ANALISIS PEMBERIAN INSENTIF BAGI KARYAWAN

NON PNS PADA

PUSKESMAS KECAMATAN TANJUNG PRIOK
JAKARTA UTARA

LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK

Diajukan untuk memenuhi mata kuliah KKP pada Program Diploma III

DISUSUN OLEH:
AGUS JUNAIDI 12154058
RAMADHAN 12155670
YUSUF RAHMAT HIDAYAT 12153428

Program Studi Manajemen Informatika

AMIK BSI Jakarta
Jakarta
2017
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat-Nya

sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan Kuliah Kerja Praktek.
Kuliah Kerja Praktek ini dilaksanakan di Puskesmas Tanjung Priok yang
wajib diikuti oleh seluruh mahasiswa AMIK BSI Jakarta untuk memenuhi syarat
mata kuliah KKP program Diploma III.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
membantu terlaksananya kegiatan ini baik secara moril maupun materil khususnya
kepada:
1. Bapak Agni Isador Harsapranata, selaku dosen pembimbing kelas 12.5J.07
yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk membantu penulis
dalam menyelesaikan penelitian.
2. Ibu dr. Atika, selaku Kepala Puskesmas Tanjung Priok yang telah
memberikan ijin kepada kami untuk dapat melakukan KKP dan
memberikan arahan dan nasehaatnya.
3. Para Dosen di AMIK BSI yang telah memberikan ilmu kepada kami.
4. Pada pihak lain tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah membantu
dalam penyelesaian KKP.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam pelaksanaan
maupun penyelesaian laporan Praktek Kerja Lapangan ini, oleh karena itu penulis
mengharapkan saran yang sifatnya membangun agar lebih baik yang akan datang.

Jakarta, 21 Desember 2017

Penulis

iii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ........................................................................................ iii

DAFTAR ISI ...................................................................................................... iv
DAFTAR TABEL .............................................................................................. vi
DAFTAR GRAFIK............................................................................................. vi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 7
1.1. Latar Belakang Masalah .......................................................................... 7
1.2. Maksud dan Tujuan................................................................................. 9
1.3. Metode Pengumpulan Data .................................................................... 9
1.3.1 Observasi .......................................................................................... 9
1.3.2 Wawancara ...................................................................................... 9
1.3.3 Studi Pustaka .................................................................................. 10
1.4. Ruang Lingkup....................................................................................... 10
1.5. Sistematika Penulisan ........................................................................... 10
1.5.1 BAB I Pendahuluan ......................................................................... 10
1.5.2 BAB II LANDASAN TEORI ................................................................. 11
1.5.3 BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN ................................................. 11
1.5.4 BAB IV PENUTUP ............................................................................ 11
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................ 12
2.1. Konsep Dasar ........................................................................................ 12
2.1.1 Konsep Dasar Sistem ...................................................................... 12
2.1.2 Konsep Dasar Informasi .................................................................. 12
2.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ....................................................... 13
2.2. Peralatan Pendukung ............................................................................ 13
2.2.1 Konsep Dasar Informasi .................................................................. 13
2.2.1.1. Definisi dan Fungsi (untuk menadaan jangan pake symbol) ......... 13
2.2.1.2. Simbol yang Digunakan DFD ........................................................ 14
2.2.2 Kamus Data .................................................................................... 15
2.2.2.1 Definisi dan Fungsi ...................................................................... 15
2.2.2.2 Isi Kamus Data ............................................................................. 15
BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN ........................................................ 18
3.1. Tinjauan Perusahaan ............................................................................. 18
3.1.1. Gambaran Umum ........................................................................... 18
3.1.1.1. Luas Wilayah ............................................................................... 18
3.1.1.2. Geografi ...................................................................................... 18
3.1.1.3. Topologi ...................................................................................... 19
3.1.1.4. Geologi ........................................................................................ 19

iv
 3.1.1.5. Sungai dan Danau ........................................................................ 19
3.1.1.6. Keadaan Demografi ..................................................................... 20
3.1.1.7. Kesehatan ................................................................................... 23
3.2. Sejarah & Moto Perusahaan.................................................................. 24
3.2.1 Visi Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok ....................................... 24
3.2.2 Misi Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok ...................................... 24
3.2.3 Tujuan, Motto dan Tata Nilai .......................................................... 25
3.2.4 Jenis Pelayanan .............................................................................. 26
3.2.5 Struktur Organisasi dan Fungsi ....................................................... 28
3.3. Prosedur Sistem Berjalan ...................................................................... 28
3.3.1 Proses Penilaian Perilaku ................................................................ 28
3.3.2 Prosedur Penilaian Pegawai ............................................................ 29
3.3.3 Proses perhitungan insentif ............................................................ 29
3.4. Diagram Alir Data Sistem Berjalan ......................................................... 29
3.5. Kamus Data ........................................................................................... 32
3.5.1. Form Karyawan .............................................................................. 32
3.5.2. Form Penilaian................................................................................ 33
3.5.3. Form Absensi .................................................................................. 34
3.5.4. Bentuk Dokumen Masukan ............................................................. 34
3.5.5. Bentuk Dokumen Keluaran ............................................................. 36
3.6. Permasalahan Pokok ............................................................................. 37
3.7. Pemecahan Masalah ............................................................................. 38
BAB IV PENUTUP ........................................................................................... 39
4.1. Kesimpulan ........................................................................................... 39
4.2. Saran..................................................................................................... 39
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 40
LAMPIRAN ...................................................................................................... 41
1. Lampiran Surat Keterangan melakukan riset di Puskesmas Kecamatan
Tanjung Priok.................................................................................................. 42
2. Formulir Penilaian Prilaku ........................................................................ 44
3. Formulir Kinerja ....................................................................................... 47

v
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Luas Wilayah, Jumlah Penduduk dan Kepadatan Penduduk di Tanjung
Priok Tahun 2015 .............................................................................................. 20
Tabel 3.2 Jumlah Penduduk Mesnurut Kelurahan, KK, RW dan RT Tahun 201522
Tabel 3.3 Banyaknya Fasilitas Kesehatan di Tanjung Priok Tahun 2015 ............ 23

