LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

TAHUN PELAJARAN 2022/2023

Disusun oleh:

ERDIANSYAH PRATAMA

(21221055 )

XII TEKNIK KOMPUTER JARINGAN

PROGRAM KEAHLIAN TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
TAHUN AJARAN 2022-2023
 2

LEMBARAN PENGESAHAN PEMBIMBING

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
DI PLASA TELKOM BANJAR

Nama : ERDIANSYAH PRATAMA (21221055)

Kelas : XII
Program Studi : TEKNIK KOMPUTER JARINGAN
Instansi/perusahaan : PLASA TELKOM BANJAR
Alamat Instansi/perusahaan : Jl. Perintis Kemerdekaan No. 9, Banjar,Plasa Telkom
Jawa Barat 46211

Waktu : 10 Januari 2023-20 Maret 2023

Laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu

Syarat penyelesaian akademik pendidikan di
SMK AL-HUSNA CISAGA

Menyetujui

Pembimbing Ketua PKL

( Eggy Iskandar.S.Kom ) (MethaYunizar,S.Kep)

Mengetahui
Kepala Sekolah
 3

Muni Murian,S.Pd,.Gr

II
KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan
rahrnatNya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) ini. Penulisan Laporan PKL ini dilakukan dalam rangka memenuhi
salah satu syarat untuk mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan
(PKL),Yang dilaksanakan di PLASA TELKOM Banjar Penulis menyadari
bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, sangatlah sulit bagi
penulis untuk menyelesaikan laporan PKL ini. Oleh karena itu, penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Muni Muriani, S.Pd., Gr., selaku kepala Sekolah SMK Al-Husna
Cisaga.
2. Bapak/Ibu pendidikan dan tenaga kependidikan SMK Al-Husna
Cisaga
3. Bapak/Ibu Kepanitiaan/staf TU SMK AL-HUSNA CISAGA
4. Ibu Metha Yunizar Miftahulzanah, S.Kep., Gr., selaku ketua program
Studi Keperawatan dan ketua PKL SMK Al-Husna Cisaga Tahun
Ajaran 2022/2023.
5. Bapak Ryan Andryana, S.Kom.,selaku pembimbing (Internal)
6. Bapak Eggy Iskandar, S.Kom.,selaku koordinator monitoring
7. Pihak Instansi PLASA TELKOM Banjar, yang telah banyak
membantu dan memberikan bimbingan kepada penulis selama
melaksanakan Praktik Kerja Lapangan dan juga membantu Penulis
dalam usaha memperoleh data yang penulis perlukan;
 4
Akhir kata, penulis berharap semoga Allah SWT berkenan membalas
segala kebaikan semua pihak yang telah membantu dan semoga Laporan
PKL ini membawa manfaat.

Ciamis, 18 Maret 2023

Penulis,

iv
DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL.......................................................................................... i
KATA PENGANTAR.................................................................................... iv
DAFTAR ISI .................................................................................................. v
DAFTAR TABEL .......................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................. 1
1.4 Jadwal Waktu Pelaksanaan PKL ................................................. 4
BAB II PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ..................... 23
3.1 Pelaksanaan PKL : ERDIANSYAH PRATAMA (21221054)….. 23
3.1.1 Bidang Kerja ............................................................................. 23
3.1.2 Pelaksanaan Kerja ..................................................................... 23
3.1.3 Kendala yang Dihadapi ............................................................. 30
3.1.4 Cara Mengatasi Kendala ........................................................... 31
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 33
4.1 Kesimpulan .................................................................................. 33
4.2 Saran ............................................................................................ 34
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 35
 5
LAMPIRAN ................................................................................................... 36

v
DAFTAR TABEL

Hal.
Tabel 1.1 Jadwal Waktu Kerja Selama PKL .................................................. 5

vii
DAFTAR GAMBAR

Hal.

