1

MANAJEMEN dan
MANAJER

SESSI-03
OLEH:
DR. IR. ADRIZA, M.SI
WA: 081320008108 EMAIL: TUGASMHSADZ@YAHOO.COM
 LITERATUR :
1. Manajemen (Jilid 1 dan Jilid 2)
Harold Koontz/Cyril O’Donnel/Heinz
W.
2. Manajemen
Richard L. Daft
3. Manajemen
James A.F. Stoner/Charles Wankel
4. Manajemen
T. Hani Handoko
5. Prinsip Dasar Manajemen
Indriyo Gitosudarmo
 MATERI :

1. Pendahuluan
2. Manajemen dan Manajer
3. Manajer dan lingkungan Eksternal Organisasi
4. Perencanaan Strategis
5. Pengorganisasian
6. Koordinasi dan Rentang Manajemen
7. Wewenang dan Delegasi
8. Penyusunan Personalia
9. Motivasi
10. Komunikasi
12. Kepemimpinan
13. Manajemen Konflik
14. Pengawasan
MANAJER
setiap orang yang mempunyai
tanggung jawab atas bawahan dan
sumberdaya-sumberdaya organisasi lainnya
Manajer diklasifikasikan menjadi 2, yaitu :
1. Menurut tingkatannya :
* Tinggi (Top Manager)
* Menengah (Middle Manager)
* Bawah (Lower Manager)
2. Menurut tanggungjawab dalam organisasi :
* Manajer Umum (General Manager)
* Manajer Fungsional (Functional Manager)
1. Top Managers
– Sekelompok kecil eksekutif yang mengelola keseluruhan
organisasi, mereka menciptakan tujuan organisasi, strategi
pencapaian dan kebijakan operasional (CEO, Pres Dir, Wk)
2. Middle Managers
– Kelompok manajer yang paling banyak dlm organisasi,
bartanggung jawab untuk mengimplementasikan
kebijakan dan rencana yang dikembangkan oleh manajer
puncak serta untuk mengevaluasi, supervisi dan
mengkoordinasikan pekerjaan manajer bawahannya.
3. First-Line Managers
– Mengawasi/supervisi dan mengkordinasikan aktifitas
karyawan

1–5
1. Marketing Managers
Bekerja pada bidang yang berhubungan dengan
fungsi pemasaran (pengembangan produk baru,
promosi, distribusi, jaringan klien, konsumen)
2. Financial Managers
Terutama berhubungan dengan pengelolaan
sumber daya keuangan (acounting, manajemen
kas, investasi)
3. Operations Managers
Berurusan dengan penciptaan dan pengelolaan
sistem yang menciptakan produk / jasa
perusahaan (pengendalian produksi,
pengendalian persediaan, pengendalian kualitas,
lay out pabrik dan pemilihan lokasi)
1–6
4. Human Resource Managers
Bertanggung jawab untuk menerima dan
mengembangkan karyawan ( human resource
planning, recruiting and selecting employees,
training and development, designing
compensation and benefit systems, formulating
performance appraisal systems, and discharging
low-performing employees.)
5. Administrative Managers
Lebih bersifat umum, akrab dengan semua
bidang manajemen dari pada berspesialis pada
satu bidang
6. Other Kinds of Managers
Sesuai dengan bidang usaha/tujuan organisasi
( Public relations managers, R & D managers etc).

7
 Levels of Management

Top managers

Middle managers

First-line managers

Areas of Management
Figure 1.3
8
• Interpersonal Roles
› Figurehead, leader, and liaison roles involve
dealing with other people.
• Informational Roles
› Monitor, disseminator, and spokesperson roles
involve the processing of information.
• Decisional Roles
› Entrepreneur, disturbance handler, resource
allocator, and negotiator are managerial roles
primarily related to making decisions.
1–9
1. Technical
– Keahlian yang diperlukan untuk menyelesaikan atau
memahami jenis kerja tertentu yang dilakasanakan
dalam suatu organisasi
2. Interpersonal
– Kemampuan untuk memahami, memotivasi dan
berkomunikasi dengan individu maupun kelompok
3. Conceptual
– Kemampuan untuk memahami dan memandang
organisasi sebagai satu kesatuan. Bagaimana semua
bagian dlm organisasi bisa berjalan bersama melalui
keputusan yang berbasis pada kepentingan
keseluruhan organisasi
4. Diagnostic
– Keahlian untuk memvisualisasikan jawaban yang
paling sesuai untuk situasi tertentu
1–
10
5. Communication
– Kemampuan manajer utk mengirimkan ide dan
informasi secara efektif kpd orang lain dan menerima
ide dan informasi dari orang lain
6. Decision-Making
– Kemampuan manajer untuk mengenali dan
mendefinisikan masalah dengan benar dan
kemudian menentukan satu tindakan yang tepat
untuk memecahkan masalah tsb.
7. Time-Management
– Keahlian manajer utk memprioritaskan pekerjaan ,
mengendalikan waktu bekerja secara efisien ,
mendelegasikan pekerjaan secara tepat
1–
11
.
Top Middle Lower

Conseptual

Human relations

Teknical

Robert L Katz

12

How CEOs spend a typical day.
Desk Work
22%

Scheduled
Meetings Unscheduled
59% Meetings
10%
Telephone
6%
Touring Facilities
3%

13
1. Manajer bekerja dengan dan melalui
orang lain
2. Manajer memadukan dan
menyeimbangkan tujuan-tujuan yang
saling bertentangan dan menetapkan
prioritas-prioritas
3. Manajer bertanggungjawab dan
mempertanggungjawabkan
4. Manajer harus berpikir secara analistis dan
konseptual

Sumber keahlian Management
Dasar pendidikan
yang baik, dilanjutkan
Dgn pengalaman pen
didikan seumur hidup
Perolehan dan peng
Gunaan keahlian
Manajemen dasar
Yang sukses
Pengalaman pekerjaan
Yang pertama, dilanjut
Kan dgn pengalaman
Dlm berbagai jenis tu
gas

Kombinasi Pendidikan &

Pengalaman
Figure 1.4
15