PEMERINTAH KABUPATEN ROKAN HULU

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ROKAN IV KOTO II
Jalan Banjar Datar Desa Cipang Kiri Hilir Kec. Rokan IV Koto
E-mail: puskesmasrokan2@gmail.com

KERANGKA ACUAN KERJA (KAK)

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
TERHADAP PROGRAM PUSKESMAS

1. Pendahuluan
Puskesmas merupakan pusat pengembangan kesehatan masyarakat
yang juga membina peran serta masyarakat disamping memberikan
pelayanan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah
kerja dalam kegiatan pokok.
Pusat kesehatan masyarakat (Puskesmas) merupakan salah satu
sarana pelayanan kesehatan yang sangat penting di Indonesia. Puskesmas
adalah unit pelaksanaan teknis dinas Kabupaten/Kecamatan yang
bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu
wilayah kerja (Depkes, 2011).
Selain dalam pelayanan pengobatan puskesmas sangat berperan
penting dalam promosi dan pencegahan penyakit yang dilaksanakan dalam
belum bentuk Upaya Kesahatan Masyarakat (UKM) yang berperan
merubah sikap dan perilaku masyarakat untuk lebih menyadari pentingnya
kesehatan.
Jika ditinjau dari system pelayanan kesehatan di Indonesia, maka
peranan kedudukan puskesmas adalah sebagai ujung tombak system
pelayanan kesehatan di Indonesia. Sebagai sarana pelayanan kesehatan
terdepan sangat diperlukan dengan kedekatan terhadap kelompok
masyarakat maupun masyarakat individual.
2. Latar Belakang
Kebutuhan masyarakat akan program kesehatan yang baik cenderung
mengalami perubahan pola hidup dan kejadian penyakit. Seiring dengan
 perbaikan derajat kesehatan dan lingkungan, telah terjadi pergeseran
penyebab kesakitan terbesar di banyak daerah dari penyakit infeksi menjadi
penyakit degeneratif. Perubahan permintaan tersebut memiliki dampak
yang cukup besar terhadap manajemen Puskesmas.
Puskesmas harus memiliki suatu mekanisme untuk memantau
permintaan masyarakat secara teratur karena perubahan permintaan
masyarakat akan berdampak terhadap pelayanan yang diberikan oleh
Puskesmas. Puskesmas harus tanggap terhadap perubahan lingkungan
yang cepat dan terbuka terhadap perubahan kebutuhan dan harapan
masyarakat.
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program
Puskesmas sangat diperlukan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan
masyarakat terhadap program Puskesmas, sehingga tujuan dari program
Puskesmas dapat tercapai tepat sasaran. Identifikasi tersebut dilakukan
melalui berbagai metode antaralain :
1. Penyebaran kuisioner Identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat
2. Diskusi dan penyampaian informasi kebutuhan masyarakat dan
lintas sector pada kegiatan mini lokakarya lintas sector.
3. Tujuan
a. Tujuan Umum
Mengetahui/mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
terhadap program UPTD Puskesmas Rokan IV Koto II
b. Tujuan Khusus
1. Mendefinisikan kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
program Puskesmas
2. Mendapatkan informasi program yang dibutuhkan oleh
masyarakat
3. Mengetahui program yang sudah / belum sesuai kebutuhan dan
harapan masyarakat
4. Mendapatkan masukan tentang program yang dibutuhkan
masyarakat, tapi belum ada dalam rencana kegiatan program
5. Untuk membuat skala prioritas
4. KegiatanPokokdanRincianKegiatan
N KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN
O
1 Identifikasi kebutuhan dan harapan Merumuskan berbagai
masyarakat kebutuhan program yang
diinginkan masyarakat
2 Penggalangan masyarakat Melibatkan kader / tokoh
masyarakat dalam identifikasi
kebutuhan dan harapan
3 Praktek kegiatan Menyusun rencana kegiatan
program
4 Pencarian sumber alternative Mencari berbagai sumber
yang dapat dimanfaatkan
untuk mendukung
pelaksanaan program
5 Mendapatkan hasil tentang Memperoleh informasi berupa
identifikasi kebutuhan dan harapan kebutuhan masyarakat /
masyarakat sasaran program untuk
kelanjutan program
selanjutnya

5. Cara melaksanakan kegiatan

1. Kotak Saran
2. Survey kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program
3. Secara langsung : tatap muka, sms
4. Musyawarah Masyarakat
6. Sasaran
Sasaran dari kegiatan ini adalah masyarakat wilayah UPTD Puskesmas
Rokan IV Koto II yang menjadi sasaran kegiatan.
7. Jadwal pelaksanaan kegiatan
Jadwal Pengumpulan Pembahasan Rencana Tindak
Data Lanjut
Metode
 Kotak Saran
Informasi
Langsung
Survey
Musyawarah
Masyarakat
8. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporan
Evaluasi dilakukan oleh penanggung jawab program terhadap
ketepatan pelaksanaan kegiatan apakah sesuai jadwal pada saat
persiapan dan pelaksanaan kegiatan.
Evaluasi dilakukan setiap akhir kegiatanoleh penaggung jawab program
dan ditujukan kepada kepala UPTD Puskesmas Rokan IV Koto II dengan
tembusan Dinas Kesehatan.
Evaluasi kegiatan ini akan dilakukan dalam bentuk rekapitulasi hasil
survey dan kotak saran dan dilakukan oleh penanggung jawab program
dan ditujukan kepada Kepala UPTD Puskesmas Rokan IV Koto II dengan
tembusan Dinas Kesehatan.
9. Pencatatan, pelaporan, dan evaluasikegiatan
1. Pencatatan : Hasil identifikasi dicatat dan ditetapkan oleh kepala
puskesmas bersama dengan penanggung jawab UKM Puskesmas
2. Pelaporan : Hasil identifikasi kebutuhan masyarakat disosialisasikan
kepada masyarakat lintas program dan lintas sektor
3. Evaluasi : Mengetahui sejauh mana identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat tersebut dapat terlaksana.