Dasar Bidang keahlian Bisnis Dan Manajemen

Karya : Riane Aulia, S.E

Nama : Riska Riskia

BAB I
PARADIGMA DAN FILOSOFI
ADMINISTRASI PERKANTORAN

1. Manajemen kantor adalah perencanaan pengorganisasian pengkoordinasian dan

pengawasan pekerjaan kantor dan pelaksanaannya untuk mencapai tujuan yang telah
ditentukan. Pengertian manajemen kantor ini dikemukakan oleh
a. William Spriegel
b. Arthur Grager
c. Edwin Robinson
d. The Liang Gie
e. George R Terry
2. Memberikan pelayanan komunikasi dan perekm merupakan
a. Pengertian Kantor
b. Fungsi Kantor
c. Manfaat Kantor
d. Tujuan Kantor
e. Tata Letak Kantor
3. Tata ruang kantor, penerangan/cahaya, ventilasi, perlengkapan, perabotan dan lain-
lain merupakan bagian dari .......
a. Lokasi kantor
b. Pengawasan Kantor
c. Pengorganisasian Kantor
d. Fasilitas kerja Kantor
e. Perencanaan kantor
4. Pengaturan berbagai macam fungsi organisasi dengan pelaksana yang melaksanakan
fungsi-fungsi organisasi merupakan pengertian dari ......
a. Perencanaan kantor
b. Pengawasan Kantor
c. Pengorganisasian kantor
d. Fasilitas kerja kantor
e. Pengarahan kantor
5. Berikut yang termasuk unsur administrasi adalah....
a. Manajemen
b. Analisis
c. Rutin
d. Observasi
e. Teknis
6. Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai
dengan harapan atau target merupakan pengertian ................
a. Pengawasan kantor
b. Perencanaan kantor
c. Pengarahan kantor
d. Pengkoordinasian kantor
e. Pemgorganisasian kantor
7. Yang bukan termasuk sarana dan fasilitas kantor adalah ...
a. Lokasi kantor
b. Humas
c. Gedung
d. Peralatan
e. Mesin-mesin kantor
8. Istilah administrasi perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut .....
a. Office planning
b. Office organizing
c. Offfice administrative
d. Office work
e. Office management
9. Berikut ini yang termasuk dalam perencanaan kantor (office planning) yaitu ..
a. Anggaran (budgeting )
b. Waktu perkantoran
c. Pegawai perkantoran
d. Pengorganisasian
e. Pelayanan kantor
10. Ruang lingkup administrasi meliputi kegiatan kantor dan sarana fasilitas kerja
perkantoran berikut ini yang termasuk salah satu kegiatajn kantor adalah ...
a. Tata usaha
b. Tata hubungan
c. Kepegawaian
d. Analisis pekantoran
e. Pengawasan perkantoran
11. Sistem atau proses kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengawasan sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan adalah ...
a. Administrasi
b. Pengorganisasian
c. Manajemen
d. Pengarahan
e. Perencanaan
12. Administrasi perkantoran adalah proses kerjasama didalam kantor untuk mencapai
tujuan kantor yang telah ditetapkan dengan melaksanakan funsi-fungsi manajemen
adalah pengertian administrasi kantor menurut .....
a. William spriegel
b. Ernest davies
c. Dr. SP. Siagian
d. George R Terry
e. Dra. Suparjati
13. Manajemen adalah kemampuan/ keterampilan untuk memperoleh suatu hasil dalam
rangka mencapai tujuan melalui orang lain, definisi manajemen menurut ....
a. Dr.SP. Siagian
b. William spriegel
c. Dra. Suparjati
d. George R. Terry
e. Arthur Granger
14. Administrasi kantor merupakan perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian
pekerja kantor serta penggerakan mereka yang melaksanakannya agar mencapai
tujuan yang telahditetapkan, definisib menurut.....
 a. Geogre R Terry
b. Arthur Gragerc
c. Ernest Davies
d. WH Evanse
e. Ulbert
15. Menurut KBBI, adalah balai (gedung,rumah,ruang) tempat mengurus suatu pekerjaan
(perusahaan) tempat bekerja merupakan definisi dari ....
a. Kantor
b. Gedung
c. Rumah
d. Kelas
e. Ruang
16. Kegiatan menghimpun,mencatat,mengolah,menggandakan,mengirim dan menyimpan
keterangan yang diperlukan adalah arti dari ...
a. Tata usaha
b. Humas
c. Manajemen
d. Perbekalan
e. Komunikasi
17. Kata administratie dari bahasa belanda yang mempunyai arti ...
a. Proses penyelenggaraan kerja sama untuk suatu tujuan tertentu
b. Administrasi dalam arti luas
c. Sebagai suatu cara untuk menggerakan orang lain
d. Sebagai pencatatan keterangan-ketereangan secara tertulis
e. Pekerjaan kantor
18. Istilah “menyelenggarakan” menurut kamus bahasa umum bahasa indonesia, berarti ...
a. Memelihara,melakukan,mengatur,mengadakan,serta mendirikan
b. Perbuatan dan pemeliharaan
c. Diatur dan diadakan
d. Dilakukan dan mengadakan
e. Diadakan dan menyimpan
19. Yang tidak termasuk fungsi administrasi adalah ....
a. Fungsi analisis
b. Fungsi interpersonal
c. Fungsi rutin
d. Fungsi teknis
e. Fungsi kantor
20. Kegiatan tata usaha adalah ...
a. Ciri-ciri pekerjaan kantor
b. Administrasi dalam arti luas
c. Administrasi dalam arti sempit
d. Isi dari pekerjaan kantor
e. Rangkaian perbuatan penyelenggaraan
BAB II
KARAKTERISTIK DAN AZAS-AZAS ADMINISTRASI PERKANTORAN

