DAFTAR ISI

Hal

Kata Pengantar i

DAFTAR ISI ii

BAB I : PENDAHULUAN
A. Umum
B. Landasan Hukum
C. Tujuan
D. Pengertian dan Ruang Lingkup
E. Kerangka Konseptual Penyusunan SPM
F. Hak dan Kewajiban Rumah Sakit dalam
Pelaksanaan SPM

BAB II : INDIKATOR STANDAR PELAYANAN

MINIMAL
A. Jenis Pelayanan
B. Standar Input
1. Tenaga Pelayanan
2. Peralatan
3. Luas Bangunan/Gedung
C. Standar Output dan Outcome
D. Mekanisme Pengukuran

BAB III : URAIAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL

A. Jenis-jenis pelayanan rumah sakit
B. SPM setiap pelayanan, Indikator dan
Standar

BAB IV : JENIS DAN ALUR PELAYANAN

A. Jenis Pelayanan rumah sakit
B. Alur Pelayanan

ii
BAB V : PENGUKURAN SPM
A. Standar Input
1. Tenaga Pelayanan
2. Peralatan
3. Gedung dan Sarana Prasarana
B. Standar Output
1. Pelayanan
2. Penanganan Penyakit

BAB VI : PENUTUP

Lampiran:
1. Standar Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit ….…………………… I
2. Indikator SPM ……………………………………………………………………….. II
3. Standar Alat Kesehatan Rumah Sakit ...……………………………… III
4. Pencapaian SPM …….……………………………………………………………… IV

iii