Upaya Kesehatan Masyarakat No. Dokumen : : SPO No. Revisi : Tanggal terbit : Halaman : PUSKESMAS Dr. Agustinus Triyono DADIREJO NIP.19610312 198903 1 008
1. Pengertian : Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap upaya
Kesehatan Masyarakat adalah suatu kegiatan untuk mengetahui informasi kebutuhan dan harapan masyarakat/ sasaran terhadap program sehingga bisa dijadikan sebagai acuan untuk menyusun rencana kegiatan yang dibutuhkan masyarakat atau sasaran. 2. Tujuan : Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat/ sasaran terhadap Upaya Kesehatan Masyarakat, dan untuk menyusun rencana kegiatan. 3. Kebijakan : SK Kepala UPT Puskesmas
4. Referensi : 1. Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas, Dirjen Bina Kesehatan
Masyarakat Depkes RI 2006 2. Peremkes No 75 tahun 2014 tentang Puskesmas 5. Prosedur/ : 1) Semua pemegang program membuat instrumen survey (kuesioner) langkah- tentang kebutuhan dan harapan masyarakat langkah 2) Semua pemegang program membagikan instrumen survey terhadap masyarakat sebanyak 50 sampel. 3) informasi dari pelanggan direkap kedalam rekapan harapan pelangggan setiap program. 4) Koordinator program menerima rekapan harapan kemudian direkap kedalam rekapan koordinator 5) Koordinator program dan anggotanya membuat rencana tindak lanjut hasil pembahasan harapan masyarakat. 6) Koordinator program melapor kepada Kepala Puskesmas tentang hasil bahasan harapan Masyarakat. 7) Kepala puskesmas meneliti dan memberi umpan balik atas laporan koordinator program. 8) Koordinator program membagi tugas kepada anggotanya dalam menyelesaikan permasalahan harapan masyarakat. 9) Koordinator program dan anggotaannya melaksanakan kegiatan sesuai dengan pembagian tugas yang telah diterima dengan mencatat pada buku kegiatan individu 3. 6. Unit Terkait : UKP, KIA, Kesling, P2P, Promkes, Gizi
8. Rekaman historis perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
ILMU PERUBAHAN DALAM 4 LANGKAH: Strategi dan teknik operasional untuk memahami bagaimana menghasilkan perubahan signifikan dalam hidup Anda dan mempertahankannya dari waktu ke waktu