DIGITAL COMMUNICATION

2013

Perubahan Pola Komunikasi Interpersonal di Era Digital

(Cyber Bullying di Situs Ask.fm)

Disusun Oleh:
1. Gagah Ahmad
2. Ismaya Dwi Purbawati
3. Nur Aini Hanifah

DIGITAL COMMUNICATION
SURYA UNIVERSITY

DIGITAL COMMUNICATION
2013

Perubahan Pola Komunikasi Interpersonal di Era Digital

(Cyber Bullying di Situs Ask.fm)

1. Latar Belakang
Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang dilakukan kepada pihak
lain untuk mendapatkan umpan balik, baik secara langsung (face to face) maupun
dengan media.Berdasarkan definisi ini maka terdapat kelompok maya atau faktual
(Burgon & Huffner, 2002).
Zaman yang semakin maju membawa banyak pekembangan terasuk dalam
bidang teknologi dan komunikasi. Dengan banyaknya perkembangan teknologi
saat ini, komunikasi juga menjadi jauh lebih mudah, murah, cepat, dan efisien.
Terdapat berbagai media dan teknologi yang memudahkan kita untuk
berkomunikasi.
Pada zaman yang semakin maju ini membuat komunikasi interpersonal
berkembang. Dengan adanya era digital komunikasi interpersonal tidak lagi
dilakukan dengan tatap muka. Namun dilakukan melalui media, salah satunya
adalah media sosial.
Memasuki era digital ini, komunikasi menjadi jauh lebih mudah terutama
setelah berkembangnya internet. Internet atau interconnection-networking adalah
sistem jaringan yang menghubungkan komputer diseluruh dunia melalui server
(bussinessdictionary.com). Dengan adanya internet, masyarakat di era digital
mampu mengakses berbagai informasi dari seluruh penjuru dunia dengan mudah

DIGITAL COMMUNICATION
2013

dan cepat. Masyarakat juga dapat dengan mudah berkomunikasi dengan seseorang
yang tiggal di berbagai tempat di dunia selama mereka memiliki akses internet.
Perkembangan internet juga melahirkan sebuah budaya baru yang dikenal
dengan budaya siber atau cyber culture. Menurut definisi yang dikutip dari
oxforddictionaries.com, cyber culture adalah kondisi sosial yang dibawa oleh
penyebaran luas penggunaan jaringan komputer untuk komunikasi, hiburan dan
bisnis. Masyarakat dalam budaya siber banyak menggunakan internet dan media
sosial sebagai media komunkasi dan hiburan.
Lahirnya budaya siber tentunya membawa dampak baik positif maupun
negatif bagi masyarakat di era digital. Dampak positif, seperti yang kita tahu
antara lain adalah kemudahan dan efisiensi serta biaya yang lebih murah untuk
komunikasi. Di sisi lain, salah satu dampak negatif yang ditimbulkan dalah
adanya cyber bullying.
Cyber bullying adalah suatu peristiwa ketik seorang anak atau remaja
diancam, dipermalukan, disiksa, atau menjadi target bullying dari seorang anak
atau remaja lain melalui media sosial atau internet (stopcyberbullying.com).
Berbeda dengan bullying di dunia nyata, dampak yang ditimbulkan oleh cyber
bullying tidak bisa dihilangkan begitu saja karena informasi apapun yang sudah
diunggah ke internet akan selamanya tersimpan di internet.
Penyebab cyber bullying antara lain kemarahan, frustasi, atau keinginan untuk
membalas dendam. Tidak jarang pula pelaku cyber bullying beraaksi hanya untuk
kesenangan, karena mereka bosan atau hanya ingin menjadikan korbannya
sebagai bahan tertawaan, dan ingin melihat bagaimana reaksi korban.

DIGITAL COMMUNICATION
2013

2. Cyber Bullying di Situs Ask.fm

Salah satu situs media sosial yang banyak digunakan para troll, sebutan untuk
pelaku cyber bullying, adalah situs Ask.fm. Ask.fm, situs yang berbasis di Latvia,
Eropa bagian utara ini adalah sebuah situs tanya jawab yang memungkinkan
pennguna untuk mengirim pertanyaan ke pengguna lain tanpa menggunakan
identitas atau anonim (news.Liputan6.com).
Karena Ask.fm membebaskan pengguna untuk bertanya tanpa identitas, hal
itu memberi jalan kepada troll untuk bebas mengirimkan ancaman, ejekan, hinaan
dan memperlakukan pengguna lain yang menjadi korban cyber bullying.

