2.0
Isi Kandungan
Pendahuluan
1.1
1.2
1.3
Objektif Sekolah
1.4
Piagam Pelanggan
1.5
1.6
3.0
4.0
Panduan Staf
Guru Matapelajaran
3.2
Guru Matapelajaran
4.2
5.0
6.0
Norma Kerja
7.0
6.1
Guru Matapelajaran
6.2
Guru Matapelajaran
7.2
8.0
9.0
Lampiran
Muka surat
Fail Meja
Bab 1
PENDAHULUAN
_____________________________________
1.1.
1.2.
VISI
MISI
FALSAFAH SEKOLAH
Fail Meja
1.3.
OBJEKTIF SEKOLAH
Meningkatkan
semua pelajar.
Melahirkan pelajar yang berilmu, beramal dan berbakti kepada bangsa dan
agama. Meningkatkan kredialibiti, wibawa dan krisma staf sekolah yang
berterusan kea rah pencapaian taraf profesonalisme yang tinggi.
1.4.
pencapaian
kuantiti
dan
kualiti
yang
dalam
berpandu
bidang
nilai
dua
Kurikulum
murni
hala
dan
dengan
antara
PIAGAM PELANGGAN
Kami warga dengan penuh komited dan berjanji untuk memberi perkhidmatan dan
layanan terbaik kepada pelanggan kami seperti berikut :
i.
Murid :
Fail Meja
ii.
iii.
galakan
bidang
Memberikan peluang bersemuka antara guru dan ibu bapa secara mesra
untuk mendapatkan maklumbalas dan tindakan susulan
sewajarnya
terhadap
semua
urusan
pelanggan
memantapkan
Stakeholders :
iv.
bimbingan dan
tertinggi
dalam
Memastikan setiap arahan dan permohonan daripada PPD, PPG, JPN dan
KPM mendapat maklum balas dalam tempoh 3 hari.
Memastikan setiap guru dan anggota khidmat sokongan dilayan secara adil
dan saksama.
Fail Meja
1.5.
imej
sekolah,
Pejabat,Jabatan
dan
Fail Meja
1.6.
CARTA ORGANISASI
Fail Meja
Bab 2
PANDUAN AM UNTUK STAF SEKOLAH
_____________________________________
2.1.
i.
PANDUAN STAF
Arahan Am
mengamal
dan
menghayati
falsafah
dan
matlamat
Kedatangan
a.
Jadual Waktu belajar mesti dipatuhi seperti ditetapkan oleh pihak sekolah.
Fail Meja
b.
c.
Guru yang tidak dapat hadir atau terpaksa datang lewat hendaklah
memberikan
kenyataan
dan
sebab-sebab
yang
wajar.
Guru
mesti
memberitahu pihak sekolah secepat mungkin supaya jadual waktu ganti dapat
disediakan.
d.
Semua urusan peribadi guru hendaklah dibuat di luar waktu sekolah kecuali
dalam keadaan kecemasan.
iii.
iv.
b.
c.
Cuti
a. Cuti Penggal / Semester
b.
c.
Cuti Rehat mengganti Cuti Sambilan ialah cuti bergaji penuh untuk guru
sahaja. Kalau ianya tidak habis digunakan boleh dijual.
Cuti Rehat ini boleh diluluskan oleh Guru Besar hanya atas sebab
kecemasan dan upacara agama bagi tempoh tujuh (7) hari dalam setahun.
Cuti Sakit
Fail Meja
Sijil Cuti Sakit yang dikeluarkan oleh Doktor Swasta yang melebihi dua
hari berturut-turut hendaklah disahkan oleh Pegawai Perubatan kerajaan.
Sijil Cuti Sakit yang dikeluarkan oleh Doktor Swasta tidak boleh melebihi
14 hari dalam setahun.
Cuti sakit yang melebihi 90 hari setahun sama ada berterusan atau putusputus akan dilaporkan ke Jabatan Pelajaran Negeri dan Kementerian untuk
menentukan pembayaran gaji.
d.