DAFTAR GRAFIK

Grafik 3.1 Perbandingan Jumlah Penduduk Tahun 2014 dan 2015 di Tanjung
Priok .................................................................................................................. 21
Grafik 3.2 Perbandingan Jumlah KK, RW dan RT Tahun 2014 dan 2015 di
Tanjung Priok .................................................................................................... 23

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Struktur Organisasi ......................................................................... 28

Gambar 3.2 Diagram Konteks ............................................................................ 30
Gambar 3.3 Diagram Nol ................................................................................... 31
Gambar 3.4 Diagram Detail Proses 2.0 .............................................................. 32

vi
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah salah satu sarana pelayanan

kesehatan masyarakat yang amat penting di Indonesia. Puskesmas adalah unit

pelaksana teknis dinas kabupaten/kota yang bertanggungjawab menyelenggarakan

pembangunan kesehatan di suatau wilayah kerja (Depkes, 2011).

Suatu organisasi atau perusahaan jika ingin maju atau berkembang maka dituntut

untuk memiliki pegawai yang berkualitas. Pegawai yang berkualitas adalah pegawai

yang kinerjanya dapat memenuhi target atau sasaran yang ditetapkan oleh perusahaan.

Untuk memperoleh pegawai yang memiliki kinerja baik maka diperlukan penerapan

kinerja.

Ukuran kinerja dapat dilihat dari sisi jumlah dan mutu tertentu sesuai dengan

standart yang telah ditetapkan oleh organisasi atau perusahaan bentuknya dapat bersifat

tangible (dapat ditetapkan alat ukurnya atau standarnya) atau intangible (tak dapat

ditetapkan alat ukurnya atau standarnya), tergantung pada bentuk dan proses

pelaksanaan pekerjaan itu. Kinerja yang dihasilkan oleh pegawai dalam suatu

perusahaan ditentukan oleh beberapa faktor dan kondisi yang baik itu yang berasal dari

dalam diri pegawai ataupun yang berasal dari luar individu pegawai.

7
 8

Untuk melakukan suatu penilaian kinerja pegawai, suatu organisasi perlu

memiliki sebuah sistem yang bisa mempermudah, baik dalam melakukan pelaporan

kinerja, maupun penyajian hasil kinerja tersebut. Sistem penilaian kinerja bisa

berupa bentuk yang sederhana seperti formulir yang diisi oleh masing-masing

pegawai mengenai pekerjaan yang dilakukan setiap hari, kemudian dikumpulkan,

diverifikasi, dan dilakukan penilaian oleh masing-masing kepala bagian untuk

kemudian diformulasikan menjadi angka kinerja yang nantinya akan digunakan

untuk menjadi acuan dalam memberikan tunjangan kinerja. Namun, sistem manual

masih memiliki banyak kelemahan, khususnya terkait pada efisiensi waktu. Sistem

manual akan memerlukan waktu yang tidak sedikit dalam prosesnya dari mulai

melakukan pelaporan, pengumpulan, verifikasi sampai menjadi angka acuan

penetapan tunjangan kinerja. Sistem manual juga memiliki kelemahan dalam

pengarsipan, dimana sistem manual akan membutuhkan banyak tempat untuk

pengarsipan.

Sejalan dengan perkembangan teknologi IT, maka sangat diperlukan

perubahan sistem informasi dari manual menjadi sistem komputerisasi, tidak

terkecuali penilaian kinerja. Penilaian kinerja yang berbasis sistem komputerisasi

akan memberikan nilai tambah, baik dari sisi organisasi maupun dari sisi pegawai.

Organisasi yang menerapkan penilaian kinerja berbasis komputerisasi akan mudah

dalam melakukan penilaian, supervisi maupun pengarsipan, karena semua data

sudah tersimpan dalam database. Sedangkan dari sisi pegawai akan lebih

dimudahkan dalam melakukan menginputan kinerja yang dilakukan setiap hari.

 9

1.2. Maksud dan Tujuan

Maksud penulisan ini adalah :

1. Menginformasikan bagaimana prosedur sistem manual pemberiaan insentif

kinerja pada Non Pns dari Input sampai dengan Output.

2. Menginformasikan apa saja masalah yang timbul terhadap sistem manual

tersebut.

Sedangkan tujuan penulisan ini adalah sebagai syarat Kuliah Kerja Praktek di

Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana Informatika (AMIK

BSI).

