Salmah Ayu Haryanti 1510631140128

Vicky Adhi Pratama 1510631140137

Wahidin Suhendar 1510631140138

Analisis Segmentasi Pasar Aqua

A. Latar Belakang Perusahaan
PT. Aqua Golden Mississippi merupakan perusahaan yang memproduksi air
minum dalam kemasan (AMDK) yang berdiri pada tahun 1973. Aqua didirikan oleh
Tirto Utomo yang merupakan warga asli Wonosobo. Setelah keluar bekerja di
Pertamina, dan bekerja di Petronas, beliau mendirikan usaha air minum dalam
kemasan (AMDK).
Kedudukan Tirto Utomo sebagai Deputy Head Legal dan Foreign Marketing
membuat sebagian besar hidupnya berada di luar negeri. Pada usia 48 tahun, Tirto
Utomo memilih pensiun dini untuk menangani beberapa perusahaan pribadinya
yakni AQUA, PT. Baja Putih, dan restoran Oasis. Aqua didirikan dengan modal
bersama adik iparnya Slamet Utomo sebesar Rp 150 juta. Mereka mendirikan pabrik
di Bekasi tahun 1973 dengan nama PT. Golden Mississippi dan merek produksi
Aqua. Karyawan mula-mula berjumlah 38 orang. Mereka menggali sumur di pabrik
pertama yang dibangun di atas tanah seluas 7.110 meter persegi di Bekasi. Setelah
bekerja keras lebih dari setahun, produk pertama Aqua diluncurkan pada 1 Oktober
1974. Produksi pertama Aqua diluncurkan dalam bentuk kemasan botol kaca ukuran
950 ml dari pabrik di Bekasi. Harga per botol adalah Rp.75,-.
Aqua sendiri dulunya bernama puritas, akan tetapi Eundra Lim seorang
konsultan Singapura mengusulkan nama Aqua. Kata Eundra Lim Aqua mudah
diucapkan dan mudah diingat selain bermakna air. Aqua sebenarnya bukan nama
asing baginya. Dia sendiri sering memakai nama samaran A Kwa yang bunyinya
mirip dengan Aqua semasa masih menjadi pemimpin redaksi harian Sin Po dan
majalah Pantja Warna di akhir tahun 1950. Nama A Kwa sendiri diambil dari nama
aslinya yaitu Kwa Sien Biauw sedangkan nama Tirto Utomo mulai dipakainya
pertengahan tahun 1960-an yang tidak sengaja diambil yang berarti air yang
utama.
Pada tahun 1982, Aqua mengganti bahan baku (air) yang semula berasal
dari sumur bor ke mata air pegunungan yang mengalir sendiri (self-flowing spring)
karena dianggap mengandung komposisi mineral alami yang kaya nutrisi seperti
kalsium, magnesium, potasium, zat besi, dan sodium. Salah satu pelanggannya
yaitu kontraktor pembangunan jalan tol Jagorawi, Hyundai. Dari para insinyur Korea
Selatan itu, kebiasaan minum air mineral pun menular kepada rekan kerja pribumi
mereka. Melalui penularan semacam itulah akhirnya air minum dalam kemaasan
diterima di masyarakat.
Willy Sidharta, sales dan perakit mesin pabrik pertama Aqua, merupakan
orang pertama yang memperbaiki sistem distribusi Aqua. Ia memulai dengan
menciptakan konsep delivery door to door khusus yang menjadi cikal bakal sistem
pengiriman langsung Aqua. Konsep pengiriman menggunakan kardus-kardus dan
galon-galon menggunakan armada yang didesain khusus membuat penjualan Aqua
secara konsisten menanjak hingga akhirnya angka penjualan Aqua mencapai dua
triliun rupiah pada tahun 1985.

Pada tahun 1984, pabrik Aqua kedua didirikan di Pandaan, Jawa Timur
sebagai upaya mendekatkan diri pada konsumen yang berada di wilayah tersebut.
Setahun kemudian, terjadi pengembangan produk Aqua dalam bentuk kemasan PET
220 ml. Pengembangan ini membuat produk Aqua menjadi lebih berkualitas dan
lebih aman untuk dikonsumsi.

Pada tahun 1995, Aqua menjadi pabrik air mineral pertama yang
menerapkan sistem produksi in-line di pabrik Mekarsari. Pemrosesan air dan
pembuatan kemasan Aqua dilakukan bersamaan. Hasil sistem in-line ini adalah
botol Aqua yang baru dibuat dapat segera diisi air bersih di ujung proses produksi,
sehingga proses produksi menjadi lebih higienis.

Pada tahun 1998, karena ketatnya persaingan dan munculnya pesaing-

pesaing baru, Lisa Tirto sebagai pemilik PT Aqua Golden Mississipi sepeninggal
suaminya Tirto Utomo, menjual sahamnya kepada Grup Danone pada 4 September
1998. Akusisi tersebut dianggap tepat setelah beberapa cara pengembangan tidak
cukup kuat menyelamatkan Aqua dari ancaman pesaing baru. Langkah ini
berdampak pada peningkatan kualitas produk dan menempatkan Aqua sebagai
produsen air mineral dalam kemasan (AMDK) yang terbesar di Indonesia. Pada
tahun 2000, bertepatan dengan pergantian milenium, Aqua meluncurkan produk
berlabel Danone-Aqua.

