MANAJER

A. PENGERTIAN MANAJER
Manajer adalah seseorang yang bertindak sebagai perencana, pengorganisasi, pengarah,
pemotivasi, serta pengendali orang dan mekanisme kerja untukmencapai tujuan. Manajer juga
didefinisikan sebagai orang yang memiliki wewenang dan tanggung jawab mengatur
penggunaan sumber-sumber dan pelaksaan tugas-tugas dan organisasi untuk mencapai tujuan-
tujuannya.
Sedangkan pengertian manajer menurut para ahli adalah :

Robert Tanembaum

Manajer adalah seseorang yang mengarahkan orang lain dan bertanggung jawab atas pekerjaan
tersebut.

Millet (1954)

Manajer adalah orang yang memimpin serta melancarkan sebuah kinerja dari orang-orang yang
sudah terorganisir secara formal sebagai sebuah kelompok guna memperoleh suatu tujuan yang
sama.

Kimball and Kimball (1951)

Manajer adalah seseorang yang terdiri dari keseluruhan fungsi beserta tugas yang meliputi
sebuah sistem penyusunan perusahaan, pembiayaan, penyediaan seluruh peralatan di sebuah
perusahaan penetapan garis-garis besar serta penyusunana kerangka organisasi hingga pada
pemilihan para pejabat teras di dalamnya.

James A.F Stonner

Manajer adalah seseorang yang melakukan atau merangkai segala perencanaan, proses
pengorganisasian, pengarahan serta pengawasan usaha-usaha dari para anggota organisasi serta
penggunaan sumber-sumber daya organisasi lain guna mencapai tujuan organisasi yang sudah
lama ditetapkan.

B. TINGKATAN TINGKATAN MANAJER

Klasifikasi manajer menurut rentang aktivitas organisasi yang ada dibawah tanggung
jawabnya, manajer terbagi menjadi dua, yaitu Manajer Umum dan Manajer Fungsional.
Sedangkan berdasarkan tingkat manajemen dalam hierarki organisasional , manajer dapat
dibedakan menjadi 3 tipe, yaitu Manajer tingkat bawah/ Manajer lini pertama (Lower Level
manager/First Line Manager), Manajer tingkat menengah (Middle Manager), dan Manajer
tingkat puncak (Top Manager).

.
1. Manajer Tingkat Bawah (Low Level Manager) / Manajer Lini Pertama ( First Line
Manager)

Manajer Tingkat Bawah adalah Manajer yang bertanggung jawab atas operasional atau
pekerjaan harian para karyawan dalam menghasilkan suatu produk atau layanan. Manajemen
tingkat pertama ini biasanya memegang jabatan seperti Department Manager, Section Manager,
Superintendent, Mandor atau Supervisor. Para Manajer di manajemen tingkat pertama ini
memiliki otoritas atau wewenang yang terbatas.

2. Manajer Tingkat Menengah (Middle Manager)

Manajemer Tingkat Menengah adalah manajer yang berada di bawah Manajer tingkat
atas. Mereka biasanya memegang jabatan dengan nama jabatannya seperti General Manager,
Plant Manager, Factory Manager, Regional Manager ataupun Division Manager. Manajer-
manajer tingkat menengah ini bertanggung jawab untuk melaksanakan rencana dan kebijakan
yang ditetapkan oleh Manajemen tingkat atas serta bertindak sebagai penghubung antara
manajemen tingkat atas dan manajemen tingkat bawah. Manajer-manajer ini juga menjalankan
fungsi tingkat atas di departemen atau unit kerja mereka sendiri seperti membuat perencanaan,
membuat kebijakan,  mengumpulkan dan mengatur sumber daya untuk departemen atau divisi
mereka masing-masing.