1.3. Metode Pengumpulan Data

1.3.1 Observasi

Kami melakukan observasi di Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok

Jl.Papanggo II B No.69 Kel.Papanggo Kec.Tanjung Priok Jakarta Utara

1.3.2 Wawancara

Untuk mendapatkan informasi sebagai bahan pembuatan Kerja Kuliah

Praktek, kami melakukan sebuah wawancara dengan :

Nama : Suyoto,Sos

Bagian : Kepala Sub Bagian Tata Usaha

Lokasi : Puskesmas Kec.Tanjung Priok

Tanggal/Waktu : 08 Desember 2017

Tema : Analisa Sistem Manual Tunjangan Kinerja

 10

yang terdiri dari prosedur sistem pemberian insetiv tunjangan kinerja non

pns yang dilakukan, proses input/output dokumen, dan lainnya.

1.3.3 Studi Pustaka

Demi memperoleh komponen-komponen pendukung dalam pembuatan

makalah kami juga menjelajahi beberapa sumber di luar observasi dan wawancara

diantaranya melalui Slide Pembelajaran, Internet serta Buku Referensi yang kami

telusuri (Buku “Sistem Informasi dan Implementasinya” karya penulis I. P Agus

Eka Pratama dan Buku “Analisa & DESAIN” karya penulis Jogiyanto H. M) dan

lainnya.

1.4. Ruang Lingkup

Dalam membahas Analisa Sistem Pemberian Insentif bagi pegawai Non

PNS, tentunya ada batasan-batasan yang berkaitan dengan sistem tersebut yaitu

Informasi mengenai besaran pemberian insentif penilaian kinerja Non PNS di

lingkungan Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok Jakarta Utara.

1.5. Sistematika Penulisan

1.5.1 BAB I Pendahuluan

Dalam bab pendahuluan ini penulis mencoba menguraikan tentang Latar

Belakang, Maksud dan Tujuan, Metode Penelitian, Ruang Lingkup dan Sistematika

Penulisan.
 11

1.5.2 BAB II LANDASAN TEORI

Pada BAB ini akan dijelaskan mengenai pengertian dari suatu Sistem,

Informasi, dan Sistem Informasi serta teori pendukung yang akan menjelaskan

pengetian dan simbol-simbol dalam Diagram Alur Data (DAD) dan Kamus Data.

1.5.3 BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN

BAB III yaitu Analisa Sistem Berjalan, pada BAB ini akan diterangkan

mengenai prosedur sistem berjalan pada pemberian insentif bagi pegawai non PNS,

terdiri dari Tinjaun Perusahaan, Prosedur pemberian insentif, Penggambaran sistem

menggunakan Diagram Alir Data, Kamus Data, dan Spesifikasi Dokumen

(masukan dan keluaran), serta akan diinformasikan juga permasalahan pokok dan

cara memecahkan permasalahan tersebut.

1.5.4 BAB IV PENUTUP

Pada BAB IV penulis menguraikan penutup yang terdiri dari kesimpulan

dan saran yang berdasarkan atas pembahasan isi makalah.

 BAB II

LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar

2.1.1 Konsep Dasar Sistem

Sistem berasal dari bahasa Latin (systēma) dan bahasa Yunani (sustēma)

adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau elemen yang dihubungkan bersama

untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi untuk mencapai suatu tujuan.

Istilah ini sering dipergunakan untuk menggambarkan suatu set entitas yang

berinteraksi, di mana suatu model matematika seringkali bisa dibuat. Sistem juga

merupakan kesatuan bagian-bagian yang saling berhubungan yang berada dalam suatu

wilayah serta memiliki item-item penggerak. Menurut Pratama (2014:7) menjelaskan

bahwa:

Sistem didefinisikan sebagai sekumpulan prosedur yang saling berkaitan dan

saling terhubung untuk melakukan suatu tugas bersama-sama. Secara garis besar,
sebuah sistem informasi terdiri atas tiga komponen utama. Ketiga komponen
tersebut mencakup software, hardware, dan brainware. Ketiga komponen ini
saling berkaitan satu sama lain.

2.1.2 Konsep Dasar Informasi

Informasi adalah pesan (ucapan atau ekspresi) atau kumpulan pesan yang terdiri

dari order sekuens dari simbol, atau makna yang dapat ditafsirkan dari pesan atau

kumpulan pesan.

12
 13

Menurut Pratama (2014:9) “Informasi merupakan hasil pengolahan data

dari satu atau berbagai sumber, yang kemudian di olah, sehingga memberikan nilai,

arti, dan manfaat”

2.1.3 Konsep Dasar Sistem Informasi

Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang

mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi yang

bersifat manjerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan pihak luar tertentu

dengan laporan yang diperlukan. Menurut Pratama (2014:7) menjelaskan bahwa:

Sistem Informasi merupakan gabungan dari empat bagian utama. Keempat

bagian utama tersebut mencakup perangkat lunak (software), perangkat keras
(hardware), infrastruktur, dan Sumber Daya Manusia (SDM) yang terlatih.
Keempat bagian utama ini saling berkaitan untuk menciptakan sebuah sistem
yang dapat mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat. Di dalamnya
juga termasuk proses perencanaan, control, koordinasi, dan pengambilan
keputusan. Sehingga, sebagai sebuah sistem yang mengolah data menjadi
informasi yang akan disajikan dan digunakan oleh pengguna, maka sistem
informasi merupakan sebuah sistem yang kompleks.