Cuti Tanpa Gaji daripada anggota khidmat sokongan hanya boleh diberi
selepas habis semua cuti rehatnya.
Kelayakan Cuti Tanpa Gaji ialah 40 hari bagi tiap-tiap genap tahun
perkhidmatan tetapi tidak melebihi 180 hari.
Cuti Tanpa Gaji untuk tujuan keluar negeri hanya boleh diambil sekali
dalam masa 4 tahun.
Kelulusan Cuti Tanpa Gaji yang tidak melebihi 14 hari setahun adalah
diluluskan oleh Pengarah Pelajaran Negeri, Cuti yang melebihi 15 hari
diluluskan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia. Borang permohonan
hendaklah dihantar ke Jabatan Pelajaran Negeri 10 minggu sebelum tarikh
mula cuti.
e.
v.
Pakaian
a.
b.
Pakaian berbentuk seluar dan baju tanpa lengan tidak dibenarkan bagi guru
perempuan.
c.
Fail Meja
d.
e.
f.
vi.
a.
b.
c.
vii.
Bilik Guru
a.
b.
Guru hendaklah berada di bilik guru semasa tidak mengajar di kelas. Masa ini
hendaklah dianggap sebagai `non-teaching period` dan bukannya `free
period`. Oleh itu guru hendaklah menggunakan masa tersebut di bilik guru
untuk perkara-perkara berkaitan dengan pengajaran dan pembelajaran sahaja.
c.
d.
Fail Meja
b.
ix.
a.
b.
x.
Rekod Mengajar.
a.
Setiap
guru
mempunyai
sebuah
Buku/Fail
Rekod
Mengajar
dan
bertanggungjawab terhadap keselamatan buku/fail tersebut. Semua butiran
hendaklah disempurnakan dengan teliti, kemas dan lengkap. Buku/Fail ini
hendaklah diserahkan ke pejabat Guru Besar pada hari Jumaat atau hari Isnin
untuk disemak dan ditandatangani oleh Guru Besar / Penolong Kanan
Pentadbiran.
b.
c.
xi.
buku/fail
tersebut
Jadual Waktu.
a.
b.
c.
d.
Guru tidak dibenarkan mengubah jadual waktu yang telah ditetapkan tanpa
kebenaran.
xii.
satu
salinan
jadual
waktu
untuk
Fail Meja
a.
Setiap Guru Kelas akan diberi sebuah buku kedatangan pelajar. Guru
bertanggungjawab memasukkan maklumat-maklumat yang diperlukan dan
hendaklah memahami dan mematuhi kehendak-kehendak mengenainya yang
tercetak di bahagian dalam kulit hadapan.
b.
Jadual kedatangan pelajar hendaklah ditulis secara teratur, kemas dan ditanda
pada setiap hari oleh guru kelas pada waktu pertama. Sekiranya guru kelas
tidak hadir, guru kedua masuk di kelas tersebut bertanggungjawab
menandanya.
c.
Buku ini hendaklah sentiasa berada di bilik guru (di tempatkan yang
dikhaskan).
d.
e.
Analisis mesti dibuat pada setiap akhir bulan dan akan disemak oleh guru
yang dipertanggungjawabkan.
f.
Guru tidak
kebenaran.
dibenarkan
membawa
balik
Buku
Kedatangan
Murid
tanpa
b.
c.
xiv. Kebersihan
a.
Setiap
guru
bertanggungjawab
menjaga
kebersihan
sekolah.
Alatan
membersihkan kelas hendaklah digunakan dengan baik dan disimpan dengan
selamat.
b.
Penolong Kanan,
Anggota Khidmat Sokongan dan guru
mempunyai bilik khas bertanggungjawab untuk menjaga bilik tersebut.
lain
yang
Fail Meja
c.
xv.
adalah
tanggungjawab
semua
guru,
anggota
Surat-menyurat
a.
