IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/SASARAN
No. Dokumen : PKMLW/B.IV.SOP.
.I/2017
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :1 / 1
UPTD
Ch. Farida. R. Doko A.Md.Kep
Puskesmas NIP.19720219199212 2001
Lendiwacu
1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran program adalah kegiatan
mencari, menggali, menemukan, mengumpulkan, mencatat data dan informasi
yang berhubungan dengan kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran oleh
petugas kesehatan dalam upaya pelayanan kesehatan di wilayah kerja
puskesmas Lendiwacu.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah Untuk mengetahui kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran dalam upaya pelayanan kesehatan masyarakat di
wilayah kerja puskesmas lendiwacu.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang Tata Cara Menangkap Keluhan
Masyarakat No. PKMLW/B.IV.SK. /I/2017.............
4. Referensi Permenkes Nomor 36 tahun 2009 tentang Puskesmas.
5. Prosedur/ 1. Tahap Persiapan
Langkah – a. Penanggung jawab UKM meminta persetujuan kepala puskesmas dalam
langkah rangka melalukan survei identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran.
b. Penanggung jawab UKM dan pelaksana UKM mengadakan pertemuan
pembahasan sebelum kegiatan survey identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat dilaksanakan
c. Penanggung jawab UKM membuat undangan survei identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran
d. Penanggung jawab UKM Menyediakan alat dan bahan administrasi yang
akan di gunakan dalam survei identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran (undangan, kamera dan format survei identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran).
e. Penanggung jawab UKM dan Pelaksana UKM mendistribusikan
undangan kepada lintas sektor terkait di wilayah kerja puskesmas
Lendiwacu
2. Tahap Pelaksanaan
a. Penanggung jawab UKM bersama pelaksana UKM melakukan survei
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran.
b. Hasil survei identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran di
rekap dan di tabulasi bersama pelaksana.
c. Penanggung jawab UKM bersama pelaksana menganalisa hasil survei
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran.
d. Penanggung jawab UKM mebuat rencana tindak lanjut kebutuhan dan
harapan masyarakat/sasaran.
e. Penanggung jawab UKM mendokumentasikan semua hasil survei
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran.
6. Unit terkait 1. Semua Unit terkait puskesmas Lendiwacu
2. Sektor terkait.