KEPUTUSAN

KEPALA PUSKESMAS SUSUNAN BARU

Nomor :
/UKP/SOP/APRIL/2016
TENTANG
MELIBATKAN PASIEN DALAM PENYUSUNAN RENCANA PELAYANAN KLINIS
DI PUSKESMAS SUSUNAN BARU
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS SUSUNAN BARU,
Menimbang

a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan

yang sesuai harapan pasien, diperlukan pemahaman akan
hak dan kewajiban pasien baik oleh petugas pemberi
layanan klinis maupun oleh pasien dan keluarga;
b. bahwa dalam penyusunan rencana layanan klinis pasien
memiliki hak untuk dilibatkan dan diberi peluang untuk
bekerjasama dan mengambil keputusan terhadap layanan
yang akan diperoleh;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Susunan
baru tentang Melibatkan Pasien dalam Penyusunan
Rencana Layanan Klinis;

Mengingat

1. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;

2. UU Nomor 44 Tahun 2009, tentang Rumah Sakit;
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/
2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
4. Peraturan Menteri Kesehatan No.290 tahun 2008 Tentang
Persetujuan Tindakan Kedokteran;
5. Peraturan
Menteri
Kesehatan
No.1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan
Pasien Rumah Sakit;
MEMUTUSKAN

Menetapkan

KEPUTUSAN KEPALA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT

SUSUNAN BARU TENTANG MELIBATAN PASIEN DALAM
PENYUSUNAN RENCANA PELAYANAN DI PUSAT KESEHATAN
MASYARAKAT SUSUNAN BARU.

Kesatu

: Menentukan penyusunan rencana layanan klinis sebagaimana

terlampir dalam keputusan ini.

Kedua

: Mewajibkan semua petugas kesehatan untuk melibatkan pasien

dalam penyusunan rencana layanan klinis yang akan dilakukan.

Ketiga

Segala biaya dan ketetapan yang dikeluarkan sebagai akibat

pelaksanaan surat keputusan ini dibebankan pada Pusat
Kesehatan Masyarakat Susunan Baru.

Keempat

Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam
penetapan surat keputusan ini akan diadakan
perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di :
pada tanggal :

Bandar Lampung
2016

KEPALA PUSKESMAS SUSUNAN BARU

Drg. Santi Sundari, M.Kes.

19790614 200604 2 010

Lampiran SK No.
Tentang
Halaman

:
: Melibatkan pasien dalam rencana layanan klinis
: 1 Halaman

PENYUSUNAN RENCANA LAYANAN KLINIS

Dalam menyusun rencana layanan klinis, pemberi layanan klinis harus:
1. Melibatkan pasien dalam penyusunan rencana layanan klinis yang akan diberikan
kepada pasien.
Proses keterlibatan pasien dalam penyusunan rencana pelayanan :
Pertemuan perwakilan pasien, lintas sektor dan pihak puskesmas
Masukan dari perwakilan pasien tentang jenis pelayanan yang diperlukan,
pelayanan yang perlu ditingkatkan dan pelayanan yang tidak diperlukan di
puskesmas
Masukan lain juga diperhatikan dari pasien berasal dari kotak
kritik dan saran sms maupun sarana komunikasi lain.
2. Menjelaskan tujuan layanan klinis yang akan diberikan.
3. Memberikan pendidikan kesehatan mengenai penyakit yang diderita pasien.
4. Memberikan informed consent sebagai bukti tertulis telah dilakukan pelibatan pasien
dalam penyusunan rencana layanan klinis.