Buku

Panduan
Tata
Tertib
DAFTAR ISI

Kata Pengantar .............................................................................................................................................................................. i

Daftar Isi ……………………………………………………………………....……....……………….......................….…..........…. ii
Nomor Telepon Penting ................................................................................................................................................................. vi
Daftar Istilah ………………………………………………………………………..............................…………….........….....….… vii

BAB I ADMINISTRASI KEPENGHUNIAN

1.1. Badan Pengelola ………………………………………………………………………………...........................…....1
1.2. Kartu Akses ………………………………………………………………………………...........................…….…....1
1.3. Kartu Tanda Pengenal ……………………………………………………………………........................…….…….2
1.4. Kartu Pengunjung / Tamu ………………………………………………………………........................…….………2
1.5. Alamat Korespondensi …………………………………………………………………….........................….………2
1.6. Surat – Surat Kependudukan …………………………………………………………….........................…….……3
1.7. Security Deposit ……………………………………………………………………………...........................….……3
1.8. Tanggung Jawab Penghuni (Pemilik / Penyewa) ……………………………………………….......................…...3
1.9. Penggantian / Perubahan Staf / Karyawan …………………………………………………......................….…….3

BAB II PROSEDUR BADAN PENGELOLA

2.1. Pengajuan keluhan dan Saran ……………………………………………………………….......................…….....……4
2.2. Peraturan dan Tata Tertib Pekerjaan Renovasi dan / Pada Penyiapan Unit Apartment ………......................…........4
1. Penjelasan Umum ………………………………………………………………………..............…...................4
2. Prosedur …………………………………………………………………………………….........................…....5
3. Jadwal Kerja Renovasi ……………………………………………………………………........................….….6
4. Larangan ……………………………………………………………………………........................……….........6
5. Ruang Kerja & Penyimpanan Material ……………………………………………....................………............7
6. Kebersihan …………………………………………………………………………..........................……..........7
7. Keamanan & Keselamatan Kerja …………………………………………………………….......................…..8

ii
2.3. Unit Apartemen yang disewakan ………………………………………………….................................….……………11
2.4. Pemeliharaan dan Perbaikan ……………………………………………………………….................................…….13
2.5 Asuransi ……………………………………………………………………………………................................………..14

BAB III TATA TERTIB

3.1 Penggunaan Unit …………………………………………………………………………….............................………..15
3.2 Penggunaan Bagian Bersama, Benda Bersama, dan Tanah Bersama ……………….......................…….………..15
3.3 Penggunaan Lift Penumpang dan/atau Lift Service/Barang …………………………......................……….………..16
3.4 Penyimpanan Barang ………………………………………………………………………..............................………..17
3.5 Penitipan Barang …………………………………………………………………....................................…….………..17
3.6 Keluar/Masuk Barang ……………………………………………………………………........................................…...18
3.7 Penggunaan Lobby & Corridor ………………………………………………………........................................………18
3.8 Pertamanan ………………………………………………………………………………................................…….…..19
3.9 Ruang Jemuran ………………………………………………………………………………...............................….….20
3.10 Penyandang Cacat ………………………………………………………………………......................................….…20
3.11 Penggunaan Gorden …………………………………………………………………...................................……….…20

BAB IV JASA DAN PELAYANAN KEPENGHUNIAN

4.1 Uang Jaminan untuk Penggunaan Utilitas ………………………………………….........................................………21
4.2 Service Charges dan Sinking Fund ……………………………………………………….....................................……21
4.3 Listrik ……………………………………………………………………………………….....................................……..23
4.4 Telepon ……………………………………………………………………………………....................................……...23
4.5 Gas ……………………………………………………………………………………...............................……….……..24
4.6 Air Bersih dan Air Minum ……………………………………………………………..................................................... 24
4.7 Televisi & TV Berlangganan ……………………………………………………….................................………………25
4.8 Perparkiran ………………………………………………………………………................................………………….25
4.9 Pos dan Langganan Penerbitan ………………………………………………………................................…………..26
4.10 Keamanan dan Ketertiban ……………………………………………………………...................................………....27

iii
BAB IV UNIT HUNIAN (PRIBADI ATAU DISEWAKAN)
5.1 Pemeliharaan Unit …………………………………………………………………………..................................…….29
5.2 Penggunan Balkon …………………………………………………………………………..............................………29
5.3 Pengendalian Kebisingan, Bau, Sampah ………………………………………………...............................………..29
5.4 Binatang Peliharaan ………………………………………………………………………...............................……….30
5.5 Supir dan Pembantu Rumah Tangga …………………………………………………................................…………31
5.6 Tamu Penghuni …………………………………………………………………………...............................………….31
5.7 Ketertiban Pesta / Acara Khusus ………………………………………………………...............................…………31
5.8 Tingkah Laku ……………………………………………………………………………...............................………….32
5.9 Bahan – Bahan Berbahaya ……………………………………………………………...........................…………….32
5.10 Unit dalam Keadaan Kosong …………………………………………………………...........................……………..33
5.11 Penghuni Bepergian ……………………………………………………………………..............................………….33

BAB VI PENGERUSAKAN / VANDALISME

6.1 Pengertian Vandalisme ………………………………………………………...............................……………………34
6.2 Jenis – Jenis Vandalisme ………………………………………………………...........................……………………34
6.3 Langkah – Langkah Menghadapi Vandalisme …………………………………....................……………………….34
6.4 Sanksi Terhadap Tindak Vandalisme ……………………………………………....................………………………36

BAB VII KERUSAKAN UNIT

7.1 Kerusakan, Indikasi Permasalahan di dalam Unit …………………………………....................…………………...37
7.2 Kerusakan / Permasalahan di Luar Unit ………………………………………………...............................…………37
7.3 Kasus Yang Berkaitan Dengan Diri Penghuni …………………………………………....................………………..38

BAB VIII KEADAAN DARURAT

Lihat dibuku keadaan darurat / Emergency Booklet ……………………………………....................………………39

BAB IX FASILITAS PENGHUNI

9.1 Umum …………………………………………………………………………………….........................……………..40

iv
9.2 Ruang Serba Guna ………………………………………………………………………...........................………….....40
9.3 Mushallah ………………………………………………………………………………….............................…....…......41
9.4 Kolam Renang ………………………………………………………………………………....................................…...41
9.5 Barbeque Area ……………………………………………………………………………............................……….…..42
9.6 Taman Bermain ……………………………………………………………………………............................………….42
9.7 Jogging Track ……………………………………………………………………………................................………....42

BAB X LAIN - LAIN

10.1 Peraturan Khusus ………………………………………………………………………...............................………….43
10.2 Patuh Terhadap TATIB ………………………………………………………………….............................……………43
10.3 Pelanggaran TATIB ……………………………………………………………………............................……………..43
10.4 Perubahan dan / atau Penambahan TATIB ……………………………………….............................……………….43
10.5 Berlaku Umum ………………………………………………………………………............................………………..43

v
 DAFTAR ISTILAH

A. BADAN PENGELOLA
Adalah sebuah Badan yang dibentuk atau ditunjuk oleh Penyelenggara Pembangunan/Perhimpunan Penghuni, yang
berwenang atas nama Penyelenggara Pembangunan/Perhimpunan Penghuni untuk melakukan kegiatan pengelolaan pada
bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama yang meliputi kegiatan, perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan
maupun pengendalian agar tercipta kehidupan bersama yang serasi, selaras, dan seimbang di Royal Apartment

B. PERTELAAN
Adalah suatu penjelasan perincian mengenai batas – batas yang jelas dari setiap Satuan Unit yang merupakan bagian
tertentu dari Royal Apartment, termasuk Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama beserta uraian perbandingan
proporsionalnya yang dibuat dan disusun oleh Perseroan sesuai yang tercantum dalam Sertifikat Hak Milik atas Satuan
Rumah Susun.

C. BAGIAN BERSAMA
Adalah bagian yang sifatnya melekat secara struktur sebagai satu-kesatuan fungsi dari Royal Apartment yang dimiliki bersa-
ma secara tidak terpisah untuk pemakaian bersama, seperti : Lobby, ruang tangga, lift, koridor/selasar, fondasi, balok, lantai,
atap talang, bangunan sarana sosial, saluran pipa, instansi/jaringan, dll.

D. BENDA BERSAMA
Adalah benda yang sifatnya secara struktur terpisah dari gedung/bangunan Royal Apartment tetap dimiliki bersama secara
tidak terpisah untuk pemakaian bersama, seperti : asbak, pot tanaman, pagar sekeliling gedung, bangunan gardu, dll.

E. TANAH BERSAMA
Adalah sebidang tanah Hak Guna Bangunan (HGB) dimana Royal Apartemen didirikan seluas sebagaimana dibuktikan dalam
Sertifikat HGB yang digunakan oleh Pemilik dan Penghuni atas dasar hak bersama secara tidak terpisahkan.

F. PENYELENGGARA PEMBANGUNAN (DEVELOPER)

Adalah Perseroan Terbatas sebagai suatu Badan Usaha Milik Swasta yang membangun dan Menjual Unit Royal Apartment
yang bertempat di Jl. Topaz Raya No. 1 Komp. Panakukang Mas Makassar.

G. PERHIMPUNAN PENGHUNI RUMAH SUSUN SEMENTARA (PPRSS)

Adalah Perseroan Terbatas sebagai Perhimpunan Penghuni Rumah Susun Sementara sebagaimana diatur dalam Undang -
Undang No. 16 Tahun 1985 tentang Rumah Susun.

vii
H. PERHIMPUNAN PENGHUNI
Adalah Perhimpunan para Pemilik/Penghuni Royal Apartment yang didirikan oleh dan diantara para Pemilik/Penghuni Royal
Apartment sebagaimana dimaksud/diisyaratkan oleh Peraturan Perundangan tentang Rumah Susun.

I. RUMAH SUSUN ROYAL APARTMENT

Adalah Rumah Susun yag dibangun diatas sebidang tanah yang terletak di jalan Topaz Raya No. 1 Komp Panakukang Mas
Makassar.

J. SATUAN HUNIAN/UNIT
Adalah suatu bagian tertentu dari Royal Apartment, yang merupakan Unit Apartment dengan batasan – batasan yang jelas
yang dapat dimiliki secara perseorangan maupun badan hukum berdasarkan pengalihan hak, dari penyelenggara pembangu-
nan kepada Pemilik.

K. KARTU AKSES
Adalah perangkat keras yang dipergunakan oleh seluruh Penghuni dan Karyawan Penghuni Royal Apartment guna mengak-
ses pintu ke area lift

L. PEMILIK
Adalah perorangan atau badan hukum yang memiliki Unit Royal Apartment yang memenuhi persyaratan sebagai pemegang
Sertifikat Hak Milik Atas Unit Royal Apartemen sesuai dengan Perundang – Undangan.

M. PENGHUNI
Perseorangan atau Badan Hukum yang bertempat tinggal dalam Unit Royal Apartment dan terdaftar di Perkantoran Perhim-
punan Penghuni dan/atau Badan Pengelola/Dalam hal inI Penghuni dapat berstatus Pemilik atau sebagai penyewa. Atau
Pihak yang ditugaskan oleh Pemilik untuk bertempat tinggal di Royal Apartment.

N. KARYAWAN PENGHUNI
Adalah orang yang bekerja pada Penghuni seperti Pembantu rumah tangga, supir, baby sitter dan karyawan lainnya yang
wajib didaftarkan kepada Badan Pengelola. Dan apabila terdapat penggantian karyawan Penghuni, maka wajib didaftarkan
kembali.

viii
O. KONTRAKTOR FITTING OUT
Adalah perorangan atau Badan Hukum, yang ditunjuk oleh dan menjadi tanggung jawab Pemilik Unit Royal Apartment untuk
melaksanakan Pekerjaan Penyiapan Unit (Fitting Out) di Royal Apartment

P. SUBKONTRAKTOR
Adalah perorangan atau Badan Hukum, yang ditunjuk oleh dan menjadi tanggung jawab Badan Pengelola untuk melak-
sanakan sebagian Pekerjaan Proyek di Royal Apartment.

Q. TAMU
Adalah Pihak Luar selain Pemilik/Penghuni yang datang ke lingkungan Royal Apartment dengan tujuan berurusan dengan
Penghuni atau Badan Pengelola.

R. SECURITY DEPOSIT
Adalah uang jaminan pemilik unit kepada Badan Pengelola pada saat penandatanganan Berita Acara Serah Terima

ix
 BAB I
ADMINISTRASI KEPENGHUNIAN

1.1. Badan Pengelola

Organisasi dari Badan Pengelola terdiri atas 7 (tujuh) Departemen, yaitu: Departemen Finance & Accounting, HR & GA,
Engineering, Tenant Relation, House Keeping, Security dan Parking dikepalai oleh seorang kepala Departemen (Chief), dan
melaksanakan tugas sesuai dengan perincian tugas yang telah ditetapkan. Badan Pengelola dikepalai oleh seorang Building
Manager dan berkantor di Building Management Royal Apartment di lantai dasar.

Jam Kerja
Pos Komando Keamanan : 24 Jam
Kantor Badan Pengelola :
Senin s/d Jumat Pukul 09.00 – 16.30 Wita
Sabtu Pk. 10.00 – 12.00 Wita

1.2. Kartu Akses

1. Badan Pengelola akan menerbitkan Kartu Akses dengan akses dibuat hanya ke gedung sesuai hunian

2. Kartu Akses hanya akan diberikan setelah Penghuni melakukan/menandatangani Berita Acara Serah Terima Unit dan/atau
Berita Acara Sewa – Menyewa dengan persetujuan dari Badan Pengelola

3. Kartu Akses ini diperuntukkan bagi seluruh Penghuni selama berada di area Royal Apartment, kecuali bagi anak – anak
berusia di bawah 12 (dua belas) tahun wajib didampingi oleh orang dewasa.

4. Penghuni/Penyewa hanya akan diberikan Kartu Akses setelah Pemilik Unit Apartment melaporkan kepada Badan Pengelo-
la adanya Penyewaan Unit Apartmentnya. Pemilik akan diminta untuk mengisi Formulir Pemberitahuan Penghunian Unit
Apartment dimana akan terdapat tanggal awal dan akhir dari masa sewa.

5. Jumlah maksimum Kartu Akses yang didapatkan oleh setiap Penghuni (Pemilik/Penyewa) Unit (termasuk untuk karyawan
penghuni) adalah sebagai berikut :
a. Tipe 45 : max. 2 bh Kartu Akses
b. Tipe 90 : max. 3 bh Kartu Akses
c. Tipe 180 : max. 4 bh Kartu Akses

6. Kartu Akses bagi Penghuni (Penyewa) di Royal Apartment yang masa sewanya telah berakhir, maka Kartu Akses wajib
diserahkan kembali kepada Pemilik yang bersangkutan.