Semua surat rasmi hendaklah ditandatangan Guru Besar atau melalui Guru
Besar untuk disampaikan kepada pihak berkenaan.
b.
Ada surat yang diterima oleh sekolah terpaksa diedar kepada guru untuk
diambil tindakan. Guru berkenaan hendaklah mengambil tindakan segera
terhadap surat-surat tersebut.
c.
Jika surat itu dituju kepada guru dengan dinyatakan melalui dan salinan Guru
Besar, surat itu boleh disimpannya sendiri setelah mengambil tindakan.
d.
Jika surat itu ditujukan kepada Guru Besar, dan Guru Besar mengedarkannya
untuk tindakan guru berkenaan, maka guru itu hendaklah :
Mengambil fail yang berkenaan di pejabat am, jika fail itu tidak ada dalam
simpanannya.
Mengambil tindakan yang diperlukan.
Memulangkan semula fail tersebut ke pejabat am.
xvii. Pelawat
a.
membeli
barang
mesti
memohon
kebenaran
dengan
b.
Fail Meja
c.
d.
guru
yang
Borang
menerima
dan
b.
xx.
Kegiatan
KoKurikulum.
Perhimpunan Sekolah
a.
b.
Guru lelaki hendaklah memakai tali leher dan baju kemas berlengan panjang.
c.
Dari masa ke semasa Guru Besar akan memanggil mesyuarat guru / staf.
Kedatangan / Kehadiran semua guru dan anggota khidmat sokongan ke
mesyuarat ini adalah diwajibkan.
b.
Semua guru dan anggota khidmat sokongan hendaklah memakai tanda nama
pada hari persekolahan, majlis rasmi di sekolah / di luar sekolah.
Semua guru secara automatik menjadi ahli kelab guru dan PIBG sekolah.
Fail Meja
b.
b.
c.
d.
dengan
baik
dan
memulangkan
Setiap arahan dan surat pekeliling yang dikeluarkan oleh Guru Besar
hendaklah dibaca dengan teliti dan dipatuhi serta ditandatangani selepas
membacanya.
b.
c.
itu
diberi
terus,
guru
hendaklah
sahaja.
Guru
xxviii. Kunci.
a.
b.
Kunci Bilik Am, Guru Besar, Penolong Kanan dan Pembantu Tadbir sahaja
dibenarkan menyimpannya.
c.
Jika ada guru yang hendak menyimpan kunci bilik-bilik tertentu dia mestilah
mendapat kebenaran Guru Besar. Guru tersebut bertanggungjawab terhadap
bilik tersebut sepenuhnya.
Semua guru dikehendaki hadir dalam semua majlis atau acara rasmi sekolah.
Fail Meja
Bab 3
SENARAI TUGAS, TANGGUNGJAWAB
DAN HUBUNGAN DENGAN PEGAWAI
LAIN
_____________________________________
3.1.
Tugas Pegawai
Atasan Yang
Ada Hubungan
Guru Besar
Mengeluarkan
arahan semua
perkara yang
melibatkan
aktiviti-aktiviti
perancangan,
pengurusan dan
pelaksanaan.
Penolong Kanan
Memastikan
arahan semua
perkara yang
melibatkan
aktiviti-aktiviti
perancangan,
pengurusan dan
pelaksanaan
dijalankan
Menyediakan rancangan
pelajaran.
Menjalankan proses pengajaran
dan pembelajaran yang efektif.
Memeriksa buku latihan pelajar.
Kuasa Yang
Diberi
Menyediakan
Melaksanakan
Menyediakan
Melaksanakan
Memastikan
Menguruskan
Melaksanakan
Menyediakan
Menguruskan
Melaksanakan
Menyediakan
Memastikan
Melaksanakan
Memastikan
Menguruskan
Melaksanakan
Menyediakan
Menguruskan
Melaksanakan
Memastikan
Menguruskan
Ketua Panitia /
Setiausaha
Peperiksaan
Ketua Panitia.
