Jenis insiden: Kejadian Tidak Diharapkan Akibat insiden/ Dampak: Minor Frekuensi: Jarang Bands Risiko: Low
Penyebab langsung insiden :
(07.26.91) Pasien ny. Jumaiah 35 tahun berencana operasi fraktur tertutup clavicula dextra tanggal 15 April 2016 tetapi batal menjalankan operasi karena tidak menghubungi dokter anastesi.
Penyebab yang melatarbelakangi / akar masalah insiden :
5 why: 1. Pasien takut menjalankan operasi 2. Takut terjadi kecacatan setelah operasi 3. Kurangnya dukungan keluarga terhadap pasien untuk melakukan operasi 4. Keluarga pasien ingin membawa ke pengobatan alternatif 5. Pihak perusahaan belum acc
Rekomendasi : Penanggung jawab Tanggal :
1. Ka.Kamar Bedah 1. Sosialisasi SPO mengenai alur pasien operasi 2. Ka. ruangan 15 April 2016 2. Mengadakan rapat intern antara perawat ruangan 3. SPO mengenai pelaporan operasi ke dokter anastesi
Tindakan yang akan dilakukan : Penanggung jawab : Tanggal :
1. Pembinaan kepada perawat untuk selalu berkomunikasi Kepala ruangan ranap sesama perawat dan edukasi kepada pasien dan keluarga 15 April 2016 2. Membangun komunikasi yang efektif dengan dokter anastesi dan perawat kamar bedah
Manager / Kepala Bagian / Kepala Unit
Nama : Ibu Emil Tanggal mulai Investigasi : 15 April 2016
Tanda tangan : ________________________ Tanggal selesai Investigasi : 15 April 2016
Komite Investigasi Lengkap :_________ YA Tanggal : 15 April 2016
Mutu, Diperlukan Investigasi lebih lanjut : TIDAK Keselamatan Investigasi setelah Grading ulang : Hijau/Kuning/Merah dan Kinerja