ALUR PELAYANAN

No.Dokumen
DAFTAR No.Revisi 00
TILIK TanggalTerbit
UPT Halaman
PUSKESMAS
DEKET Drg.YULITA DWI PORAKTATI
NIP. 19650708 199303 2 003

DAFTAR TILIK
ALUR PELAYANAN

NO KEGIATAN YA TIDAK

1. Pasien yang datang dengan kasus gawat darurat langsung bisa

masuk UGD tanpa mengambil nomor dahulu.
2. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk mengambil
nomor urut dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor urut dan melakukan
identifikasi pasien
3. Petugas pendaftaran menyerahkan rekam medis pada unit
pelayanan yang dituju,
4. Petugas poli melakukan kajian klinis pasien dan mencatat di RM (
pada unit pelayanan)
5. Petugas poli melakukan rujukan internal ke unit terkait sesuai dengan
kebutuhan pasien jika diperlukan
6. Petugas poli membuat diagnosa dan membuat resep, dan mencatat di RM

7. Petugas memberikan informed consent untuk pasien yang rawat

inap dan pada pasien yang memerlukan resep ke kamar obat
8. Pasien menyerahkan resep ke kamar obat

9. Petugas kamar obat menerima resep dan menyiapkan obat,

10. Petugas kamar obat memberikan obat pada pasien dan
menjelaskan prosedur mengkonsumsinya jika pasien merupakan
pasien rawat jalan

11. Petugas poli berkoordinasi dengan petugas rawat inap untuk

mempersiapkan perawatan selanjutnya. Jika pasien merupakan pasien
rawat inap
Jumlah