Ketua Panitia.
Ketua Panitia.
Guru Kelas /
pembantu
Fail Meja
Menyediakan
Memastikan
Menguruskan
Melaksanakan
Menyediakan
Menguruskan
Melaksanakan
Pegawai berkenaan
Fail Meja
3.2.
Tugas Pegawai
Atasan Yang
Ada Hubungan
Guru Besar
Semua perkara
yang melibatkan
aktiviti-aktiviti
perancangan,
pengurusan dan
pelaksanaan ICT.
Penolong Kanan
Semua perkara
yang melibatkan
aktiviti-aktiviti
perancangan,
pengurusan dan
pelaksanaan ICT.
Kuasa Yang
Diberi
Mengesahkan
Meluluskan
Pihak pengurusan
sekolah / Panitia /
Pusat Sumber
Memeriksa
Mengurus
Melaksana
Menyelenggara
Membantu
Memastikan
Menyediakan
Merancang
Memantau
Menyediakan
Memastikan
Menguruskan
Melatih
Memantau
Memberi input
Memantau
Melapor
Menguruskan
Memantau
Melapor
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah / Panitia /
Unit kaunseling /
Unit Disiplin / Pusat
Sumber
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah / Panitia /
Unit kaunseling /
Unit Disiplin / Pusat
Sumber / Guru-guru
Juruteknik Komputer
/ Guru-guru / Pihak
Pengurusan sekolah
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah
Pihak pengurusan
sekolah / Guru-guru
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah
Fail Meja
KPM/JPN/PPD/Sekolah serta
MAMPU
Membantu pihak pengurusan
sekolah dalam menyediakan
peralatan ICT bagi aktiviti
pengemaskinian data dan
maklumat
Memastikan integriti dan
keselamatan data.
Membantu
Menyedia
Pihak pengurusan
sekolah / Juruteknik
Komputer
Menyelenggara
Memantau
Menguruskan
Pihak pengurusan
sekolah / Juruteknik
Komputer
Memberi input
Membantu
Memastikan
Memantau
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah / Panitia /
Unit kaunseling /
Unit Disiplin / Pusat
Sumber / Guru-guru
Menyediakan
Menjalankan
Menyediakan
Memantau
Menyelesaikan
Menyediakan
Memastikan
Menguruskan
Melaksanakan
Melaksanakan
Memberi maklumat
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah / Panitia /
Pusat Sumber
Juruteknik Komputer
/ Pihak pengurusan
sekolah / panitia /
Unit kaunseling /
Unit Disiplin / Pusat
Sumber / Guru-guru
Pihak pengurusan
sekolah
Fail Meja
Bab 4
GURU MATAPELAJARAN
_____________________________________
GURU MATAPELAJARAN
4.1.
Objektif
Senarai Tugas
Fail Meja
Mengesan kelemahan
bimbingan dalam kelas.
Mengadakan
yang diajar.
Menganggotai Jawatankuasa-Jawatankuasa
Besar dari masa ke semasa.
sudut-sudut
pelajar
mata
dan
menjalankan
pelajaran
berkenaan
yang
kelas
pemulihan
dalam
guru
diluluskan
kelas-kelas
disiplin
bila
oleh
Guru
Fail Meja
4.2.
Objektif
Senarai tugas
Bertanggungjawab kepada Guru Besar dan Penolong Kanan 1 dalam melaksana dan
mengambil tindakan susulan keatas perkara-perkara berikut:
i.
ii.
a.
iii.
Guru Penyelaras ICT menjadi sumber penting penyalur semua maklumat dan
maklum balas kepada semua perlakuan perisian yang dibekalkan.
Menguruskan dan menyelenggara kemudahan ICT, perisian, perkakasan dan
aplikasi yang dibekalkan oleh KPM/JPN/PPD serta menyelesaikan masalah
teknikal berikut:
a.
b.
c.
d.
e.
Fail Meja
f.
g.
h.
selesa
i.
