Keterampilan Manajer
Sesie III
Kegiatan manajer
1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain
2. Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan
yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas-
prioritas
3. Manajer bertanggungjawab dan mempertanggungjawabkan
4. Manajer harus berpikir secara analistis dan konseptual
5. Manajer adalah seorang mediator
6. Manajer seorang politisi
7. Manajer adalah seorang diplomat
8. Manajer mengambil keputusan2 sulit
Peran Manajer (Henri Mintzberg)
1. Peran Interpersonal :
– Figur kepala (figur head) : manajer mewakili
organisasi untuk kegiatan-kegiatan diluar
organisasi.
– Pemimpin(leader) : manajer mengkoordinasi,
mengendalikan, memotivasi, dan mendukung
bawahan-bawahannya.
– Penghubung (liaison) : manajer menghubungkan
Personal-personal di semua tingkatan manajemen.
2. Peran Informational :
– Peran dari manajer sebagai pusat syaraf (nerve
center) organisasi untuk menerima informasi yg
paling mutakhir dan sebagai penyebar
( disseminator) informasi keseluruh personal di
organisasi.
– Peran informasi lainnya adalah manajer sebagai
juru bicara (spokesman) untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan tentang informasi yg
dimilikinya.
3. Peran decisional : yang dilakukan oleh
manajer adalah
– Entreprenuer : sebagai orang yg menangani
gangguan,
– Sebagai orang yg mengalokasikan sumber-
sumber daya organisasi,
– Sebagai negosiator jika terjadi konflik di dalam
organisasi.
Bagaimana manajer menggunakan waktu
Selamat Belajar!!!