B. Produk
PT. Aqua Golden Mississippi mempunyai 3 produk yaitu AQUA, AQUA
REFLECTIONS, dan MIZONE. Aqua berasal dari sumber mata air yang terpilih dengan
segala kemurnian dan kandungan mineral alami yang terpelihara. AQUA dikemas
dengan proses higienis dalam beberapa ukuran kemasan botol plastik 330 ml, 600
ml, 750 ml, dan 1500 ml serta kemasan gelas plastik ukuran 240 ml dan kemasan
galon 19 L untuk menunjang kegiatan yang dinamis agar terhindar dari dehidrasi.
AQUA REFLECTIONS merupakan produk minuman air mineral yang dikemas
dalam desain botol indah yang merefleksikan gaya hidup sehat dalam kedinamisan
kehidupan modern.
Mizone merupakan minuman isotonik yang mengandung mineral dan
elektrolit yang dapat menggantikan ion dalam tubuh. Saat ini, mizone hadir dalam 5
varian rasa yaitu Orange Lime, Passion Fruit, Lychee Lemon, Apple Guava, dan
Mangga Kweni
C. Segmentasi
SEGMENTASI GEOGRAFIS
Wilayah pemasaran Aqua adalah di seluruh Indonesia bahkan di
mancanegara seperti Malaysia, Singapura, dan Brunei Darussalam. Di Indonesia,
Aqua dijual di berbagai wilayah mulai dari perkotaan hingga wilayah pedesaan.
Aqua dapat menjangkau wilayah-wilayah tersebut karena produk Aqua telah
dipercaya oleh masyarakat Indonesia bahkan telah menjadi produk air minum
dalam kemasan (AMDK) unggulan yang telah teruji kualitasnya. Disetiap toko-toko
di Indonesia pasti menjual produk Aqua mulai dari Aqua gelas, Aqua botol, bahkan
Aqua galon.
SEGMENTASI DEMOGRAFIS
Aqua bisa dinikmati oleh semua kalangan, jenis kelamin, dan usia. Aqua
dapat dikonsumsi oleh semua usia mulai dari usia anak-anak hingga dewasa kecuali
bayi. Karena Aqua merupakan air minum dalam kemasan, sehingga tidak
diperuntutkan untuk bayi karena dikhawatirkan botol plastiknya yang tidak steril.
Aqua dapat pula juga dikonsumsi dari berbagai kalangan mulai dari kalangan
berpenghasilan rendah dan berpenghasilan tinggi karena harga satu botol Aqua
sangat terjangkau. Aqua bisa dikonsumsi saat kapanpun, dimanapun, dan dalam
keadaan apapun karena kandungan mineral pada aqua yang dapat melepas
dahaga. Produk ini diproduksi untuk mencakup semua kalangan dan dapat
dikonsumsi oleh siapapun.
SEGMENTASI PSIKOGRAFIS
Aqua memang ditunjukkan untuk semua kalangan baik kalangan sosial ke
bawah, menengah, bahkan keatas. Harga-harga yang ditawarkan oleh Aqua
memang dapat terjangkau oleh kalangan-kalangan tersebut mulai dari Rp.500,-,
Rp.3000,-, Rp.5000,-, Rp.2000,-. Harga yang ditawarkan tersebut dapat menjadi
alternatif pilihan bagi para pembeli agar mereka dapat memilih produk sesuai
dengan kebutuhan mereka. Aqua bahkan meluncurkan produk bernama Aqua
Reflection sebagai salah satu produk bagi kalangan yang mencerminkan gaya hidup
modern, dinamis, dan modis yang dikemas dalam kemasan botol 380 ml yang
elegan karena desain botol dengan pola batik indah karya Sebastian Gunawan.
Aqua sangat cocok untuk kalangan yang senang dengan gaya hidup yang praktis
dan sehat karena Aqua dapat dibeli dimana saja dan dibawa kemana saja.

SEGMENTASI PERILAKU
PT. Aqua Golden Mississippi mengklaim produknya sebagai pelopor air
minum dalam kemasan pertama di Indonesia yang memiliki kualitas yang baik
dibandingkan dengan produk lainnya. Hal tersebut ternyata membuat orang
berpikir bahwa Aqua mempunyai kualitas yang baik sehingga orang akan membeli
produk Aqua walaupun dari segi harga lebih tinggi dibanding air minum dalam
kemasan yang lain. Karena banyaknya orang yang membeli produk Aqua, akhirnya
setiap orang akan membeli air minum dalam kemasan pasti mereka akan
menyebutnya dengan Aqua padahal merek air minum dalam kemasan tersebut
bukanlah Aqua. Karena perilaku konsumen yang seperti itu, akhirnya Aqua semakin
dikenal oleh masyarakat seluruh Indonesia dan menjadikan Aqua sebagai pilihan
utama mereka dalam membeli air minum dalam kemasan.
D. Referensi
http://www.aqua.com/
https://id.wikipedia.org/wiki/Aqua_(air_mineral)
http://www.biografiku.com/2013/03/biografi-tirto-utomo-pendiri-aqua.html
LAMPIRAN
1. Logo Aqua

2. Aqua Reflections