Bab IX

Bekerja dengan
Resource Conflict

Dalam penyusunan jadwal, Anda tentu telah mengantisipasi supaya jadwal yang Anda susun tersebut
tidak mengalami kesalahan atau konflik. Conflict (konflik) dalam Microsoft Project diartikan sebagai
pekerjaaan-pekerjaan yang saling bertubrukan. Biasanya langkah antisipasi ini dilakukan dengan
mengurutkan pekerjaan tersebut. Sebagai contoh, Pekerjaan Pemagaran dilakukan setelah Pekerjaan
Pembesihan Lokasi.

Untuk antisipasi terjadinya tubrukan antar pekerjaan, dapat dilakukan dengan menggeser jadwal-jadwal
yang mengalami tubrukan. Adapun masalah yang sering timbul adalah bila yang mengalami tubrukan
adalah pada bagian resource (overloaded / kelebihan beban sumber daya ) atau diisebut dengan Resource
Conflict.

Resource Conflict terjadi apabila Anda menggunakan resource lebih dari jumlah unit yang tersedia. Juga
dapat disebabkan overlapping atau penggunaan resource yang sama pada waktu yang bersamaan,
sehingga terjadi overlocation pada suatu resource tertentu.

9.1 Mengenali Resource Conflict

Terjadinya konflik pada resource tidak segera dapat dilihat langsung pada saat melakukan Resource
Assignment atau penyusunan resource. Untuk itu, ada beberapa cara yang dapat digunakan untuk
mengenali terjadinya resource konflik tersebut.

Resource Conflict pada Resource Sheet

Dengan menggunakan Resource Sheet, Anda akan mendapatkan informasi yang lebih terperinci tentang
nama-nama resource yang mengalami kelebihan beban. Pada lembar kerja ini, resource yang mengalami
kelebihan beban akan ditampilkan dengan warna merah. Untuk mengatasi kelebihan beban ini dapat
langsung dilakukan dengan menambahkan jumlah unit pada masing-masing resource yang mangalami
kelebihan beban. Namun kelemahan dari tampilan ini, Anda tidak dapat mengetahui task-task mana saja
yang mengalami konflik.
Resource Conflict pada Resource Usage

Dengan menggunakan tampilan resource usage, Anda dapat melihat resource yang mengalami kelebihan
beban. Selain itu, dalam tabel sebelah kanan ditampilkan kalender yang menunjukkan bahwa tanggal-
tanggal resource tersebut bekerja dan tanggal berapa saja terjadi kelebihan beban. Untuk resource yang
mengalami kelebihan beban ditampilkan dengan warna merah beserta jumlah jam kelebihannya. Untuk
melihat tampilan ini, klik Resource Usage yang terdapat pada bagian View Bar.

Resource Conflict pada Resource Graph

Dengan menggunakan tampilan ini, Anda dapat melihat tampilan penggunaan pada masing-masing
resource dalam bentuk grafik batang dan tampilan angka dalam bentuk persen. Sementara untuk
tampilan kelebihan beban akan ditampilkan dalam grafik dengan warna merah. Di sini dapat dilihat
dengan mudah jumlah kelebihan pada masing-masing tanggal.

9.2 Bekerja dengan Tampilan Task Assignment

Dengan menggunakan tampilan ini, Anda dapat lebih mudah untuk mengetahui terjadinya resource
conflict. Hal ini dikarenakan Anda dapat melihat tampilan dalam dua tampilan (pane) yang merupakan
kombinasi tampilan antara Resource dan Task.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui Resource Conflict lewat Resource Assignment:

Menampilkan Toolbar Resource Management

Toolbar ini dapat digunakan untuk mempermudah dalam mengakses tampilan-tampilan yang diperlukan
untuk mengatasi Resource Conflict. Untuk menampilkan toolbar ini dapat dilakukan dengan du acara,
yaitu dengan menggunakan perintah menu View> toolbar> Resource Management atau klik kanan pada
baris toolbar yang kosong kemudian pilih Resource Management, sehingga akan muncul toolbar baru
seperti pada gambar berikut;

Mengenal Tampilan Resource Alocation View

Pada tampilan ini Anda dapat menemukan tampilan dua jenis lembar kerja sekaligus, yaitu tampilan
Resource Usage dan tampilan task-task masing-masing resource tersebut. Untuk menampilkan Resource
allocation, klik tombol Resource Alocation View yang terdapat pada baris toolbar Resource Management.