1
7. Penambahan dan/atau penggantian akibat kehilangan, kerusakan Kartu Akses yang diberikan oleh Badan Pengelola akan
dikenakan biaya sebesar Rp. 250.000,- (Dua Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) per kartu. Setiap penambahan Kartu Akses,
Penghuni wajib mengajukan Permohonan terlebih dahulu kepada Badan Pengelola, serta untuk alasan keamanan dan
kenyamanan Penghuni lain maka Badan Pengelola berhak menolak permohonan tersebut.
Setiap kehilangan Kartu Akses, Penghuni wajib sesegera mungkin melapor ke Badan Pengelola untuk dilakukan pemblokiran
dan kemudian Badan Pengelola akan menerbitkan Kartu Akses Pengganti.

8. Setiap penyalahgunaan Kartu Akses yang menimbulkan kerugian dan biaya dalam bentuk apapun, baik di dalam Unit
maupun pada bagian Bersama dan Benda Bersama di Royal Apartment merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari Pemilik
unit yang bersangkutan.

9. Untuk alasan keamanan, Badan Pengelola berhak memblokir Kartu Akses Penghuni yang dalam kurun waktu 3 (tiga) bulan
tidak pernah digunakan tanpa ada pemberitahuan kepada Badan Pengelola. Penghuni dapat mengaktifkan kembali Kartu
Akses tersebut di Badan Pengelola tanpa dikenakan biaya pengaktifan.

10. Badan Pengelola juga berhak melakukan pemblokiran Kartu Akses untuk Unit – Unit yang terhuni akan tetapi tidak
melaporkan kedatangannya/belum melakukan registrasi/perpanjangan sewa di Badan Pengelola. Pemilik unit tersebut akan
mengaktivasi kembali Kartu Akses setelah proses registrasi dilengkapi prosedur yang berlaku.

11. Dalam hal Penghuni adalah Warga Negara Asing, Badan Pengelola berhak melakukan pemblokiran Kartu Akses Unit
tersebut apabila Penghuni tersebut tidak memiliki Visa/Kitas/Paspor atau sejenisnya dan/atau masa berlaku surat – surat
tersebut telah habis, yang merupakan bukti ijin tinggal sesuai ketentuan yang berlaku.

1.3. Kartu Tanda Pengenal

Kartu Tanda Pengenal merupakan kartu yang akan digunakan oleh Karyawan/Staff dari Badan Pengelola maupun Subkon-
traktor Badan Pengelola yang berfungsi pula sebagai Kartu Akses. Level Akses dari setiap karyawan akan berbeda tergantung
dari level kepangkatan, fungsi, jadwal kerja dan tugas khusus yang dibebankan.

1.4. Kartu Pengunjung/Tamu

Kartu Pengunjung/Tamu/Visitor Card merupakan Kartu yang akan digunakan atau diberikan kepada Tamu Penghuni, Pekerja
Fitting Out, maupun tamu dari Badan Pengelola. Setiap Tamu yang datang wajib lapor ke Receptionist Lobby Utama dan akan
diberikan kartu Pengunjung/Tamu/Visitor Card tersebut dengan menyampaikan maksud dan tujuannya berada di Apartemen
Royal serta wajib meninggalkan Kartu Identitas (KTP/SIM/sejenisnya) yang masih aktif/berlaku.

1.5. Alamat Korespondensi

Untuk alamat korespondensi para Penghuni dianjurkan mempergunakan alamat sebagai berikut :
Royal Apartment
Tower......../ Lantai........./Nomor Unit.........
Jalan Topaz Raya Nomor 1, Makassar 90231

2
1.6. Surat – Surat Kependudukan

Warga Negara Indonesia

Setiap Penghuni yang berkewarganegaraan Indonesia wajib melaporkan kepindahannya dan mengajukan Kartu Tanda
Penduduk (KTP) di Royal Apartment dengan syarat – syarat yang harus dibawa adalah :
1. Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli
2. Surat Keterangan pindah dari alamat asal
3. Surat keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dari Kepolisian Sektor di tempat tinggal sebelumnya
4. Pas Foto hitam putih ukuran 2x3 cm, 2 (dua) lembar

Setelah syarat dipenuhi, dengan membawa Surat Pengantar dari Badan Pengelola, proses permohonan KTP dapat diurus
sendiri ke kantor sekertariat RW. Pengurusan dan segala biaya yang timbul menjadi kewajiban Penghuni. Penghuni akan
mendapatkan Kartu Tanda Penduduk Permanen/sementara dan Kartu Keluarga dari Kelurahan setempat.

Warga Negara Asing

Setiap Penghuni berkebangsaan Asing wajib menyerahkan foto copy surat – surat keterangan ijin tinggal/dokumen keimigra-
sian yang diterbitkan dari kepolisian dan kantor imigrasi seperti : PASPOR, KITAS, VITAS, Surat Tanda lapor, Surat keteran-
gan Lapor Diri, Surat Jalan, dll.

1.7. Security Deposit

Security Deposit wajib dibayarkan pada saat serah terima Unit atau pada saat penentuan pemberlakuan Service Charge dan
Sinking Fund. Security Deposit dapat dikembalikan kepada Pemilik apabila Unit tersebut telah beralih hak kepemilikannya
kepada Pihak lain. Dan dapat dipergunakan oleh Badan Pengelola apabila Penghuni yang bersangkutan tidak menyelesaikan
tagihan listrik/air, Service Charge maupun Sinking Fund.

1.8. Tanggung Jawab Penghuni (Penghuni/Penyewa)

Penghuni wajib bertanggung jawab atas terselenggaranya TATIB ini dengan baik, oleh karenanya dibutuhkan perhatian dan
pemahaman terhadap seluruh ketentuan TATIB ini dengan seksama.
Penghuni juga bertanggung jawab penuh atas anggota keluarganya, sanak saudara, baby sitter, pembantu rumah tangga,
supir dan tamunya, termasuk segala tindakan, kerugian dan tagihan yang timbul sebagai akibat dari perbuatannya di Royal
Apartment.

1.9. Penggantian Staff / Karyawan Penghuni

Seluruh Penghuni di Royal Apartment wajib mendaftarkan seluruh staff/karyawannya (pembantu rumah tangga, baby sitter,
supir, asisten, dll) yang tinggal bersama maupun tidak di dalam satuan Hunian/Unit dengan melampirkan foto copy kartu
identitas yang bersangkutan.
Apabila terjadi pergantian Staff/Karyawan, maka penghuni wajib melaporkan dan mendaftarkan kembali kepada Badan
Pengelola sesuai dengan ketentuan yang berlaku

3
 BAB II
PROSEDUR BADAN PENGELOLA

2.1. Pengajuan Keluhan dan Saran

1. Adanya keluhan di dalam Unit yang terkait dengan instalasi gedung harap dilaporkan tertulis melalui Departemen Tenant
Relation dengan mengisi “Complaint/Request Form” (Formulir Keluhan/Permintaan).

2. Serahkan berkas formulir kepada Badan Pengelola setelah keluhan/permintaan terdapat tanda tangan dari Pemilik unit
sendiri dan hasil pekerjaan akan dinyatakan selesai jika Penghuni yang bersangkutan telah menandatangani kembali form
tersebut serta diketahui oleh Building Manager.

3. Untuk keluhan mengenai Bagian Bersama, Benda Bersama atau Tanah Bersama, Penghuni dapat menyampaikan secara
lisan, per telepon, maupun email (bm@royalapartment.co.id) yang akan dicatat oleh Badan Pengelola untuk Penanganan.

2.2. Peraturan dan Tata Tertib Pekerjaan Renovasi dan/atau Pada Penyiapan Unit Apartment

1. PENJELASAN UMUM
a. Pekerjaan Penyiapan Unit Apartment dengan kegiatan seperti Pengecatan Ulang, pengisian Furniture dan perlengkapan
rumah tangga tidak termasuk dalam kategori Peraturan Tata Tertib ini.

b. Setiap Pemilik/penghuni wajib memahami konsep dan ketentuan – ketentuan dalam Apartment. Setiap Unit Apartment
mempunyai keterkaitan dan tidak terpisahkan dari Unit Apartemen lainnya dan bagian bangunan lainnya, maka setiap renova-
si pada Unit Apartment wajib mengajukan permohonan yang disertai dengan gambar lengkap dan mendetail dan baru dapat
memulai renovasi setelah adanya ijin terlebih dahulu dari Badan Pengelola, agar renovasi yang dilakukan tidak melanggar
Pertelaan Royal Apartment dan tidak membahayakan/merugikan Unit Apartment lain maupun bangunan secara keseluruhan.

c. Setiap Unit Apartment memiliki instansi mekanikal dan elektrikal yang berkaitan dengan sistem induk gedung, demikian pula
yang menyangkut struktur seperti kolom dan balok beton, sehingga renovasi dalam bentuk apapun harus/wajib memper-
hitungkan kedua factor tersebut diatas bila tidak dapat berakibat fatal bagi Unit Apartemen bersangkutan maupun bagi seluruh
bagian Royal Apartemen.

d. Setiap kegiatan penyiapan dan/atau renovasi Unit Apartment baru dapat dilakukan bila :
1. Pemilik Unit Apartment bersangkutan telah menyelesaikan proses Berita Acara Serah Terima.
2. Telah mendapatkan ijin tertulis dari Badan Pengelola.
3. Tidak memiliki tunggakan

4
2. PROSEDUR
Setiap Pemilik/Penghuni Unit Apartment yang akan melakukan renovasi wajib mengikuti ketentuan yang diuraikan di berikut
ini :

a. Pemilik dan/atau Penghuni yang berhak mengajukan permohonan renovasi adalah Pemilik dan/atau Penghuni yang telah
menyelesaikan keseluruhan Pembayaran Unit (Lunas).

b. Pemilik dan/atau Penghuni wajib mengajukan permohonan kepada Badan Pengelola dengan mengisi Permohonan ijin
Renovasi yang dapat diperoleh dari Kantor Badan Pengelola. Setiap Permohonan ijin renovasi harus dilengkapi dengan
gambar rencana kerja, spesifikasi bahan, jadwal kerja dan mambayar biaya administrasi.

c. Pihak Badan Pengelola akan memberikan tanggapan atas permohonan diatas dalam waktu maksimal 7 (tujuh) hari kerja
sejak tanggal permohonan diterima.

d. Pihak Badan Pengelola dengan mempertimbangkan segi ketentuan dan Peraturan Apartment serta keamanan, kenya-
manan,keselamatan gedung, hunian dan lingkungannya, berhak memutuskan untuk menolak sebagian atas seluruh permo-
honan tersebut dan Pemilik/Penghuni wajib tunduk kepada keputusan diatas tanpa kecuali.

e. Sebelum Badan Pengelola memberikan persetujuan tertulis Pemilik/Penghuni dilarang untuk memulai pekerjaan renovasi.

f. Bila Renovasi yang dilakukan cukup besar, maka Pemilik/Penghuni wajib meminta ijin dari Pihak yang berwenang seperti
Dinas Pengawasan dan Pembangunan Kota, Departemen pekerjaan Umum dan Pihak – Pihak yang berwenang lainnya.

g. Pemilik/Penghuni dan kontraktor juga diwajibkan untuk mengganti kerugian Badan Pengelola dan Pemilik/Penghuni Unit
Apartemen lainnya terhadap suatu tuntutan hukum atau gugatan yang muncul karena pekerjaan tersebut baik yang sengaja
/tidak yang timbul karena kelalaian Pemilik, kontraktor atau aparat atau agennya.

h. Dalam mengajukan permohonan dan melakukan pekerjaan renovasi Pemilik/Penghuni dan kontraktor wajib taat melakukan
pekerjaan renovasi sesuai dengan syarat – syarat dan ketentuan – ketentuan yang ada.

i. Setiap ijin yang diberikan oleh Badan Pengelola atas Penambahan dan perubahan harus dilengkapi dengan suatu surat
pernyataan dari Pemilik atau Penghuni bahwa mereka akan bertanggung jawab penuh atas setiap dan seluruh kerusakan
yang timbul dari pekerjaan tersebut.

5
j. Pekerjaan penambahan dan perubahan harus dilakukan sedemikian rupa sehingga mencegah kerusakan terhadap jaringan
listrik, air, pipa - pipa pembuang limbah dan alat - alat deteksi dan pencegah kebakaran.

k. Pemilik atau Penghuni atau kontraktor yang melakukan renovasi wajib membayar uang jaminan yang dapat dikembalikan
dan biaya supervisi dengan syarat & ketentuan yang dapat diperoleh melalui Tenant Relation

l. Penghuni yang bukan Pemilik yang sah dilarang mengajukan pekerjaan renovasi, selain telah mendapatkan ijin tertulis dari
Pemilik Unit Apartemen yang bersangkutan.

3. JADWAL KERJA RENOVASI

Pekerjaan renovasi dapat dilakukan pada :
• Senin s/d Jumat : Pukul. 08.30 – 17.00 Wita
• Sabtu, Minggu & Libur Nasional : Off

4. LARANGAN
a. Pemilik/Penghuni atau Kontraktor yang ditunjuk tidak diperkenankan untuk merubah bentuk bagian luar dari Unit Aparte-
mennya dengan cara menambah, mengganti, merubah tampak, mengurangi bagian atau elemen bangunan yang sudah ada,
seperti :
1. Mengganti atau merubah warna pintu – pintu, jendela jungkit, pintu dan jendela servis, balkon atau jendela ruang lainnya
sehingga menyebabkan perubahan tampak luar bangunan.
2. Memotong/membobok dan tiang – tiang beton
3. Menaikkan tinggi lantai, misalnya menambah tinggi lantai yang telah ada dengan tambahan panggung beton dan/atau
panggung kayu
4. Menaikkan Plafon
5. Melakukan suatu penambahan terhadap saluran pembuangan air/asap yang telah ada
6. Membatasi atau memblok saluran dan/atau pipa
7. Memasang antenna, awning atau alat pelindung cahaya matahari diluar Unit Apartemen
8. Memindahkan pintu – pintu dan jendela – jendela
9. Memasang/Merombak sesuatu diluar Unit Apartment misalnya pada Lobi bersama/koridor atau tangga darurat
10. Melakukan perubahan lainnya yang berakibat tidak sesuai dengan Pertelaan.