Gambar 2.2 Struktur Organisasi Telkom .......................................................... 12

Gambar 3.1 Tampilan penyambungan kabel fiber optik……………................... 24
Gambar 3.2 Tampilan penyelesaian penyambungan kabel fiber ……. .............. 25
Gambar 3.3 Tampilan pembenahan kabel ……………. ..................................... 26
Gambar 3.4 hasil pemasangan………................................................................. 26
Gambar 3.5 Tampilan stiper……………………………………... ......................... 27
Gambar 3.6 Tampilan slicer. ……………… ……………………… .............. 28
 6
Gambar 3.7 pengamanan router ........................................................................ 29
Gambar 3.8 pengamanan router………………………… ................................. 30
Gambar 3.9 pengamanan router……………….. .................................................. 31
Gambar 4.0 splicer ganti batre .............................................................................. 31
Gambar 4.1 Tampilan menu print queue .......................................................... 32
 7

viii
DAFTAR LAMPIRAN

Hal.
Lampiran 1 penggantiab tiang………………. ................... 36
Lampiran 2 Ruangan kerja Home Service Divisi Consumer Service ................... 37
Lampiran 3 Mengunjungi Kantor Jasaraharja Putra Dalam Rangka Menjelaskan
Produk Telkom ............................................................................................. 38
Lampiran 4 Proses Pengecekan Jaringan di Lokasi Pelanggan ............................. 39
Lampiran 5 Absensi selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Lampiran 6 Lembar Kegiatan Harian Siswa (PKL) ………………… 43
Lampiran 7 Catatan harian selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan...... 46

ix
1

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Sekolah Menengah Kejujuran (SMK) Al Husna sebagai institusi

pendidikan yang membekali siswa dengan materi pendidikan umum
(normatif), pengetahuan dasar penunjang (adaptip) serta teori dan
keterampilan dasar kejuruan (produktif). Selain itu,SMK Al-Husna juga
mengadakan program praktek kerja industri (Prakerin) di instalasi yang
salah satunya bergerak di Teknik komputer dan jaringan yang sesuai
 8
dengan kompetensi yang telah diberikan di sekolah. Sarana yang
berderak dibidang komputer dan jaringan, diantaranya Telkom.

Pada dasarnya, kegiatan ini PKL dapat diartikan sebagai sarana

pelatihan mental, sikap, penerapan ilmu, dan pengalaman yang kompeten
pada bidangnya masing-masing. Dengan demikian PKL adalah suatu
kegiatan yang terpadu dari seluruh pengalaman belajar sebelumnya ke
dalam program pelatihan berupa kinerja dalam semua hal yang
berhubungan dengan penerapan ilmu yang telah dipelajari.

PKL diselenggarakan secara sistematis dan terjadwal di bawah

bimbingan

Penulis diarahkan PKL di PLASA Telkom Banjar Alasan penulis

melakukan PKL di PALSA TELKOM Banjar yaitu karena ingin
menambah pengetahuan dan wawasan keilmuan mengenai prosedur kerja
di PLASA Telkom Banjar.

