DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 07.04.

02 PALU
RUMAH SAKIT TK. IV 07.07.01 WIRABUANA

HAK & KEWAJIBAN RUMAH SAKIT WIRABUANA

A. HAK RUMAH SAKIT

Rumah Sakit berhak :

1. Membuat peraturan-peraturan yang berlaku di Rumah Sakit (Hospital by Laws)

2. Memasyarakatkan bahwa pasien harus mentaati segala peraturan yang diberikan
dokter kepadanya.
3. Memperoleh imbalan jasa pelayanan Rumah Sakit (biaya perawatan, penunjang
medis, dsb)

B. KEWAJIBAN RUMAH SAKIT

Rumah Sakit berkewajiban :

1. Mematuhi perundang-undangan dan peraturan yang dikeluarkan oleh pemerintah.

2. Memberikan pelayanan kepada pasien tanpa membedakan kelas perawatan (Duty
of Care).
3. Memberikan pelayanan tanpa membedakan golongan dan kemampuan membayar.
4. Menjaga mutu perawatan tanpa membedakan kelas perawatan (Quality of Care).
5. Memberikan pelayanan di IGD tanpa uang muka dulu.
6. Menyediakan sarana dan peralatan umum yang dibutuhkan.
7. Menyediakan sarana dan peralatan medik (Medic Equipment) sesuai standar.
8. Menjaga agar semua sarana / alat selalu siap pakai (Ready for Use).
9. Merujuk pasien ke Rumah Sakit lain apabila tidak mempunyai sarana / prasarana /
alat / tenaga yang diperlukan.
10. Mengusahakan daya penangkal kecelakaan dan keselamatan kerja.

Palu, 2016
Kepala Rumkit Wirabuana

dr. Hariyadi. AM. Sp. PD

Mayor Ckm NRP 11980010240270
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 07.04.02 PALU
RUMAH SAKIT TK. IV 07.07.01 WIRABUANA

HAK & KEWAJIBAN DOKTER

RUMAH SAKIT WIRABUANA

A. HAK DOKTER
Dokter berhak :

1. Mendapat perlindungan hukum.

2. Bekerja menurut Standar Profesi (Hak Otonomi Profesi).
Artinya seorang dokter meskipun dia karyawan Rumah Sakit, namun pemilik /
Direksi Rumah Sakit tidak berhak melakukan sesuatu yang menyimpang dari
Standar Profesi Medis.
3. Menolak permintaan atau desakan pasien sendiri, agar terhadapnya dilakukan
tindakan medis yang tidak sesuai dengan Standar Profesi, Hukum atau suara hati
nuraninya.
4. Menghentikan jasa profesionalisme kepada pasien apabila misalnya hubungan
dengan pasien sudah berkembang begitu buruk sehingga tidak mungkin bekerja
sama dengan baik.
5. Atas privacy-nya.
Misalnya ia berhak menuntut apabila nama baiknya dicemarkan oleh pasien
dengan ucapan / tindakan yang melecehkan / memalukan.
6. Mendapat informasi yang lengkap dari pasien yang dirawatnya.
7. Diperlakukan adil dan jujur.
Misalnya bila pasien mengeluh, dokter berhak untuk menerima pemberitahuan
tentang keluhan itu lebih dulu untuk dibicarakan baik-baik, sebelum pasien memilih
jalur hukum untuk menyatakan ketidakpuasannya.
8. Memperoleh imbalan jasa pelayanan medis.
B. KEWAJIBAN DOKTER
Dokter berkewajiban :

1. Mematuhi peraturan Rumah Sakit sesuai statusnya sebagai dokter rumah sakit.
2. Memberitahukan pelayanan medis sesuai Standar Profesi yang berlaku di Rumah
Sakit tersebut.
3. Merujuk pasien ke dokter lain / Rumah Sakit lain yang memiliki keahlian dalam
penyakit tersebut apabila ia tidak mampu mengatasinya.
4. Memberi kesempatan kepada pasien agar senantiasa dapat berhubungan dengan
keluarga dan Yang Maha Kuasa.
5. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahui tentang seorang penderita bahkan
juga setelah penderita itu meninggal.
6. Melakukan pertolongan darurat sebagai suatu tugas perikemanusiaan kecuali bila
ia yakin ada orang lain bersedia dan mampu memberikan pertolongan.
7. Memberikan informasi selengkapnya kepada pasien yang akan dilakukan tindakan
medis.