6
b. Pemilik/Penghuni atau Kontraktor yang ditunjuk tidak diperkenankan untuk memperbesar ukuran toilet, merusak water-
proofing lantai yang ada, memindahkan posisi pipa pembuangan dan supply air baik di toilet maupun area dapur yang mana
mempengaruhi Unit Apartment di bawahnya, memindahkan posisi fire alarm, sprinkler, dll yang sudah tersedia.

c. Pemilik/Penghuni dilarang mendirikan papan reklame, memasang iklan, plakat, pemberitahuan atau tulisan – tulisan lain
pada bagian dalam yang terlihat dari luar atau bagian luar bangunan selain pada papan pengumuman yang dibuat khusus
untuk hal tersebut.

d. Pemilik/Penghuni Unit Apartment dilarang mendirikan bangunan atau membuat perubahan tanpa persetujuan tertulis
terlebih dahulu dari Badan Pengelola.
Badan Pengelola mempunyai wewenang untuk menghentikan semua pembangunan yang tidak sah, penambahan – penam-
bahan atau perubahan – perubahan setelah memberikan pemberitahuan secara tertulis kepada Pemilik/Penghuni untuk
memindahkan atau membongkar bangunan – bangunan tersebut dan segala biaya yang dikeluarkan sehubungan dengan
pemindahan atau pembongkaran tersebut menjadi beban Pemilik/Penghuni

e. Pipa – pipa saluran baik yang dipasang tegak maupun horisontal di daerah servis tidak diizinkan untuk dipergunakan
sebagai gantungan/ikatan tali jemuran atau untuk menahan beban atau sandaran barang – barang lainnya.

5. RUANG KERJA DAN PENYIMPANAN MATERIAL

1. Penyimpanan material/bahan bangunan, alat kerja dan lain – lain hanya dapat dilakukan di dalam Unit Apartemen. Penem-
patan bahan bangunan dilarang dilakukan di koridor, Lobi, tangga darurat, ruang mekanikal dan elektrikal, dan ruang – ruang
lain baik dilantai Unit Apartemen tersebut berada maupun di lantai – lantai lain termasuk di area parkir. Apabila dilanggar, pihak
Badan Pengelola berhak menegur ataupun membuang tanpa ganti rugi.

2. Penempatan dan penumpukan material/bahan bangunan wajib memperhitungkan kekuatan daya dukung lantai yaitu 150
kg/m².

6. KEBERSIHAN
Meskipun renovasi dilakukan di dalam Unit Apartemen, Pemilik/Penghuni/kontraktor wajib memperhatikan kebersihan dan
bertanggung jawab sepenuhnya atas kebersihan dengan memperhatikan cara – cara yang dilakukan oleh para pekerja dalam
menjaga kebersihan.
Pemilik/Penghuni wajib mengawasi kontraktor dan pekerja untuk hal – hal di bawah ini :
1. Barang – barang bekas (potongan kayu, pecahan batu bata, dsb), sampah (pasir, semen, dsb) setiap hari sebelum selesai
kerja harus dikumpulkan dan ditaruh di dalam kantong plastik/kain/karung, dan dibawa keluar melalui lift barang dan dibuang
keluar dari lokasi Royal Apartment.

2. Sampah – sampah halus/kecil, adukan semen, pasir, semen, pasir, semen dan material atau bekas bongkaran dilarang
keras dibuang di lubang – lubang kloset, floor drain, washtafel, bathtub, dsb ataupun dilarang keras dibuang keluar Unit
Apartment dengan cara melempar keluar atau cara lainnya yang sejenisnya.

7
3. Untuk mencegah timbulnya hama, serangga, tikus di dalam Unit Apartment, para pekerja dilarang membawa makanan dan
makan serta meninggalkan sisa makanan di dalam Unit Apartemen.

4. Menugaskan pekerja untuk membersihkan kotoran atau debu yang ada di luar Unit Apartment akibat transportasi bahan
bangunan dan sampah bangunan

5. Para pekerja dilarang merokok di area manapun selain di area yang telah ditentukan

7. KEAMANAN DAN KESELAMATAN KERJA

1. Pemilik/Penghuni Unit Apartment bersangkutan bertanggung jawab penuh atas keamanan dan keselamatan pekerja,
barang – barang, bahan bangunan yang disimpan/ada, serta kelengkapan gedung seperti sprinkler, heat detector, smoke
detector/panel listrik yang berada di dalam Unit Apartment.

2. Pemilik/Penghuni/Kontraktor wajib melaporkan nama pekerja dan penanggung jawabnya dan memberikan foto copy KTP
(Kartu Identitas) pada waktu sebelum memulai pekerjaan renovasi

3. Setiap kali memasuki lingkungan Apartment setiap pekerja wajib meninggalkan KTP (Kartu Identitasnya) di Pos Jaga
Satpam

4. Setiap pekerja dilarang bermalam baik di Unit Apartemen bersangkutan maupun dilingkungan Royal Apartment

5. Setiap Pekerja dilarang membuat tungku api/perapian untuk memasak atau untuk tujuan lainnya.

6. Setiap kontraktor atau Pemilik/Penghuni wajib menyediakan minimal 1 tabung pemadam kebakaran ukuran minimal 3 kg
untuk setiap luas 100 m² Unit Apartemen.

7. Kegiatan pengelasan dilarang dilakukan di dalam maupun di luar Unit Apartment bersangkutan maupun di lingkungan
Royal Apartment.

8. Dilarang keras membuat genangan air atau adukan bahan bangunan di atas permukaan yang tidak waterproofing.

9. Setiap koneksi kabel listrik harus menggunakan fitting yang bermutu, dan dilengkapi dengan mini circuit breaker yang
memadai.

10. Setiap kali selesai bekerja, lampu – lampu dan koneksi listrik ke peralatan dan lainnya dilarang ditinggalkan dan dalam
keadaan masih tersambung ke stop kontak serta semua kran air wajib tertutup rapat.

8
11. Setiap kali selesai bekerja seluruh sampah dibawa keluar Unit Apartemen dan dikeluarkan dari lingkungan Royal
Apartment atas biaya Pemilik/Penghuni/kontraktor sendiri.

8. SANKSI – SANKSI
1. Badan Pengelola berwenang penuh untuk menghentikan setiap kegiatan renovasi yang dianggap telah melanggar ketentu-
an yang ada dan membahayakan atau merugikan Pihak lain di Royal Apartment.

2. Badan Pengelola berwenang untuk mengenakan sanksi – sanksi denda atau kerugian yang ditimbulkan oleh pekerjaan
renovasi, penyimpangan rencana kerja yang telah disetujui Badan Pengelola dan meminta Pemilik/Penghuni untuk mengganti
kerugian yang menimpa Unit Apartment lain akibat pekerjaan renovasi tersebut.

9
 KETENTUAN ATAU SYARAT KHUSUS
PEKERJAAN PENAMBAHAN / PERUBAHAN UNIT
ROYAL APARTEMEN

1. Pemilik/Penghuni harus menyerahkan rencana kerja dan gambar kerja dengan detailnya

2. Pemilik/Penghuni bertanggung jawab penuh atas resiko dan kerugian yang terjadi dan menimpa Unit Apartemen bersang-
kutan, maupun yang menyebabkan kerugian pada Unit Apartment lain dan Royal Apartment secara keseluruhan.

3. Pekerjaan perubahan atau penambahan yang dilakukan tidak melanggar ketentuan Pertelaan yang ditetapkan oleh instansi
yang berwenang.

4. Pemilik, Penghuni dan Kontraktor juga diwajibkan untuk mengganti kerugian Badan Pengelola dan Penghuni Unit Aparte-
men lainnya terhadap suatu tuntutan hukum atau gugatan yang muncul karena pekerjaan tersebut baik yang sengaja / tidak
yang timbul karena kelalaian Pemilik, Kontraktor atau Aparat atau agennya.

5. Tidak akan memulai pekerjaan sebelum ada ijin tertulis dari Badan Pengelola

6. Dilarang untuk bekerja di luar jam kerja yang telah ditentukan.

7. Dilarang menggunakan bor angin, mesin potong kayu/besi dan alat las diesel

8. Kontraktor/Pemilik/Penghuni dalam memindahkan puing – puing dan sampah – sampah bangunan wajib menggunakan
karung goni atau kantong plastik dan membawanya keluar dari kompleks Royal Apartment atas biaya sendiri.

9. Kontraktor/Pemilik/Penghuni setiap hari harus segera memindahkan sampah – sampah dan puing – puing yang bertumpuk
selama pekerjaan renovasi

10. Bahan - Bahan dan Puing - Puing harus diletakkan dengan rapi. Pasir dan sejenisnya disimpan dalam karung goni/plastik.
Mengaduk semen harus dalam peti kayu yang tidak bocor dan dapat menimbulkan genangan air di lantai.

11. Pemiliki/Penghuni/Kontraktor harus menempatkan bahan bangunan dan puing – puing ke dalam trolley/kereta yang
disediakan sendiri ketika membawa masuk dan keluar dari unit apartment

12. Dalam penggunaan Lift barang untuk membawa bahan bangunan, Kontraktor harus memberitahu Badan Pengelola dan
harus menyakinkan bahwa bahan – bahan tersebut terlindungi dan ditutupi pada saat diletakkan di dalam lift. Bahan bangu-
nan seperti pasir, batu bata, keramik dan semen diletakkan di dalam peti kayu yang tidak bocor sehingga tidak berserakan
dan pada trolley atau kereta dorong yang disediakan sendiri.

13. Pemilik atau Penghuni atau kontraktor yang melakukan renovasi wajib membayar uang jaminan dan biaya supervisi

10
14. Badan Pengelola akan mengembalikan uang jaminan tanpa bunga jika seluruh syarat – syarat dan ketentuan – ketentuan
dipenuhi, misalnya seluruh puing dipindahkan, tidak ada keluhan-keluhan yang dilaporkan oleh penghuni lain terkait pekerjaan
tersebut dan tidak menyebabkan kerusakan terhadap bagian, benda atau tanah bersama pada waktu selesainya pekerjaan
renovasi dan akan dipotong dengan biaya supervisi baik sebelum dan saat pekerjaan renovasi berlangsung

15. Setelah penyelesaian pekerjaan renovasi, Pemilik/Penghuni akan memberitahukan kepada Badan Pengelola, untuk
secara bersama – sama melakukan pemeriksaan.

16. Bilamana puing – puing tidak dibersihkan atau suatu Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama mengalami
kerusakan, Badan Pengelola berhak untuk memindahkan puing – puing tersebut dan mengadakan perbaikan yang dianggap
perlu dan biaya – biaya pemindahan atau perbaikan tersebut akan diambil dari uang jaminan.

17. Jika uang jaminan tersebut tidak mencukupi untuk memenuhi seluruh biaya pemindahan dan/atau perbaikan, maka Badan
Pengelola berhak untuk mengambil tindakan untuk menutupi biaya pemindahan dan perbaikan dari Pemilik, dan langsung
ditagih kepada Pemilik.

18. Pemilik/Penghuni atau Kontraktor bertanggung jawab untuk memenuhi seluruh peraturan yang berlaku dan jika renovasi
Unit Apartementnya dibutuhkan ijin – ijin dari instansi yang berwenang, misalnya P2B atau Kontraktor menjamin keberadaan
ijin tersebut terhadap Badan Pengelola sebelum dimulainya pekerjaan renovasi tersebut.

19. Jika Pemilik/Penghuni atau Kontraktor lalai untuk memohon ijin yang diisyaratkan oleh peraturan yang berlaku, maka
Badan Pengelola dapat menghentikan renovasi yang tidak sah tersebut sampai dengan peraturan yang berlaku tersebut
terpenuhi dan Pemilik/Penghuni atau Kontraktor dapat dikenakan denda oleh Badan Pengelola sebagai konsekuensi dari
kelalaian tersebut.

2.3. Unit Apartment Yang Disewakan

1. Jika pemilik menyewakan apartemennya, maka dianggap pemilik telah menyerahkan semua haknya untuk menggunakan
Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama serta semua fasilitas yang disediakan di Apartment Kepada Penyewa
dan Pemilik tidak lagi berhak untuk menggunakan Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama tersebut, kecuali
atas undangan penyewa dengan mentaati tata tertib yang berlaku. Pemilik harus mengisi formulir yang disediakan yang akan
menunjukkan hak-hak yang dialihkan kepada penyewanya

2. Pemilik dapat menyewakan unitnya setelah mendapat persetujuan sebelumnya dari Badan Pengelola, serta setiap perjanji-
an sewa-menyewa harus dilaporkan kepada badan pengelola.

11
3. Perjanjian sewa-menyewa dapat dilakukan di hadapan pejabat yang berwenang (Notaris) atau di bawah tangan dengan
menggunakan form standar sewa-menyewa yang di keluarkan oleh badan pengelola, serta pemilik berkewajiban memberikan
1 (satu) set copy perjanjian sewa-menyewa tersebut kepada Badan Pengelola.

4. Sampai dengan batas waktu yang ditentukan kemudian, untuk setiap Unit Apartment yang disewakan, Pemilik berkewa-
jiban biaya administrasi sebesar 1% (Satu Persen) dari harga sewa untuk setiap bulannya Kepada Badan Pengelola.

5. Untuk alasan keamanan dan menjaga citra positif Royal Apartment, maka jangka waktu sewa yang diijinkan oleh badan
pengelola adalah minimun 1 (satu) tahun.

6. Untuk menyewakan Unitnya, Pemilik dapat menggunakan jasa broker property profesional yang memiliki ijin usaha resmi
dari instansi terkait serta broker tersebut telah mendapatkan persetujuan dari badan pengelola.

7. Demi menjaga keamanan & Ketertiban serta stabilitas harga sewa yang wajar/harga pasar dan memperhatikan nilai aset
property pemilik jangka panjang, termasuk untuk mempertahankan citra positif Apartment, Badan pengelola berhak melarang
broker property yang tidak terdaftar di Badan Pengelola masuk/beroperasi di area Royal Apartment yang dinilai dapat meng-
ganggu penurunan harga sewa pasar dan/atau merusak citra positif serta di nilai menimbulkan masalah keamanan.

8. Pemilik tidak diijinkan untuk menempelkan pengumuman, memasang spanduk, banner atau media promosi sejenisnya
yang bertujuan untuk memasarkan unitnya baik sewa maupun jual yang dapat menimbulkan perubahan facade dan berpoten-
si mempengaruhi penurunan standarisasi harga sewa/jual.

9. Untuk alasan keamanan, Pemilik berkewajiban untuk memberikan fotocopy identitas penyewa Kepada Badan Pengelola.

10. Badan Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian pemilik baik material maupun non material yang ditimbulkan
akibat tidak lengkapanya dokumen keimigrasian dari penyewa warga asing yang dapat menimbulkan masalah hukum di
kemudian hari.

11. Selama masa sewa berlangsung, Pemilik dapat membebankan kewajiban atas unitnya kepada Penyewa, seperti : Tagihan
listrik dan air, service charge, sinking fund, dll. Namun demikian kewajiban mana dimaksud tetap akan menjadi tanggung
jawab pemilik, termasuk apabila terjadi tunggakan akibat pemakaian dari penyewa serta beban biaya yang ditimbulkan oleh
penyewa dikarenakan adanya pengerusakan terhadap barang-barang/property di Royal Apartment.