2.2. Peralatan Pendukung

2.2.1 Konsep Dasar Informasi

2.2.1.1. Definisi dan Fungsi (untuk menadaan jangan pake symbol)

Pengertian DFD menurut Jogiyanto (2014:700):

DFD merupakan Alat yang digunakan pada metodologi pengembangan

sistem yang terstruktur (structured Analysis and Design). DFD merupakan
alat yang cukup popular sekarang ini, karena dapat menggambarkan arus
data di dalam sistem dengan terstruktur dan jelas, lebih lanjut DFD juga
merupakan dokumentasi dari sistem yang baik.

DFD sering digunakan untuk menggambarkan suatu sistem yang telah ada

atau sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa

 14

mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir

(misalnya lewat telpon, surat dan sebagainya) atau lingkungan fisik dimana

data tersebut akan akan disimpan (misalnya file kartu, microfiche, hard disk,

tape, diskette dan lain sebagainya).

2.2.1.2. Simbol yang Digunakan DFD

Beberapa symbol digunakan di DFD untuk maksud mewakili:

 External Entity

Kesatuan luar (external entity) merupakan kesatuan (entity) di

lingkungan luar sistem yang dapat berupa orang, organisasi atau

sistem lainnya yang berada di lingkungan luarnya yang akan

memberikan input atau menerima output dari sistem.

 Data Flow

Arus data (data flow) di DFD diberi symbol suatu panah. Arus data

ini mengalir diantara proses (process), simpanan data (data store)

dan kesatuan luar (external entity).

 Process

Suatu proses adalah kegiatan atau kerja yang dilakukan oleh orang,

mesin atau computer dari hasil suatu arus data yang masuk ke dalam

proses untuk dihasilkan arus data yang akan keluar dari proses .

 Data Store

Simpanan data (data store) merupakan simpanan dari data yang

dapat berupa sebagai berikut ini.

a. Suatu file atau database di sistem computer.

b. Suatu arsip atau catatan manual

 15

c. Suatu kotak tempat data di meja seseorang

d. Suatu tabel acuan-manual

e. Suatu agenda atau buku

Simpanan data di DFD dapat disimbolkan dengan sepasang garis

horizontal paralel yang tertutup di salah satu ujungnya.

2.2.2 Kamus Data

2.2.2.1 Definisi dan Fungsi

Menurut Jogiyanto (2014:725) “Kamus data (KD) atau data dictionary

(DD) atau disebut juga dengan istilah system dictionary adalah katalog fakta tentang

data dan kebutuhan-kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi”.

Pada tahap analisis, KAMUS DATA dapat digunakan sebagai alat

komunikasi antara analisis sistem dengan pemakai sistem tentang data yang

mengalir di sistem, yaitu tentang data yang masuk ke sistem dan tentang informasi

yang dibutuhkan oleh pemakai sistem. KAMUS DATA dibuat berdasarkan arus

data yang ada di DAD. Arus data di DAD sifatnya adalah global, hanya ditunjukan

nama arus datanya saja. Keterengan lebih lanjut tentang struktur dari suatu arus data

di DAD secara lebih terperinci dapat dilihat di Kamus Data.

2.2.2.2 Isi Kamus Data

 Nama Arus Data

Karena KAMUS DATA dibuat berdasarkan arus data yang mengalir

di DAD, maka nama dari arus data juga harus dicatat di KAMUS

DATA, sehingga mereka yang membaca DAD dan memerlukan

 16

penjelasan lebih lanjut tentang suatu arus data tertentu di DAD dapat

langsung mencarinya dengan mudah di KAMUS DATA

 Alias

Alias atau nama lain dari data dapat dituliskan bila nama lain ada.

Alias perlu ditulis karena data yang sama mempunyai nama yang

berbeda untuk orang atau department satu dengan yang lainnya.

 Bentuk Data

Bentuk dari data perlu dicatat di KAMUS DATA, karena dapat

digunakan untuk mengelompokan KAMUS DATA ke dalam

kegunaannya sewaktu perancangan sistem. KAMUS DATA yang

mencatat data yang mengalir dalam bentuk dokumen dasar atau

formulir akan diguakan untuk merancang bentuk input sistem.

KAMUS DATA yang mencatat data yang mengalir dalam bentuk

laporan tercetak dan dokumen hasil cetakan komputer akan

digunakan untuk merancang output yang akan dihasilkan oleh

sistem.

 Arus Data

Arus data menunjukan dari mana data mengalir dan kemana data

akan menuju. Keterangan data ini perlu dicatat di KAMUS DATA

supaya memudahkan mencari arus data ini di DAD.

 Penjelasan
 17

Untuk lebih memperjelas lagi tentang makna dari arus data yang

dicatat di KAMUS DATA, maka bagian penjelasan dapat diisi

dengan keterangan-keterangan tentang arus data tersebut.

 Periode

Periode ini menunjukan kapan terjadinya arus data ini. Periode perlu

dicatat di KAMUS DATA karena dapat digunakan unutk

mengindentifikasikan kapan input data harus dimasukkan ke sistem,

kapan proses dari program harus dilakukan dan kapan laporan-

laporan harus dihasilkan

 Volume

Volume yang perlu dicatat di KAMUS DATA adalah tentang

volume rata-rata dan volume puncak dari arus data. Volume rata-

rata menunjukan banyakya rata-rata arus data yang mengalir dalam

satu periode tertentu dan volume puncak menunjukkan volume yang

terbanyak.

 Struktur Data

Struktur data menunjukan arus data yang dicatat di KAMUS DATA

terdiri dari item-item data apa saja.

