1/3

PERTEMUAN TINJAUAN
MANAJEMEN
No.Dok: A/III/SOP/X/2017/003

No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit : 2 Oktober 2017

Halaman : 1/3

UPTD PUSKESMAS dr. Karyadi

Ttd. Kepala Puskesmas
PLANTUNGAN NIP.197010012009041001
1 Pengertian Analisa data kinerja adalah proses pengolahan data hasil
pemantauan/pengukuran kinerja untuk dibandingkan dengan target yang
ditentukan guna mendeteksi adanya penyimpangan–penyimpangan atau
ketidaksesuaian dalam pelaksanaan program/pelayanan.
2 Tujuan Membahas hasil analisis kebutuhan ,analisis kepuasan, hasil audit internal,
pertemuan tinjauan yang lalu, capaian kinerja dan rekomendasi.

Dimaksudkan untuk pengendalian proses dan perbaikan dalam upaya

menjamin pencapaian sasaran serta persyaratan – persyaratan mutu yang
direncanakan dengan cara mengolah data hasil pemantauan dan
pengukuran.
3 Kebijakan SK Nomor : A/III/SK/X/2017/002 Tentang kebijakan dan manajemen mutu
di UPTD Puskesmas Plantungan
4 Referensi a. Pedoman kerja puskesmas jilid I . Depkes. RI. 1990
b. Kebijakan kepala Puskesmas Plantungan
c. Form laporan kegiatan program bulanan
d. Form laporan kegiatan program mingguan
5 Prosedur Alat tulis kantor

6 Langkah-langkah a. Tim administrasi berkoordinasi dengan bagian tata usaha dalam

membuat undangan untuk pertemuan tinjauan program,
b. Tim administrasi membagikan undangan pada semua pengelola
program minimal satu hari sebelum pelaksanaan pertemuan
tinjauan program,
c. Tim administrasi menyiapakan ruangan yang akan dipakai dengan
perlengkapanya yaitu : meja, kursi, sound system, laptop, layar
proyektor,
d. Tim administrasi menyediakan daftar hadir untuk diisi semua
karyawan yang hadir,
e. Tim administrasi mempersiapkan susunan acara yang akan dibahas
 2/3

dalam pertemuan tinjauan manajemen sebagai,

f. Tim administrasi menyiapkan buku notulen
g. Petugas membacakan Notulen pertemuan sebelumnya.
h. Pengelola program menganalisa hasil data kinerja dengan cara
sebagai berikut :
1) Sebelum melakukan analisa data kinerja pengelola program
terlebih dahulu mengumpulkan data dan hasil kegiatan
program,
2) Pengelola program menentukan indikator program,
3) Analisa dilakukan dengan dengan cara membandingkan
cakupan dengan indicator yang telah ditentukan
i. Pengelola program membuat rencana tindak lanjut terhadap analisa
data kinerja yang belum sesuai dengan indicator kinerja,
j. Pengelola program menginterpretasikan hasil analisa kepada
Kepala Puskesmas/Manajemen Puskesmas
k. Pengelola program melaporkan data hasil analisa kepada Kepala
Puskesmas/Manajemen Puskesmas
l. Tim administrasi dan manajemen puskesmas mengarsipkan hasil
analisa data kinerja di buku notulen pertemuan pertemuan tinjauan
mutu kinerja,
 3/3

7 Diagram Alir

Tim administrasi Menyiapkan

Membagikan
membuat undangan ruangan
undangan pada
untuk pertemuan
semua pengelola
tinjauan program,

Tim administrasi Mempersiapkan Menyediakan

menyiapkan buku susunan acara daftar hadir
notulen

Petugas membacakan Notulen Pengelola program

pertemuan sebelumnya menganalisa hasil data kinerja

Pengelola program
Pengelola program membuat
menginterpretasikan
rencana tindak lanjut
hasil analisa
terhadap analisa data kinerja

Pengelola program
melaporkan data hasil
analisa kepada
Kepala Puskesmas

Tim administrasi
mengarsipkan hasil
analisa data kinerja
di buku notulen

8 Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
9 Unit terkait a. Kepala puskesmas
b. Tim admen
c. Pengelola program
10 Dokumen terkait

11. Rekaman
11 Yang Isi Tanggal mulai
historis No
dirubah Perubahan diberlakukan
perubahan
 4/3

PERTEMUAN TINJAUAN
MANAJEMEN

No.Dok :

No. Revisi :
DAFTAR
TILIK Tanggal Terbit :

Halaman :

UPTD
dr. Karyadi
PUSKESMAS Ttd. Kepala Puskesmas
NIP.197010012009041001
PLANTUNGAN
KEGIATAN TIDAK
NO YA TIDAK
Apakah? BERLAKU

Tim administrasi berkoordinasi dengan bagian tata

1 usaha dalam membuat undangan untuk pertemuan
tinjauan program,

Tim administrasi membagikan undangan pada semua

2 pengelola program minimal satu hari sebelum
pelaksanaan pertemuan tinjauan program,

Tim administrasi menyiapakan ruangan yang akan

3 dipakai dengan perlengkapanya yaitu : meja, kursi,
sound system, laptop, layar proyektor,

Tim administrasi menyediakan daftar hadir untuk diisi

4
pengelola program yang hadir,

Tim administrasi mempersiapkan susunan acara yang

5 akan dibahas dalam pertemuan tinjauan manajemen
sebagai,
6 Tim administrasi menyiapkan buku notulen

7 Petugas membacakan Notulen pertemuan sebelumnya,

Pengelola program menganalisa hasil data kinerja

dengan cara sebagai berikut :

a. Sebelum melakukan analisa data kinerja pengelola

program terlebih dahulu mengumpulkan data dan
8 hasil kegiatan program,
b. Pengelola program menentukan indikator
program,
c. analisa dilakukan dengan dengan cara
membandingkan cakupan dengan indikator yang
telah ditentukan
 5/3

Program membuat rencana tindak lanjut terhadap

9 analisa data kinerja yang belum sesuai dengan indikator
kinerja,

Pengelola program menginterpretasikan hasil analisa

10
kepada Kepala Puskesmas/Manajemen Puskesmas

Pengelola program melaporkan data hasil analisa

11
kepada Kepala Puskesmas/Manajemen Puskesmas

Tim administrasi dan manajemen puskesmas

12 mengarsipkan hasil analisa data kinerja di buku notulen
pertemuan-pertemuan tinjauan mutu kinerja,