IDENTIFIKASI

KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN
PROGRAM TERHADAP UPAYA
KESEHATAN MASYARAKAT

No. Dokumen :
Dinas Kesehatan
No.Revisi :
Kabupaten SOP Puskesmas Koba
Tanggal Terbit : 4/1/ 2016
Bangka Tengah Halaman : 1/3

Ditetapkan Aries Noordiyanto, SKM

NIP.197403271996031002

1. Pengertian : Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran upaya

terhadap Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) adalah suatu
kegiatan untuk mengetahui informasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran terhadap UKM sehingga bisa dijadikan
sebagai acuan untuk menyusun rencana kegiatan UKM sesuai
yang dibutuhkan masyarakat atau sasaran.
2. Tujuan : a. Tujuan umum
Mengetahui informasi kebutuhan dan harapan sasaran
terhadap UKM sehingga bisa dijadikan sebagai acuan untuk
menyusun rencana kegiatan UKM sesuai yang dibutuhkan
masyarakat atau sasaran.
b. Tujuan khusus
- Mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat
terhadap UKM.
- Sebagai acuan untuk menyusun rencana kegiatan
3. Kebijakan : UKM.Puskesmas Koba No : 188.45/
SK Kepala /M/PKM-
KB/2016 tentang Media
Komunikasi yang digunakan untuk mengetahui keluhan
masyarakat/sasaran kegiatan UKM.
4. Referensi : 1. Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina
Kesehatan Masyarakat Depkes RI 2006.
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI tahun 2014 Tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur/ 1. Penanggung jawab Program Pencegahan dan Pengendalian
langkah- Penyakit (P2P) mengumpulkan Tim Pelaksana P2P.
langkah : 2. Penanggung jawab Program P2P memberikan arahan untuk
mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
Kegiatan P2P dengan cara mengambil semua informasi yang
diperoleh dari kotak saran, laporan hasil forum pertemuan,
Survei Mawas Diri (SMD) dari masyarakat, kelompok
masyarakat dan individu yang merupakan sasaran kegiatan.
 IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN DAN HARAPAN
MASYARAKAT/SASARAN
PROGRAM TERHADAP UPAYA
KESEHATAN MASYARAKAT

No. Dokumen :
Dinas Kesehatan
No.Revisi :
Kabupaten SOP Puskesmas Koba
Tanggal Terbit : 4/1/2016
Bangka Tengah Halaman : 2/3
5. Prosedur/ 3. Penanggung jawab atau Pelaksana Program P2P
langkah- mengumpulkan dan mencatat saran, data dan laporan hasil
langkah : pertemuan dengan masyarakat mengenai kebutuhan dan
(lanjutan) harapan masyarakat terhadap Program P2P yang telah
dilakukan.
4. Penanggung jawab atau Pelaksana Program P2P
menganalisis kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
kegiatan Program P2P untuk membuat rencana tindak
lanjut (RTL) berdasarkan analisis hasil kajian.
5. Penanggung Jawab Program P2P melaporkan hasil analisis
identifikasi dan rencana tindak lanjut kepada kepala
Puskesmas.
6. Kepala Puskesmas menerima laporan dan memberikan
masukan untuk membuat RTL.
7. Hasil konsultasi RTL dijadikan dasar oleh Penanggung
Jawab Program P2P dalam pembuatan rencana kegiatan
upaya P2P yang dibuat berdasarkan identifikasi harapan
dan kebutuhan masyarakat.
8. Penanggung Jawab Program P2PM mendokumentasikan
kegiatan identifikasi harapan dan kebutuhan masyarakat
terhadap UKM.
6. Unit Terkait 1.
9. Lintas UKM jawab dan pelaksana UKM melaksanakan
Penanggung
kegiatan
2. Lintas sesuai
Sektor rencana UKM yang sudah ditetapkan.
(LS)
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
Disahkan oleh
PROGRAM TERHADAP UPAYA
Kepala Puskesmas Koba,
KESEHATAN MASYARAKAT
No Kode :

DAFTAR TILIK
Terbitan :
No. Revisi :
Puskesmas
Tgl. Mulai :
Aries Noordiyanto,SKM
Koba Berlaku NIP.197403271996031002
Halaman : 3/3 Halaman

Unit :
Nama Petugas :.
Tanggal Pelaksanaan :.

No Kegiatan Ya Tidak
Apakah :
1 Penanggung jawab upaya kesehatan masyarakat (UKM)
mengumpulkan pelaksana UKM.
2 Penanggung jawab UKM memberikan arahan untuk
mengidentifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran terhadap kegiatan UKM dengan cara
mengambil semua informasi baik dari kotak saran, laporan
hasil forum pertemuan masyarakat dan dari pasien.
3 Penanggung jawab atau pelaksana UKM mengumpulkan
dan mencatat isi kotak saran, data dan hasil pertemuan
dengan masyarakat mengenai kebutuhan dan harapan
masyarakat terhadap UKM.
4 Penanggung jawab atau pelaksana UKM menganalisis
kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan
UKM.
5 Penanggung jawab atau pelaksana UKM membuat rencana
tindak lanjut (RTL) berdasarkan analisis hasil kajian.
6 Penanggung jawab UKM melaporkan hasil analisis
identifikasi dan RTL kepada kepala Puskesmas
7 Kepala Puskesmas menerima laporan dan memberikan
masukan untuk membuat RTL.
8 Hasil konsultasi RTL dijadikan dasar oleh penanggung
jawab UKM dalam pembuatan rencana kegiatan UKM yang
dibuat berdasarkan identifikasi harapan dan kebutuhan
masyarakat.
9 Penanggung jawab UKM mendokumentasikan kegiatan
identifikasi harapan dan kebutuhan masyarakat terhadap
UKM.
10 Penanggung jawab dan pelaksana UKM melaksanakan
kegiatan sesuai rencana UKM.
Jumlah

Compliance rate (CR) ................. %

Koba,
Pelaksana/Auditor,

(................................................)
NIP.