1. Menurut Leffingwell dan robinson , pekerjaan kantor dapat di perinci dalam kegiatan
yang berikut ini kecuali....
a. Menerima pesanan-pesanan
b. Membuat rekening
c. Menyimpan warkat
d. Surat menyurat, mengetik
e. Mengatur kebutuhan
2. Suatu kegiatan/ atau tugas dengan berpedoman pada prosedur yang dilakukan dengan
proses kerjasama ....
a. Arti bekerja
b. Usaha ekonomi
c. Usaha manusia dalam memenuhi kebutuhan hidupnya
d. Melaksanakan suatu kegiatan usaha yang menguntungkan
e. Mengikuti perencanaan dan prosedur kerja yang telah ditetapkan
3. Di indonesia pekerjaan kantor sering disebut dengan ...
a. Pekerjaan tata usaha
b. Pengangguran
c. Produksi industri
d. Kebutuhan masyakat
e. Peran pemerintah
4. Rangkaian tata kerja yang berkaitan satu sama lain
a. Prosedur kerja
b. Sumber daya tersedia dalam jumlah terbatas
c. Kebutuhan manusia bersifat tidak terbatas
d. Sumber daya tersedia dalam jumlah yang terbatas
e. Kebutuhan dan sumber daya manusia sama
5. Pada hakekatnya pekerjaan kantor dapat disebut ...
a. Alat katalisator
b. Banyak menggunakan matematika
c. Dapat meramalkan dengan pasti besaran-besaran ekonomi
d. Tidak dapat meramalkan pendapatan nasional
e. Semua salah
6. Tujuan sebuah kantor adalah .....
a. Etika
b. Filsafat
c. Agama
d. Politik
e. Memberikan pelayanan
7. Keterangan-keterangan yang berisi data-data yang bisa dipercaya adalah ...
a. Ilmu ekonomi positif
b. Ilmu ekonomi normatif
c. Ilmu ekonomi mikro
d. Ilmu ekonomi makro
e. Informasi
8. Susunan pekerjaan kantor lebih banyak terdiri atas pekerjaan ....
a. Produksi
b. Distribusi
 c. Konsumsi
d. Pertukaran
e. Keinginan
9. Pada hakekatnya ilmu ekonomi termasuk ke dalam .....
a. Sosiologi
b. Filsafat
c. Mengerik
d. Psikologi
e. Antropologi
10. Dengan asas ini semua pekerjaan kantor dalam organisasi yang bersangkutan
dibebankan dan dilaksanakan oleh sebuah satua organisasi yang berdiri sendiri ...
a. Mikro ekonomi dan makro ekonomi
b. Sosiologi dan Antropologi
c. Asas sentalisasi (pemusatan)
d. Permintaan dan penawaran
e. Filsafat dan psikologi
11. Dalam asas ini pula masing-masing satuan organisasi dan seluruh organisasi selain
melaksanakan tugas-tugas induknya juga melaksanakan semua kerja ketatausahaan ...
a. Prosedur kerja
b. Sentralisasi (pemusatan)
c. Desentralisasi ( pemencaran)
d. Asas dekontralisasi (gabungan)
e. Kegiatan kantor dipimpin oleh seorang yang ahli dalam bidang perkantoran
12. Pada dasarnya kegiatan kantor terdapat diseluruh unit dan organisasi. Hal ini berarti
