PEMERINTAH KABUPATEN LEBAK

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP BANJARSARI
Jl. Raya Saketi Malingping KM. 23 Kode Pos 42355
Email: puskesmas_banjarsari@yahoo.com

HASIL EVALUASI DAN TINDAK LANJUT TERHADAP PENYAMPAIAN

INFORMASI KEPADA MASYARAKAT
PUSKESMAS RAWAT INAP BANJARSARI

UMPAN BALIK
NO PENYAMPAIAN SUMBER EVALUASI DAN TINDAK LANJUT KET
INFORMASI
1 Pengumpilan informasi Masyarakat 1. Petugas mengumpulkan informasi
melalui kotak saran keluhan dari masyarakat setiap hari;
dan survey 2. Petugas merekap informasi yang diterima
dan memetakan berdasarkan jenis
informasi yang diperoleh;
3. Petugas melaporkan kepada kepala
puskesmas;
4. Petugas mendistribusikan informasi ke
masing-masing unit kerja;
5. Petugas unit kerja menindak lanjuti
informasi keluhan yang diperoleh dan
melakukan penanganan terhadap keluhan
tersebut;
6. Petugas unit yang melakukan penanganan
melaporkan kepada kepala puskesmas;
7. Petugas unit mendokumentasikan
penanganan yang dilakukan.