PEMBAHASAN UMPAN BALIK

DARI MASYARAKAT MAUPUN

SASARAN PROGRAM
113/440/PkmWangunh
No. Dokumen
arja
No. Revisi 0
SOP
Tanggal Terbit 04/01/2018
Halaman 1/2

UPT PUSKESMAS dr.SRI MULYATI

WANGUNHARJA NIP.19781202 200701 2 003

1. Pengertian Pembahasan Umpan Balik adalah pembahasan terhadap umpan

balik dari masyarakat maupun sasaran program oleh Kepala
Puskesmas, penanggungjawab dan pelaksana program, lintas
program dan jika diperlukan melibatkan lintas sektor.Kegiatan yang
dilakukan oleh orang banyak dengan satu tujuan
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan kegiatan pembahasan Umpan
balik dari masyarakat atau sasaran program.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Tentang Pembahasan Umpan Balik NO.
113/440/PkmWangunharja
4. Referensi Permenkes No 75 tahun 2009 tentang Puskesmas;

5. Prosedur A.Persiapan
1. Membuat Jadwal Kegiatan pembahasan umpan balik.
2. Mensosialisasikan jadwal kegiatan pembahasan umpan balik
B. Pelaksanaan
1. Mengidentifikasi umpan balik atau masukan dari masyarakat
2. Membahas/mendiskusikan masukan/umpan balik
3. Mencatat masukan yang disetujui untuk memperbaiki
rencana atau pelaksanaan kegiatan program.
4. Membuat rekomendasi masukan masukan yang tidak bisa
diatasi dipertemuan ini untuk dibawa ke pertemuan lokakarya
mini bulanan
6. Diagram Alir
Membuat
Jadwal Mengidentifi
kegiatan Sosialisasi kasi masukan
jadwal kegiatan dan harapan

Laporan Pelaksanaan
Ke Kepala Pembahasan
Puskesmas

Mencatat dan
RTL dan memperbaiki
rekomendasi hasil Rencana
pembahasan

7. Unit Terkait Penanggung jawab UKM dan unit terkait pemegang program

8. .Rekam Histori Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai

diberlakukan