PENYAMPAIAN INFORMASI

S No.Dokumen : //SOP/UKP-DD/03.2018
O No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 03/03/2018
P
Halaman : 1/2
UPT MUHAMMAD SUBEHAN, S.KEP
PUSKESMAS DADAHUP NIP.19690318 199003 1005

1. Pengertian Penyampaian informasi merupakan pemberian informasi kepada pasien mengenai

sarana dan jenis- jenis pelayanan yang ada di puskesmas

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk penyampaian informasi kepada
pasien.
Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Dadahup Nomor . /7.1.1.1/SK/UKP-
3. Kebijakan
DD/03.2018 Tentang Pelayanan Klinis
Undang-undang republik indonesia nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan
4. Referensi

5. Prosedur 1. Petugas menanyakan kebutuhan pasien

2. Petugas memberikan informasi yang diperlukan pasien mengenai tarif pelayanan
dan tindakan, jenis-jenis pelayanan, jam pelayanan, sistem rujukan, dan
informasi lain yang dibutuhkan
3. Petugas menanyakan kembali pada pasien, apakah pasien sudah paham

6. Bagan Alir

Petugas menanyakan
kebutuhan pasien

Petugas memberikan informasi yang diperlukan

pasien mengenai tarif pelayanan dan tindakan, jenis-
jenis pelayanan, jam pelayanan, sistem rujukan, dan
informasi lain yang dibutuhkan

petugas menanyakan pasien

sudah paham
7. Unit Terkait 1. R. Pendaftaran & Rekam Medis

8. Dokumen
Terkait

9. Riwayat
No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Nilai Berlaku
Perubahan
Dokumen
 PENYAMPAIAN INFORMASI

No.Dokumen : //SOP/UKP-DD/03.2018
DAFTAR No. Revisi : 00
TILIK Tanggal Terbit : 03/03/2018
Halaman : 1/2
UPT MUHAMMAD SUBEHAN, S.KEP
PUSKESMAS DADAHUP NIP.19690318 199003 1005

No Langkah Kegiatan Ya Tidak Tidak

Berlaku
1. Apakah Petugas menanyakan kebutuhan pasien

2. Apakah Petugas memberikan informasi yang diperlukan pasien mengenai

tarif pelayanan dan tindakan, jenis-jenis pelayanan, jam pelayanan, sistem
rujukan, dan informasi lain yang dibutuhkan
3. Apakah Petugas menanyakan kembali pada pasien, apakah pasien sudah
paham
Jumlah Compliance rate (CR)