3. Manajer Tingkat Atas (Top Manager)

Manajer Tingkat Atas atau sering disebut dengan Top Manager atau Executives
(Eksekutif) adalah Manajer-manajer yang bertanggung jawab atas kinerja manajemen organisasi
secara keseluruhan. Mereka memegang jabatan-jabatan seperti CEO (Chief Executive Officer),
CFO (Chief Financial Officer), COO (Chief Operational Officer), Presiden Direktur, Wakil
Presiden Direktur, Direktur Utama dan lain sebagainya. Manajer-manajer yang berada di
tingkatan manajemen tingkat atas ini memiliki tanggung jawab, otoritas dan wewenang
maksimum dalam mengendalikan organisasi atau perusahaannya.
D. KEAHLIAN MANAGER

Beberapa skil yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah :

Keahlian Teknis (technical skill) adalah keahlian yang diperlukan untuk menyelesaikan atau
memahami suatu jenis pekerjaan tertentu yang dilaksanakan dalam organisasi. Ketrampilan
teknis sangat penting terutama bagi manajer lini pertama. Manajer lini pertama menghabiskan
waktunya melatih bawahan dan menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan pekerjaan
mengenai masalah yang berhubungan dengan pekerjaan. Mereka harus mengetahui bagaimana
cara melakukan tugas-tugas yang dibebankan kepada bawahan yang meraka awasi jika mereka
ingin jadi manajer yang berhasil.

Keahlian Konseptual (conceptual skill) adalah kemampuan manajer untuk berpikir secara
abstrak. Manajer perlu memikirkan dan memahami keseluruhan organisasi dan lingkungannya,
untuk memahami bagaimana semua bagian dari organisasi berjalan bersama, dan untuk
memandang organisasi secara holoistik.ketrampilan konsep ini menuntut manajer berpikir
strategis dan membuat keputusan dengan dasar yang luas untuk melayani semua orang-orang
yang berada dalam organisasinya.

Keahlian sosial/manusiawi ( social skill/ human skill) adalah kemampuan untuk bekerja
dengan, memahami dan memotivasi orang lain, baik sebagai individu maupun kelompok.

Keahlian interpersonal (interpersonal skill) adalah kemampuan untuk memahami,

memotivasi, dan komunikasi dengan individu maupun kelompok. Manajer harus dapat bergaul
dengan bawahan, rekan kerja, ataupun mereka yang di atasnya. Manajer dengan keahlian
interpersonalnya dapat memliki reputasi yang baik dalam menangani orang dan memiliki
pemikiran yang strategis.

Keahlian diagnostik (diagnostik skill) adalah kemampuan manajer untuk memvisualisasikan

jawaban yang paling sesuaidengan situasi tertentu. Seorang manajer dapat mendiagnosa atau
menganlisis masalah yang terjadi dengan mempelajari gejala-gejalanya.

Keahlian komunikasi (communication skill) adalah kemampuan manajer untuk mengirimkan

ide atau informasi kepada orang lain dan menerima ide atau informasi dari orang lain. Keahlian
ini memungkinkan manajer mampu mengirimkan ide kepada bawahan sehingga mereka
mengetahui apa yang diharapkan dari mereka dan untuk mengkoordinasikan pekerjaan mereka
dengan rekan-rekan kerja sehingga bekerjasama dengan tepat, dan untuk dapat memberi
informasi kepada manajer yang lebih atas.

E. KEGIATAN-KEGIATAN MANAJER

James A.F Stoner dan Charles Wankel (1986:6-8) menspesifikasikan manajer sebagai
berikut:

1. Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain (managers work with and trhough other
people)
2. Manajer bertanggung jawab dan bertanggung gugat (managers are responsible and
accountable)
3. Manager menyeimbangkan persaingan tujuan dan menetapkan prioritas (managers
balance competing goals and set priorities)
 Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan yang saling bertentagan
dengan menetapkan prioritas-prioritas.manajer harus menjaga keseimbangan di antara
berbagai tujuan dan kebutuhan organisasional.

4. Manager harus berpikir secara analitis dan konseptual (managers must think analytically
and conceptually)

Untuk menjadi pemikir yang analitis, manajer harus merinci dan memisah-misahkan
suatu masalah menjadi komponen-komponen masalah , menganalisa dan mencari
penyelesaian yang layak dan akurat. Pemikir yang konsepsual adalah mampu
memandang keseluruhan tugas dan mengaitkan suatu tugas dengan tugas tugas yang lain.

