamanya sayur untuk pilihan pelajar.
Langsung tidak baik!
pastikan makanan ditutup dengan baik untuk menghindarkan daripada lalat memasuki makanan.
-Pilihan makanan yg lebih byk.. Kalau nda dapat at least kuantiti makanan kasi banyak. Kdg2
lambat sikit datang kafe suda habis. T_T -kebersihan (pernah terjumpa ulat sayur di makanan.
Walaupun ulat sayur, ttp menggelikan. Panjangggg~) x_x -Tanda harga. Please letak tanda
harga. - Mesra sikit boleh kan? Senyum ja pun cukup la.. ^^
TURUNKAN HARGA MAKANAN.
Pilihan makanan sebaik-baiknya dipelbagaikan. Makanan seperti nasi dan mi goreng seharusnya
boleh dipesan bila-bila masa.
pekerja harus melayan pelanggan dengan lebih mesra
Number of daily responses

Anda mungkin juga menyukai