DINAS PENDIDIKAN
SMK NEGERI 51 JAKARTA
Bidang Keahlian : - Bisnis dan Manajemen
- Teknologi / Informasi dan Komunikasi
Jl. SMEA N 33 - SMIK Bambu Apus - Cipayung Telp.(021) 8444903 - 8452062 Fax. 8443754
A. Kompetensi Inti
(KI - 1) Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya;
(KI - 2) Mengembangkan perilaku (jujur, disiplin, tanggungjawab, peduli, santun, ramah
lingkungan, gotong royong, kerjasama, cinta damai, responsif dan proaktif) dan
menunjukan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan bangsa
dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam
menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia;
(KI - 3) Memahami dan menerapkan pengetahuan faktual, konseptual, prosedural dalam
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan
kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait fenomena dan
kejadian, serta menerapkan pengetahuan prosedural pada bidang kajian yang
spesifik sesuai dengan bakat dan minatnya untuk memecahkan masalah;
(KI - 4) Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait
dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan
mampu menggunakan metoda sesuai kaidah keilmuan.
B. Kompetensi Dasar
1.1 Memahami nilai-nilai keimanan dengan menyadari hubungan keteraturan dan
kompleksitas alam terhadap kebesaran Tuhan yang menciptakannya
2.1 Menunjukkan perilaku ilmiah (memiliki rasa ingin tahu; objektif; jujur; teliti; cermat;
tekun; hati-hati; bertanggung jawab; terbuka; kritis; kreatif; inovatif dan peduli
lingkungan) dalam aktivitas sehari-hari sebagai wujud implementasi sikap dalam
melakukan percobaan dan berdiskusi
3.2 Mengidentifikasi spesifikasi barang dan jasa
4.2 Mengklasifikasi spesifikasi barang dan jasa
Pertemuan ke-2
1. Bauran pemasaran klasifikasi barang konsumen dan barang industri
2. Dimensi kualitas produk
E. Materi Pembelajaran
Fakta :
Konseptual :
1.BARANG KONSUMEN
2.BARANG INDUSTRI
3.BAURAN
PEMASARAN:
B. KONSUMEN
B. INDUSTRI
4.DIMENSI
KUALITAS PRODUK
Prosedural :
Penggolongan barang menurut tujuan pemakaiannya olek si pemakai ini banyak digunakan
karena sangat praktis. Menurut tujuan pemakaian oleh si pemakai, produk dapat digolongkan kedalan
dua golongan, yaitu produk konsumen (custumers good) dan produk industrial (industrials good).Produk
Konsumen
Produk konsumen (custumers good) adalah produk-produk yang dikonsumsi untuk kepentingan
konsumen (akhir) dan keluarganya sendiri. Untuk dasar perencanaan pemasaran, produk konsumen
dibedakan atas dasar perilaku pembelian dan respon konsumen terhadap kegiatan pemasaran.Atas dasar
perilaku konsumen memperoleh barang dan menggunakannya, produk konsumen dapat dibedakan
sebagai berikut.
a) CONVENIENCE PRODUCTS, adalah produk konsumen yang sering diperlukan tanpa banyak
memerlukan usaha atau pertimbangann untuk memperolehnya karena produk konsumen tersebut sudah
sangat dikenal karena sering digunakan (convenience) atau sering dibeli. Menurut pandangan konsumen,
produk konsumen ini dibedakan menjadi 3 kategori:
Staples Products
Produk konsumen konvenien sehari-hari yang sering dan rutin dibeli
Impluse Products
Produk konsumen konvenien yang sering dibeli tanpa perencanaan sebelumnya karena terlihat pada saat
belanja
Emergency Products
Produk konsumen kovenien yang harus dibeli dengan segera dan tidak ingin menundanya kemudian
b) SHOPPING PRODUCTS, adalah produk konsumen konvenien yang berharga bagi konsumen,
sehingga memerlukan usaha dan memperbandingkan (shopping) dahulu mengenai kualitas, merk, harga,
penjual, dan sebagainya sebelum menentukan pilihannya. Berdasarkan usaha membandingkannya,
produk shopping dibedakan menjadi:
Homogenous Products
Produk-produk konsumen yang relatifseragam kemampuannya dalam usaha memenuhi kebutuhan dasar
konsumen.Konsumen sudah mengenal tentang keseragaman berbagai ukuran, jenis, dan kualitas produk-
produk sejenis sehingga yang diperbandingkan misalnya aspek harga atau merk.
Heterogenous Products
Produk konsumen yang memerlukan usaha pembeli untuk membandingkan satu dengan yang lain.