kegiatan kantor terpencar (tersebar )ke seluruh unit atau bagian organisasi ....
a. Sentralisasiu (pemusatan)
b. Desentallisasi (pemencaran)
c. Asas dekontralisasi (gabungan)
d. Kegiatan kantor dipimpin oleh seorang yang ahli dalam bidang perkantoran
e. Kebutuhan dan keinginan manusia tidak terbatas
13. Dalam teori mikro ekonomi masalah dapat dibedakan menjadi tiga persoalan, yaitu ...
a. Siapa yang memproduksi
b. Siapa yang terpenuhi kebutuhannya
c. Untuk siapa diproduksi
d. Bagaimana memproduksinya
e. Jawaban b,c dan d benar
14. Dalam asas ini pula masing-masing satuan organisasi dan seluruh organisasi selain
melaksanakan tugas-tugas induknya juga melaksanakan semua kerja ketatausahaan ..
a. Sentralisasi (pemusatan)
b. Desentralisasi (pemencaran)
c. Asas dekontralisasi (gabungan)
d. Kegiatan kantor dipimpin oleh seorang ahli
e. Teori permintaan dan kebutuhan
15. Pekerjaan dilaksanakan oleh masing-masing bagian/unit yang sesuai dengan syarat-
syarat tertentu ...
a. Sentraslisasi (pemusatan)
b. Desentralisasi (pemencaran)
c. Asas dekontralisasi (gabungan)
d. Kegiatan kantor dipimpin oleh seorang ahli
e. Teori permintaan dan kebutuhan
16. Spesialisasi dalam pekerjaan perkantoran hanya boleh dijalankan untuk mencapai
salah satu dari tujuan-tujuan berikut kecuali...
a. memisah-misahkan keterampilan-ketereampilan yang berlainan
b. memisahkan tugas yang sederhana dari tugas yang rumit
c. mempergunakan pengetahuan khusus
d. memungkinkan pemeriksaan tersendiri
e. pengusaha selalu berhasil memperoleh keuntungan maksimal
17. berikut ini termasuk dalam kegiatan pekerjaan kantor yang dilaksanakan di
sekolahaan yaitu ...
a. mengajar siswa
b. mencatat pesanan
c. menbuat soal-soal ulangan
d. memeriksa pasien
e. memberikan hukuman
18. salah satu karakteristik administrasi perkantoran yang dapat dilakukan dimana saja
baik dikantor maupun luar kantor adalah ...
a. bersifat pelayanan
b. dilaksanakan oleh semua pihak
c. bersifat terbuka dan luas
d. dilaksanakan organisasi
e. bersifat terbimbing
19. pemusatan dari kegiatan-kegiatan administrasi pada suatu bagian/unit tertentu adalah
pengertian dari....
a. azas campuran
b. azas sentralisasi
c. azas desentalisasi
d. azas dekontralisasi
e. azas gabungan
20. dapat mencegah duplikasi fungsi merupakan ....
a. kelebihan sentralisasi
b. kekurangan desentralisasi
c. kekurangan dekontralisasi
d. kelebihan desentralisasi
e. kekurangan sentralisasi
BAB III
PEKERJAAN KANTOR

