Soal tes satpam lengkap beserta

jawabannya
1. Apa pengertian SATPAM ?
Satuan pengamanan (satpam) : adalah satuan kelompok petuags yang dibentuk oleh
Instansi/proyek/badan usaha untuk melaksanakan pengamanan phisik dalam rangka
menyelanggarakan keamanan siwakarsa di lingkungan/kawasan kerjanya

2. Kapan tanggal dibentuk satpam ?

Cikal bakal dan sejarah awal berdirinya Satpam di Indonesia adalah ketika lembaga ini secara
resmi dibentuk pada tanggal 30 Desember 1980 melalui Surat Keputusan Kapolri (saat itu dijabat
Jenderal Polisi Awaloedin Djamin) yang mengeluarkan SKEP/126/XII/1980 tentang Pola
Pembinaan Satuan Pengamanan.

3. Jelaskan jenjang2 pelatihan satpam ?

Jenjang pelatihan satpam ada 3 tingkat yaitu:

 Dasar (Gada Pratama), merupakan pelatihan dasar wajib bagi calon anggota
satpam. Lama pelatihan empat minggu dengan pola 232 jam pelajaran. Materi pelatihan a.l.
Interpersonal Skill; Etika Profesi; Tugas Pokok, Fungsi dan Peranan Satpam, Kemampuan
Kepolisian Terbatas; Bela Diri; Pengenalan Bahan Peledak; Barang Berharga dan Latihan
Menembak; Pengetahuan Narkotika, Psikotropika dan Zat Adiktif Lainnya; Penggunaan
Tongkat Polri dan Borgol; Pengetahuan Baris Berbaris dan Penghormatan;
 Penyelia (Gada Madya), merupakan pelatihan lanjutan bagi anggota satpam
yang telah memiliki kualifikasi Gada Pratama. Lama pelatihan dua minggu dengan pola 160 jam
pelajaran dan
 Manajer Keamanan (Gada Utama), merupakan pelatihan yang boleh diikuti oleh
siapa saja dalam level setingkat manajer, yaitu chief security officer atau manajer keamanan. Pola
100 jam pelajaran.
4. Apa peranan seorang satpam ?
Dalam melaksanakan tugasnya, Satpam mempunyai peranan sebagai :

 Unsur membantu pimpinan Instansi/Proyek/Badan Usaha tempat ia bertugas di

bidang keamanan dan ketertiban lingkungan/kawasan kerja.
 Unsur pembantu Polri dalam pembinaan keamanan dan ketertiban terutama di
bidang penegakkan hokum dan “Security Mindedness” dalam lingkungan kawasan kerja.
5. Apa tugas dan fungsi keamanan ?
 Tugas satpam adalah Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di
lingkungan/kawasan kerja khususnya pengamanan phisik (Physical Security).
 Fungsi keamanan satpam adalah segala usaha dan kegiatan melindungi dan
mengamankan lingkungan/kawasan kerjanya dari setiap gangguan keamanan dan ketertiban
serta pelanggaran hukum (umumnya preventif).
6. Apa saja pelanggaran yang dilarang dilakukan satpam ?
 Datang tidak tepat waktu
 Tidur pada saat piket
 Pulang tidak sesuai dengan waktu yang sudah ditentukan
 Tidak melakukan patroli di plot yang sudah ditentukan
 Tidak berada diplot seperti yang sudah ditentukan
 Tidak mengikuti peraturan perusahaan
 Tidak memeriksa kendaraan yang keluar masuk (untuk yang piket di pos portal)
 Tidak mengisi buku mutasi
 Izin tidak melapor
7. Apabila terjadi suatu kejadian di lingkungan RS, apakah
tindakan yang dilakukan ?
Tugas pokok satpam rumah sakit tidak hanya berkaitan dengan keamanan di rumah sakit. Tapi
juga memberikan kenyamanan bagi para pengguna rumah sakit. Satpam akan menindaklanjuti
orang yang membuat keributan atau masalah di dalam rumah sakit. Selain itu, satpam juga
membantu para pasien yang mungkin bingung karena baru pertama kali berkunjung ke rumah
sakit tersebut.

