KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH POTENSIAL

09/A1/SOP/PKM-
No. Dokumen :
TRR/II/2016
No. Revisi : -
SOP Tgl. Terbit : 09 Februari 2016
Tgl. Mulai
: 09 Februari 2016
Berlaku
Halaman : 1/3
Dr.H.Anjasmoro.
PUSKESMAS TERARA NIP. 19810218 201001
1 007
1. Pengertian Kajian dan tindak lanjut masalah potensial terjadi dalam proses
penyelenggaraan pelayanan adalah suatu proses identifikasi kesalahan
yang mungkin terjadi perlu dilakukakan antisipasi, sehingga tidak terjadi
kesalahan ataupun resiko dalam penyelenggaraan proses kegiatan dimana
prinsip-prinsip manajemen resiko yang sederhana perlu mulai diterapkan
dalam penyelenggaraan pelayanan Puskesmas baik yang bersifar
reaktif maupun proaktif
2. Tujuan Untuk melakukkan kajian terhadap maasalah masalah spesifik yang ada
dalam proses penyelenggaaraan pelayanan dan dilakukan korektif dan
pencegahan agar tidak terulang kembali.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor 14/A1/SK/PKM-
TRR/II/2016 tentang menjalin komunikasi dengan masyarakat
4. Refrensi Buku pedoman penilaian kinerja Puskesmas
5. Alat dan bahan -
6. Prosedur 1. Kepala Puskesmas mengundang penanggung jawab
program/pelayanaan dan pelaksana program/pelayanaan,
2. Kepala Puskesmas memberikan arahan kepada penanggung jawab
program/pelayanan dan pelaksanan program/pelayanan untuk
mengidentifikasi masalah-masalah potensial dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
3. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanaan
program/pelayanan mencatat tugas yang diberikan untuk
mengidentifikasi masalah-asalah potensial dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
4. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanaan
program/pelayanan yang diberi tugas merencanakan kegiatan
identifikasi masalah-masalah potensial dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
5. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanaan
program/pelayanan yang diberi tugas melaksanakan kegiatan
identifikasi masalah-masalah potensial dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
6. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanaan
program/pelayanan yang diberi tugas mencatat hasil dentifikasi
masalah-asalah potensial dalam penyelnggaraan program dan
pelayanan di puskesmas,

KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH POTENSIAL

 09/A1/SOP/PKM-
No. Dokumen :
TRR/II/2016
No. Revisi : -
SOP Tgl. Terbit : 09 Februari 2016
Tgl. Mulai
: 09 Februari 2016
Berlaku
Halaman : 2/3
Dr.H.Anjasmoro.
PUSKESMAS TERARA NIP. 19810218 201001
1 007
7. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanaan
program/pelayanan melaporkan hasil identifikasi masalah-masaIah
potensial dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas kepada kepala puskesmas,
8. Kepala Puskesmas menerima laporan hasil kegiatan identifikasi
masalah - masalah potensial dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas,
9. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab program/pelayanan
dan pelaksanan program/pelayanaan membahas hasil kegiatan
identifikasi masalah - masalah potensial dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
10. Penanggung jawab program/pelayanan dan pelaksanaan
program/pelayanan mencatat upaya percegahan masalah-asalah
potensial daam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas,
11. Penanggung jawab program/peIayanan dan pelaksanaan
program/pelayanan melaksanakan kegiatan upaya pencegahan
masalah-masalah potensial dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas,
12. Penanggung jawab program/peIayanan dan pelaksanan program /
pelayanan mencatat kegiatan upaya pencegahan masalah masalah
potensial dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
Puskesmas ,
13. Penanggung jawab program / pelayanan melaporkan kegiatan upaya
pencegahan masalah masalah potensial dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di Puskesmas kepada Kepala Puskesmas,
14. Kepala Puskesmas menerima laporan kegiatan upaya pencegahan
masalah masalah spesiffik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di Puskesmas dari pelaksana / penanggung jawab program /
pelayanan,
15. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab program / pelayan dan
pelaksanaan program / pelayanan merencanakan upaya tindak lanjut
untuk mengatasi masalah masalah potensial dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di Puskesmas,
16. Penanggung jawab program / pelayanan dan pelaksanaan program /
pelayanan mendokumentasikan upaya tindak lanjut untuk mengatasi
masalah masalah potensial dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di Puskesmas.

KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH POTENSIAL

 09/A1/SOP/PKM-
No. Dokumen :
TRR/II/2016
No. Revisi : -
SOP Tgl. Terbit : 09 Februari 2016
Tgl. Mulai
: 09 Februari 2016
Berlaku
Halaman : 3/3
Dr.H.Anjasmoro.
PUSKESMAS TERARA NIP. 19810218 201001
1 007
7. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas
2. Kasubbag TU
3. Tim Manajemen mutu
4. Penanggungjawab program
5. Koordinator unit pelayanan
6. Pelaksana kegiatan
8. Dokumen terkait 1. Laporan masalah masing-masing unit