1. Rangkaian perbuatan menyusun suatu kerangka yang menjadi wadah bagi setiap
kegiatan dari usaha kerja sama yang bersangkutan merupakan unsur administrasi
bidang .....
a. Kepegawaian
b. Pengorganisasian
c. Perwakilan
d. Manajemen
e. Tata usaha
2. Dalam buku yang berjudul National Office management Association Report,
manajemen kantor adalah fungsi dari tata penyelenggaraan pelayanan komunikasi dan
perekaman dari suatu organisasi, ini merupakan pengertian manajemen kantor
menurut .......
a. George R.Terry
b. William Spriegel & Ernest
c. Arthur Granger
d. William Leffingwell
e. Edwin Robinson
3. Perangkat kantor menunjang pelaksanaan kerja dalam ruang kantor merupakan bagian
dari sarana dan fasilitas kerja yang disebut ...
a. Mesin-mesin kantor
b. Peralatan
c. Gedung
d. Perbekalan kantor
e. Perbekalan kantor
4. Pekerjaan kantor atau tata usaha sering juga disebut ...
a. Paper work (pekerjaan kertas)
b. Kegiatan pokok (operatif) organisasi
c. Mengurus perizinan usaha
d. Menerima pesanan konsumen
e. Mencatat bahan baku
5. Jenis-jenis pekerjaan kantor meliputi sebagai berikut, kecuali ...
a. Tulis menulis
b. Mengetik
c. Menghitung
d. Membuat jadwal
e. Mengurus perizinan usaha
6. Fungsi administrasi dalam perkantoran disebut .....
a. Fungsi Rutin
b. Fungsi Teknis
c. Fungsi Analisis
d. Fungsi kantor
e. Menerima Informasi
7. Rangkaian perbuatan menciptakan hubungan baik dan dukungan dari masyarakat
sekitar terhadap usaha kerja sama tersebut, merupakan unsur administrasi bidang ....
a. Keuanngan
b. Gedung
c. Perbekalan
 d. Interior
e. Perwakilan
8. Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran adalah ....
a. Lokasi kantor
b. Waktu
c. Biaya perkantoran
d. Pengembangan kantor
e. Kwalitas pekerjaan kantor
9. Clerical work disebut juga ...
a. Pekerjaan tulis
b. Manajemen
c. Organisasi
d. Pekerjaan kertas
e. Pekerjaan melayani
10. Salah satu fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi adalah ....
a. Menyediakan informasi bagi karyawan
b. Membantu organisasi
c. Mempercepat perkembangan organisasi
d. Memberikan pelayanan terhadap karyawan
e. Menyediakan staf
11. Organisai adalah setiap bentuk perserikatan manusia untuk mencapai suatu tujuan
bersama pendapat ini dikemukakan oleh ...
a. Edwin robinson
b. James D Mooney
c. William Leffingwell
d. Arthur grager
e. George R terry
12. Organisasi adalah suatu sistem mengenai usaha usaha kerja sama ynag dilakukan oleh
dua orang atau lebih, merupakan definisi organisasi menurut
a. James E. Mooney
b. J. William Schulze
c. William leffiingwell
d. Chester I Barnard
e. Kamus admistrasi
13. Memberikan pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaan pekerjaan operatif untuk
mencapai tujuan organisasi merupakan bagian dari ...
a. Fungsi kantor
b. Fungsi administrasi
c. Unsur administrasi
d. Koordinasi
e. Fungsi pekerjaan kantor
14. Spesialisasi setiap bawahan dapat dikembangkan dan dimanfaatkan semaksimal
mungkin tetapi sulit untuk melakukan tour of duty merupakan bentuk organisasi
a. Fungsional
b. Staf
c. Garis dan staff
d. Fungsional dan garis
e. Lini
15. Pekerjaan penunjang tugas utama yang berkaitan dengan pekerjaan dibidang tulis
menulis, catat mencatat, yang berhubungan dengan pekerjaan kertas, maupun
pelayanan merupakan pengertian dari ...
a. Pekerjaan tulis
b. Manajemen
c. Pekerjaan kantor
d. Pekerjaan kertas
e. Pekerjaan melayani
16. Pada sebuah perusahaan seorang personil kantor harus memenuhi persyaratan yang
meliputi beberapah berikut ini ..
a. Persyaratan pendidikan, kecantikan dan berpakaian
b. Persyaratan pengetahuan, keterampilan, kemandirian
c. Persyaratan pengetahuan, keterampilan,kepribadian
d. Persyaratan keterampilan dan kebolehan
e. Persyaratan fisik dan intelektual
17. Dibawah ini merupakan manfaat dilaksanakannya pelatihan, kecuali ...
a. Dapat meningkatkan kinerja personil/karyawan kantor
b. Karyawan dapat berkembang dengan cepat
c. Karyawan mampu melaksanakan tugas secara efektif dan efisien
d. Mampu meningkatkan etos kerja karyawan
e. Menimbulkan kecemburuan social antar karyawan
18. Pemindahan karyawan dari suatu jabatan ke jabatan lain yang lebih rendah dalam
suatu organisasi disebut ...
a. Promosi
b. Demosi
c. Domontrasi
d. Mutasi
e. Rotasi
19. Lembaran kartu atau kertas yang mempunyai ukuran tertentu yang dicetak dan di
dalamnya terdapat beberapa informasi yang sifatnya tetap dan beberapa informasi
yang sifatnya tidak tetap disebut ....
a. Surat
b. Laporan
c. Formulir
d. Arsip
e. Warkat
20. Salah satu fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi adalah sebagai berikut, kecuali ...
a. Memberikan pelayanan untuk mencapai tujuan organisasi
b. Menyediakan informasi bagi pimpinan
c. Menyediakan keterangan bagi pimpinan untuk mengambil keputusan
d. Membantu kelancaran perkembangan organisasi secara keseluruhan
e. Meningkatkan motivasi karyawan
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI DAN JABATAN DI BIDANG ADMINISTRASI
PERKANTORAN

