I.

DATA RESPONDEN

A. Lama bekerja:

(1) Kurang dari 1 tahun (4) 5 sampai 10 tahun

(2) 1 sampai 3 tahun (5) Lebih dari 10 tahun& Kurang dari 20
tahun

(3) Lebih dari 3 tahun& kurang dari 5 (6) Lebih dari 20 tahun
tahun

B. Jenjang Pendidikan:
( 1 ) S3/S2 (3) D3 (5) SLTA
( 2 ) S1 (4) D2/D1

C. Jenis Kelamin
(1) Pria (2) Wanita

D. Tipe Jabatan
(1) Manajerial (2) Staf (3)Non Staf

E. Status kerja:
(1) Permanen (2) Kontrak

F. Departemen Tempat Bekerja:

..............................................................................................

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

 II. Dengan menggunakan skala dibawah ini, silakan memberikan tanda silang (X) di kolom
Pendapat, sesuai dengan tingkat persetujuan Saudara:
Tidak Setuju Cenderung Ragu-Ragu Cenderung Setuju
Tidak Setuju Setuju
TS CTS RR CS S

No PERNYATAAN PENDAPAT
TS CTS RR CS S
1. Jumlah jam kerja karyawan di unit kerja
saya cukup efektif
2. Jaminan Kesehatan yang saya terima
cukup memadai
3. Target/goal/sasaran organisasi dan unit
kerja saya diketahui oleh semua anggota
unit kerja saya
4. Gaji saya dibayarkan tepat waktu setiap
bulan
5. Ada hubungan yang erat antara hasil
penilaian prestasi saya dengan gaji dan
fasilitas yang saya terima
6. Atasan saya mengetahui dan memahami
masalah yang dihadapi bawahannya
7. Banyak peluang untuk meningkatkan
karir lebih baik di perusahaan ini
8. Besarnya tunjangan transportasi yang
saya terima cukup memadai
9. Hubungan antar karyawan dalam unit
kerja saya memuaskan
10. Atasan langsung di unit kerja saya
sangat memperhatikan hubungan baik
dengan karyawan
11. Hubungan antara unit kerja saya dengan
unit kerja lain dicirikan dengan
kerjasama yang baik dan tidak ada
konflik yang merusak
12. Iklim kerja di unit kerja saya
memungkinkan untuk memberikan hasil
kerja maksimal
13. Intrik-intrik atau pertentangan yang ada
di perusahaan tidak menghalangi
pencapaian tujuan perusahaan maupun
pribadi
14. Karir karyawan dipengaruhi oleh
prestasi, kemampuan dan keahlian yang
dimiliki.
15. Karyawan bekerja sama dengan baik
untuk mencapai tujuan perusahaan

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

16. Karyawan dapat berpartisipasi dan
berpengaruh dalam pengambilan
keputusan yang menyangkut
kegiatan-kegiatan di pekerjaanya
17. Karyawan dapat berpartisipasi dan
berpengaruh dalam pengambilan
keputusan perusahaan secara
keseluruhan
18. Atasan saya bertindak pilih kasih
19. Karyawan memiliki kualifikasi dengan
pekerjaan yang dilakukan
20. Karyawan terbuka dan berterus terang
dalam hal membagi informasi secara
sukarela dan tidak suka menyimpan
rahasia
21. Keahlian dan keterampilan telah
digunakan karyawan secara efektif
22. Keberadaan saya diakui dan dihargai
dengan baik di unit kerja saya
23. Kebijakan mengenai kesejahteraan
karyawan selalu ditinjau secara berkala
dan diketahui oleh karyawan
24. Kebijakan perusahaan dirumuskan
secara teliti dan mendukung pencapaian
sasaran perusahaan
25. Kebijakan perusahaan pada umumnya
dipahami secara jelas oleh pegawai di
unit kerja saya
26. Kepemimpinan lebih didasarkan pada
kemampuan daripada penunjukkan
secara formal oleh atasan
27. Keputusan perusahaan dibuat
berdasarkan pengetahuan teknis dan
keahlian professional
28. Komunikasi dan tukar menukar informasi
antar unit kerja telah berjalan dengan
baik
29. Manajemen memberikan perhatian yang
besar pada karyawan dan secara efektif
dikomunikasikan pada karyawannya
30. Manajemen mengkomunikasikan semua
informasi yang dibutuhkan seperti
tentang target/goal/sasaran, kinerja
organisasi, masalah, serta strategi untuk
pencapaian hasil kerja yang efektif
31. Masalah yang ada di perusahaan
didiskusikan secara terbuka, terus terang
dan membangun