Palu, 2016

Kepala Rumkit Wirabuana

dr. Hariyadi. AM. Sp. PD

Mayor Ckm NRP 11980010240270

.
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 07.04.02 PALU
RUMAH SAKIT TK. IV 07.07.01 WIRABUANA

HAK & KEWAJIBAN PERAWAT

RUMAH SAKIT WIRABUANA

A. HAK PERAWAT
Perawat berhak :

1. Mendapatkan perlindungan hukum dalam melaksanakan tugas sesuai dengan

profesinya.
2. Menolak keinginan pasien / klien yang bertentangan dengan peraturan
perundang-undangan, serta standar dan kode etik profesi.
3. Mendapatkan informasi lengkap dari pasien / klien atau keluarganya tentang
keluhan kesehatan dan ketidakpuasannya terhadap pelayanan yang diberikan.
4. Diperlakukan secara adil dan jujur oleh institusi pelayanan maupun oleh pasien
/ klien.
5. Atas privasi dan berhak menuntut apabila nama baiknya dicemarkan oleh
pasien / klien dan / atau keluarganya serta tenaga kesehatan lainnya.

B. KEWAJIBAN PERAWAT
Perawat berkewajiban :

1. Memberikan pelayanan atau asuhan keperawatan sesuai dengan standar

profesi dan batas-batas kegunaannya.
2. Menghormati hak-hak pasien / klien.
3. Merujuk pasien / klien kepada perawat atau tenaga kesehatan lain yang
mempunyai keahlian atau kemampuan yang lebih baik, bila yang bersangkutan
tidak dapat mengatasinya sendiri.
4. Memberikan kesempatan kepada pasien / klien untuk berhubungan dengan
keluarganya, sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan atau standar
profesi yang ada.
5. Memberikan kesempatan kepada pasien / klien untuk menjalankan ibadahnya
sesuai dengan agama atau kepercayaan masing-masing sepanjang tidak
mengganggu pasien lain.
6. Berkolaborasi dengan tenaga medis atau tenaga kesehatan terkait lainnya
dalam memberikan pelayanan kesehatan dan keperawatan kepada pasien /
klien.
7. Memberikan informasi yang akurat tentang tindakan keperawatan yang
diberikan kepada pasien / klien dan atau keluarganya sesuai dengan batas
kemampuannya.
8. Melakukan pelayanan darurat sebagai tugas kemanusiaan sesuai dengan
batas-batas kewenangannya.
9. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang klien / pasien, kecuali
jika diminta keterangan oleh pihak yang berwenang.

Palu, 2016
Kepala Rumkit Wirabuana

dr. Hariyadi. AM. Sp. PD

Mayor Ckm NRP 11980010240270
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH 07.04.02 PALU
RUMAH SAKIT TK. IV 07.07.01 WIRABUANA

HAK & KEWAJIBAN PASIEN

RUMAH SAKIT WIRABUANA

A. HAK PASIEN
Pasien berhak :

1. Atas pelayanan yang manusiawi.

2. Memperoleh pelayanan medis sesuai dengan standar profesi kedokteran yang
berlaku di Rumah Sakit.
3. Memperoleh asuhan keperawatan sesuai dengan standar profesi keperawatan
yang berlaku di Rumah Sakit.
4. Memilih dokter sesuai dengan kelas perawatan yang dipilihnya.
5. Meminta dokter yang merawat agar mengadakan konsultasi dengan dokter
lain.
6. Atas privacy dan kerahasiaan penyakit yang dideritanya.
7. Mendapat informasi tentang :
a. Penyakit yang diderita.
b. Tindakan medik apa yang hendak dilakukan.
c. Kemungkinan penyulit sebagai akibat dari tindakan tersebut.
d. Alternatif terapi lainnya.
e. Prognosanya.
f. Perkiraan biaya pengobatannya.
g. Tata tertib dan peraturan yang berlaku.
8. Menolak tindakan medik & pengobatan untuk dirinya atas tanggung jawab
sendiri.
9. Menyampaikan keluhan-keluhan kepada dokter yang merawatnya.
10. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
11. Mengakhiri pengobatan dan perawatan atas tanggung jawab sendiri.
12. Menjalankan agama dan kepercayaannya di Rumah Sakit selama hal itu tidak
mengganggu pasien lain.
13. Memperoleh keamanan & keselamatan dirinya selama dalam perawatan rumah
sakit.
B. KEWAJIBAN PASIEN
Pasien berkewajiban :

1. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan dan

tata tertib Rumah Sakit.
2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dalam
pengobatannya.
3. Memberikan informasi selengkapnya tentang penyakit yang dideritanya kepada
dokter yang memeriksanya.
4. Pasien atau penunggunya berkewajiban untuk melunasi semua imbalan atas
jasa pelayanan rumah sakit & dokter.
5. Pasien dan penunggunya berkewajiban untuk memenuhi segala perjanjian
yang ditandatanganinya.
6. Bertanggungjawab dalam hal menolak pengobatan / tindakan medik /pulang
paksa.

Palu, 2016
Kepala Rumkit Wirabuana

dr. Hariyadi. AM. Sp. PD

Mayor Ckm NRP 11980010240270