12. Untuk alasan keamanan, Badan pengelola berhak menolak permintaan penambahan Kartu Akses yang diajukan oleh
penyewa tanpa dilengkapi persetujuan pemilik. Dalam hal penyewa memerlukan tambahan Kartu Akses untuk mobilitas
penyewa, maka harus mendapatkan persetujuan dari pemilik. Serta untuk alasan keamanan, Badan pengelola berhak
memblokir Kartu Akses yang diminta penyewa apabila telah habis masa sewanya.

12
13. Pemilik diwajibkan untuk melakukan check list daftar inventaris barang di dalam Unit secara bersama-sama dengan
penyewa dan Badan Pengelola dalam hal pencatatan meter listrik dan air, baik pada saat masuk(check in) maupun keluar
(check out) atau telah habis/berakhir masa sewanya. Badan pengelola tidak bertanggung jawab atas kehilangan/kerusakan
barang pemilik akibat penggunaan oleh penyewa yang tidak melakukan prosedur tersebut.

14. Jumlah Penghuni yang Tinggal Untuk alasan keamanan, Badan pengelola berhak membatasi jumlah penghuni yang
tinggal sesuai jumlah yang wajar menurut jumlah kamar/tipe unit sebagai berikut :

a. Type 2 kamar maksimal dihuni oleh 4 orang

b. Type 3 kamar maksimal dihuni oleh 6 orang

Penambahan jumlah penghuni dari jumlah tersebut diatas harus dilaporkan dan mendapat persetujuan dari Badan pengelola.
Badan pengelola berhak menolak permintaan ijin tersebut apabila penambahan jumlah anggota dinilai dapat menimbulkan
gangguan ketertiban dan/atau masalah keamanan.
Untuk alasan keamanan dan kenyamanan seluruh penghuni serta kemudahan beraktivitas di area Royal Apartment, maka
setiap jumlah penghuni di tiap unit yang quotanya melebihi dari jumlah kartu Akses yang diberikan, wajib mengajukan penam-
bahan kartu Akses dan akan dikenakan biaya.

15. Badan Pengelola berhak melakukan sanksi administrative mulai dari teguran hingga pemutusan aliran air dan listrik di unit
yang bersangkutan yang dikarenakan belum dilakukannya perpanjangan sewa, tunggakan tagihan listrik dan air, tunggakan
tagihan Service Charge dan Sinking Fund, serta semua jenis pelanggaran lainnya

2.4. Pemeliharaan dan Perbaikan

Departemen Teknis dari Badan Pengelola secara terus-menerus malaksanakan Pemeliharaan dan Perbaikan dari Bagian
Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama.
Apabila dalam keperluan pemeliharaan dan perbaikan para personil bagian teknis Badan Pengelola dan/atau Kontraktornya
harus memasuki Unit Apartment, maka Pemilik/Penghuni harus mengijinkan untuk setiap waktu atau waktu – waktu tertentu
(berkala) dan atas dasar pemberitahuan yang diberikan sebelumnya (kecuali dalam hal/keadaan darurat dimana pemberita-
huan yang diisyaratkan) pada jam – jam yang wajar untuk tujuan-tujuan sebagai berikut :

1. Memeriksa setiap Unit Apartment untuk perbaikan, perawatan, atau masalah keamanan atau termasuk pemeriksaan
adanya kutu – kutu, serangga atau hama (pest) dan mengambil tindakan yang perlu untuk mengatasi masalah tersebut
termasuk pembasmian kutu – kutu, serangga atau hama atas biaya Pemilik/Penghuni Unit Apartment tersebut.

2. Memelihara, memperbaiki atau memperbaharui waterproofing (lapisan kedap air)di kamar mandi, saluran air, selokan, pipa
- pipa, kawat - kawat, kabel - kabel dan saluran - saluran di dalam Unit Apartemen sehubungan dengan kenyamanan dari
Satuan Rumah Susun yang lain atau Bagian Bersama atas biaya Pemilik/Penghuni Unit Apartmentt tersebut.

13
3. Memeriksa, memelihara dan memperbaiki Bagian Bersama

4. Melakukan suatu pekerjaan atau tindakan yang sekiranya diperlukan atau sehubungan dengan pelaksanaan tugasnya atau
pelaksanaan Tata Tertib ini dan Peraturan – Peraturan tentang Apartment

2.5. Asuransi

Bangunan Apartment telah diasuransi melalui iuran Pengelolaan, dan setiap Pemilik dianjurkan/disarankan untuk
mengasuransikan secara pribadi/sendiri harta benda di luar bangunan yang ada di dalam Unit Apartmentnya.

14
 BAB III
TATA TERTIB

3.1. Penggunaan Unit

1. Unit Apartment diperuntukkan penggunaannya hanya untuk tempat tinggal. Bukan sebagai tempat usaha atau perkantoran.

2. Unit Shop/kios/foodcourt penggunaannya hanya untuk tempat usaha bukan sebagai tempat tinggal

Pemilik atau Penghuni dilarang menggunakan atau mengizinkan Unit Apartment miliknya untuk digunakan dengan cara atau
untuk tujuan yang dapat menyebabkan gangguan atau bahaya kepada Penghuni yang lain. Penghuni dilarang menggunakan
Unit Apartment untuk tujuan yang bertentangan dengan ketentuan penggunaan yang telah ditentukan sesuai perijinan
pembangunan Royal Apartment.
Pemilik/Penghuni dilarang menggunakan Unit Apartment miliknya untuk tujuan (yang tidak sah atau lainnya) yang dapat
merugikan Penghuni lainnya dan dapat/ berpotensi merusak citra dari Royal Apartment.
Dilarang membawa atau memasukkan barang, dan meletakkan peralatan, mesin, cabinet, brankas atau benda – benda berat
yang beratnya150 kg/M2 atau yang menurut pertimbangan Badan Pengelola benda – benda tersebut dapat mengakibatkan
kerusakan struktural atau kerusakan lainnya pada bangunan atau membahayakan Penghuni lainnya.

3.2. Penggunaan Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama

1. Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama digunakan bersama oleh Pemilik/Penghuni sedemikian rupa
sehingga tidak saling mengganggu penggunaan atau kenyamanan Penghuni lainnya.

2. Pemilik/Penghuni harus selalu menjaga kondisi dan kebersihan Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama.
Pemilik/Penghuni harus menanggung biaya perbaikan atau penggantian yang dikeluarkan Badan Pengelola atas kerusakan
yang disebabkan oleh Penghuni.

3. Pemilik/Penghuni dilarang mencoret, mengecat, memaku, menyekrup atau segala tindakan yang menyebabkan kerusakan
pada Bagian Bersama, Benda Bersama tanpa persetujuan tertulis dari Badan Pengelola, akan tetapi TATIB ini tidak mengu-
rangi hak – hak Pemilik/Penghuni atau orang yang dikuasakan olehnya untuk memasang:

1. Kunci atau peralatan keamanan pada bagian dalam Unit untuk perlindungan Unitnya terhadap gangguan dari luar
2. Kaca atau peralatan lain pada bagian dalam Unit untuk mencegah masuknya binatang – binatang atau serangga –
serangga ke dalam Unitnya

15
3. Pemilik/Penghuni dilarang mengganggu pemakaian secara sah atas Bagian Bersama, Benda Bersama danTanah Bersama
oleh Penghuni lainnya.

4. Pemilik/Penghuni dilarang menggunakan atau menikmati Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama yang
dengan sengaja atau tidak sengaja yang dapat mengganggu penggunaan atau kenyamanan Penghuni atau tamu yang lain.

5. Pemilik/Penghuni dilarang membawa atau mengijinkan untuk membawa Banda Bersama yang berada diluar Unit ke dalam
Unitnya kecuali dengan ijin tertulis dari Badan Pengelola. Semua biaya yang dikeluarkan oleh Badan Pengelola untuk
mengembalikan Benda Bersama tersebut akan menjadi beban Pemilik/Penghuni.

3.3. Penggunaan Lift Penumpang dan/atau Lift Service/Barang

1. LIFT PENUMPANG
a. Kapasitas lift penumpang adalah 1000 kg, dengan dimensi Panjang 1475 mm x Lebar 1595 mm x Tinggi 2400 mm.

b. Setiap tower/zona masing – masing dilengkapi dengan 2 (dua) buah lift penumpang yang penggunaannya khusus untuk
Penghuni, keluarga penghuni dan tamunya.

c. Anak – anak dibawah umur 5 tahun dilarang menggunakan lift sendirian, melainkan harus dengan supervisi orang dewasa.

d. Pada jam – jam tertentu, 2 kali sehari pada siang dan malam lift akan dibersihkan. Demikian pula bila lift sedang dalam
perawatan atau perbaikan maka diharapkan Penghuni dapat menggunakan lift yang lainnya.

e. Saat menaikkan sepeda, mainan yang besar atau barang – barang yang berat, dilarang menggunakan lift penumpang.

2. LIFT SERVICE
a. Kapasitas lift service adalah untuk 1000 kg, dengan dimensi panjang 2000 mm x lebar 1100 mm x Tinggi 2400 mm.

b. Setiap menara / zona dilengkapi dengan 1 (satu) buah lift service yang penggunaannya untuk transportasi karyawan
Penghuni, keperluan mengangkut, mengantar atau memindahkan barang. Bilamana diperlukan, lift service dapat juga diper-
gunakan sebagai lift penumpang

c. Apabila mengangkat barang yang berat, misalnya brankas dll harus mendapatkan persetujuan dari badan Pengelola dan
pengangkatan barang tersebut akan disupervisi oleh Petugas Badan Pengelola

16
d. Untuk keperluan membawa bahan - bahan renovasi atau perbaikan Unit Apartment, penggunaan lift harus berdasarkan
jadwal yang akan diatur oleh badan Pengelola.

e. Lift akan dibersihkan dan diperiksa dari ke waktu dan diharapkan yang akan menggunakan lift ini dapat sabar menunggu

f. Apabila baik Penghuni atau tamunya dengan sengaja merusak atau menyebabkan rusaknya sebagian atau seluruh bagian
lift yang bersangkutan, maka Pihak Badan Pengelola dapat menuntut pertanggung jawaban dari Pemilik dan memberlakukan
sanksi - sanksinya serta ganti rugi sesuai dengan kerusakan yang terjadi.

3.4. Penyimpanan Barang

1. Segala jenis barang yang masih baik atau yang rusak dilarang disimpan atau dititipkan dengan alasan apapun baik ditem-
pat yang terlihat atau ditempat yang tersembunyi di luar Unit atau ruang lain yang digunakan pengelola.

2. Jika barang ditinggal/disimpan diluar unit, Pengelola akan memberi surat peringatan kepada pemilik barang tersebut
sebanyak 1 (satu) kali dengan tenggang waktu 2 (dua) hari. Bila pemilik barang tidak segera menanganinya,maka pengelola
berhak mengeluarkan barang tersebut dari areal Royal Apartment

3.5. Penitipan Barang

1. Penghuni dilarang menitipkan barang-barangnya di area Receptionis atau di Lobby dalam bentuk apapun.

2. Dalam hal penerimaan Paket/Kiriman barang, Reseptionis Lobby akan langsung menghubungkan ke penghuni pada saat
itu juga. Paket/Barang wajib diambil, kecuali apabila penghuni yang dimaksud sedang tidak berada di tempat,maka Receptio-
nis akan menerima dan menyimpannya di dalam ruang tertentu yang telah disediakan, dan dalam waktu maksimal 1x24 jam
barang tersebut harus diambil. Apabila melewati waktu tersebut, maka penghuni wajib menghubungi Badan Pengelola untuk
mendapatkan persetujuan penitipan barang.

3. Apabila dalam waktu 3x24 jam barang tersebut tidak diambil,maka badan pengelola akan menganggap barang tersebut
sebagai barang “Lost & Found” dan akan diproses sesuai prosedur yang berlaku.

17
3.6. Keluar/Masuk Barang

1. Apabila pemilik/penghuni memasukkan atau mengeluarkan barang, lengkapilah pembawa barang tersebut dengan surat
jalan dengan mengisi formulir Surat Keluar Masuk Barang yang dapat diperoleh melalui Tenant Relation.

2. Surat Jalan ini hanya berlaku satu hari untuk kemudahan pengaturan penggunaan lift Barang, dengan ketentuan :

a. Mengeluarkan dan memasukkan barang /peralatan rumah tangga hanya dapat dilakukan pada :
Senin-Jumat pukul 08.30 WIB s/d 17.00 WIB Sabtu Pukul 09.00 WIB s/d 14.00 WIB

b. Setiap pengeluaran dan pemasukan barang harus disertai dengan surat pengantar dari masing-masing Pemilik/Penghuni
atau dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada pengelola.

c. Barang/peralatan yang diangkut harus melalui lift barang yang beratnya tidak melebihi kapasitas maksimun dari Lift barang
tersebut.

d. Setiap biaya, kerusakan, kerugian atau resiko yang timbul dari kegiatan memasukkan dan/atau mengeluarkan barang
merupakan tanggung jawab Pemilik/Penghuni yang bersangkutan.

3.7. Penggunaan Lobby dan Koridor

1. Trotoar, jalan setapak, lobby, tangga dan koridor tidak dibenarkan untuk dirusak atau digunakan untuk tujuan tujuan lain
yang tidak semestinya.

2. Dilarang membuang, menyimpan atau meletakkan barang – barang pribadi apapun di area Lobby dan koridor.

3. Dilarang makan dan minum di ruangan lobby/koridor

4. Dilarang memasang tanda – tanda reklame di ruangan lobby/koridor tanpa ijin dari Badan Pengelola

5. Ruangan lobby/koridor dilarang digunakan sebagai tempat bermain

6. Furniture, sepeda dan peralatan lainnya dilarang untuk ditempatkan di dalam koridor

7. Koridor merupakan Bagian Bersama demikian juga tangga darurat dan dilarang menghalangi atau digunakan secara
pribadi kecuali untuk keluar masuk dari Unit Apartment

18
8. Lukisan, benda seni dan hiasan ruangan lainnya dilarang untuk dipajang atau ditempel pada koridor kecuali dengan ijin dari
Badan Pengelola.

9. Koridor dan tangga adalah jalan darurat dalam hal terjadi kebakaran, oleh karena itu harus bebas dari segala halangan
setiap saat.