8. Apabila ada barang pasien yang hilang, apakah tindakan

pertama satpam dan bagaimana alur pelaporannya ? ?
Penanganan laporan kehilangan harus dilakukan dengan mengedepankan bentuk pelayanan
dalam menanggapi keluhan dan pelaporan dari korban.Setelah membuat laporan kejadian ,maka
petugas security segera meluncurkan tim untuk menelusuri tempat kehilangan primer maupun
tempat kehilangan sekunder sesuai dengan pernyataan korban dan memeriksa saksi-saksi dari
tempat kejadian. Semaksimal mungkin penelusuran permasalahan harus membuahkan hasil yaitu
penemuan ataupun pengungkapan.

 10 pertanyaan yang sering ditanya saat interview menjadi satpam, lengkap beserta jawabannya.
1. Bagaimana memaksimalkan waktu dalam bekerja selama di tempat kerja ?
Satpam yang profesional pasti sangat mengetahui tanggung jawabnya selama ditempat ia bekerja.
Terutama dalam memaksimalkan alokasi waktu selama di tempat kerja. Selama tidak ada sesuatu hal
yang mengancam maka seorang satpam harus selalu dalam kondisi siap siaga. Penananya akan
menilai jawaban benar jika menjawab “selalu dalam kondisi siap siaga dan cepat bereaksi jika dalam
keadaan yang dibutuhkan”

2. Apa yang dilakukan jika mengalami situasi yang akan menimbulkan bahaya
fisik di tempat kerja ?
Ada 2 kemungkinan situasi yang dapat menimbulkan bahaya fisik selama di tempat kerja. Yang
pertama, bahaya fisik yang ditimbulkan dari orang disekitar dan yang ke dua, bahaya fisik yang
ditimbulkan dari lingkungan atau alam. Jika bahaya fisik yang terjadi akibat orang lain, maka sikap
yang dilakukan adalah merespon ancaman tersebut serta menerapkan prosedur yang diterapkan.
Namun, jika bahaya fisik itu diakibatkan dari alam, seperti gempa bumi, maka sudah sepatutnya
sebagai manusia kita memiliki naluri untuk melindungi diri.

3. Bagaimana cara mengatasi kemarahan warga masyarakat ?

Dalam bertugas di lapangan, ada beberapa kondisi yang memaksa satpam berhadapan langsung
dengan masyarkat. Beberapa kondisi mungkin tidak diharapkan seperti misalnya menghadapi
kemarahan warga masyarakat. Untuk menjawab pertanyaan ini, diperlukan pengalaman. Fokuslah
kepada cara menenangkan kemarahan warga sehingga tidak terjadi kontak fisik. Dan yang pasti
dapat membuat warga yang marah menjadi tenang serta pada akhirnya dapat menyelesaikan
masalah yang ada. Yang paling terpenting dalam menjawab pertanyaan ini adalah fokus kepada
solusi dalam mengatasi kemarahaan, jangan sampai anda menceritakan kisah hidup yang lucu.

4. Bagaimmana cara meyelesaikan masalah yang ada ?

Untuk pertanyaan ini, silahkan jawab dengan penjelasan yang umum. Permasalahan yang dihadapi
oleh masing masing satpam pasti berbeda beda. Jangan sampai terjadi, jika memang belum pernah
mengahadapi masalah yang dialami, maka jangan jawab dengan penjelasan yang mengada ada.
Lebih baik menanyakan, seperti apa kondisi masalah yang dimaksud.

5. Bagaimana cara bekerja sama dengan tim dalam menyelesaikan masalah di

lapangan ?
Kerja sama tim adalah poin utama dalam pekerjaan satuan pengamanan. Jika seandainya anda
memang punya pengalaman kerja dalam tim, silahkan sampaikan sesuai pengalaman yang didapat.
Tetapi jika belum pernah, ada baiknya anda menjawab dengan cara menerapkan teknik yang mudah
diterapkan dalam memecahkan masalah dalam tim. Contohnya dengan cara berembuk.