Pada tampilan di atas tampak dua buah pane, pane bagian atas menampilkan Resource Usage yang berisi
informasi tentang pemakaian masing-masing resource pada tiap task. Sementara pada pane bagian bawah
menampilkan Task Usage yang menampilkan pemakaian resource yang sedang aktif tersebut di bagian
task-task apa saja. Dengan tampilan ini, Anda akan semakin mudah dalam memperkirakan task-task mana
yang sedang mengalami konflik.

Mengenal Tampilan Task Entry View

Task Entry View merupakan bagian yang menampilkan dua buah pane, pada pane bagian atas akan
ditampilkan Task Usage, sedangkan pada pane bagian bawah ditampilkan informasi tentang resource-
resource yang digunakan pada masing-masing task.
Untuk menampilkan resource-resource apa saja yang digunakan pada masing-masing task, klik resource
tersebut pada pane bagian atas, sehingga pane bagian bawah akan menampilkan resource-resource yang
digunakan. Pada tampilan ini, Anda dapat pula menambahkan resource kembali.

Mengenal tampilan Go To Overlocation

Untuk mencari task dan resource mana saja yang mengalami overlocation, klik tombol Go To Overlocation

9.3 Langkah Manual Mengatasi Conflict

Untuk Mengatasi konflik bisa dilakukan dengan beberapa cara sesuai dengan Batasan-batasan yang
memang diperlukan. Beberapa cara berikut mungkin dapat Anda tempuh untuk mengatasi konflik-konflik
yang Anda temukan.

 Mengurangi Jumlah Resource

Yang dimaksud mengurangi jumlah resource adalah mengurangi jumlah resource yang
berlebihan pada task-task yang mengalami kelebihan beban hingga mencapai batas maksimum
resource yang dapat digunakan .

Dengan menggunakan langkah ini konflik dapat teratasi, tetapi harus ada konsekuensinya,
yaitu durasi pekerjaan tersebut akan bertambah panjang atau akan terjadi penundaan
(delay).Penambahan durasi ini dapat terjadi bila task tersebut termasuk dalam Resource
Driven, yaitu banyaknya durasi tergantung pada pemakaian resource. Sementara yang
termasuk Fixed Duration tidak akan terpengaruh dengan pengurangan resource.

 Mengganti Resource yang Mengalami Konflik dengan Resource Lain

Untuk mengganti resource yang mengalami konflik dengan resource yang lain hanya dapat
dilakukan bila resource pengganti tersebut mampu melakukan pekerjaan yang hasilnya sama
dengan hasil pekerjaan resource yang tergantikan tersebut( yang mengalami konflik. Akan
tetapi langkah ini mempunyai beberapa risiko, di antaranya hasil pekerjaan tidak dapat
maksimal dan biayanya juga mungkin akan bertambah.

 Menggeser Jadwal Task

Langkah ini dapat dilakukan bila konflik tersebut terjadi dikarenakan adanya overlapping atau
tubrukan antara beberapa task. Namun langkah ini juga mengandung risiko terjadinya
penundaan pekerjaan (delay).

 Mengubah Hubungan antar Task (Predecessor)

Dengan menggeser task yang mengalami konflik maka terjadinya overlapping dapat dihindari
tanpa harus menunda tanggal selesai dari proyek tersebut.
 Memasang Jam Kerja Lembur untuk Sumber Daya

Menambahkan jam kerja pada hari libur dapat mengatasi kekurangan resource Karena pada
hari libur tidak akan mengganggu penugasan sumber daya pada pekerjaan yang lain.