3.8. Pertamanan

1. Taman di Tanah Bersama, Benda atau Bagian Bersama

Pemilik/Penghuni dilarang :
a. Merusak halaman rumput, taman, pohon – pohon, semak – semak, tanaman atau memetik bunga yang menjadi Benda
Bersama; atau

b. Menggunakan taman pada Tanah Bersama untuk tujuannya sendiri sebagai halaman pribadinya

c. Merusak daerah yang berumput, jalan setapak atau bagian dari Benda Bersama atau Tanah Bersama karena penggunaan
kendaraan, mesin – mesin, atau peralatan dan biaya yang dikeluarkan oleh Badan Pengelola dalam memperbaiki kerusakan
tersebut akan menjadi beban Penghuni tersebut.

d. Menanam tanaman – tanamannya sendiri di Tanah Bersama kecuali dengan seijin Badan Pengelola, jika tanaman tersebut
memang serasi dengan pertamanan yang ada.

e. Menitipkan/Menyimpan tanaman – tanaman atau pot – pot tanaman pribadi di daerah Tanah Bersama.

2. Tanaman Di Balkon Unit Apartment

Pemilik/Penghuni dilarang :
a. Menaruh tanaman di balkon Unit Apartmentnya
b. Memelihara tanaman yang dilarang pihak yang berwajib
c. Memelihara pohon - pohon yang beracun atau membahayakan bagi manusia di dalam dan di luar unit apartemen
d. Membuang tanaman - tanaman yang telah mati yang merusak pemandangan bangunan Royal Apartment.
e. Menitipkan/Menyimpan tanaman - tanaman atau pot - pot tanaman pribadi di daerah Tanah Bersama.

19
3.9 Ruang Jemuran

Agar keserasian Royal Apartment terjaga dengan baik dan tidak menimbulkan kesan tidak rapi, maka Penghuni hanya
diperkenankan untuk menjemur dan menggantung pakaian dan cucian lainnya di ruang jemuran yang telah disediakan di tiap
unit apartemen. Para Penghuni berkewajiban untuk memastikan kepada pekerja untuk mematuhi ketentuan/larangan ini.
Badan Pengelola berhak mengenakan sanksi – sanksi kepada Unit Apartment yang melanggar larangan ini.

3.10 Penyandang Cacat

Pemilik/Penghuni harus memberitahukan kepada Badan Pengelola bila ada anggota keluarganya menjadi penyandang cacat
atau memiliki kelainan.

3.11 Penggunaan Gorden

Demi keserasian & Keindahan seluruh tempat bangunan Unit Apartment, maka setiap Penghuni Unit wajib menggunakan
warna Gorden yang ditentukan oleh Badan Pengelola.

20
 BAB IV
JASA DAN PELAYANAN KEPENGHUNIAN

4.1 Uang Jaminan Untuk Penggunaan Utilitas

Pemilik Unit Apartment wajib membayar uang jaminan kepada Badan Pengelola pada saat penandatanganan Berita Acara
Serah Terima, yang nantinya dapat dikembalikan setelah dikurangi dengan tunggakan pembayaran atas penggunaan utilitas
(apabila ada), selama Pemilik memiliki unit Royal Apartment. Besarnya uang jaminan sebagai beikut :

• Unit Apartemen tipe 45 : Rp. 5.000.000,- (lima juta rupiah)

• Unit Apartemen tipe 90 (tipe 45 2Fl) : Rp. 10.000.000,- (delapan juta rupiah)
• Unit Apartemen tipe 180 : Rp. 15.000.000,- (Sepuluh juta rupiah)

4.2 Service Charges dan Sinking Fund

SERVICE CHARGE
Service Charge adalah tagihan biaya yang digunakan untuk :
1. Operasional dan pemeliharaan Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama (listrik, air, peralatan suku cadang,
bahan bakar dll)
2. Gaji dan tunjangan seluruh Staff dan Karyawan Badan Pengelola
3. Operasional kantor Badan Pengelola
4. Biaya Operasional fasilitas gedung (pada waktu telah siap digunakan)
5. Pembersihan/Perawatan Gedung
6. Perijinan
7. Konsultan – konsultan
8. Keamanan & Pengamanan
9. Jasa Perparkiran
10. Asuransi gedung
11. Operasional Genset
12. Dll

21
Service Charge tidak digunakan untuk membiayai :
1. Operasional & Pemeliharaan Unit Apartment (listrik, air, telepon, perbaikan – perbaikan di dalam Unit Apartemen, dll)
2. Biaya perbaikan Unit Apartment sehingga untuk hal – hal tersebut Pemilik, Penghuni Unit Apartment harus membiayai
sendiri.

Pembayaran tagihan Service Charge dikenakan untuk setiap 3 bulan dihitung per meter sesuai dengan luas unit Apartment,
dan dibayarkan di depan
Unit Apartment yang belum dihuni tetap dikenakan tagihan Service Charge
Besarnya tarif Service Charge per M2 per bulan akan disesuaikan setiap tahun atau setiap saat sejalan dengan kenaikan
biaya – biaya yang terjadi (misalnya karena kebijakan Pemerintah, kenaikan tarif listrik, peningkatan fasilitas, BBM, biaya
perawatan, dan sebagainya).

1. Cara Pembayaran
a. Invoice (tagihan) atas pembayaran Iuran Pengelolaan (Service Charge dan Sinking Fund) dilakukan per - 3 (tiga) bulan di
muka dan akan dikirimkan melalui email yang telah didaftarkan ke Badan Pengelola, atau dapat diambil di kantor Building
Management oleh pemilik unit pada jam kerja.

b. Pembayaran tagihan paling lambat 7 hari sejak tagihan diterbitkan di kantor Badan Pengelola pada jam kerja.

c. Invoice akan diterbitkan paling lambat pada tanggal 5 setiap 3 bulan

2. Sanksi Keterlambatan
a. Keterlambatan Pembayaran tagihan Service Charge/Sinking Fund di atas akan mengakibatkan diputusnya hubungan
listrik/air ke dalam unit hunian dan juga berhak melakukan pemblokiran Unit Apartment.

b. Besarnya denda keterlambatan pembayaran adalah sebesar 3% (tiga persen) per bulan terhitung sejak tanggal jatuh
tempo.

c. Biaya Penyambungan kembali listrik/air sebesar Rp. 1.500.000,- (Satu juta lima ratus ribu rupiah). Penyambungan kembali
listrik/air hanya dapat dilakukan setelah dilakukan pelunasan seluruh tagihan beserta denda dan biaya penyambungan
kembali listrik/air.

IURAN RENOVASI/CADANGAN (SINKING FUND)

Merupakan Dana Cadangan untuk renovasi gedung, peremajaan dan penggantian peralatan Mekanikal dan Elektrikal gedung
diluar milik pribadi dari Unit Apartemen yang sudah tidak layak pakai lagi. Pembayaran tagihan Sinking Fund (digabungkan
dengan tagihan Service Charge) yang juga dikenakan setiap 3 bulan dihitung per meter sesuai dengan luas unit Apartment

Besarnya tarif Sinking Fund akan disesuaikan setiap tahun atau bila di anggap perlu sejalan dengan kenaikan biaya – biaya
renovasi dan peremajaan yang di masa mendatang.

22
4.3 Listrik

1. Supply tenaga listrik untuk setiap Unit Apartemen adalah :

• Tipe 45 : 1.300 VA
• Tipe 90 ( tipe 45 2 lantai) : 2.200 VA
• 180 : 4 x 1.300 VA

2. Pembacaan meter listrik akan dilakukan oleh Badan Pengelola bersama Penghuni pada hari pertama dilakukannya serah
terima Unit Apartment, dan untuk pencatatan rutinnya adalah pada tanggal 26 setiap bulannya atau pinjam pakai.

3. Perhitungan pembayaran listrik sesuai dengan tarif Zona yang berlaku

4. Tagihan pembayaran listrik dapat mengalami perubahan sesuai dengan kenaikan tarif retribusi PLN

5. Retribusi akan mengalami perubahan sesuai dengan kenaikan tarif retribusi PLN

6. Invoice (tagihan) untuk penagihan listrik akan dikirim paling lambat tanggal 5 setiap bulan berjalan.

7. Pembayaran harus sudah diterima oleh Badan Pengelola paling lambat tanggal 7 hari sejak Invoice diterbitkan. Keterlam-
batan pembayaran tagihan listrik diatas akan mengakibatkan diputusnya hubungan listrik dan denda keterlambatan pemba-
yaran sebesar 3% (tiga persen)/per bulan. Penyambungan kembali hanya dapat dilakukan setelah dilunasinya seluruh tagihan
beserta dendanya. Biaya Penyambungan kembali besarnya Rp. 1.500.000,- (Satu juta lima ratus ribu rupiah).

8. Royal Apartment memiliki 1 x 1500 KVA genset yang akan memasok 80% kapasitas listrik yang dibutuhkan oleh Unit
Apartment (sesuai dengan pasokan listrik yang diberikan) bila listrik dari PLN mengalami gangguan.

9. Bila PLN mengalami gangguan, maka supply listrik ke Unit Apartment akan digantikan oleh Genset dalam waktu +/-10-15
detik.

4.4 Telepon

1. Saluran telepon pada Unit Apartment sudah tersedia pada saat penandatanganan Berita Acara Serah Terima dan dapat
langsung dipergunakan setelah dilakukan pembayaran biaya penyambungan yang besarnya akan ditentukan kemudian.
Apabila Unit Apartment membutuhkan tambahan saluran Telepon, maka dipersilahkan menghubungi Badan Pengelola.

23
2. Tagihan Pulsa dan abodemen telepon akan menjadi tanggung jawab Pemilik/Penghuni Unit Apartment sejak mendapatkan
saluran telepon dan dibayarkan Pemilik, Penghuni langsung ke PT. Telkom

3. Periode Penagihan oleh PT. Telkom akan berdasarkan penggunaan Pulsa dari tanggal 1 sampai dengan tanggal akhir
bulan bersangkutan dan pembayaran tagihan telepon tersebut harus dilakukan paling lambat pada tanggal 20 setiap bulan-
nya.

4. Keterlambatan pembayaran tagihan telepon diatas akan mengakibatkan diputusnya saluran telepon. Penyambungan
kembali hanya dapat dilakukan setelah dilunasinya seluruh tagihan beserta dendanya dan biaya penyambungan kembali.

5. Besar biaya pemakaian telepon dapat dicek melalui PT. Telkom nomor 147 atau menghubungi Badan Pengelola.

4.5 Gas

1. Royal Apartment tidak menyediakan supply sentral untuk GAS, akan tetapi Badan Pengelola memberikan saran supplier
GAS yang dapat digunakan oleh Penghuni.

2. Kebutuhan GAS untuk memasak bukan tanggung jawab Badan Pengelola sehingga penyediaannya adalah oleh Penghuni
sendiri.

3. Sebelum Penghuni atau pembantunya membawa tabung GAS ke dalam Unit Apartment diharuskan melakukan pengece-
kan tabung GAS tersebut terlebih dahulu, seperti kebocoran dan ketersediaan karet pengamannya dan hanya dapat dinaikkan
ke Unit dengan menggunakan Lift Service.

4.6 Air Bersih dan Air Minum

A. AIR BERSIH
1. Pembacaan meter Air dilakukan oleh petugas Badan Pengelola bersama Penghuni dimulai sejak pertama kali Serah Terima
Unit Apartment dan untuk pencatatan rutinnya adalah pada tanggal 26 setiap bulannya.

2. Biaya Pemakaian Air adalah: Pemakaian Air (m3) x Tarif umum yang berlaku

3. Tagihan pembayaran air dapat mengalami perubahan sesuai dengan kenaikan tarif umum yang dikenakan kepada Royal
Apartment

4. Invoice (tagihan) untuk penagihan air akan dikirim paling lambat tanggal 5 setiap bulan berjalan

5. Pembayaran harus sudah diterima oleh Badan Pengelola paling lambat 7 hari sejak Invoice diterbitkan

24
Keterlambatan pembayaran tagihan air diatas akan mengakibatkan diputusnya aliran air dan denda keterlambatan pemba-
yaran sebesar 3% (Tiga persen)/per bulan. Penyambungan kembali hanya dapat dilakukan setelah dilunasinya seluruh
tagihan beserta dendanya. Biaya penyambungan kembali besarnya Rp. 1.500.000,- (Satu juta lima ratus ribu rupiah) bersa-
maan dengan penyambungan hubungan listrik.

B. AIR MINUM
Air yang disalurkan ke Royal Apartemen berasal dari PDAM yang memenuhi syarat untuk di minum tetapi disarankan untuk
dimasak terlebih dahulu

4.7 Televisi dan TV Berlangganan

1. Siaran televisi yang dapat dinikmati dari Outlet TV pada Unit Royal Apartment adalah berasal dari :
a. Siaran Lokal

b. Pemasangan TV Berlangganan, untuk seluruh penghuni Unit Royal Apartment dengan menghubungi ke Badan Pengelola,
dan Pembayarannya dibebankan kepada masing – masing Penghuni

2. Apabila Program Saluran Televisi akan terjadi perubahan, maka Badan Pengelola akan melakukan pemberitahuan terlebih
dahulu.

