RESUME BAB IV

PUSAT TANGGUNG JAWAB:

PENDAPATAN DAN BEBAN
Pusat tanggung jawab
Pusat tanggungjawab merupakan struktur sistem pengendalian dan pemberi
tanggungjawab kapada sub unit organisasi harus mencerminkan strategi organisasi. Atau
organisasi yang dipimpin oleh seorang manajer yang bertanggung jawab atas aktivitas
yang dilakukan.
Sifat Pusat Tanggung Jawab
Input

Output
PEKERJAAN

Sumber daya yang

Digunakan, diukur dari
Biayanya

Barang atau Jasa

Pusat tanggung jawab menerima masukan, dalam bentuk bahan baku,tenaga kerja,
dan jasa jasa.dengan menggunakan modal kerja capital, dengan tujuan akhir untuk
mengubah input menjadi output, baik yang berwujud seperti barang atau tidak berwujud
seprti jasa. Dalam sebuah pabrik, outputnya berbentuk barang. Dan dalam unit unit staf,
seperti sumberdaya manusia, transpotasi, teknik, pencatatan, dan administrasi, outputnya
berbentuk jasa.

Pusat pendapatan
Di pusat pendapatan, suatu output yaitu pendapatan diukur secara moneter, akan tetapi
tidak ada upaya formal yang dilakukan untuk mengaitkan inout, yaitu beban atau biaya
dengan output. Jika beban dikaitkan dengan pendapatan, maka unit tersebut akan menjadi
pusat laba. Pada umumnya pusat pendapatan merupakan unit pemasaran/ penjualan yang
tak memiliki wewenang untuk menetapkan harga jual dan tidak bertanggung jawab atas
harga pokok penjualan dari barang barang mereka pasarkan. Penjualan atau pesanan actual
diukur terhadap anggaran dan kuota, serta manajer dianggap bertangung jawab atas beban
yang terjadi secara langsung didalam unitnya.

Pusat beban
Pusat beban adalah pusat tanggung jawab yang inputnya diukur secara moneter namun
outputnya tidak. Ada dua jenis dalam pusat beban, yaitu pusat beban teknik dan pusat
beban kebijakan.

 Pusat Beban Teknik

Biaya teknik adalah biaya biaya yang jumlahnya secara tepat dan memadai dapat
diestimasikan dengan keandalan yang wajar.

Pusat Beban Teknik memiliki ciri ciri:

a. Input inputnya dapat diukur secara moneter
b. Input inputnya dapat diukur secara fisik
c. Jumlah dolar optimum dan input yang dibuthkan untuk memproduksi satu unit output
dapat ditentukan
Pusat Beban Kebijakan
Biaya kebijakan adalah biaya yang tak tersedia estimasi tekniknya. Di pusat beban
kebijakan, biaya biaya yang dikeluarkan tergantung pada penelitian manajemen atas
jumlah yang memadai dalam kondisi tertentu.
Pusat beban kebijakan meliputi unit unit adalah administrative dan pendukung seperti
akuntansi, hokum, hubungan industrial, hubungan masyarakat, sumber daya manusia,
operasi litbang dan hamper semua aktivitas pemasaran. Output dari pusat biaya ini tidak
bisa diukur secara moneter.

Pusat administrasi dan pendukung

Pusat administratif meliputi manajemen senior korporat dan manajamen unit bisnis
serta para manajer unit unit pendukung. Pusat pendukung merupakan unit unit yang
menyediakan layanan kepada pusat tanggungjawab.
Permasalahan dalam Pengendalian
1. Kesulitan dalam Pengukuran Output
Beberapa aktivitas para staf, seperti perhitungan gaji adalah begitu rutin sehingga
unit-unit tersebut, pada kenyataannya, merupakan pusat beban teknik.
2. Tidak Adanya Keselarasan Cita-cita
Manajer admmistratif berusaha keras untuk mencapai keunggulan fungsional
Sekilas, keinginan tersebut akan tampak selaras dengan cita-cita perusahaan. Tetapi
pada kenyataannya, hal tersebut sebagian besar bergantung pada bagaimana seseorang
mendefinisikan keunggulan.

Pusat penelitian dan pengembangan

Permasalahan dalam Pengendalian

1. Kesulitan Dalam Menghubungkan Hasil Yang Diperoleh Dengan Input

Hasil dari aktivitas penelitian dan pengembangan sangat sulit diukur kuantitasnya.
Beberapa dengan aktivitas administrasi, aktivitas litbang biasanya mempunyai hasil
setengah berwujud dalam bentuk paten, produk-produk baru ataupun proses baru.
Tetapi, kaitan antara output dengan input sangat sukar untuk dinilai per tahun karena
produk akhir dan litbang bisa melibatkan usaha selama bertahun-tahun. Oleh karena
itu, input yang dicantumkan dalam anggaran tahunan bisajadi tidak memiliki kaitan apa
pun dengan output.
2. Tidak Adanya Keselarasan Cita Cita
Manajer penelitian pada hakikatnya ingin membangun organisasi penelitian yang
terbaik, meskipun barangkali lebih mahal dari apa yang bisa didanai oleh perusahaan.
Masalah selanjutnya adalah bahwa orang-orang yang bekerja di bidang penelitian
sering tidak mempunyai pengetahuan yang memadai (atau tertarik) mengenai bisnis
untuk menentukan arah kebijakan dalam sektor penelitian secara optimal.
Rangkaian Kesatuan Penelitian dan Pengembangan
Aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh organisasi litbang merupakan satu kesatuan
rangkaian, di mana penelitian dasar merupakan titik awal, sementara itu pengujian produk
merupakan titik akhir. Penelitian dasar memiliki dua ciri:
(1) tidak terencana, di mana pihak manajemen hanya membuat keputusan secara umum
mengenai bagian yang harus dieksplorasi; dan
(2) sering kali ada tenggang waktu yang lama antara dimulainya penelitian dengan
pengenalan produk baru yang berhasil.

Pusat pemasaran
Aktivitas Logistik
Aktivitas logistik adalah aktivitas-aktivitas yang terlibat dalam memindahkan
barang dari perusahaan ke pelanggan dan mengumpulkan piutang yang jatuh tempo dari
para pelanggaimya. Aktivitas-aktivitas ini mencakup transportasi ke pusat distribusi,
pergudangan, pengapalan dan pengiriman, pengajuan rekening dan aktivitas yang
terkait dengan fungsi kredit dan penagthan piutang. Pusat tanggung jawab yang
menjalankan fungsi-fungsi tersebut secara mendasar serupa dengan pusat beban
dipabrik. Banyak yang merupakan pusat bebn teknik yang dapat dikendalikan melalui
penerapan standar dan menyesuaikan anggaran untuk mencerminkan biaya-biaya ini
pada berbagai tingkatan volume.
Aktivitas Pemasaran
Aktivitas pemasaran adalah aktivitas-aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan
untuk memperoleh pesanan. Aktivitas-aktivitas ini meliputi uji pemasaran;
pemnbentukan, pelatihan, dan pengawasan terhadap tenaga penjualan (sales force);

periklanan, dan promosi penjualanyang seluruhnya memiliki karakteristikkarakteristik yang menimbulkan permasalahan pengendalian manajemen.