Memastikan
garis
panduan/peraturan/tata
infrastruktur teknologi dipatuhi.
cara
penggunaan
j.
Membantu merancang
(consumables).
pembelian
k.
Menjalankan
rosak.
iv.
kerja-kerja
dan
baik
menguruskan
pulih
dan
bagi
bahan
penyelenggaraan
bilik-bilik
kemudahan
habis
guna
komputer
yang
membantu serta
pengajaran dan
a.
b.
c.
v.
b.
vi.
a.
Fail Meja
b.
vii.
Memberi input di
pengurusan sekolah.
viii.
a.
ix.
a.
dalam
menyediakan
keperluan
perolehan
ICT
untuk
x.
xi.
xii.
a.
b.
c.
d.
Memastikan bilik server hanya boleh dimasuki oleh pihak yang diberi kuasa
sahaja.
e.
f.
Memastikan alat pemadam api berada dalam keadaan baik dan berada di
tempat-tempat yang telah dikenal pasti.
g.
Fail Meja
Memastikan komputer bebas dari virus.
Membuat backup dan replikasi maklumat mengikut jadual yang disyorkan.
xiii.
Sebagai pakar rujuk dan pegawai sumber (resource person) ICT sekolah dan
sentiasa mengikuti perkembangan ICT semasa.
a.
b.
Mengenal pasti masalah yang timbul sama ada masalah yang berkaitan
perkakasan, sistem pengoperasian, sistem rangkaian atau perisian-perisian
dan Bahan Pengajaran-Pembelajaran dan menyelesaikan masalahmasalah
yang dihadapi.
c.
xiv.
a.
Menjalankan
ditetapkan.
b.
c.
xv.
Configuration
Management
Audit
Menyediakan garis
infrastruktur teknologi.
b.
a.
jadual
yang
a.
xvi.
mengikut
panduan
peraturan/tatacara
penggunaan
kemudahan
Fail Meja
Bab 5
SENARAI KEAHLIAN
JAWATANKUASA YANG DIANGGOTAI
_____________________________________
Jawatankuasa yang dianggotai oleh pegawai sekurang-kurangnya untuk tempoh 6 bulan.
Bil
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nama Jawatankuasa
Jenis Keanggotaan
Fail Meja
Bab 6
NORMA KERJA
_____________________________________
6.1. GURU MATA PELAJARAN
Bil
Jenis Kerja
Masa yang
Diambil
Jumlah Unit
Yang Boleh
Dijalankan
Dalam
Seminggu
60 minit
Mengikut
keperluan
5 hari bekerja
20 minit
120 minit
Mengikut
keperluan
30 minit
Jika ada
Jika ada
Berterusan
Mengikut keperluan
Jika ada
Berterusan
Berterusan
Mengikut keperluan
Jika ada
10
Mengikut keperluan
Jika ada
Fail Meja
Bil
Jenis Kerja
Masa yang
Diambil
Jumlah Unit
Yang Boleh
Dijalankan
Dalam
Seminggu
120 minit
50 minit
20 minit
120 minit
30 minit
Jika ada
5 hari berkerja
Berterusan
15 minit
30 minit
Jika ada
Nota :
Ia merupakan jangkamasa atau lain-lain pengukuran prestasi yang telah ditetapkan bagi
menyiapkan sesuatu kerja.
Masa yang dinyatakan hanyalah secara umum dan purata. Tidak melibatkan masa yang
diambil jika melibatkan pihak kedua seperti JPNS, PPD, vendor dsb.
Masa dan jumlah unit urusan yang telah dilaksanakan bergantung kepada pengalaman dan
maklumbalas serta kerjasama daripada pihak yang diperlukan
Fail Meja
Bab 7
PROSES KERJA, CARTA ALIRAN &
SENARAI SEMAK
_____________________________________
7.1.
a.