4.8 Perparkiran

a. Penghuni tidak diberikan tempat parkir secara khusus, akan tetapi bagi Penghuni yang berlangganan parkir maka untuk itu
akan diberikan stiker. Penghuni hanya berhak atas tempat parkir sejumlah jatah berlangganan
Penghuni diharuskan menyerahkan fotocopy STNK mobil/motor kepada Badan Pengelola untuk data dan keperluan pemberi-
an stiker kendaraan untuk parkir di dalam area Royal Apartment.

b. Penghuni tidak dapat menyewa tambahan tempat parkir, kecuali bila masih tersedia kelebihan tempat parkir

c. Stiker diberikan telah ditulis sesuai dengan nomor Polisi yang didaftarkan dan nomor Unit tempat Penghuni tinggal

d. Untuk kemudahan Pengawasan dan Keamanan maka diharuskan untuk menempelkan stiker pada sudut kanan bawah
kaca mobil atau (bagian Penghuni) atau plat nomor sisi depan untuk motor

e. Hanya kendaraan/mobil /motor dengan nomor Polisi yang sesuai dengan stiker yang diperkenankan untuk parkir menginap
pada tempat yang ditentukan dalam bangunan

25
f. Kendaraan Penghuni tidak diperkenankan untuk parkir di tempat parkir tamu yang telah disediakan oleh Badan Pengelola
Royal Apartment. Dan sepanjang ramp masuk dan jalan masing – masing tower Royal Apartment.

g. Kendaraan yang terpaksa menginap harus dilaporkan kepada Petugas Keamanan dan mengisi Formulir yang telah
disediakan dan formulir tersebut harus diletakkan pada sudut kanan bawah kaca mobil (bagian pengemudi)
Kendaraan yang menginap tidak diijinkan lebih 1 (satu) malam. Kecuali dengan ijn khusus dari Badan Pengelola. Badan
Pengelola berwenang menolak ijin menginap tanpa memberi alasan. Pelanggaran terhadap hal – hal diatas dapat dikenakan
sanksi pemasangan rantai pada roda mobil. Pemilik mobil harus melapor kepada Petugas Keamanan untuk melepas rantai
dan dikenakan denda Rp. 500.000,- (Lima ratus ribu rupiah). Bila Pemilik Mobil melakukan 2 (dua) kali pelanggaran, Badan
Pengelola dapat menderek kendaraannya keluar area Royal Apartment dengan biaya ditanggung oleh Pemilik. Badan
Pengelola tidak bertanggung jawab terhadap keamanan dan kendaraan yang telah diderek keluar.

h. Tempat parkir hanya dipergunakan untuk memarkir kendaraan dan bukan tempat bermain, menyimpan peralatan, menger-
jakan perbaikan terhadap kendaraan atau lainnya.

i. Pemilik/Penghuni dilarang memarkir atau meninggalkan mobil atau kendaraan lain dalam keadaan menghalangi jalan
kendaraan lain.

j. Kehilangan atau kerusakan stiker parkir dapat diganti dengan mengisi berita acara kehilangan / kerusakan dan membayar
biaya Rp. 100.000,- (seratus ribu rupiah)
Selanjutnya apabila dikemudian hari stiker yang hilang tersebut di temukan kembali maka stiker tersebut dianggap tidak
berlaku lagi.

k. Pemuatan atau pembongkaran barang – barang dari kendaraan pengangkut harus dilakukan di tempat – tempat yang
khusus disediakan untuk memuat atau membongkar muatan (Loading dock)

l. Dilarang mengeluarkan dan memasukkan barang / peralatan rumah tangga pada hari minggu dan hari libur, sebelum pukul
08.30 wita atau sesudah pukul 17.00 wita pada hari Senin s/d Jumat, sabtu sebelum pukul 08.30 wita dan sesudah pukul
14.00 wita. Setiap pengeluaran dan pemasukan barang tersebut harus disertai dengan Surat Pengantar dari masing – masing
Penghuni atau dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya kepada Badan Pengelola. Barang / Peralatan rumah tangga yang
diangkut harus melalui Lift Service dan berat dan besarnya dilarang melebihi kapasitas maksimum dari Lift Service.

4.9 Pos dan Langganan Penerbitan

Segala bentuk pengiriman Pos dan langganan penerbitan harian akan ditampung di Receptionist Lobby dan didistribusikan ke
Kotak Pos (Mail Box) bersama di masing – masing menara/zona yang akan disediakan oleh Badan Pengelola dapat diambil di
Reseptionist Lobby.

26
4.10 Keamanan Dan Ketertiban

Demi keamanan Penghuni di haruskan :

1. KUNCI PINTU MASUK

Sebelum bepergian, mengunci pintu - pintu ruangan yang perlu, membawa kunci - kunci tersebut dan mengunci pintu masuk.
Periksa dengan seksama.

2. PENITIPAN KUNCI, KARTU AKSES, KARTU TANDA PENGENAL DAN BARANG

Badan Pengelola tidak menerima penitipan Kunci Unit Apartment, Kartu Akses, Kartu Tanda Pengenal, Kunci Kendaraan
ataupun Barang milik Pemilik/Penghuni/Tamu/Staff Pemilik/Penghuni.
Pemilik/Penghuni/Tamu/Staff dilarang untuk menitipkan baik itu kunci Unit Apartment, Kunci Kendaraan, Kartu Akses, Kartu
Tanda Pengenal maupun Barang kepada Karyawan Badan Pengelola yang sedang bertugas maupun tidak bertugas baik
untuk waktu singkat maupun waktu panjang. Bila hal ini dilanggar maka kerugian yang terjadi bukan merupakan tanggung
jawab Badan Pengelola

3. KEHILANGAN KUNCI & KARTU TANDA PENGENAL

Dalam hal Pemilik/Penghuni Kehilangan Kartu Akses dan Kartu Tanda Pengenal, Kunci atas Unit Apartmentnya, maka
Penghuni tersebut harus segera melaporkan kepada Badan Pengelola.

4. KEAMANAN MOBIL
Pada waktu memarkir kendaraan, parkirlah di tempat yang telah ditentukan dan kuncilah pintu dan jendela mobil. Periksa
dengan seksama, jangan tinggalkan barang – barang berharga di dalam kendaraan. Bila Petugas Keamanan menemukan
mobil yang tidak terkunci, akan dilaporkan kepada bagian Penghuni agar segera menguncinya.
Badan Pengelola tidak bertanggung jawab atas kondisi, kerusakan atau kehilangan barang, bagian kendaraan maupun
kendaraan selama diparkir di Royal Apartment.
Penghuni dan Pemilik harus selalu melaporkan kepada Badan Pengelola bila terjadi kehilangan Kartu Akses, Kartu Tanda
Pengenal dan semua kunci kendaraan termasuk kunci cadangan yang dimiliki supir tersebut harus diambil
Bila Penghuni, Pemilik atau Supir melakukan pemarkiran Kendaraan di luar lokasi lot parkirnya atau memarkir kendaraan
secara tidak benar dan dapat menganggu Penghuni/Pemilik lain maka Badan Pengelola mempunyai hak untuk meminta
Penghuni/Pemilik untuk segera memindahkan dan merapikan parkir kendaraannya dan bila Penghuni/Pemilik tidak acuh akan
hal ini Badan Pengelola berhak untuk memaksa pindahan kendaraan tersebut dan kerusakan yang terjadi karena pemaksa
pindahkan kendaraan tersebut menjadi tanggung jawab penuh Penghuni/Pemilik Unit Apartment dan Pemilik Kendaraan
Tamu serta biaya yang diperlukan untuk kegiatan ini harus menjadi tanggung jawab Pemilik Kendaraan.

27
5. BEPERGIAN UNTUK WAKTU YANG LAMA
Jika Penghuni merencanakan untuk bepergian keluar kota dan meninggalkan Unit Apartment menjadi kosong untuk jangka
waktu tertentu, Penghuni harus melaporkan kepada Badan Pengelola mengenai rencana kepergiannya tersebut sebisanya 48
jam sebelumnya.

6. ORANG YANG MENCURIGAKAN

Jika para Penghuni melihat orang yang mencurigakan, harap segera melaporkan kepada petugas Badan Pengelola yang
sedang bertugas.

7. TAMU
Setiap tamu yang datang dan akan menginap lebih dari 1x24 jam , maka tamu tersebut harus dilaporkan kepada Badan
Pengelola

8. IDENTITAS TAMU
Petugas Keamanan berhak sewaktu – waktu menanyakan identitas tamu yang datang atau seseorang tak dikenal yang
berada dilingkungan Royal Apartment dengan alasan penjagaan keamanan.

Catatan :
Pelanggaran terhadap ketentuan – ketentuan diatas dapat menyulitkan Petugas Keamanan dalam menjaga dan mengenda-
likan keamanan dan mengganggu ketenangan dan keharmonisan hidup bertetangga antara sesama Penghuni.

28
 BAB V
UNIT HUNIAN
(PRIBADI ATAU DISEWAKAN)

5.1. Pemeliharaan Unit

1. Penghuni harus memelihara Unit Apartmentnya termasuk semua peralatan, pipa – pipa air, jaringan listrik dan pendingin
(A/C) ruangan serta perlengkapan lainnya dalam kondisi yang baik sehingga tidak menyebabkan gangguan kepada Penghuni
yang lain.

2. Penghuni wajib memperbaiki atau memelihara Unit Apartmentnya dan tetap menjaganya dalam keadaaan baik agar Unit
Apartment tersebut tetap terpelihara dengan standard yang tinggi guna mempertahankan nilai Apartment itu sendiri.

5.2. Penggunaan Balkon

1. Penghuni harus menjamin bahwa tidak ada pot-pot tanaman atau benda-benda lain yang ditempatkan pada balkon, yang
jika jatuh dapat mengakibatkan cidera terhadap orang-orang yang berada di bawahnya.

2. Penghuni dilarang menggantung cucian, handuk, seprei, pakaian atau benda benda lain di area balkon.

3. Apabila Badan Pengelola menilai penggunaan Balkon mengakibatkan gangguan pemandangan atau menimbulkan bahaya,
maka Badan Pengelola berwenang untuk mengeluarkan larangan atau meminta Penghuni untuk memperbaiki keadaan
tersebut.

4. Penghuni DILARANG membuat perubahan atau penambahan pada balkon Unit Apartment yang akan mengakibatkan
rusaknya keserasian bangunan Royal Apartment.

5.3. Pengendalian Kebisingan, Bau, Sampah

A. KEBISINGAN
1. Penghuni dilarang membuat kebisingan yang menggangu Penghuni Unit Apartment yang lain.

2. Radio atau televisi dan sebagainya dilarang dinyalakan dengan suara-suara yang keras. Peralatan band dilarang untuk
dimainkan setiap saat di dalam Unit Apartment.

3. Penghuni harus menjamin bahwa tamu-tamu ataupun supir tidak mengumumkan kedatangan mereka melalui suara
klakson mobil atau dengan cara yang sedemikian rupa sehingga menyebabkan kebisingan atau kejengkelan pada Penghuni
yang lainnya.

29
4. Pihak Badan Pengelola akan mengatur kerasnya suara yang diijinkan dari waktu ke waktu demi untuk ketenangan dan
kebaikan bersama dalam hidup berdampingan yang serasi dan saling menghormati.

B. BAU
Bau yang berasal dari masakan ataupun dari sampah diharuskan untuk dapat diatur agar tidak mengganggu lingkungan
ataupun Penghuni Unit Apartemen yang lain.
Bau dari bahan bahan berbahaya, beracun atau sumber lainnya dilarang.

C. SAMPAH
1. Pemilik/Penghuni dilarang membuang sampah, kotoran, debu atau benda-benda lain yang mengganggu kenyamanan
Pemilik/Penghuni yang lain atau orang-orang yang menggunakan Bagian Bersama

2. Pemilik/Penghuni dilarang membuang sampah, kain-kain bekas, atau sampah-sampah lain, sisa-sisa makanan, tissue,
pembalut wanita, atau benda apapun atau mengizinkan benda-benda tersebut untuk dibuang ke lubang bak pencuci piring,
kamar mandi, atau floor drain yang dapat mengakibatkan tersumbatnya saluran. Setiap akibat dari perbuatan ini merupakan
tanggung jawab masing-masing Pemilik/Penghuni Unit yang bersangkutan.

3. Segala biaya yang dikeluarkan oleh Badan Pengelola untuk menyingkirkan atau membersihkan gangguan tersebut menjadi
beban Pemilik/Penghuni.

4. Pemilik/Penghuni dilarang meletakkan barang-barang atau sampah pada area Bagian Bersama.

5. Pemilik/Penghuni dilarang keras membuang/melempar apapun dari jendela atau balkon Unitnya atau Bagian Bersama.

6. Para Pemilik/Penghuni diminta untuk menginstruksikan hal ini kepada pembantu rumah tangganya, sopir (bila ada), tamu
dan anggota keluarganya agar dapat mematuhi ketentuan/larangan ini.
Badan Pengelola berhak mengenakan sanksi-sanksi kepada Pemilik/Penghuni Unit yang melanggar ketentuan/larangan ini.

5.4. Binatang Peliharaan

Pemilik atau Penghuni Unit Apartemen dilarang membawa atau memelihara atau mengizinkan orang untuk membawa
binatang/hewan peliharaan apapun seperti reptile, mamalia, unggas dan serangga di dalam Unit Apartemennya atau kedalam
Bagian Bersama yang dapat menyebabkan gangguan pada pemilik atau Penghuni Unit Apartemen yang lain.

30
5.5. Supir Dan Pembantu Rumah Tangga

Penghuni harus mendaftarkan supir dan pembantu rumah tangganya kepada Badan Pengelola, dan selalu melapor bila ada
pergantian. Supir dan pembantu rumah tangga tidak diperkenankan mengundang atau menerima tamu dalam lingkungan
Royal Apartment.
Supir dan pembantu rumah tangga dilarang untuk duduk-duduk, berkumpul atau bercengkerama di daerah Bagian Bersama
pada tiap-tiap lantai.

Supir dan pembantu rumah tangga tidak diperkenankan berkumpul di lingkungan Royal Apartment kecuali di tempat yang
ditentukan yaitu di ruang tunggu supir di Basement. Para supir dan pembantu rumah tangga harus selalu menjaga ketertiban,
kebersihan dan sopan santun serta dilarang berjudi atau mabuk-mabukan di lingkungan Royal Apartment.
Supir tidak diperkenankan menginap di ruang tunggu supir, di dalam mobil atau di tempat lain di lingkungan Royal Apartment.

5.6. Tamu Penghuni

Setiap tamu yang datang dan akan menginap lebih dari 1 x 24 jam harus dilaporkan kepada Badan Pengelola. Bila dianggap
perlu karena menyangkut keamanan dan ketertiban, Badan pengelola berwenang meminta keterangan kepada Penghuni
mengenai tamu tersebut serta mengadakan pemeriksaan secara seksama.
Semua tamu Penghuni dikenakan wajib lapor kepada Satpam yang bertugas dibagian receptionist dan setelah mendapat
persetujuan dari Penghuni yang akan ditemuinya maka tamu tersebut baru akan diijinkan untuk masuk ke dalam gedung.

5.7. Ketertiban Pesta/Acara Khusus

Penghuni harus melaporkan kepada Badan Pengelola selambat lambatnya 2 (dua) hari sebelum diselenggarakannya suatu
pesta yang akan berlangsung di Unit Apartment masing-masing, dan jumlah maksimum tamu yang diundang 10 orang.
Penghuni harus menjamin bahwa pengunjung-pengunjung atau tamu-tamu yang hadir pada suatu pesta tidak melakukan
keributan yang sedemikian rupa atau berbicara keras, atau bertindak dengan riuh rendah.
Badan Pengelola berwenang mengendalikan keadaan atau menghentikan acara pesta bilamana dipandang mengganggu
keamanan dan ketertiban.
Pesta/Acara harus diakhiri Pk. 21.00 WIB kecuali sabtu malam yaitu Pk. 22.00 WITA

31
5.8. Tingkah Laku

1. Penghuni wajib memastikan tamu-tamunya tidak berkelakuan mengganggu ketenangan pemilik atau Penghuni Unit
Apartment yang lain atau orang lain yang menggunakan Royal Apartment secara sah.

2. Pemilik atau Penghuni diminta berpakaian layak dan dilarang menggunakan bahasa atau bertingkah laku yang dapat
melukai perasaan atau menyebabkan keadaan yang memalukan pada pemilik atau Penghuni Unit Apartment yang lain atau
orang lain di lingkungan Royal Apartment.

