Peranan manajemen, menurut 

Henry Mintzberg ada 3 macam :

1. Peran interpersonal
Yaitu peran hubungan personal dapat terdiri dari :
- Head figure (figure kepala) yaitu manajer mewakili organisasi untuk kegiatan diluar
organisasi
- Leader (pemimpin) yaitu manajer mengkoordinasi, mengendalikan, memotivasi dan
mendukung bawahan-bawahanyya
- Liaison (penghubung) yaitu manajer menghubungkan personal-personal di semua tingkatan
manajemen
2. Peran informational
Yaitu peran dari manajer sebagai pusat saraf (nerve center) organisasi untuk menerima informasi
yang paling mutakhir dan sebagai penyebar informasi keseluruh personal di organisasi
3. Peran decisional
Yaitu peran manajer sebagai entrepreneur, orang yang menangani gangguan, mengalokasikan
sumber sumber daya organisasi, serta sebagai negosiator jika terjadi konflik di dalam organisasi
Dan yang terakhir dari semua peranan yang harus dimiliki oleh manajemen maka manajer harus
mengambil keputusan, menurut Simon (1960) ada beberapa tahap pengambilan keputusan,
disebutkan olehnya proses pengambilan keputusan ada 4 tahapan yakni :
1. Intelligence : pengumpulan informasi untuk mengindetifikasikan permasalahan
2. Design : tahap perancangan solusi dalam bentuk alternative pemecahan masalah
3. Choice : tahap memilih dari solusi dari alternative-alternativeyang disediakan
4. Implementation : tahap melaksanakan keputusan dan melaporkan hasilnya
Dari semua materi yang saya tulis diatas saya dapat menarik kesimpulan bahwa peranan
manajemen sangatlah penting khususnya dalam hal pengambilan keputusan, ini dikarenakan
manajem-lah yang mampu bertanggung jawab atas pertanggung jawaban pada setiap
keputusan-keputusan yang telah ditetapkan oleh perusahaan atau organisasi, agar perusahaan
atau organisasi tersebut mampu menjalankan proses dan fungsinya sesuai dengan tujuan awal
perusahaan itu didirikan.
DAFTAR PUSTAKA
Materi kelas 2KA10 ( fotokopian ) dosen Sistem Informasi Manajemen
E.S. Margianti, Suryadi HS. 1994. “Sistem Informasi Manajemen “. Jakarta. Gunadarma