KOMUNIKASI INTERNAL

SOP/Admen-.......
No.Dokumen
/PKMTGB/....../2018
SOP No.Revisi
Tanggal Terbit
Halaman

UPT
dr.Hj.Eliyah
Puskesmas
NIP.1963100132001122001
Tegalgubug

1. Pengertian Komunikasi internal adalah hubungan dua arah atau lebih sesama
pegawai yang terjadi dalam lingkungan puskesmas baik secara vertikal
maupun horizontal
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk komunikasi internal di
UPT Puskesmas Tegalgubug
3. Keputusan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor.445/......A/SK/PKMTGB/.../2018
tentang komunikasi internal.
4. Referensi Manual Mutu UPT Puskesmas Tegalgubug
5. Prosedur a. Kepala puskesmas menetapkan kebijakan komunikasi internal
dalam bentuk surat keputusan
b. Penanggungjawab mutu melalukan sosialisasi tentang komunikasi
internal
c. Penanggungjawab upaya merencanakan komunikasi internal sesuai
dengan masalah ditujukan kepada lintas program yang terkait
d. Penanggungjawab upaya melakukan komunikasi internal dengan
lintas program sesuai dengan jadwal yang sudah ditetapkan
e. Penanggungjawab upaya bersama dengan lintas program
menetapkan rencana tindak lanjut hasil komunikasi internal
f. Penanggungjawab mutu melakukan monitoring hasil komunikasi
internal antara penanggungjawab upaya (horizontal) maupun
komunikasi internal secara vertikal
g. Kepala puskesmas memerintahkan penanggungjawab mutu untuk
melakukan perbaikan bila ditemukan ketidaksesuaian dari hasil
monitoring komunikasi internal.
6. Unit Terkait - Kepala puskesmas
- Penanggungjawab upaya/ petugas puskesmas

7. Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai Diberlakukan