 BAB III

ANALISA SISTEM BERJALAN

3.1. Tinjauan Perusahaan

3.1.1. Gambaran Umum

3.1.1.1. Luas Wilayah

Sesuai dengan Surat Keputusan Gubernur Kepala Daerah Khusus Ibukota

Jakarta Nomor : 1251 Tahun 1986, luas wilayah Kecamatan Tanjung Priok adalah

22,5174 Km2, yang terdiri atas 103 RW dan 1270 RT dengan luas masing-masing

kelurahan sebagai berikut:

a. Kelurahan Sunter Agung : 7,02 Km2

b. Kelurahan Sunter Jaya : 4,58 Km2

c. Kelurahan Kebon Bawang : 1,72 Km2

d. Kelurahan Papanggo : 2,80 Km2

e. Kelurahan Warakas : 1,08 Km2

f. Kelurahan sungai Bambu : 2,36 Km2

g. Kelurahan Tanjung Priok : 5,54 Km2

3.1.1.2. Geografi

a. Batas Wilayah

Utara : Pantai Laut Jawa

18
 19

Timur : Jalan Yos Sudarso, Kecamatan Koja dan

Tanjung Priok

Selatan : Jalan Raya Sunter Kemayoran, Kecamatan

Kemayoran

Barat : Kecamatan Pademangan

3.1.1.3. Topologi

Merupakan suatu wilayah dengan ketinggian 0,5m - 1m diatas

permukaan laut.

3.1.1.4. Geologi

Lapisan tanah yang membentuk daratan adalah batuan kedap (sedimen)

yang berada 50 M dibawah permukaan tanah. Batuan ini tidak compack (padat)

tetapi permiable sehingga air tanahnya terpengaruh intrusi oleh air laut.

3.1.1.5. Sungai dan Danau

Di wilayah Kecamatan Tanjung Priok ada beberapa sungai yang

melintasi masing-masing wilayah Kelurahan yaitu :

a. Kali Tiram, yang membatasi Kelurahan Tanjung Priok dengan Kelurahan

Warakas;

b. Kali Sunter dan Danau Sunter di wilayah Kelurahan Sunter;

c. Kali Kebon Bawang.

19
 20

3.1.1.6. Keadaan Demografi

Menurut data Biro Pusat Statistik Jakarta Utara (Jakarta Utara dalam

Angka 2016):

a. Jumlah Penduduk : 387.471 Jiwa

Laki-laki : 196.671 Jiwa

Perempuan : 190.800 Jiwa

b. Jumlah Rumah Tangga (RT) : 126.450 KK

c. Kepadatan Penduduk : 17.207,63/Km2

Tabel 3.1 Luas Wilayah, Jumlah Penduduk dan Kepadatan Penduduk di Tanjung
Priok Tahun 2015

Luas Penduduk Rasio

Kepadatan
No Kelurahan Area Laki- Jenis
Perempuan Jumlah Penduduk
(Km2) Laki Kelamin

Sunter
1 7,0226 40.672 40.484 81.156 11.556,40 100,46
Agung

2 Sunter Jaya 4,5817 35.915 34.787 70.702 15.431,39 103,24

3 Papanggo 2,8018 23.368 22.544 45.912 16.386,61 103,66

4 Warakas 1,0884 26.327 25.652 51.979 47.757,26 102,63

Sungai
5 2,3640 18.315 17.289 35.604 15.060,91 105,93
Bambu

Kebon
6 1,7270 30.931 29.454 60.385 34.965,26 105,01
Bawang

20
 21

Tanjung
7 5,5400 21.143 20.590 41.733 7.533,03 102,69
Priok

Jumlah 22,5174 196.671 190.800 387.471 17.207,63 103,08

Sumber : Kecamatan Tanjung Priok dalam Angka 2016, BPS Jakarta Utara

45000
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
Sunter Sunter Papangg Waraka Sungai Kebon Tanjung
Agung Jaya o s Bambu Bawang Priok
Laki-Laki 2014 40726 34971 22867 26617 18317 31642 20938
Perempuan 2014 40046 33540 21857 25369 17152 29555 19970
Laki-Laki 2015 40672 35915 23368 26327 18315 30931 21143
Perempuan 2015 40484 34787 22544 25652 17289 29454 20590

Grafik 3.1 Perbandingan Jumlah Penduduk Tahun 2014 dan 2015 di Tanjung
Priok

21
 22

Tabel 3.2 Jumlah Penduduk Mesnurut Kelurahan, KK, RW dan RT Tahun 2015

Jumlah
No Kelurahan KK RW RT
Penduduk

1 Sunter Agung 81.156 26.045 20 280

2 Sunter Jaya 70.702 22.403 14 220

3 Papanggo 45.912 14.718 13 127

4 Warakas 51.979 17.469 14 184

5 Sungai Bambu 35.604 11.611 10 104

6 Kebon Bawang 60.385 20.023 16 196

7 Tanjung Priok 41.733 14.181 16 158

Jumlah 387.471 126.450 103 1.269

Sumber : Kecamatan Tanjung Priok dalam Angka 2016, BPS Jakarta Utara

22
 23

30000

25000

KK 2014
20000
RW 2014
15000 RT 2014
KK 2015
10000
RW 2015
5000 RT 2015

0
Sunter Sunter Papango Warakas Sungai Kebon Tanjung
Agung Jaya Bambu Bawang Priok

Grafik 3.2 Perbandingan Jumlah KK, RW dan RT Tahun 2014 dan 2015 di
Tanjung Priok
3.1.1.7. Kesehatan

