IDENTIFIKASI KEBUTUHAN

No. Dokumen : 031/SOP/IV/2023

S
No. Revisi :
O
P Tanggal Terbit : 1 April 2023

Halaman : 1/3
M.Ary Aprian
Puskesmas
Noor,S.Far,Apt,MM
Banjarmasin
NIP. 19840410
Indah
200803 1 002

1. PengertianIdentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat / sasaran

program adalah Kegiatan mencari, menemukan,
mengumpulkan, mencatat data dan informasi yang
berhubungan dengan kebutuhan masyarakat, kelompok
masyarakat, keluarga dan individu yang merupakan sasaran
pelayanan UKM.
2. Tujuan Sebagai Acuan penerapan langkah-langkah untuk
mengetahui berbagai masalah atau kebutuhan program yang
diinginkan masyarakat agar mempermudah dalam menyusun
rencana program yang akan dilaksanakan
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Banjarmasin Indah Nomor :
029/SK/III/2022 tentang IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT, KELOMPOK MASYARAKAT,
KELUARGA, DAN INDIVIDU YANG MERUPAKAN SASARAN
PELAYANAN UKM
4. Referensi a. Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 279 Tahun 2006 tentang Penyelenggaraan Upaya
Keperawatan Kesehatan Masyarakat.
b. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan.
c. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Puskesmas.
5. Langkah- a. Petugas menyiapkan instrument untuk identifikasi
Langkah / kebutuhan dan harapan masyarakat berupa lembar
Prosedur survey/ceklist, kotak saran dan nomor kontak.
b. Petugas melakukan kegiatan yang dapat menganalisa
kebutuhan masyarakat seperti Survey Mawas Diri (SMD),
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM), Lokakarya mini lintas
program dan lintas sektor, dan Musyawarah Masyarakat
Kelurahan (MMK).

1/1
 c. Petugas mengumpulkan data yang berasal dari kegiatan
analisa kebutuhan masyarakat.
d. Petugas melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat, kelompok masyarakat dan individu dengan
cermat.
e. Petugas menetapkan prioritas masalah berdasarkan
kemampuan mengatasi masalah yang dimiliki puskesmas.
f. Petugas melakukan sosialisasi masalah kesehatan prioritas
yang dilakukan oleh pihak kesehatan kepada masyarakat
untuk menentukan masalah kesehatan prioritas, bersama-
sama membahas pemecahan masalah untuk masalah
kesehatan prioritas.
g. Petugas membuat perencanaan kegiatan untuk mengatasi
masalah kesehatan yang prioritas.
h. Petugas menyusun format kegiatan untuk Rencana Tindak
Lanjut.
i. Petugas melaksanakan pertemuan untuk membahas
kegiatan yang telah disepakati bersama sesuai dengan
kebutuhan dan harapan masyarakat bersama
masyarakat/Perwakilan masyarakat sebagai bahan
evaluasi dan monitoring.
j. Petugas menuangkan hasil identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat didalam rencana kegiatan puskesmas.

6. Diagram
Petugas menuangkan hasil
Alir
identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat
Petugas menuangkan
didalam rencana kegiatan
hasil identifikasi
puskesmas
kebutuhan dan harapan
masyarakat didalam
rencana kegiatan
Petugas melakukan kegiatan yang dapat
puskesmas
menganalisa kebutuhan masyarakat (
SMD,SKM,LOKMIN ) Petugas melaksanakan pertemuan
untuk membahas kegiatan yang telah
disepakati bersama sesuai dengan
kebutuhan dan harapan masyarakat
Petugas mengumpulkan data bersama masyarakat/Perwakilan
masyarakat sebagai bahan evaluasi
dan monitoring.

Petugas melakukan identifikasi

kebutuhan dan harapan masyarakat, Petugas menyusun format kegiatan
kelompok masyarakat dan individu untuk RTL

2/2
 Petugas
Petugas melakukan Petugas membuat
menetapkan
sosialisasi perencanaan kegiatan
prioritas masalah

7. Unit a. Tim UKM.

Terkait b. Tim Perencana Puskesmas.
c. Penanggung Jawab UKM
d. Kepala Puskesmas

Rekaman No. Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

historis Diberlakukan
perubahan