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

32. Menjadi pegawai perusahaan ini
merupakan suatu kebanggaan tersendiri
bagi saya
33. Pada umumnya pegawai di unit kerja
saya memiliki kemampuan
berkomunikasi yang baik
34. Pegawai mudah menyampaikan
informasi kepada atasan
35. Pegawai perusahaan mudah
memperoleh informasi mengenai
perkembangan perusahaan
36. Pekerjaan saya memberikan
kesempatan yang luas untuk berprestasi
37. Pelatihan dan pengembangan yang
disediakan perusahaan sesuai dengan
kebutuhan/tuntutan pekerjaan
38. Pengambilan keputusan terbagi merata
pada setiap tingkatan dan tidak terpusat
pada pimpinan puncak saja
39. Penghasilan yang saya terima cukup
bersaing dibandingkan perusahaan lain
yang sejenis
40. Penghasilan yang saya terima, telah
sesuai dengan hasil kerja saya
41. Peraturan dan ketentuan perusahaan
dapat diterima akal sehat (logis) dan
membantu pencapaian tujuan
perusahaan
42. Perubahan struktur organisasi diketahui
oleh setiap karyawan
43. Perusahaan mempromosikan dengan
baik orang-orang yang kompeten
44. Perusahaan menerima ide-ide dan
memberikan kesempatan pada karyawan
untuk melakukan perubahan
45. Perusahaan telah memiliki cukup
komitmen terhadap kesejahteraan dan
keberhasilan karyawan
46. Rekan sekerja saya bersedia membantu
bila saya mengalami kesulitan dalam
bekerja
47. Saya cukup memperoleh kesempatan
training untuk meningkatkan
keterampilan pekerjaan dan
keterampilan manajerial.
48. Saya memiliki cukup wewenang dalam
mengambil keputusan sesuai dengan
kapasitas saya menduduki jabatan saya
saat ini

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

49. Saya memiliki gambaran yang cukup
baik mengenai jalur karir yang mungkin
saya capai
50. Saya mendapat kebebasan dan
fleksibilitas waktu yang cukup dalam
mengerjakan tugas-tugas
51. Saya mengetahui dan memahami visi
dan misi perusahaan
52. Saya optimis akan tetap dipekerjakan
perusahaan ini sampai saya pensiun
53. Saya optimis perusahaan dapat
mencapai sasarannya/target/goal
54. Saya percaya adanya peningkatan
kemampuan & keterampilan dalam
menekuni profesi saya
55. Secara umum saya selalu dapat
mencapai target/goal/sasaran kerja saya
56. Secara umum, Informasi/data dari
perusahaan/departemen tersedia secara
akurat dalam pengambilan keputusan
57. Sistem pembagian insentif/bonus/komisi
yang diberlakukan saat ini sudah tepat
58. Suasana kerja yang ada dalam
perusahaan mendukung dan dapat
dipercaya
59. Sumber daya manusia telah ditempatkan
dibidang yang tepat sesuai dengan
kompetensi yang dimilikinya
60. Target/goal/sasaran perusahaan dibuat
dengan melibatkan karyawan yang akan
ditugaskan untuk mencapai tujuan
tersebut
61. Terdapat persaingan yang sehat dalam
meniti karir
62. Atasan saya tidak pernah
memperhatikan usul/saran saya
63. Pelatihan dan pengembangan di
perusahaan cukup membantu
meningkatkan ketampilan dan
kemampuan kerja saya
64. Target/goal/sasaran organisasi dan unit
kerja saya telah sesuai dengan harapan
dan cukup memberikan tantangan
65. Saya dapat dengan mudah
menyampaikan aspirasi dalam unit kerja
saya
66. Saya memahami bagaimana gaji saya
ditetapkan
67. Saya memahami job description dan
tahapan penyelesaian pekerjaan saya

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com

 68. Hubungan antara unit kerja saya dengan
unit kerja lain memuaskan dan dihargai
69. Saya merasa tugas saya sangat
menantang
70. Hubungan dalam unit kerja saya ditandai
dengan kerjasama yang baik dan tidak
ada konflik yang merusak.

Saran-saran:

..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................

Harapan-harapan:

..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................

dr. Taufik Santoso www.lean-indonesia.blogspot.com