Tabel 3.3 Banyaknya Fasilitas Kesehatan di Tanjung Priok Tahun 2015

Ruma Dokte
Ruma Bidan
Kelur h Polikli Puske Posya Apoti r
No h Prakte
ahan Bersal nik smas ndu k Prakte
Sakit k
in k
Sunter
1 3 1 8 3 29 11 29 4
Agung
Sunter
2 - - 9 2 20 4 18 10
Jaya
Papan
3 1 - 8 1 13 3 18 6
ggo
Warak
4 - 2 25 1 23 3 6 7
as
Sungai
5 Bamb 1 1 6 1 19 16 14 5
u
Kebon
6 Bawan - - 8 3 17 9 10 10
g
Tanju
7 ng 2 - 8 1 17 3 8 7
Priok
Jumlah 7 4 72 13 138 49 103 49
Sumber : Kecamatan Tanjung Priok dalam Angka 2016, BPS Jakarta Utara

23
 24

3.2. Sejarah & Moto Perusahaan

Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok berdiri tahun 1971, berlokasi di Jl.

Bugis No 63 Kelurahan Kebon Bawang Kecamatan Tanjung Priok Kotamadya

Jakarta Utara. Sejak berdiri sampai dengan sekarang, Puskesmas Kecamatan

Tanjung Priok sudah mengalami 3 kali renovasi yaitu tahun 1984, tahun 1999, dan

tahun 2014.

Pada renovasi tahun 2014 Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok

menempati lokasi sementara di Jl. Ende No. 16 dan rencana kembali beroperasi

sebagai Puskesmas Rawat Inap Kecamatan di Jl. Bugis No.63 pada Bulan

Desember 2015.

Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok dipimpin oleh seorang Kepala

Puskesmas yang saat ini dijabat oleh dr.Atika, setelah sebelumnya mengalami

beberapa kali pergantian kepemimpinan, yakni berturut-turut : dr. Ina Fida

Atmadja, dr. Sukardjono, dr. Sunarto, dr. Samuel, dr. Fatimah, dr. Harsianti, dr.

Magda, dr. Lingkan A.R Walalangi, dr. Clara Fransisca, dr. Juliet M.N. Pieter, dr.

Yudi Dimyati,dan dr.Atika.

3.2.1 Visi Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok

Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok dengan Pelayanan Prima

mewujudkan Masyarakat Sehat dan Mandiri Tahun 2022

3.2.2 Misi Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok

a. Meningkatkan kualitas SDM yang kompeten dan profesional;

b. Mewujudkan pelayanan kesehatan prima dan berorientasi pada

kepuasan pelanggan;

24
 25

c. Menciptakan komunikasi, koordinasi dan sinergi dengan semua pihak

terkait;

d. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat melalui kemitraan dan

kerjasama lintas sektor;

e. Mengembangkan pelayanan kesehatan berbasis teknologi.

3.2.3 Tujuan, Motto dan Tata Nilai

a. Tujuan

Tujuan Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok adalah menjadi

Puskesmas terbaik dalam memberikan pelayanan kesehatan dengan

sistem manajemen yang dikelola secara profesional, akuntabel, efektif

dan efisien.

b. Motto

Motto Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok adalah Ramah, Nyaman

dan Terpercaya

c. Tata Nilai

Tata Nilai Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok adalah SAHABATKU,

yaitu:

SA : Santun

HA : Handal

BAT : Bertanggung Jawab

KU : Berkualitas

25
 26

3.2.4 Jenis Pelayanan

 Pelayanan Kesehatan Dasar

- Loket Pendaftaran

- Unit Layanan Umum dan Tindakan

- Unit Layanan Gigi

- Unit Layanan Kesehatan Ibu

- Unit Layanan KB

- Unit Layanan Kesehatan Anak/Imunisasi

 Pelayanan Kesehatan Khusus

- Unit Layanan TB Paru dan Kusta

- Unit Layanan MTBS

- Unit Layanan Gizi

- Unit Layanan Kesehatan Lanjut Usia

- Unit Layanan IMS

- Unit Layanan PKPR

- Unit Layanan 24 Jam dan Ambulans

- Unit Layanan Sanitasi

 Pelayanan Penunjang Kesehatan

- Unit Layanan Laboratorium

- Unit Layanan Farmasi

 Pelayanan UKM Esensial

- Pelayanan Promosi Kesehatan

- Pelayanan Kesehatan Lingkungan

26
 27

- Pelayanan Kesehatan Ibu, Anak dan Keluarga Berencana

- Pelayanan Gizi

- Pelayanan Pencegahan dan Pengendalian Penyakit

 Pelayanan UKM Pengembangan

- Pelayanan UKGS/UKGMD

- Pelayanan Kesehatan Lanjut Usia

- Pelayanan Penyakit Tidak Menular

- Pelayanan Kesehatan Jiwa

- Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja

- Pelayanan Keperawatan Masyarakat

- Ketuk Pintu Layani dengan Hati

- Pelayanan Kesehatan Tradisional

- Pelayanan Kesehatan Keluarga

- Pelayanan Kesehatan Olahraga

27
 28

3.2.5 Struktur Organisasi dan Fungsi

Gambar 3.1 Struktur Organisasi

3.3. Prosedur Sistem Berjalan

Prosedur sistem berjalan pada proses perhitungan insentif pegawai Non

PNS di PUSKESMAS Tanjung PRIOK terbagi menjadi 3 tahap, yaitu:

3.3.1 Proses Penilaian Perilaku

Proses penilaian prilaku di mulai dengan pegawai mengisi Form karyawan

yang telah di berikan oleh KASATPEL,kemudian setelah mengisi Form Karyawan,

Form tersebut diserahkan kembali ke KASATPEL,dan menunggu proses tanya

jawab yang dimana waktu-nya ditentukan oleh KASATPEL.