3. Contoh Kasus
Liputan6.com melaporkan bahwa setidaknya terjadi 4 kasus bunuh diri yang
dilakukan oleh korban cyber bullying lewat Ask.fm pada tahun 2013 silam. Salah
satu kasus yang dilaporkan adalah kasus bunuh dirinya seorang gadis remaja asal
Inggris bernama Hannah Smith. Gadis berusia 14 tahun ini ditemukan tewas
bunuh diri di kamarnya pada tanggal 2 Agustus 2013.
Hannah adalah salah satu korban cyber bullying di Ask.fm. Hannah kerap
menerima pesan-pesan yang berisi kata-kata kasar, dihina mengenai berat
badannya, tentang pamannya yang meningga karena sakit kanker, dan beberapa
bahkan memintanya untuk bunuh diri (contoh: menyuruhnya meminum racun
serangga untuk bunuh diri).
Pada awalnya Hannah berusaha melawan dan membela dirinya. Beberapa
orang juga memberinya dukungan dan pesan-pesan yang baik lewat Ask.fm.

DIGITAL COMMUNICATION
2013

Sebelum Hannah bunuh diri, ia sempat mengunggah foto bertuliskan You think
you want to die, but in reality you just want to be saved. Yang artinya adalah,
Kau pikir kau ingin mati, namun kenyataannya kau hanya ingin diselamatkan.
Menunjukkan

bahwa

sesungguhnya

ia

membutuhkan

pertolongan

dan

perlindungan dari orang-orang disekitarnya.

Sreen Capture berita dari Liputan6.com tentang kasus bunuh

diri Hannah Smith

4. Perubahan Pola Komunikasi yang Terjadi

1. Perubahan dari bullying di real life ke cyber bullying.

DIGITAL COMMUNICATION
2013

Tindakan bullying yang terjadi di kehidupan nyata biasanya dilakukan

dengan perlakuan kasar seperti kekerasan atau hinaan menggunakan
kata-kata yang kasar secara langsung.
2. Pelaku bullying di real life diketahui identitasnya, sedangkan pelaku
cyber bullying dapat bersembunyi di balik status anonim.
3. Karena adanya fasilitas anonim yang tersedia di situs Ask.fm, pelaku
cyber bullying tidak perlu lagi takut ketahuan identitasnya karena
identitas mereka tidak akan mudah dilacak oleh korbannya.

5. Dampak Positif dan Negatif

1. Positif:
Komunikasi dengan jarak yang jauh jadi lebih mudah.
Setiap individu memiliki kebebasan berekspresi, namun harus tetap
dengan pengawasan.

2. Negatif:
Fasilitas anonim di Ask.fm memudahkan seseorang untuk membully, menghina, mempermalukan orang lain tanpa diketahui
identitasnya.
Menjauhkan yang dekat.
Tidak ada kedekatan pribadi antar dua orang yang berkomunikasi.

DIGITAL COMMUNICATION
2013

Daftar Pustaka:
Burgon & Huffner. 2002. Human Communication. London: Sage
Publication

Definition

of

Internet.

(n.d.).

dari

Bussiness

Dictionary:

http://bussinessdictionary.com/definition/internet/html

Definition of cyberculture. (n.d.). Diambil dari Oxford Dictionaries:

http://www.oxforddictionaries.com/us/definition/american_english/cyberc
ulture
Hannah Bunuh Diri Akibat Dibully dan Diminta Mati di Dunia Maya.
2013.
Diambil dari Liputan6.com:
http://news.liputan6.com/read/659896/hannah-bunuh-diri-akibat-dibullydan-diminta-mati-di-dunia-maya

What is Cyberbullying exactly? (n.d.).

Diambil dari stopcyberbullying.org:
http://stopcyberbullying.org/what_is_cyberbullying_exactly.html

By:

1. Gagah Ahmad
2. Ismaya Dwi Purbawati
3. Nur Aini Hanifah