5. Manajer adalah mediator / penengah (managers are mediators)

6. Manajer adalah politikus (managers are politicians)

Yaitu mampu mengembangkan hubungan-hubungan baik untuk mendapatkan dukungan

atas kegiatan-kegiatan, usulan-usulan, atau putusan-putusannya. Juga mampu
mengembangkan jaringan kerja sama dengan berbagai pihak baik internal maupun
eksternal organisasi.

7. Manajer adalah diplomat (managers are diplomats)

yaitu sebagai wakil bagi organisasi yang dipimpinnya pada setiap pertemuan-pertemuan
organisasional untuk mempererat hubungan kerja dan menindak lanjuti setiap program
yang ingin di laksanakan.

8. Manajer adalah lambang (managers are symbols)

9. Manajer mengambil keputusan yang sulit (managers make difficult decisions)

Manajer harus mampu mengambil keputusan-keputusan yang sulit, dan mampu

mengambil resiko terhadap keputusan yang dibuat.

F. PERBEDAAN MANAJER DAN MANAJEMEN

Jadi dapat disimpulkan bahwa perbedaan antara manajemen dan manajer adalah :
Manajer yaitu, seseorang yang mengatur dan bertanggung jawab atas sebuah manajemen.
Manajemen yaitu, sistem untuk mengatur perencanaan dalam suatu organisasi agar berjalan
sesuai yang diinginkan bersama, yang di pimpin oleh seorang manajer.
Manajemen adalah sistem yang dijalankan oleh manajer, sedangkan manajer adalah
seseorang yang menjalankan dan memimpin sebuah manajemen.

DAFTAR PUSTAKA

SILALAHI, ULBER. 2011. ASAS-ASAS MANAJEMEN. BANDUNG: PT REFIKA

ADITAMA.

SISWANTO. 2013. PENGANTAR MANAJEMEN. JAKARTA: PT BUMI AKSARA

PERTANYAAN

A. Uraian

1. Sebutkan definisi manajemen menurut Mary Parker Follet dan Ricky W. Griffin!
2. Sebutkan tingkatan-tingkatan manajer dan sebutkan contohnya masing-masing!
3. Jelaskan maksud dari keahlian interpersonal yang harus dimiliki seorang manajer!
4. James A.F Stoner dan Charles Wankel menspesifikasikan manajer menjadi 9, sebutkan!
5. Jelaskan perbedaan manajemen dan manajer!

B. Pilihan ganda
1. Sebuah proses yang khas yang terdiri dari beberapa tindakan; perencanaan, pengorganinasian,
menggerakkan, dan pengawasan merupakan pengertian manajemen menurut…
A. Mary Parker Follet
B. George R. Terry
C. Henry Fayol
D. Ricky W. Griffin

E. Robert Tanembaum

2. Manajer-manajer yang bertanggung jawab atas kinerja manajemen organisasi secara

keseluruhan merupakan manajer tingkat…

A. Manajer Tingkat Bawah (Low Level Manager)

B. Manajer Tingkat Menengah (Middle Manager)

C. Manajer Tingkat Atas (Top Manager)

D. Karyawan

E. Non manajerial

3. berikut merupakan keahlian yang harus dimiliki seorang manajer, kecuali…

A. Keahlian Teknis

B. Keahlian Konseptual

C. Keahlian sosial/manusiawi

D. keahlian memerintah

E. Keahlian komunikasi
4. dalam melakukan produksi, manajer selalu berusaha untuk mencari proses produksi yang
efektif dan efisien. Kegiatan yang dilakukan oleh para manjer tersebut termasuk memanfaatkan
unsur manajemen…

A. Man

B. Money

C. Material

D. Machine

E. Methode

5. kegiatan menentukan lokasi perusahaan yang strategis dengan memperhatikan kemudahan

akses sumber bahan baku termasuk memanfaatkan unsur manajemen…

A. Man

B. Money

C. Material

D. Machine

E. Methode