28
 29

3.3.2 Prosedur Penilaian Pegawai

Setelah waktu untuk tanya jawab sudah di tentukan oleh KASATPEL,

pegawai tersebut di panggil keruangan KASATPEL untuk melakukan proses tanya

jawab.

Prosses tanya jawab dilakukan dengan pertanyaan yang sudah disiapkan

KASATPEL dalam bentuk Form penilaian karyawan. Setelah proses tanya jawab

selesai dan Form Penilaian yanga telah terisi nilai, KASATPEL akan memberikan

data tersebut ke bagian KEPEGAWAIAN untuk melanjutkan proses selanjutnya.

3.3.3 Proses perhitungan insentif

Proses perhitungan insentif dilakukan ketika bagian kepegawaian telah

menerima Form Penilaian dari KASATPEL dan Form Penilaian tesebut di

lampirkan dengan data rekap absensi yang di ambil dari sistem fingerprint,dan

kedua data tersebut diserahkan ke KASUBAG untuk proses perhitungan insentif

karyawan Non-pns.

3.4. Diagram Alir Data Sistem Berjalan

Berikut adalah Diagram Alir Data pada sistem pemberian insentif yang

saat ini berjalan di Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok.

29
 30

Gambar 3.2 Diagram Konteks

Keterangan:

FK (Form Karyawan) : Form kosong yang diberikan yang diberikan

KASATPEL ke pegawai

FK1(Form Karyawan) : Form yang sudah diisi oleh karyawan

FP1 (Form Penilaian) : Form yang diisi oleh KASATPEL

AB1 (File rekap absensi) : File rekap absennsi yang diambil dari

absensi harian

30
 31

Gambar 3.3 Diagram Nol

Keterangan:

FK0 (Form Karyawan) : Form kosong yang diberikan yang diberikan

KASATPEL ke pegawai

FK1 (Form Karyawan) : Form yang sudah diisi oleh karyawan

FP1 (Form Penilaian) : Form yang diisi oleh KASATPEL

AB1 (File rekap absensi) : File rekap absennsi yang diambil dari absensi

harian

LP1(Laporan Penilaian) : Form laporan penilaian yang di buat oleh

Kepegawaian

31
 32

Gambar 3.4 Diagram Detail Proses 2.0

Keteerangan

FK1 (Form Karyawan) : Form yang sudah diisi oleh karyawan

FP1 (Form Penilaian) : Form yang diisi oleh KASATPEL

3.5. Kamus Data

3.5.1. Form Karyawan

Nama Arus Data : Form karyawan

Alias : FK

Bentuk Data : Formulir

Arus Data : FK0:

Kasatpel – Proses 1.0

Proses 1.0 – Pegawai

32
 33

FK1 :

Pegawai – Proses 1.0

Proses 1.0 – Kasatpel

Penjelasan : Untuk mengisi data aktivitas pegawai Non-PNS

Periode : Setiap bulan per karyawan Non-PNS

Volume : Rata-rata tiap bulan 40

Struktur Data : Header + Isi

Header = Nama form

Isi = Wilayah Puskesmas + Nama

Pegawai+Bulan+No+Tanggal+Jam+Nama

Kegiatan+Volume Kegiatan+Keterangan

3.5.2. Form Penilaian

Nama Arus Data : Form Penilaian

Alias : FP

Bentuk Data : Formulir

Arus Data : I. Kasatpel– Proses 2.0

Proses 2.0 – Kepegawaian

Penjelasan : Sebagai penilaian kinerja dari KASATPEL

Periode : Setiap bulan per karyawan Non-PNS

Volume : Rata-rata tiap bulan 40

Struktur Data : Header + Isi + Footer

Header = Nama Form

33
 34

Isi = Petunjuk Pengisian+Orientasi

Pelayanan+Pertanyan+Nilai Jawaban

1-10+Integritas

Footer = Nama Pegawai+Total Nilai

3.5.3. Form Absensi

Nama Arus Data : Absensi

Alias : AB

Bentuk Data : Arsip data

Arus Data : Arsip absensi– Proses 2.0

: Proses 3.0 - Kepegawaian

Penjelasan : Sebagai rekapitulasi ansensi dalam 1 bulan

Periode : Setiap bulan

Volume : 1 setiap bulan

Struktur Data : Header + Isi

Header = Nama Form

Isi = No+Nama+Jabatan+Unit

Kerja+Pendidikan+Sakit+Ijin+Absen+Nilai Kinerja+Terlambat

Datang+pulang cepat+kolom isi menit

3.5.4. Bentuk Dokumen Masukan

Dokumen masukan merupakan proses awal dari kegiatan pemberian insentif

bagi karyawan non PNS. Adapun bentuk dokumen masukan tersebut adalah sebagai

berikut:

34
 35

 Dokumen Aktifitas Karyawan

Nama Dokumen : Kinerja Non PNS

Fungsi : Berisi daftar kegiatan yang dilakukan oleh

karyawan non PNS

Sumber : Karyawan non PNS

Tujuan : Kepala Satuan Pelaksana

Frekuensi : Harian

Media : Kertas

Jumlah Rangkap : Disesuikan dengan banyak kegiatan yang

dilakukan

Bentuk : Lihat lampiran 3.1

 Penilaian Prilaku Pegawai non PNS

Nama Dokumen : Penilaian Prilaku Pegawai non PNS

Fungsi : Penilaian prilaku rekan karyawan dengan skor 1

sampai dengan 10 dengan kriteria penilaian yaitu:

oreintasi pelayanan, integritas, kerjasama,

komitmen, dan disiplin kerja

Sumber : Kepala Satuan Pelaksana

Tujuan : Bagian Kepegawaian

Frekuensi : Bulanan

Media : Kertas

Jumlah Rangkap : 3 lembar

Bentuk : Lihat lampiran 3.2

35
 36

 Rekap Absensi

Nama Dokumen : Daftar Kehadiran Pegawai non PNS

Fungsi : Rekapitulasi absensi pegawai seluruh

Puskesms kecamatan Tanjung Priok

Sumber : Bagian Kepegawaian

Tujuan : Kepala Sub Bagian Tata Usaha

Frekuensi : Bulanan

Media : Kertas

Jumlah Rangkap : Disesuaikan dengan banyaknya pegawai

se-Kecamatan Tanjung priok

Bentuk : Lihat lampiran 3.3

3.5.5. Bentuk Dokumen Keluaran

Adapun bentuk keluaran dari sistem berjalan adalah penilaian besaran

jumlah insentif yang diterima oleh setiap pegawai dengan rincian sebagai berikut:

 Rekapitulasi kinerja

Nama Dokumen : Rekapitulasi Kinerja non ASN (Pegawai

Kontrak)

Fungsi : Sebagai bahan pertimbangan pada saat

evaluasi tahunan yang dilakukan oleh

Kepala Puskesmas dan Kasubah Tata Usaha

Sumber : Bagian Kepegawaian

Tujuan : Kepala Puskesmas

36
 37

Frekuensi : Tahunan

Media : Kertas

Jumlah Rangkap : Disesuaikan dengan banyaknya pegawai

se-Kecamatan Tanjung priok

Bentuk : Lihat lampiran 3.4

 Pembayaran Tunjangan Kinerja Tenaga Non PNS

Nama Dokumen : Pembayaran Tunjangan Kinerja Tenaga

Non PNS

Fungsi : Bukti / Surat Pertanggung Jawaban (SPJ)

Tahun Anggaran berjalan

Sumber : Bagian Kepegawaian

Tujuan : Kepala Puskesmas

Frekuensi : Tahunan

Media : Kertas

Jumlah Rangkap : Disesuaikan dengan banyaknya pegawai

se-Kecamatan Tanjung priok

Bentuk : Lihat lampiran 3.5

3.6. Permasalahan Pokok

Adapun masalah yang timbul dalam sistem dalam pemberian insentif

Non PNS Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok ini adalah :

1 Penyimpanan data pegawai masih secara manual,

2 Dokumen kadang tercecer,

37
 38

3 Pegawai yang jauh di kelurahan harus mengantar dokumen secara ke

Puskemas.

3.7. Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah yang sering muncul dapat dilakukan hal-hal

berikut:

1. Agar dokumen tidak tercecer agar dibuatkan label pada setaiap map dan

dipisah berdasarkan kelurahan,

2. Pada setiap dokumen yang sama disatukan dengan menggunakan klip

besar sehingga tetap mudah digunakan,

3. Untuk menghemat waktu, dokumen pegawai yang jauh bisa dilakukan

scan ke dalam bentuk pdf dan dikirimkan melalui email ke Puskesmas,

4. Jika poin 3 tidak memungkinkan, perlu satu orang semacam Office Boy

untuk berkeliling ke fasilitas kesehatan di kelurahan untuk

mengumpulkan dokumen-dokumen.

38
 BAB IV

PENUTUP

4.1. Kesimpulan

 Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok belum menerapkan teknologi

informasi dalam perhitungan insentif bagi pegawai non PNS,

 Bagian Tata Usaha berkeliling ke setiap perwakilan fasilitas kesehatan

untuk mendapatkan dokumen yang dibuthhkan untuk perhitungan

insentif bagi pegawai non PNS.

4.2. Saran

 Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok dapat mempertimbangkan

penggunana teknologi informasi untuk membantu perhitungan insentif

bagi pegawai non PNS,

 Membuat labeling pada setiap dokumen untuk mempermudah pencarian

dan penggunaan dokumen dengan kode dan nama formulir.

39
 DAFTAR PUSTAKA

Pratama. I Putu Agus E, “Sistem Informasi dan Implementasinya”, Bandung:

Informatika, 2014

Jogiyanto HM. Analisis & Disain Sistem Informasi. ANDI Yogyakarta,

Yogyakarta: 2001

40
LAMPIRAN

41
1. Lampiran Surat Keterangan melakukan riset di Puskesmas Kecamatan
Tanjung Priok

42
2. Formulir Penilaian Prilaku

44
45
46
3. Formulir Kinerja

47