1.2. Tujuan PKL

Dalam setiap kegiatan memiliki tujuan tertentu dalam

pelaksanaannya agar tercipta sebuah hasil yang sesuai dengan yang
diharapkan. Adapun tujuan mahasiswa melakukan PKL sebagai berikut :
a. Meningkatkan keterampilan mahasiswa secara individu dan
bekerja sama dalam kelompok untuk menjadi pekerja yang
profesional dibidangnya setelah tamat kuliah.
 9
b. Menerapkan dan mengembangkan ilmu pengetahuan yang
didapat selama kuliah ke dalam dunia kerja.
c. Menyesuaikan diri dengan etika kerja dan mengenal lebih jauh
lingkungan kerja sebenarnya.
d. Menambah pengalaman, wawasan kemandirian, dan
meningkatkan kedisiplinan serta membandingkan teori ilmu
pengetahuan yang didapat selama kuliah dengan pekerjaan
e. Memperoleh masukan dan timbal balik guna memperbaiki
serta mengembangkan kesesuaian pendidikan kejurusan.
f. Meningkatkan pengenalan mahasiswa pada situasi kerja yang
sesungguhnya, sehingga nantinya mahasiswa dapat dengan
cepat menyesuaikan diri pada saat terjun kedunia kerja.
g. Membentuk pola pikir dan kecerdasan emosional mahasiswa
dalam berinteraksi dan beradaptasi.untuk pendewasaan serta
kematangan diri sebagai pelengkap kemampuan setelah
menjadi Sarjana Komputer.
h. Mengaplikasikan ilmu pengetahuan yang diperoleh sebagai
perbandingan antara teori dan praktek, untuk lebih memahami
konsep-konsep akademis maupun non-akademis.
i. Memperoleh kesempatan untuk mendapatkan dan
mengembangkan wawasan dibidang pekerjaan yang digeluti
selama mengikuti proses PKL.
j. Memperoleh informasi atau peluang untuk dapat bekerja di
perusahaan atau instansi tempat mahasiswa melaksanakan
proses
PKL.

1.3. Kegunaan/manfaat Praktik Kerja Lapangan (PKL)

Manfaat dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan
yaitu:
 10
a.Bagi Mahasiswa
1. Mahasiswa dapat mengakomondasikan antara konsep atau teori yang
di peroleh dari perkuliahan dengan kenyataan operasional lapangan
kerja sesungguhnya.
2. Mahasiswa dapat meningkatkan dan memantapkan sikap professional
untuk masuk ke lapangan pekerjaan yang sebenarnaya.
3. Sebagai acuan untuk bekerja nantinya.
B. Bagi Perusahaan
1. Memberikan masukan dan pertimbangan untuk lebih meningkatkan
kualitas perusahaan serta ikut memajukan pembangunan dalam
bidang pendidikan.
2. Membantu menyelesaikan pekerjaan karyawan

1.4. Jadwal Waktu Pelaksanaan PKL

Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan pada Semester
Pendek Ganjil yang berlangsung selama 55 hari mulai dari tanggal 10
Januari 2023 sampai 20 Maret 2023. Jam kerja pelaksanaan pada kantor
PLASA TELKOM Banjar yaitu setiap hari Senin sampai Kamis pukul
08.00 sampai 12.00 WIB sedangkan untuk hari Jum’at pukul 08.00 sampai
11:30 WIB. Dan waktu penyusunan laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL)
 11
adalah selama 40 hari kerja terhitung dari keluarnya Surat Keputusan mulai
dari tanggal 10 Januari 2023 sampai 20 Maret 2023. Jadwal waktu kerja
Selama Praktik Kerja Lapangan (PKL) dapat dilihat pada Tabel 1.1
berikut:

Tabel 1.1 Jadwal waktu kerja selama PKL

 12

BAB II PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

B.Pelaksanaan PKL : ERDIANSYAH PRATAMA (21221055)

3.1.1. Bidang Kerja
Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PLASA
TELKOM Banjar penulis ditempatkan pada bidang kerja Asisten TEKNIK.
Asisten TEKNIK. Memiliki beberapa bagian tugas dan kegiatan yang
dilakukan diantaranya melakukan kerja lapangan dengan para sennior TEKNIK
penulis bertugas membantu kegiatan sehari-hari dibagian tersebut.
Adapun bidang pekerjaan yang dilakukan selama melaksanakan Praktik
Kerja Lapangan (PKL) sebagai berikut:
1. Menyambung Kabel Fiber optik
2. Pemasangan WIFI baru
3. Pengenalan peralatan penyambung Kabel Fiber
4. Membereskan gangguan perangkat Telkom modem
5. Membantu di Gudang kalo dibutuhkan
6. Pengecekan ODP

3.1.2. Pelaksanaan Kerja

Pelaksanaan kerja dilakukan sekitar 2 bulan mulai dari tanggal 10 Januari
2023 sampai 20 Maret 2023. Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan di
PLASA Telkom Banjar , penulis melakukan beberapa kegiatan, yaitu:

1. Menyambung Kabel Fiber optik

Penulis melakukan penyambungan kabel fiber optik yang terputus
Penyambungan tersebut dilakukan untuk mengatasi gangguan di seputaran
Kabel
 13

Gambar 3.1 Tampilan Proses penyambungan kabel Fiber

Gambar 3.2 Tampilan penyelesaian penyambungan

14
 15

2. Pemasangan WIFI baru

Setelah penulis melakukan pemasangan WIFI baru Teknisi provider
melakukan pemasangan modem jaringan di ruangan rumah kamu. Proses ini
kurang lebih berjalan sekitar 1-2 jam saja.pada Gambar 3.3 dan Gambar 3.4
output hasil remmaping.

Gambar 3.3 Tampilan pembenahan kabel

 16

Gambar 3.4 hasil pemasangan.

3. Pengenalan peralatan penyambung kabel fiber

Mempersiapkan /pengecekan alat alat yang dibutuhkan:

Gambar 3.5 Tampilan striper

 17

Gambar 3.6 Tampilan splicer

Gambar 3.6 Tampilan proyektor

4. Membereskan gangguan perangkat modem

Penulis juga dikenalkan pada Dalam melakukan konfigurasi
router mikrotik untuk jaringan yang kita miliki, hal yang sangat
penting dan perlu diperhatikan adalah mengenai keamanan router.
Sebagai Admin jaringan jangan sampai lupa untuk melakukan proteksi
 18
atau mengamankan router dari pihak pihak luar yang tidak
bertanggung jawab.tampilan cara pengamanan router mikrotik.
1. Ganti Username dan Password Router Mikrotik

Gambar 3.7 pengamana raoter

2. Ubah atau Matikan Service yang Tidak Diperlukan

Gambar 3.8 pengamanan router

3. Non-Aktifkan Neighbors Discovery
 19

Gambar 3.9 pengamanan router

 29

5. Membantu di Gudang kalo dibutuhkan

Penulis di tugaskan untuk melakukan penginputan data menghitung stok ceks

fisik stok dan sebagainya
21
3.1.3. Kendala yang Dihadapi
Selama melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan di PLASA Telkom
Banjar, penulis mengalami beberapa kendala yaitu:

1.Kekurangan alat penyambung kabel fiber

Ketika penulis melakukan penyambungan kabel fiber alat penyambung yang di
bawa oleh kami itu low batre dan alat nya pun terbatas
2. Printer Laser Jet Pro 400 MFP tidak bisa mencetak
Pada saat mencetak/print suatu file berformat png, penulis mengalamai
masalah printer tidak bisa mencetak atau printer spooling, dimana ketika mencetak
suatu file maka tidak ada respon sama sekali oleh printer, seperti yang dapat dilihat
pada Gambar 3.9. Kendala ini sangat mengganggu karena dapat menghambat
pekerjaan yang ada dikantor.

Gambar 4.0 Foto saat ingin mencetak gambar

3.1.4. Cara Mengatasi Kendala

 23
1. Mengganti batre tersebut atau meminjam dari teman teknisi
Penulis Mengalami masalah splicer mengalami low batre sehingga kami
perlu untuk mengganti batre tersebut dan keterbatasan alat yang tersedia Gambar
4.1 .

Gambar 4.0. Splice Ganti batre.

32

3. Mengatasi Printer Laser Jet Pro 400 MFP tidak bisa

mencetak Untuk menghadapi kendala Print tidak bisa mencetak. solusi
sebagai berikut :
a. Tahapan pertama yaitu mengosongkan Print queue
Klik dua kali pada icon printer yang terdapat pada pojok kiri menu
taskbar hingga muncul tampilan seperti pada Gambar 3.7.