GURU MATAPELAJARAN
Proses Kerja Penyediaan Rancangan Pengajaran
Proses Kerja
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru Mata Pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Mendapatkan buku rekod mengajar dari pejabat
Mendapatkan sukatan pelajaran dan rancangan
pengajaran daripada ketua panitia
Melengkapkan buku rekod mengajar berdasarkan
rancangan tahunan dan harian
Menyerahkan ke pejabat setiap hujung minggu
Mengambil semula buku rekod mengajar yang telah
disemak dan ditandatangani oleh guru besar
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru Mata Pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Menulis rancangan pengajaran harian
Masuk kelas mengikut jadual
Ucap selamat dan doa
Memastikan kelas dalam keadaan baik
Menyemak kehadiran pelajar dan menanda dalam
buku kawalan kelas
Set induksi
Memaklumkan tajuk dan objektif pengajaran
pembelajaran
Pengajaran dan pembelajaran berlangsung
Guru memberi soalan secara lisan atau bertulis kepada
murid dan menilai pangajaran dan pembelajaran
berkesan atau tidak
Membimbing pelajar yang lemah dan tidak memahami
konsep
Menerapkan nilai-nilai murni
Membuat tindakan seterunya dengan memberikan
latihan tambahan dan kerja rumah
Ucapan terima kasih kepada guru
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru Mata pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Memberi latihan kepada murid mengikut tajuk
Mengumpul buku latihan murid
Menyemak latihan murid
Mengembalikan buku latihan kepada murid
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Menyediakan soalan mengikut format dan topik yang
ditetapkan
Menyerahkan soalan untuk disemak oleh ketua bidang
Menyerahkan soalan ke pejabat untuk diperbanyakkan
Mengambil semula soalan yang telah diperbanyak
Menyusun soalan mengikut bilangan pelajar dalam
kelas
Menyimpan soalan di dalam bilik kebal sekolah
Meletakkan soalan di pejabat pada hari peperiksaan
berlangsung
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru mata pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Memberi taklimat kepada murid dan mengedarkan
jadual serta tajuk kerja kursus / tugasan.
Mengumpul hasil kerja kursus dari murid mengikut
jadual.
Menyemak hasil kerja kursus dan memberi markah
berasaskan skema yang diberi dan
menandatanganinya.
Menyediakan contoh hasil kerja kursus untuk
penyetaraan.
Memindahkan markah dan borang markah individu
kepada borang kelompok dan disket / cd.
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru mata pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Memberi latihan kepada pelajar mengikut bilangan
latihan yang ditetapkan.
Mengumpul semua buku latihan murid
Menyemak dan membuat pengesahan.
Memilih sepuluh buah buku latihan berdasarkan yang
lemah, sederhana, dan terbaik dari kelas masingmasing.
Menyerahkannya kepada penyemak ( Ketua Panitia ).
Membuat tindakan susulan.
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru mata pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru mata pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Mengambil / membuat BBM dalam proses P&P
(menyesuaikan dengan tajuk).
Menggunakan BBM yang bersesuaian dengan tajuk
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Guru mata pelajaran
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
7.2.
a.
Proses Kerja
Terima aduan kerosakan
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Undang-Undang /
Peraturan
Pengurusan sekolah
Berdasarkan
ikthisas pekeliling
semasa
dapatkan
ke
lokasi
untuk
Berdasarkan
ikthisas pekeliling
semasa
Berdasarkan
ikthisas pekeliling
semasa
Fail Meja
perlu ditandatangani oleh Guru dan kemukakan
kepada Sektor ICT dan Maklumat.
iii. Sekiranya vendor perlu membawa keluar
perkakasan yang rosak itu untuk pemeriksaan,
pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran
Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk
Pemeriksaan (Borang KMKC).