3. Pemilik/Penghuni dilarang melakukan kegiatan yang mengarah ke perjudian, mabuk-mabukan, yang melanggar kesusilaan,
kegiatan prostitusi, norma-norma agama, melanggar peraturan Pemerintah/yang berwajib dan yang berkaitan dengan SARA
baik di dalam maupun di luar Unit Apartment di lingkungan Royal Apartment.

4. Pemilik/Penghuni dilarang memasukkan tamu baik wanita maupun pria yang berprofesi sejenis wanita/pria tuna susila atau
wanita/pria panggilan.

5. Penghuni diwajibkan mengawasi anak-anaknya di lingkungan Apartment, dan apabila terjadi sesuatu pada anak bersang-
kutan maka hal itu merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari di orang tua anak bersangkutan.

6. Penghuni dilarang mengizinkan anak-anak bermain di lift atau di Lobby, tangga, beranda untuk mobil. Anak-anak dilarang
menggunakan dinding untuk bermain bola atau mengotori, merusak dinding atau daerah umum dengan cara apapun. Pemilik
atau Penghuni dari anak-anak yang mengotori atau merusak dinding atau daerah umum akan menanggung biaya yang akan
dikeluarkan untuk memperbaiki kerusakan tersebut.

7. Penghuni harus mengambil tindakan yang layak untuk meyakinkan bahwa anak-anak tetap berada di bawah penga-
wasannya (orang dewasa) ketika bermain agar tidak :
a. Menyebabkan kerusakan pada Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama dan/atau
b. Membuat kebisingan yang mengganggu ketenangan pemilik atau Penghuni Unit Apartment yang lain.

5.9. Bahan-bahan Berbahaya

1. Penghuni dilarang menggunakan atau menyimpan pada Unit Apartmentnya atau pada Bagian Bersama, Benda Bersama
dan Tanah Bersama, zat-zat kimia, cairan atau gas yang mudah meledak, terbakar atau bahan-bahan yang mudah terbakar
lainnya selain zat-zat kimia, cairan-cairan atau bahan-bahan lain yang digunakan atau dimaksudkan untuk digunakan bagi
keperluan rumah tangga, atau bahan-bahan kimia, cair, gas atau bahan-bahan lain di dalam tangki minyak kendaraan
bermotor atau di dalam mesin pembakaran yang banyak digunakan di dalam suatu rumah tinggal.

32
2. Pemilik atau Penghuni Unit Apartment dilarang menggunakan minyak atau zat atau bahan yang memberikan asap atau uap
atau bau yang mengganggu.

3. Penghuni dilarang menyimpan suatu bahan yang mudah meledak atau terbakar yang menyebabkan Asuransi kebakaran
menjadi tidak berlaku atau meningkatkan premi Asuransi.

4. Penghuni dilarang membawa atau menyimpan sejata api/amunisi dan yang sejenisnya tanpa dilindungi surat-surat ijin yang
sah dari pihak berwenang.

5.10. Pergantian/Perubahan Penghuni

Setiap pergantian/perubahan Penghuni (anggota keluarga, pembantu rumah tangga/pramuwisma atau sopir) harus dilaporkan
kepada Badan Pengelola dan mentaati prosedur administrasi yang ditetapkan.

5.11. Penghuni Bepergian

Jika Penghuni merencanakan untuk bepergian keluar kota dan meninggalkan Unit Apartment kosong untuk jangka waktu
tertentu, Penghuni wajib melaporkan kepada Badan Pengelola mengenai rencana kepergiannya tersebut, dan sebelum
meninggalkan Unit Apartmentnya perlu melakukan hal-hal dibawah ini :

a. Memutuskan supply listrik ke semua peralatan listrik rumah tangga, seperti mesin cuci, AC, TV, lampu-lampu (kecuali lampu
balkon), water heater, dll sejenisnya.
b. Memutuskan/mengunci supply gas ke gas cooker, dan water heater (bila ada).
c. Mengosongkan lemari es dari semua jenis makanan/minuman yang mudah rusak.
d. Kunci semua ruangan/kamar dan tutup jendela dengan rapat.
e. Menutup semua kran-kran air, shower, tangki closet, wastafel, dll dengan rapat.
f. Penghuni perlu memberi tahu contact person yang dapat dihubungi bila ada hal-hal yang penting/darurat.
g. Menitipkan ke Badan Pengelola pembayaran Service Charge, Sinking Fund, Listrik, Air, Koran dan tagihan lain dari Badan
Pengelola selama masa kepergiannya.

Bila terjadi keadaan darurat yang bersumber dari Unit Apartment bersangkutan seperti api, asap, kebocoran gas, banjir,
kecurigaan terjadinya tindak pidana atau kecelakaan atau hal lain yang membahayakan keselamatan penghuninya, maka
Badan Pengelola berhak melakukan pemaksaan memasuki Unit Apartment tersebut apabila diketahui pada Unit Apartment
tersebut tidak ada penghuninya atau bila tidak ada jawaban setelah diminta untuk membuka pintu.

33
 BAB VI
PENGERUSAKAN/VANDALISME

6.1. Pengertian Vandalisme

Adalah suatu tindakan merusak, menghancurkan, sabotase yang dilakukan dengan sengaja atas sebagian atau keseluruhan
barang/peralatan yang terletak pada Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama atau bagian lain dari Unit,
Gedung maupun Kompleks Apartment, yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang tanpa alasan yang jelas, yang
mengakibatkan rusak/hancur/menurunnya kualitas barang/fasilitas/material milik Pemilik Unit/Penghuni/Badan Pengelola
Apartment.

6.2. Jenis Vandalisme

Jenis-jenis Vandalisme yang terjadi pada sebuah gedung/Apartemen antara lain adalah:
a. Merusak: Mencoret, menempelkan sesuatu, merusak sebagian atau keseluruhan unit/gedung/bagian dari Bagian bersama,
Benda Bersama dan Tanah Bersama, yang mengakibatkan menurunnya kualitas barang/peralatan/bagian atau seluruh
unit/gedung Apartment.

b. Menghancurkan: Membuat hancur/rusak sebagian atau keseluruhan unit/gedung/bagian dari Bagian Bersama,Benda
Bersama dan Tanah Bersama.

c. Sabotase: Tindakan sabotase yang dilakukan dengan tujuan tertentu yang mengakibatkan kerugian material/non material,
merusak dan menghancurkan unit/gedung Apartment, Bagian Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama.
Pada prinsipnya, semua tindakan yang dilakukan secara sengaja untuk merusak property/milik orang lain, tergolong tindakan
Pengerusakan Disengaja (Vandalisme).

6.3. Langkah-langkah Menghadapi Vandalisme

A. Persiapan dalam menghadapi Vandalisme

Langkah-langkah persiapan yang harus dilakukan adalah :

1. Melaksanakan Prosedur Pemeriksaan Tamu ke dalam area Royal Apartment, yang secara garis besar adalah sebagai
berikut:
a. Petugas keamanan melaksanakan pemeriksaan Tamu di seluruh pintu masuk sesuai dengan prosedur yang berlaku di
dalam gedung.
b. Memeriksa tas, benda bawaan Tamu dan memastikan tidak ada benda berbahaya yang dibawa masuk ke dalam gedung
atau unit Apartment tanpa seijin petugas keamanan/Badan Pengelola/Pemilik unit yang bersangkutan.

34
c. Benda berbahaya yang dimaksud termasuk dan tidak terbatas pada benda berbahaya yang dapat menimbulkan keba-
karan, cat/cat semprot, benda/alat yang dapat menghancurkan/merusak, seperti: pisau, gunting, peralatan pertukangan,
seperti obeng, palu, cangkul,dll.

2. Melakukan pengecekan/pemeriksaan terhadap Bersama, Benda Bersama dan Tanah Bersama secara berkala.

3. Melakukan pengawasan melalui fasilitas CCTV

4. Menjaga keamanan ruangan-ruangan dalam unit/gedung dan area fasilitas umum serta pada area Bagian Bersama, Benda
Bersama dan Tanah Bersama.

B. Saat menghadapi Vandalisme

Langkah-langkah yang harus dilakukan adalah :
1. Melakukan penyelidikan melalui CCTV, memeriksa buku tamu dan menganalisa potensi tamu yang kemungkinan melaku-
kan salah satu tindakan pengerusakan disengaja/vandalism.

2. Memperketat keamanan pintu keluar, periksa semua tamu yang keluar dengan membawa peralatan yang mencurigakan
seperti tertera pada butir 3.A. Apabila menemukan gejala/kemungkinan pelaku pengerusakan disengaja/vandalism, segera
diamankan di Posko Security untuk diproses lebih lanjut.

3. Meminta petugas kebersihan/teknisi gedung untuk segera melakukan tindakan pembersihan atau perbaikan, apabila hal
tersebut dapat dilakukan. Jika tidak, segera hubungi kontraktor yang dapat melakukan perbaikan dan biaya perbaikan akan
dibebankan kepada Pelaku atau Pemilik Unit yang menerima Tamu yang dicurigai sebagai Pelaku.

4. Melakukan patrol keamanan setiap waktu pada suatu gedung, guna memastikan kejadian pengerusakan tersebut tidak
terulang kembali di masa mendatang, atau guna memastikan tidak terjadinya tindakan pengerusakan di tempat lainnya di
dalam area Royal Apartment.

C. Setelah kejadian Vandalisme

Langkah-langkah yang harus dilakukan adalah :
1. Melakukan koordinasi internal dengan karyawan dan out source kantor dengan Badan Pengelola untuk menganalisa
prosedur gedung yang berlaku saat ini dan mengambil langkah perbaikan system prosedur jika dianggap perlu, guna mengh-
indari terulangnya kejadian serupa di kemudian hari.

2. Mengirimkan circular kepada Penghuni/Pemilik Unit mengenai kejadian pengerusakan/vandalism tersebut, serta menyam-
paikan tindakan tindakan yang telah diambil dalam menghadapi tindakan tersebut serta menjelaskan prosedur baru yang
ditetapkan Badan Pengelola guna menghindari kejadian serupa di masa mendatang.

35
3. Apabila kerusakan yang dialami tergolong kerusakan besar yang mengakibatkan terjadinya kerusakan mayor atau
terhentinya kegiatan operasional sebagian atau keseluruhan unit apartemen atau bahkan gedung Royal Apartment, maka
pihak Kepolisian setempat perlu diminta untuk melakukan tindakan lebih lanjut.

4. Apabila kerusakan yang terjadi bersifat minor, dimana kerusakan dapat diperbaiki dan tidak menimbulkan kerugian besar
atau menyebabkan terhentinya kegiatan operasional unit/gedung, maka petugas Security gedung yang akan menangani
kasus ini.

6.4. Sanksi Terhadap Vandalisme

Badan Pengelola akan mengambil tindakan tegas terhadap pelaku pengerusakan disengaja (Vandalisme) yang terbukti
secara nyata melakukan tindakan yang merusak property/barang milik orang lain di dalam area Royal Apartment.
Sanksi yang diberikan dapat berupa :

1. Ganti rugi sebesar biaya perbaikan atas pengerusakan disengaja yang dilakukan Pelaku. Jika Pelaku tidak dapat memba-
yar ganti rugi, maka Pemberi Kerja atau Pemilik unit yang bertanggung jawab untuk memberikan ganti rugi kepada Badan
Pengelola.

2. Tidak mengijinkan Pelaku atau Perusahaan tempat pelaku bekerja untuk memasuki area gedung Royal Apartment di
kemudian waktu.

3. Melibatkan pihak berwajib untuk menangani kasus pengerusakan disengaja (Vandalisme), jika pelaku atau perusahaan
tempat pelaku bekerja telah melakukan pengerusakan disengaja yang mengakibatkan terhentinya kegiatan operasional Royal
Apartment dan merugikan Pemilik Unit di dalam lingkungan Royal Apartment.

4. Sanksi-sanksi lain akan ditetapkan oleh Badan Pengelola dari waktu ke waktu

36
 BAB VII
KERUSAKAN UNIT

7.1. Kerusakan, indikasi permasalahan di unit apartemen

1. LISTRIK
Laporkan segera dan minta bantuan Badan Pengelola apabila terjadi terputusnya aliran listrik atau jatuhnya MCB (pemutus
arus listrik/sekring) yang tidak dapat ditangani sendiri atau berada di luar Unit Apartment Penghuni.

2. ALARM SYSTEM/SPRINKLER
Lakukan hal yang sama dengan nomor 1.

3. KERUSAKAN ATAU KEBOCORAN PADA SALURAN AIR/KRAN

a. Matikan supply utama atau supply kearah kerusakan atau kebocoran air.
b. Usahan untuk mengganti, menambal atau memperbaiki kerusakan atau kebocoran yang terjadi.
Jika hal tersebut tidak dapat ditangani, segera hubungi Badan Pengelola untuk penanganan selanjutnya.

7.2. Kerusakan/permasalahan diluar unit apartemen

1. LIFT
a. Lift penumpang dan Lift servis di Royal Apartment telah mempergunakan Automatic Rescue Device (ARD), yang akan
bekerja beberapa saat apabila terjadi listrik padam.

b. ARD akan menjalankan Lift penumpang sampai pada lantai Ground Floor dan Lift servis sampai pada lantai yang terdekat
dan selanjutnya pintu Lift akan terbuka secara otomatis.

c. Apabila terjadi kemacetan pada system ARD ini maka Penumpang dapat menekan tombol BEL atau Penumpang dapat
berhubungan dengan pusat control dengan menggunakan intercom yang ada di dalam unit Lift tersebut.

d. Apabila terjadi kebakaran, maka baik Lift penumpang maupun Lift servis akan sampai pada lantai Ground floor dan selanjut-
nya pintu lift akan terbuka secara otomatis.

e. Apabila terjadi gempa bumi, maka baik Lift penumpang maupun Lift servis akan berhenti sejenak dikarenakan goncangan
pada gedung. Penumpang dapat menekan tombol BEL untuk panduan selanjutnya

37
2. KERUSAKAN, INDIKASI MASALAH DI LOBI LANTAI ATAU UNIT APARTMENT LAINNYA YANG SELANTAI.
a. Hubungi segera Badan Pengelola
b. Ceritakan permasalahan yang ditemui.

7.3. Kasus yang berkaitan dengan diri penghuni

1. KECELAKAAN SERIUS
a. Memberikan pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K).
b. Laporkan kepada Badan Pengelola untuk kecelakaan yang serius.
c. Jika diperlukan, Penghuni dapat pula menghubungi pihak dokter pribadinya atau rumah sakit dan ambulans terdekat.
d. Badan pengelola tidak menyediakan obat-obat khusus, selain obat-obat perawatan kecelakaan ringan pada pertolongan
pertama pada kecelakaan (P3K).
e. Dalam keadaan terpaksa/darurat, Penghuni yang lain dimohon kesediaannya meminjamkan mobil untuk mengantar korban
ke Rumah Sakit terdekat.

