IDENTIFIKASI PASIEN

S No.Dokumen : //SOP/UKP-DD/03.2018
O No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 03/03/2018
P
Halaman : 1/2
UPT MUHAMMAD SUBEHAN, S.KEP
PUSKESMAS DADAHUP NIP.19690318 199003 1005

1. Pengertian Kegiatan pengumpulan identitas sosial pasien termasuk pemberian identitas kepada
pasien yang akan mendapatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Dadahup

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk Identifikasi pasien.

Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Dadahup Nomor
3. Kebijakan
/7.1.1.1/SK/UKP-DD/I03.2018 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis
Penyelenggaraan dan prosedur Rekam Medis Rumah Sakit di Indonsesia Revisi II
4. Referensi
Depkes RI 2006
PERMENKES Republik Indonesia No. 269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Rekam
Medis.
1. Petugas melakukan identifikasi melalui kartu identitas pasien (KTP/KK).
5. Prosedur
2. Petugas mencatat identitas pasien sesuai kartu identitas secara lengkap di
rekam medis .
3. Petugas menanyakan keluhan pasien dan poli yang dituju.
4. Menyerahkan rekam medis ke Poli yang di tuju

1. 6. Bagan Alir
Petugas melakukan identifikasi melalui
kartu identitas pasien (KTP/KK)

Mencatat identitas secara

lengkap di rekam medis

Petugas menanyakan keluhan pasien

Menyerahkan rekam medis ke

Poli yang dituju
7. Unit Terkait 1. Unit Pendaftaran

8. Dokumen 1. Rekam Medis

Terkait
9. Riwayat No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Nilai Berlaku
Perubahan
Dokumen
 IDENTIFIKASI PASIEN

No.Dokumen : //SOP/UKP-DD/03.2018
DAFTAR No. Revisi : 00
TILIK Tanggal Terbit : 03/03/2018
Halaman : 1/2
UPT MUHAMMAD SUBEHAN, S.KEP
PUSKESMAS DADAHUP NIP.19690318 199003 1005

No Langkah Kegiatan Ya Tida Tidak

k Berlaku
1. Apakah Petugas melakukan identifikasi melalui kartu identitas pasien
(KTP/KK)
2. Apakah Petugas mencatat identitas pasien sesuai kartu identitas secara
lengkap di rekam medis
3. Apakah Petugas memberikan alat bantu (stik indicator) survei kepuasan
pasien
4.
Apakah Petugas mengarahkan pasien ke tempat yang sudah di sediakan

5.
Apakah Pasien memasukan stik indikator ke tempat yang sudah di sediakan

6. Apakah Melakukan tabulasi terhadap hasil survei setiap hari

7. Apakah Petugas melakukan analisis terhadap hasil survey setiap 1 bulan

sekali
8. Apakah Membuat laporan tentang evaluasi kepuasan pasien

9. Apakah Tim Menyampaikan laporan evaluasi kepuasan pasien kepada kepala

puskesmas
10. Apakah Tim manual mutu melaporkan hasil evaluasi dan rencana tindak
lanjutkepada kepala puskesmas
Jumlah Compliance rate (CR)