Jika vendor datang semula (setelah mendapat LO):
i. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan vendor
membaikinya.
ii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan vendor mengisi
Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan
ICT Untuk Penyelenggaraan (Borang KMKP)
dan ditandatangani oleh guru,
iii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah mengisi
Borang
Pengesahan
Perkhidmatan
Penyelenggaraan Pemulihan Peralatan ICT
(Borang PPPP). Guru hendaklah menyemak
dahulu peralatan ICT tersebut sudah boleh
digunakan, barulah menandatangani Borang
PPPP ini.
iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah
diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta
menanda-tangani buku tersebut.
v. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai
Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar
Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).
Berdasarkan
ikthisas pekeliling
semasa
Fail Meja
b. Carta Aliran
Mula
Dapatkan
No Log
Jaminan masih
ada?
Tidak
Dapatkan pengesahan
kerosakan dari
PK1/GPICT/Wakil
Dapatkan pengesahan
dari Pengetua/
GuruBesar/Wakil
Pastikan
vendor catat &
tandatangan
tindakan
Maklumkan
kepada
Pegawai Aset
kerja
pembaikan
B
Tamat
Fail Meja
Semak di
sekolah
Tidak
Minta vendor
KMKC
isi
Borang
Tamat
Pastikan
vendor
membaikinya
Baiki di lokasi
Tidak
Minta
vendor
Borang KMKP
mengisi
isi
Fail Meja
c.
Tandakan
Tindakan ( )
Proses Kerja
Terima aduan kerosakan
iii. Kenalpasti jenis alat dan kerosakan.
iv. Semak tempoh jaminan
Jika dalam tempoh jaminan:
vi. Hubungi Help Desk vendor dan
nombor log.
dapatkan
ke
lokasi
untuk
Catatan
Fail Meja
vi. Sekiranya vendor perlu membawa keluar
perkakasan yang rosak itu untuk pemeriksaan,
pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran
Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk
Pemeriksaan (Borang KMKC).
Jika vendor datang semula (setelah mendapat LO):
vi. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan vendor
membaikinya.
vii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan vendor mengisi
Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan
ICT Untuk Penyelenggaraan (Borang KMKP)
dan ditandatangani oleh guru,
viii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah mengisi
Borang
Pengesahan
Perkhidmatan
Penyelenggaraan Pemulihan Peralatan ICT
(Borang PPPP). Guru hendaklah menyemak
dahulu peralatan ICT tersebut sudah boleh
digunakan, barulah menandatangani Borang
PPPP ini.
ix. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah
diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta
menanda-tangani buku tersebut.
x. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai
Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar
Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).
Fail Meja
a.
Proses Kerja Membantu, memantau dan menyelia rangkaian LAN dan WAN
serta menyelaras server-server utama dan peralatan
Proses Kerja
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Mula
Ada aduan?
Ya
Kenalpasti masalah
Ya
Uji &
pastikan
rangkaian
berfungsi
semula
Rekodkan
no.
log
dalam Buku Log Aduan
aduan
Tamat
Fail Meja
c.
Senarai Semak Membantu, memantau dan menyelia rangkaian LAN dan WAN
serta menyelaras server-server utama dan peralatan
Tandakan
Tindakan ( )
Proses Kerja
Pastikan rangkaian SchoolNet di sekolah berjalan
dengan baik setiap hari dengan menyemak
router/modem/server.
Jika terdapat aduan mengenai rangkaian:
vii.
Kenalpasti
dikemukakan
masalah
yang
viii.
Semak
switch/hub/kabel
UTP/konfigurasi
perkakasan
ICT/router/modem/server
ix.
x.
Uji
dan
pastikan
berfungsi semula.
xi.
Jika
masalah
tidak
boleh
diselesaikan,
hubungi
Meja
Bantuan GITN dan dapatkan no log
aduan.
xii.
rangkaian
Catatan
Fail Meja
a.
Proses Kerja
Undang-Undang /
Peraturan
b. Carta Aliran
Mula
Uji capaian
Lapor
status
Penyelaras ICT
Tamat
capaian
kepada
Guru
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Terima arahan dari Guru Penyelaras ICT untuk
melaksanakan pelarasan sistem berkaitan dengan
pembahagian IP Address, Gateway dan Modem dsb.