Konsumen lebih berkepentingan membandingkan kualitas dan style produk daripada factor harganya.
c) SPECIALTY PRODUCTS, adalah produk konsumen yang benar-benar diperlukan konsumen,
sehingga bersedia secara khusus (special) untuk memperolehnya. Karena sangat bearti, konsumen
bahkan tidak perlu membandingkan dengan produk lain. Produk ini sangat khusus oleh karenanya tidak
mempunyai produk pengganti atau substitusinya.
d) UNSOUGHT PRODUCTS, adalah produk konsumen yang belum atau tidak diperlukan untuk dibeli
pada saat itu atau tidak dapat dipergunakan dilingkungannya. Konsumen sebenarnya mampu membeli
tetapi karena waktu dan lingkungkungannya tidak memungkinkan maka suatu produk tidak akan dibeli.
Bisa saja terjadi konsumen belum atau tidak mengetahui nilai yang sebenarnya dari produk sehingga
tidak berusaha untuk membelinya, dan ini dibedakan dalam dua kategori yaitu:
New Unsought Goods
Produk konsumen yang belum atau tidak dikenal karena tidak tersedia informasinya atau lingkungannya
tidak memungkinkan menggunakan pada saat itu. Dengan kata lain, produk ini memang masih baru
sehingga tidak menyadari manfaatnya.
Regularly Unsought Goods
Produk konsumen yang tidak atau belum diperlukan konsumen karena belum merasa perlu memilikinya.
Produk-produk ini sebenarnya sudah ada atau dipasarkan., tetapi tidak atau belum diperlukan. Misalnya
peti mati belum diperlukan oleh orang yang masih hidup, antenna parabola tidak diperlukan untuk orang
yang tidak memiliki TV.
Produk Industrial
Produk industrial (industrials good) adalah produk-produk yang dikonsumsi oleh Industriawan
untuk kepentingan lain, yaitu untuk diubah, di produksi menjadi produk lain kemudian dijual kembali oleh
Produsen atau dijual kembali oleh Pedagang tanpa dilakukan transformasi fisik (proses produksi). Pembeli
atau pelanggan produk-produk industrial adalah Produsen dan Pedagang.Oleh karena itu tujuan
pembelian produk industrial berbeda dengan pembelian produk konsumen.Produk industrial dibedakan
bukan karena usaha produsen memperolehnya atau pandangan terhadap produknya tetapi dibedakan
berdasarkan peranan atau kontribusi produk terhadap produk akhirnya. Dengan kata lain, produk
industrial dibedakan berdasarkan bagaimana produsen memperlakukan dan menggunakannya.
a) RAW MATERIALS, adalah produk dasar alam (natural) atau produk pertanian, peternakan, dan
perikanan yang belum diproses sebelumnya
COMPONENT MATERIAL, adalah komponen produk pabrik ( material fabricated) misalnya lembaran seng,
gandum, dan semen yang siap diproduksi lagi menjadi produk lain dan produk suku
cadang (parts) misalnya aki, lampu, dan ban yang siap untuk dirakit menjadi produk lain atau langsung
digunakan sebagai barang pengganti komponen yang rusak.
b) CAPITAL ITEMS, adalah kekayaan utama yang sebagian dari investasinya diperhitungkan untuk
menghasilkan produk akhir. Produk-produk ini meliputi:
INSTALASI adalah barang modal (bangunan, tanah, dan mesin-mesin utama) yang diperlukan
untuk jangka panjang pendek.
ACCESSORY EQUIPMENT (Perkakas Pelengkap), adalah barang modal yang diperlukan dalam
jangka pendek.
c) SUPPLIES, adalah produk-produk industial yang tidak menjadi bagian dari produk akhir, tetapi
diperlukan untuk kelancaran operasionalnya. Meliputi MAINTENANCE, REPAIR & OPERATING SUPPLIES.
PROFESSIONAL SERVICE, adalah berbagai jasa bisnis professional yang membantu kegiatan
usaha. Meliputi pelayanan konsultansi manajemen, teknik, jasa kebersihan, penyediaan makanan
dan jasa bisnis yang lain.
STRATEGI PEMASARAN PRODUK KONSUMEN DAN PRODUK INDUSTRIAL
Strategi pemasaran produk konsumen dan produk industrial diasumsikan gambar diatas untuk
menggambarkan kondisi yang ada dalam strategi pemasaran produk konsumen dan industrial.Disini
digambarkan bahwa ada keterkaitan antara marketing strategi konsumen. Marketing strategi di bagi
menjadi empat (product, price, place, promotion) yang diantaranya menyangkut produk bahwa strategi
marketing harus melihat dari apa yang direncanakan baik kualitas, manfaat, kebutuhan, nilai, dan daya
guna sebelum di pasarkan.
v Product (produk)
suatu barang yang ditawarkan kepada produsen
v Place (tempat)
dimana tempat disini adalah sebuah tempat untuk memasarkan produk yg di tawarkan. Misalnya ruko
dan indomaret.
v Promosi
salah satu upaya dalam memasarkan produk (misal melalui media massa maupun kontak langsung
dengan pembeli.
v Price (harga)
suatu nilai produk dan nilai suatu produk tersebut adalah uang.