Gamba
r4.1Tam pilan
menu print
queue
 Setelah muncul menu print queue, klik kanan dokumen yang ada pada
menu print queue kemudian pilih cancel. Setelah di cancel tutup kembali
menu print queue lalu cetak ulang file berformat png yang gagal tadi.

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

4.1. Kesimpulan
Selama pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan di PT. Telkom Indonesia
Witel Lampung, hal yang diperoleh penulis adalah:
1. Mendapatkan gambaran nyata tentang penerapan ilmu atau teori yang
selama ini diperoleh pada perkuliahan seperti pengoperasian microsoft
office, troubleshooting, jaringan computer, dan entrepreneur.
 25
2. Mendapatkan pengalaman baru dalam beradaptasi dengan dunia kerja
dengan cara berkomunikasi yang baik.
3. Mendapatkan wawasan dan ilmu pengetahuan tentang dunia kerja
seperti backup data, penggunaan software my indihome partner dan
kecakapam antar personal yang ikut diterapkan dalam dunia kerja.
4. Disamping itu juga penulis dapat mengetahui bagaimana pengalaman
bekerja di prusahaan. Dengan hal tersebut, penyusun menjadi dewasa
dan lebih menghormati kerja keras orang tua. Karena mencari nafkah
untuk keluarga memanglah tidak mudah, butuh banyak pengorbanan.
5. Dapat memahami konsep-konsep non akademis dan non-teknis di dunia
kerja, seperti menjaga hubungan atasan dengan bawahan, menjaga
hubungan relasi dan sebagainya.
 26

4.2. Saran

Berdasarkan Praktik Kerja Lapangan yang telah dilakukan, saran yang

dapat diberikan oleh penulis adalah sebagai berikut:

1. Kepada mahasiswa yang akan melakukan Praktik Kerja Lapangan di

PT. Telkom Indonesia Witel Lampung khususnya pada bagian Home
Service Divisi Consumer Service, agar mempersiapkan diri dengan
mempelajari cara mengoperasikan Microsoft office, dasar-dasar
jaringan dan aplikasi partner indihome, dan juga mempelajari
troubleshooting.
2. Bagi siswa atau siswi yang melakukan kegiatan Praktek Kerja
Lapangan (PKL) saran yang paling penting adalah menjaga nama baik
Universitas Teknokrat Indonesia di mana perusahaan tempat di
laksanakan kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) dan mematuhi
peraturan yang ada di perusahaan.
 27

DAFTAR PUSTAKA

ERDIANSYAH PRATAMA, XII TKJ (2023), PLASA Telkom area BANJAR ,

Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Terapan, Universitas Telkom,Banjar.
Gambar pengamanan router mikrotik. Diakses tanggal 24 Febuari 2023 19;40, dari
https://citraweb.com/artikel_lihat.php?id=263
Mengatasi Masalah Printer “Spooling”
https://sora7.wordpress.com/2010/07/19/mengatasi-masalah-printer-pooling/
Partner Indihome. Diakses tanggal 24 February 2023 10;02;32, dari
https://partner.indihome.co.id/
PT. Telkom Indonesia (Persero)Tbk, Laporan Tahun 2015, Membangun
Masyarakat Digital Indonesia.
Telkom Banjar. Diakses tanggal 16 Januari 2023 10;09;52, dari
https://idalamat.com/alamat/4617/pt-telekomunikasi-indonesia-telkom-pusat-
banjar
 36

Lampiran 1 mengganti tiang

 37

Lampiran 2 Suasana ruangan kerja di bagian Home Service Divisi Consumer

Service.
 38

Lampiran 3 Mengunjungi Kantor Jasaraharja Putra Dalam Rangka Menjelaskan

Produk Telkom.
 31

Lampiran 4 Proses Pengecekan Jaringan di Lokasi Pelanggan .

 33

Lampiran 5 Absensi selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL)

34
 35

Lampiran 6 Lembar Kegiatan Harian Siswa (PKL)

36
 37

Lampiran 7 PKL Pangandaran

38
39