Uji capaian bagi memastikan peralatan ICT dapat
berfungsi dengan baik
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Proses Kerja
Undang-Undang /
Peraturan
b. Carta Aliran
Mula
Terima aduan kerosakan
kerja
pembaikan
kepada
Pegawai
Aset
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Terima aduan kerosakan daripada pengguna peralatan
ICT sekolah
Rekodkan aduan kerosakan di dalam Buku Log
Kerosakan Peralatan ICT Sekolah dengan butiran
berikut:
iv.
v.
vi.
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Proses Kerja Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu
menggunakannya dalam pengajaran dan pembelajaran.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Proses Kerja
Terima arahan penyediaan peralatan ICT
pengurusan sekolah /Guru Penyelaras ICT
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Mula
Terima arahan daripada pengurusan sekolah / Guru
Penyelaras ICT
Kenalpasti lokasi
Maklumkan
digunakan
bahawa
Simpan
peralatan
digunakan
Tamat
peralatan
ICT
setelah
ICT
sedia
selesai
Fail Meja
c.
Senarai Semak Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu
menggunakannya dalam pengajaran dan pembelajaran.
Tandakan
Tindakan ( )
Proses Kerja
Terima arahan penyediaan peralatan ICT
pengurusan sekolah /Guru Penyelaras ICT
dari
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Undang-Undang /
Peraturan
b. Carta Aliran
Mula
Buat
semakan
peralatan ICT
keperluan
Lapor
keperluan
kepada
sekolah/Guru Penyelaras ICT
Tamat
perolehan
pengurusan
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Terima arahan untuk menyediakan keperluan
perolehan
peralatan
ICT
dari
pengurusan
sekolah/Guru Penyelaras ICT
Buat semakan keperluan perolehan peralatan ICT
dengan bertanya kepada guru-guru sekolah dan
kakitangan pejabat
Lapor kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras
ICT akan keperluan perolehan peralatan ICT (jika
ada)
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Proses Kerja Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat
di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang
berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh
KPM / JPN / PPD / Sekolah serta MAMPU
Proses Kerja
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Mula
Keselamatan
peralatan ICT
Keselamatan
data
Kehilangan
peralatan
ICT
Tamat
Buat semakan
Tidak
Tidak
Penggunaan
peralatan
direkod dalam Buku Log?
Y
Lapor
ketidakpatuhan
Tamat
ICT
Fail Meja
Pastikan
diupdate
Pastikan
dibuat
anti-virus
backup
data
Tamat
ICT
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Pastikan keselamatan ICT melalui langkah-langkah
berikut:
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
a.
Pegawai Yang
Meluluskan / Dirujuk
Undang-Undang /
Peraturan
Fail Meja
b. Carta Aliran
Mula
Terima arahan daripada pengurusan
sekolah/Guru Penyelaras ICT
Kenalpasti lokasi
Fail Meja
c.
Proses Kerja
Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari
pengurusan sekolah/Guru Penyelaras ICT bagi aktiviti
pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi
EMIS, HRMIS, SMM, SSDM, SBT dsb
Kenalpasti lokasi penempatan peralatan ICT
Sediakan peralatan ICT yang diperlukan
Pasang peralatan ICT di lokasi yang telah dikenalpasti
Uji peralatan ICT untuk memastikan peralatan ICT
tersebut berfungsi dengan baik
Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang lain
Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru
Penyelaras ICT bahawa peralatan ICT sedia untuk
digunakan
Simpan peralatan ICT yang telah selesai digunakan
Tandakan
Tindakan ( )
Catatan
Fail Meja
Bab 8
SENARAI TUGAS HARIAN
_____________________________________
Nama
Jawatan
Sekolah
Perkara
1.
2.
3.
4.
Lain-lain :
Tindakan
()
Catatan
Fail Meja
Bab 9
LAMPIRAN
_____________________________________