M at a K ul ia h M an aj emen H um as Se si ke -2

Konsep Dasar
Manajemen
Humas
Kelas Dita Verolyna, M.I.Kom
Assalammu'alaikum
Mahasiswa/i KPI
Semester 6
 Dalam Kelas ini
mari kita saling
bekerjasama
agar Tujuan
Kegiatan Belajar
Mengajar dapat
tercapai
 Apa yang akan
dipelajari?
Rekan-rekan mahasiswa,
Saat ini humas merupakan profesi yang selalu
ada dalam organisasi dan mendapatkan
tempat yang baik. Seiring dengan
perkembangan zaman telah banyak hal yang
dilakukan humas telah berdampak langsung
pada keberlangsungan organisasi.
Dalam melaksanakan kegiatannya, Humas akan
menerapkkan prinsip manajemen agar lebih
terarah dan terukur. Itulah yang akan kita
pelajari dalam mata kuliah ini.
PRE-TEST
 Yang Kamu Pelajari

Pengertian Humas, Peran Manajer dan

Manajemen dan Peran Teknisi
Manajemen Humas
Mencakup peran, fungsi dan
Mencakup pengertian dan bagaimana merespon isu
fungsi manajemen terhadap organisasi
Peraturan 1. Perhatikan Penjelasan Dosen
Kelas dengan baik
2. Jangan ribut
3. Bertanya apabila tidak paham
4. Tidak keluar masuk kelas
 Pengertian Humas

Mari Kita simak definisinya.....

Humas adalah usaha yang disengaja dan terencana yang

dilakukan secara berkeseinambungan untuk menciptakan
hubungan yang harmonis antara organisasi dengan publik-
publiknya
Kata kunci yang perlu diingat adalah disengaja, terencana,
berkesinambungan, harmonis, kepentingan publikk
Pengertian Manajemen
Manajemen memiliki arti sebagai
pengorganisasian, menangani atau mengelola.
Fungsi dasar manajemen meliputi :
Perencanaan, Pengorganisasian, Pengelolaan
staff, Pengarahan dan Controlling
Apa itu Manajemen
Humas?
Penerapan fungsi-fungsi manajemen
dalam kegiatan kehumasan
 Kegiatan Kehumasan
Secara umum, Kegiatan kehumasan
terbagi menjadi tiga :
1. Event adalah kegiatan yang berlangsung dalam
jangka waktu tertentu
2. Campaign yakni kegiatan yang jangka waktunya
lebih panjang dan terdiri dari beberapa event
3. Program merupakan gabungan event yang tidak
memiliki batas waktu seperti media relation,
employee relation dll
 Manajer dan Teknisi
Dalam organisasi, manajer dan
teknisi adalah dua personal yang
saling melengkapi
Manajer bertugas merencanakan, menentukan
anggaran dan mengelola pelibatan staff serta
pengarahan namun teknisi atau praktisi humas lah
yang melaksanakan dan mengimplementasikan
kegiatan kehumasan yang telah dirancang tersebut.
 Expert prescriber
1 Peran Praktisi
2
Communication facilitator Humas dibagi
menjadi empat
Communication technician
3
Problem Solving process
4 facilitator
Tugas Pokok Manajer Humas :
1. Mengelola respon organisasi terhadap berbagai isu
2. Memanfaatkan riset untuk segmentasi public
3. Mengembangkan Goals dan objective untuk bagian humas
4. Melakukan riset evaluasi
5. Mempersiapkan anggaran untuk bagian humas
 Mengelola respon organisasi terhadap berbagai
isu :

Isu-isu public yang perlu mendapat tanggapan manajer humas dapat diklasifikasikan
menjadi :
1. Isu yang berkaitan dengan kebijakan ketenagakerjaan, karena menyangkut aspek
hubungan dengan karyawan
2. Isu yang berkaitan dengan lingkungan hidup, karena menyangkut hubungan dengan
lingkungan fisik di sekitar perusahaan
3. Isu yang berkaitan dengan keselamatan dan keamanan konsumen, karena terkait
dengan hubungan dengan konsumen sebagai pemakai produk yang dihasilkan perusahaan
4. Isu yang berkaitan dengan kebijakan dalam hal pasar modal yang terkait dengan
hubungan dengan para investor atau pemagang saham
5. Isu-isu yang berkaitan dengan persoalan gender, hak-hak minoritas dan sebagainya
 Memanfaatkan Riset untuk segmentasi public
Seorang manajer humas harus mampu memanfaatkan riset persegmentasian
public sebahai penentu keberhasilan dan atau kegagalan sebuah organisasi atau
perusahaan dalam mencapai tujuab pokoknya.

Melakukan Riset evaluasi

Seorang manajer juga bertuga smelakukan evaluasi terhadap kegiatan yang sudah
dijalankan agar dapat mengetahui ke
Pengetahuan dasar seorang manajer humas :

1. Pengetahuan tentang manajemen stratejik

dan Operasional
2. Pengetahuan riset
3. Pengetahuan negoisiasi
4. pengetahuan persuasi
 Peran Teknisi Humas
Teknisi humas adalah pelaksana dalam kegiatan humas yang menulis dan
menyunting, memproduksi media, fotografi, melakukan konferensi pers dan
mengatur peliputan media terhadap suatu event, menciptakan dan mengelola juru
bicara
Terima kasih sudah
menyimak
Ada pertanyaan untuk saya?
POST-TEST
 TUGAS MAHASISWA

Silahkan Cari Isu-isu terkini yang dapat

mengganggu kelangsungan organisasi.
Pilihan isu dan organisasi bebas dan keduanya
harus berkaitan.
Format tugas : Word, TNR 12, Min 2 Halaman.
Upload ke google drive, link menyusul. Waktu 1
minggu