Metakognitif :
PERTEMUAN KE-7
ALOKASI
KEGIATAN DESKRIPSI KEGIATAN
WAKTU
Mengajak peserta didik berdoa untuk
mengawalipembelajaran sebagai bentuk
rasa syukur atas kesehatan dan karunia-
Nya kepada kita.
Konfirmasi atas kehadiran peserta didik.
PENDAHULUAN Menanyakan kabar . Contoh: guru 5 Menit
berkata: apa kabar kalian?
Menginformasikan materi ajar yang akan
dipelajari, yaitu tentang Klasifikasi
produk, barang konsumen, dan barang
industri
MENGAMATI
(Syntax : Mengidentifikasi masalah )
Peserta didik menelaah gambar yang
ditampilkan pada slide.
Lalu menebak apa yang dimaksudkan
dengan sifat dan manfaat dari hal yg
ditampilkan.
MENANYA
Menanyakan materi dasar yang akan
disampaikan
MENGEKSPLORASI
(Syntax : Menetapkan masalah melalui berpikir
tentang masalah dan menseleksi informasi-informasi
yang relevan)
INTI Siswa kelompok pertama mencari materi 75 Menit
tentang sifat dan kelompok 2 manfaat.
MENGASOSIASI
(Syntax : Mengembangkan solusi melalui
pengidentifikasian alternatif-alternatif, tukar-pikiran
dan mengecek perbedaan pandang)
Menuliskan hasil kerja dalam kertas lalu
memilih tutor sebaya yang akan
menjelaskan materi bersangkutan didepan
kelas
MENGKOMUNIKASIKAN
(Syntax : Melihat ulang dan mengevaluasi pengaruh-
pengaruh dari solusi yang dilakukan)
Mempresentasikan hasil analisa dan
melaksanakan proses tanya jawab.
ALOKASI
KEGIATAN DESKRIPSI KEGIATAN
WAKTU
Mengajak peserta didik berdoa untuk
mengawalipembelajaran sebagai bentuk rasa
syukur atas kesehatan dan karunia-Nya
kepada kita.
Konfirmasi atas kehadiran peserta didik.
PENDAHULUAN Menanyakan kabar . Contoh: guru berkata: 5 Menit
apa kabar kalian?
Sedikit mereview pelajaran kemarin
Menginformasikan materi ajar yang akan
dipelajari, yaitu tentang Bauran pemasaran
dan dimensi kualitas produk
MENGAMATI
(Syntax : Mengidentifikasi masalah )
MENGEKPLORASI
(Syntax : Menetapkan masalah melalui berpikir
tentang masalah dan menseleksi informasi-informasi
yang relevan)
MENGASOSIASI
(Syntax : Mengembangkan solusi melalui
pengidentifikasian alternatif-alternatif, tukar-pikiran
dan mengecek perbedaan pandang)
1. Teknik Penilaian :
- Penilaian sikap : Observasi
- Penilaian pengetahuan : Tes tertulis
- Penilaian keterampilan : Presentasi
Indikator Sikap
Aspek : Proaktif
No Indikator Proaktif
1 Berinisiatif dalam bertindak
2 Mampu menggunakan kesempatan
3 Memiliki prinsip dalam bertindak (tidak ikut-ikutan)
4 Bertindak dengan penuh bertanggung jawab
1,0
TOTAL SKOR 4 4
Rubrik Pengetahuan
Skor Setiap Nomor Soal
No Nama Siswa / Kelompok Nilai
No. 1 No. 2 No. 3
1
2
3
4
5
c. Instrumen Penilaian Keterampilan
KD 3.2 Mengidentifikasi spesifikasi barang dan jasa
Indikator :
3.2.4 Klasifikasi produk
3.2.5 Klasifikasi barang konsumen
3.2.6 Klasifikasi barang industri
Mengidentifikasi Mengklasifikasi
spesifikasi spesifikasi
No Nama Siswa / Kelompok barang dan jasa barang dan jasa Nilai
1 2 3 4 1 2 3 4
1
2
3
4
5
Keterangan :
4 = jika empat indikator dilakukan
3 = jika tiga indikator dilakukan
2 = jika dua indikator dilakukan
1 = jika satu indikator dilakukan
Mengetahui,
Kepala SMK Negeri 51 Jakarta Guru Mata Pelajaran
Mengetahui,
Guru Mata Pelajaran Mahasiswa PKM