6. Apakah dapat menggunakan komputer ?

Komputer merupakan teknologi paling umum yang sering digunakan orang dalam kehidupan sehari-
hari. Salah satu teknologi yang erat hubunganya dengan profesi satpam adalah CCTV.
Mengoperasikan CCTV dalam pekerjaan merupakan nilai tambah bagi seorang satpam. Silahkan
sebutkan kemampuan anda jika memang memiliki pengalaman menggunakan CCTV. Tetapi jika tidak
bisa, silahkan sampaikan kemampuan komputer anda dibidang lainnya, seperti aplikasi perkantoran
pengolah kata atau kemauan untuk mempelajari komputer.

7. Apa kekuatan yang dapat dibanggakan dalam pekerjaan ?

Dari persyaratan dan keterampilan yang telah diuraikan pada daftar pekerjaan, silahkan anda
tentukan bagian pekerjaan yang paling diutamakan. Kemudian dari sisi kebutuhan dan sasaran
perusahaan, silahkan fokus kepada kemampuan anda. Tetap fokus kepada jawaban yang dapat
meningkatkan penilaian pihak kompetisi, terutama terhadap kemampuan yang dimiliki.

8. Apakah memiliki sertifikat kemampuan AED atau CPA ?

AED (automated external defibrillator) dan CPA (Cardiopulmonary Resuscitation) adalah istilah dalam
pertolongan pertama pada kecelakaan khususnya terhadap korban. Tim interview hanya
menginginkan anda menjawab “ya” atau “tidak”. Seandainya anda sedang dalam mengikuti kelas
untuk mendapatkan sertifikasi tersebut, silahkan saja anda menyebutkan kondisi sebenarnya.
Pertanyaan ini sebagai pengingat bagi anda jika seandainya anda memiliki sertifikasi dibidang lain
yang masih berhubungan dengan kompetensi ini.
9. Jika anda diminta tugas dalam kondisi darurat tepatnya di bangunan lantai
10, tetapi bersamaan dengan itu, ada 6 orang tamu yang menghampiri anda.
Kondisi saat itu sudah larut malam, sedangkan hanya anda sendiri yang
berada disana. Apa yang anda lakukan ?
Pertanyaan ini mengandung hipotesis yang memiliki kondisi tertentu. Setiap hipotesis mungkin
memiliki kondisi yang berbeda beda. Oleh sebab itu, silahkan persiapkan diri anda untuk berbagai
jenis pertanyaan seperti ini. Untuk pertanyaan diatas, sebenarnya dibuat untuk tidak memiliki jawaban
benar atau tidak. Melainkan dibuat untuk menilai tanggapan anda secara langsung dalam
menghadapi kondisi seperti ini yang tidak memiliki kondisi yang bagus.

10. Silahkan lihat 2 foto orang yang berbeda dalam 5 detik, kemudian taruh
foto itu lalu jelaskan tentang ke 2 foto orang tadi !
Pertanyaan ini tidak lain hanya untuk menilai kemampuan anda dalam menganalisa atau bahkan
berprasangka kepada orang lain. Seandainya saja anda tidak dapat menjawab pertanyaan ini, berarti
anda belum dapat menilai wajah seseorang dengan baik. Ada baiknya anda melakukan evaluasi diri
sebelum memantaskan diri untuk bekerja sebagai satpam.
Itulah 10 pertanyaan saat interview menjadi satpam beserta jawabannya yang mungkin bisa jadi
gambaran bagi anda yang ingin melamar menjadi satpam. Semoga dapat menjadi gambaran bagi
anda. Selain pertanyaan diatas, pikirkan kembali topik pertanyaan  lain yang berkemungkinan
ditanyakan saat interview, misalnya pertanyaan tentang pendidikan, pengalaman kerja, kelebihan dan
kekurangan anda di tempat kerja.
mewawancarai seorang satpam, pertanyaan dan jawaban interview security, tes wawancara masuk satpam