2. KEMATIAN
Tanpa mengurangi rasa hormat dan duka cita kepada anggota keluarga penghuni yang sedang mengalami musibah, apabila
ada anggota keluarga yang meninggal di dalam Unit Hunian, maka Penghuni atau anggota keluarga lainnya diminta kese-
diaanya agar memindahkan jenasahnya tersebut dengan menggunakan Lift servis dan dibawa ke rumah sakit khususnya
apabila sebab kematian perlu diteliti, atau ke rumah duka untuk disemayamkan sementara di tempat tersebut.

3. PENCURIAN/KEMALINGAN
Bila Penghuni mencurigai telah terjadi pencurian dan usaha pencurian di Unit Apartmentnya, maka Penghuni sebaiknya :
a. Mengamankan tempat kejadian dan jangan menyentuh atau membereskan tempat kejadian.
b. Melaporkan kejadian ini kepada Badan Pengelola atau security yang bertugas.
c. Jangan mengijinkan orang-orang yang tidak berkepentingan memasuki tempat kejadian.
d. Bila dinggap perlu, maka Penghuni atau Komandan Satpam dapat meminta Polisi untuk melakukan penyelidikan.
e. Laporkan kejadiannya kepada Polisi.

38
 BAB VIII
KEADAAN DARURAT

Detail keadaan darurat, dapat dilihat dalam Buku Petunjuk Menghadapi Keadaan Darurat (Emergency Booklet)

39
 BAB IX
FASILITAS PENGHUNI

9.1 Umum

Umum disini berarti adalah keseluruhan fasilitas yang tersedia di Royal Apartment seperti Ruang Serba Guna, Mushala,
Kolam Renang, Barbeque, Taman Bermain, Jogging Track.
a. Penggunaan fasilitas umum tersebut adalah setiap hari
b. Pengunaan fasilitas umum tersebut hanya diperuntukan bagi Penghuni Royal Apartment. Para tamu harus ditemani tuan
rumah (penghuni) yang bersangkutan dan adapun tamu yang diijinkan menggunakan fasilitas umum ini adalah maksimal 2
(dua) orang.
c. Anak dibawah usia 12 (dua belas) tahun tidak diperkenankan masuk kedalam fasilitas umum tanpa ditemani orang
tua/orang dewasa.
d. Dilarang membawa makanan & merokok di dalam area tersebut.
e. Dilarang membawa hewan peliharaan.
f. Dilarang membawa radio, tape atau selain yang menggunakan “alat pendengar“ (walkman,dll).
g. Semua kerusakan sarana fasilitas umum merupakan tanggung jawab pemakai dan biaya yang telah dikeluarkan untuk
penggantian kerusakan akan dibebankan kepada pengguna.
h. Badan pengelola tidak bertanggungjawab atas segala kehilangan atau kerusakan barang – barang milik pribadi, kerugian
atau kecelakaan yang disebabkan oleh kecerobohan dan atau kelalaian penghuni itu sendiri ataupun penghuni lain.
i. Penghuni dilarang memonopoli pemesanan maupun penggunaan fasilitas umum.
j. Para penghuni dan pengguna fasilitas harus menjaga kebersihan dan seluruh asset Apartment.
k. Pemilik atau Penghuni harus memberitahukan kepada Badan Pengelola mengenai kerusakan fasilitas rekreasi dan olahra-
ga yang disebabkan oleh pemilik atau penghuni atau tamunya.
l. Pemilik atau Penghuni atau tamu harus mengenakan pakaian yang sopan ketika menggunakan fasilitas rekreasi dan
olahraga tersebut.
m. Pengguna fasilitas rekreasi dan olahraga dilarang melakukan aktivitas yang menyebabkan keributan, gangguan,
kerusakan atas peralatan dan insatalasi serta dapat mencelakakan pengguna lain.

9.2 Ruang serba guna

a. Ruang Serba Guna dapat dipergunakan baik untuk kepentingan penghuni maupun penyewa yang akan dikenakan biaya
sesuai dengan ketentuan yang berlaku oleh Badan Pengelola.
b. Penggunaan ruangan Serba Guna harus melalui pemesanan sedikitnya 1 (satu) minggu sebelumnya.
Penghuni diwajibkan mengisi formulir Aplikasi Pemakaian & membayar biaya sewa dimuka beserta security deposit yang
besarnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
c. Tidak diperkenankan untuk memesan ruang Serba Guna terus menerus, kecuali jika tidak ada penghuni lain yang meme-
sannya.
d. Tamu yang diundang tidak boleh melebihi kapasitas ruang Serba Guna yang ada.
e. Tidak diperkenankan memasak, membakar ataupun memanggang makanan didalam ruang Serba Guna. Hanya makanan
siap saji dan pemanas yang diperbolehkan disediakan.

40
f. Dilarang menggunakan sound system berkekuatan tinggi di ruang Serba Guna tanpa ijin khusus dari Badan Pengelola dan
dilarang membuat keributan yang dapat menganggu penghuni lain.
g. Apabila ada kerusakan sarana ruang Serba Guna merupakan tanggung jawab pemakai dan biaya yang telah dikeluarkan
untuk penggantian akan dibebankan kepada pemakai.
h. Area lobby tidak termasuk bagian dari penggunaan Ruang Serba Guna.

Badan Pengelola berhak untuk memutuskan boleh tidaknya penggunaan Ruang Serba Guna yang diajukan oleh Pemilik atau
Penghuni.

9.3. Mushallah

a. Mushallah diperuntukkan hanya bagi penghuni atau pengunjung Royal Apartment.

b. Penghuni harus ikut menjaga kebersihan Mushala dan menjaga fasilitas yang ada di dalamnya.

9.4. Kolam Renang

a. Sebelum menggunakan kolam renang wajib membilas badan terlebih dahulu.

b. Setiap orang yang berenang wajib mengenakan pakaian khusus untuk renang.
c. Anak dibawah umur 12 (dua belas) tahun dilarang berada di area kolam renang kecuali ditemani atau diawasi oleh
orangtuanya atau orang dewasa.
d. Dilarang memakai peralatan seperti Surf Board, menyelam, perahu karet atau sejenisnya di kolam renang.
e. Tidak ada regu penyelamat yang bertugas dan segala bentuk resiko yang terjadi atas penggunaan kolam renang merupa
kan tanggung jawab atau resiko sendiri.
f. Alat penyelamatan yang disediakan di area kolam renang tidak boleh digunakan untuk tujuan lain.

41
9.5. Barbeque Area

a. Penggunaan tempat Barbeque dapat digunakan mulai pk. 09.00 – 22.00 WIB dan harus menghubungi Badan Pengelola
untuk reservasi paling lambat 2 hari sebelum acara.
b. Penggunaan tempat Barbeque dikenakan deposit sebesar Rp. 1.000.000,- (satu juta rupiah). Deposit akan dikembalikan
kepada penyewa setelah acara serah terima tempat selesai dimana kondisi area tersebut dalam kondisi baik seperti
semula.
c. Tamu – tamu pada pesta Barbeque ini tidak diijinkan untuk menggunakan fasilitas – fasilitas lain apartemen seperti kolam
renang, dll.
d. Pengelola berhak menghentikan acara pesta Barbeque apabila dirasa menganggu ketertiban & kenyamanan penghuni
lain.
e. Sampah & sisa – sisa pesta Barbeque harus dibuang pada tempat sampah yang disediakan. Jika diperlukan Pengelola
akan menunjuk petugas cleaning service untuk membersihkan alat Barbeque dan area bekas pesta, dan biaya akan
dibebankan pada penyelenggara pesta.
f. Khusus untuk pesta Barbeque itu sendiri, apabila kemudian terjadi kerusakan pada lingkungan sekitar misalnya rumput,
tanaman yang terbakar dan lain sebagainya, dan ternyata biaya perbaikan melebihi nilai deposit maka Pengelola berhak
meminta penyelenggara pesta untuk membayar kekurangannya.
g. Penghuni sebagai penyelenggara pesta Barbeque harus bertanggung jawab atas jalannya pesta serta dapat mengatur
sanak saudara & tamu - tamu dari pesta tersebut, untuk menjaga ketertiban umum dan kenyamanan penghuni lain.

9.6. Taman Bermain

a. Anak – anak dibawah umur 12 (Dua Belas) tahun harus ditemani orang dewasa.
b. Para pengasuh harus memastikan anak-anak tidak dalam keadaan bahaya.
c. Pengelola tidak bertanggung jawab atas kecelakaan yang terjadi pada anak-anak pada saat bermain di taman bermain.

9.7. Jogging Track

a. Penghuni hanya diperbolehkan melakukan aktifitas jogging di area jogging track.

b. Segala kegiatan olahraga yang dilakukan di area jogging track merupakan tanggung jawab atau resiko sendiri.

42
 BAB X
LAIN-LAIN

10.1. Peraturan Khusus

Untuk kepentingan pengelolaan Royal Apartment, Badan Pengelola sewaktu-waktu berhak untuk menetapkan peraturan
khusus yang mengatur tentang hal-hal tertentu yang belum atau tidak diatur dalam TATIB (Tata Tertib) ini, termasuk aturan
dan/atau prosedur pelaksanaan TATIB ini sebagai satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari TATIB ini, dan
Pemilik/Penghuni selain mengikuti TATIB ini wajib untuk tunduk dalam peraturan khusus tersebut.

10.2. Patuh Terhadap TATIB

Setiap Pemilik/Penghuni harus mematuhi dan tunduk pada dan tidak akan memperbolehkan atau melakukan sesuatu yang
bertentangan dengan TATIB ini dan/atau peraturan khusus lainnya.

10.3. Pelanggaran TATIB

Setiap pelanggaran dari ketentuan-ketentuan di dalam TATIB ini dapat mengakibatkan antara lain dihentikannya pelayanan ke
Unit, termasuk tetapi tidak terbatas pada pemutusan aliran listrik, air.

10.4. Perubahan TATIB

Badan Pengelola berhak sewaktu-waktu untuk melakukan penambahan dan perubahan terhadap TATIB sepanjang penamba-
han dan perubahan tersebut demi kepentingan terbaik Royal Apartment dan Pemilik/Penghuninya. Setiap perubahan terha-
dap TATIB wajib secara serta merta dan secara hukum mengikat Pemilik/Penghuninya. Setiap perubahan terhadap TATIB
wajib secara serta merta dan secara hukum mengikat Pemilik/Penghuni pada dan sejak tanggal mana pemberitahuan tertulis
diberikan oleh Badan Pengelola kepada masing-masing Pemilik/Penghuni.

10.5. Berlaku Umum

TATIB dan perubahannya (jika ada) berlaku umum untuk Pemilik/Penghuni Unit, baik Pemilik yang maupun penerima hak
atau pengalihan hak selanjutnya, dengan demikian maka merupakan kewajiban mutlak Pemilik untuk memberitahukan
dan/atau memberikan TATIB ini kepada penerima hak atau pengalihan hak selanjutnya agar mematuhi dan melaksanakan
hal-hal yang tercantum di dalam TATIB dan perubahannya (jika ada).

43
 Jl. Topaz Raya, Panakkukang Mas
Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia
Hotline : (0411) 452 059
Fax : (0411) 456 221
Email : bm@royalapartment.co.id
www.royalapartment.co.id
 KATA PENGANTAR

Pertama-tama, kami selaku badan pengelola atas nama penyelenggara pembangunan (Developer) JO Tridaya Jaya - Asindo
mengucapkan terima kasih atas minat dan kesediaan Bapak/Ibu memilih Royal Apartment sebagai tempat hunian maupun
investasi.

Berdasarkan perjanjian pengikatan jual beli yang telah ditandatangani dan sesuai dengan ketentuan pasal 57 ayat 4 peraturan
pemerintah nomor 4 tahun 1988 tentang rumah susun, dinyatakan bahwa penyelenggara pembangunan bertindak sebagai
pengurus perhimpunan rumah susun sementara (selanjutnya disebut “PPRSS”) sampai terbentuknya perhimpunan penghuni
permanen. Serta ketentuan pasal 19 undang-undang nomor 16 tahun 1985 yang menyatakan bahwa perhimpunan penghuni
berkewjiban untuk mengurus kepentingan bersama para pemilik dan penghuni yang bersangkutan dengan pemilikan dan
penghuniannya. Untuk itu perhimpunan penghuni dapat membentuk atau menunjuk badan pengelola (selanjutnya disebut
“BP”) yang bertugas untuk menyelenggarakan pengelolaan yang meliputi pengawasan terhadap penggunaan bagian bersa-
ma, benda bersama dan tanah bersama, serta pemeliharaan dan perbaikannya.

Merujuk hal tersebut di atas dan guna menjamin adanya keamanan, ketertiban serta kenyamanan dalam pengelolaan Royal
Apartment, maka penyelenggara pembangunan melalui pengurus badan pengelola telah memberikan kewenangan untuk
membuat peraturan dan tata tertib kepenghunian/pengelolaan (selanjutnya disebut “TATIB”) ini sebagai panduan perilaku bagi
seluruh penghuni untuk menjaga, memelihara serta menciptakan tata kehidupan yang harmonis serta berwenang memutus-
kan kebijakan yang diambil demi kepentingan semua pihak sebaik mungkin.

Oleh karena itu, dalam rangka serah terima Unit Royal Apartment, badan pengelola menyerahkan 1 (satu) berkas buku
peraturan dan tata tertib kepenghunian Royal Apartment, yang kami susun berdasarkan azas keadilan dan ketertiban, guna
menjamin berlangsungnya suasana teratur, nyaman, aman, harmonis dan kekeluargaan dengan seluruh pemilik maupun
penghuni Royal Apartment.

Agar dapat dicapai maksud dan tujuan hidup bertetangga yang baik dan harmonis, maka para pemilik/penghuni berkewajiban
mentaati TATIB ini yang secara terus menerus akan disempurnakan oleh badan pengelola mengikuti perkembangan perilaku
kepenghunian di Royal Apartment

i
DAFTAR NOMOR-NOMOR TELEPON PENTING

BADAN PENGELOLA

Nomor Kantor (0411) 452-221

Polres Sulawesi Selatan (0411) 361-7517
Rumah Sakit “Grestelina” (0411) 448-855
Rumah Sakit “Awal Bros” (0411) 454-567
Rumah Sakit “Siloam” (0411) 366-2900
Rumah Sakit “Stella Maris” (0411) 854-341
Dinas Pemadam Kebakaran Pengayoman (0411) 422336

vi