1. Organisasi dinamis, menimbulkan dua hubungan dalam organisasi yaitu...

a. Hubungan intern dan ekstern
b. Hubungan vertical dan horizontal
c. Hubungan formal dan informasi
d. Hubungan kebawah dan keatas
e. Hubungan dua oreang karyawan
2. Bentuk organisasi yang menggambarkan jenjang-jenjang dari atas ke bawah dan
semakin kebawah semakin luas disebut ...
a. Pyramida
b. Meninggi
c. Mendatar
d. Lingkaran
e. Lukisan
3. Dalam organisasi terdapat beban pimpinan sangat berat karena tidak ada spesialisasi,
merupakan ....
a. Kebaikan dari organisasi garis
b. Kelemahan dari organisasi garis
c. Kebaikan dari organisasi garis dan staf
d. Kelemahan dari organisasi fungsional
e. Kebaikan dari bagian meninggi
4. Yang termasuk ke dalam unsur pokok administrasi adalah ....
a. Organisasi kepegawaian dan keuangan
b. Kepegawaian, perbekalan dan tata usaha
c. Pengorganisasian, manajemen dan komunikasi
d. Manajemen saja
e. Tata usaha saja
5. Bagian dari administrasi public national adalah .....
a. Administrasi negara
b. Administrasi niaga
c. Administrasi international
d. Administrasi sosial
e. Administrasi pembukuan
6. Rangkaian aktifitas mengukur dan mengurus penggunaan tenaga-tenaga kerja yang
diperlukan dalam rangkaian aktivitas, disebut....
a. Organisasi
b. Manajemen
c. Komunikasi
d. Kepegawaian
e. Keuangan
7. Asal kata dari istilah manajemen dari bahasa latin yaitu manus, yang berarti ...
a. Mengendalikan
b. Tangan
c. Pembinaan
d. Menggerakan
e. Pengurusan
8. Istilah ketatalaksanakan di indonesia sering diartikan sebagai ....
 a. Administrasi
b. Personalia
c. Tata usaha
d. Organisasi
e. Manajemen
9. Suatu tempat yang di dalamnya mengandung pengertian gedungnya, peralatannya,
pekerjaannya dan orangnya adalah ....
a. Komunikasi
b. Kantor
c. Koordinasi
d. Kepemimpinan
e. Birokrasi
10. Seorang ketua kelompok memimpin anak buah tanpa belajar ilmu manajemen
kepemimpinan seperti ini, disebut .....
a. Manajemen sebagai ilmu
b. Manajemen sebagai seni
c. Administrasi dalam arti sempit
d. Administrasi dalam arti luas
e. Manajemen sistematis
11. Manajemen kantor adalah perencanaan pengorganisasian pengkoordinasian dan
pengawasan pekerjaan kantor dan pelaksanaannya untuk mencapai tujuan yang telah
ditentukan. Pengertian manajemen kantor ini di kemukakan oleh ....
a. Willian spriegel
b. Arthur Grager
c. The Liang Gie
d. George R Terry
e. Edwin Robinson
12. Memberikan pelayanan komunikasi dan perekaman merupakan .......
a. Pengertian kantor
b. Fungsi kantor
c. Manfaat kantor
d. Tujuan kantor
e. Tata letak kantor
13. Tata ruang kantor, penerangan/cahaya,ventilasi,perlengkapan,perabotan dan lain-lain
merupakan bagian dari ....
a. Lokasi kantor
b. Pengorganisasian kantor
c. Perencanaan kantor
d. Pengawasan kantokr
e. Fasilitas kerja kantor
14. Pengaturan berbagai macam fungsi organisasi dengan pelaksana yang melaksanakan
fungsi-fungsi organisasi merupakan pengertian dari ...
a. Perencanaan kantor
b. Pengorganisasian kantor
c. Pengarahan kantor
d. Pengawasan kantor
e. Fasilitas kerja kantor
15. Berikut yang termasuk unsur administrasi adalah ...
a. Manajemen
b. Analisis
 c. Teknis
d. Rutin
e. Observasi
16. Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai
dengan harapan atau targer merupakan pengertian ....
a. Pengawasan kantor-kantor
b. Pengarahan kantor
c. Pengorganisasian
d. Perencanaan kantor
e. Pengkoordinasian kantor
17. Yang bukan termasuk sarana dan fasilitas kerja kantor adalah
a. Lokasi kantor
b. Humas
c. Gedung
d. Peralatan
e. Mesin-mesin kantor
18. Istilah administrasi perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut ...
a. Office planning
b. Office administrative
c. Office management
d. Office organizing
e. Office work
19. Manajemen kantor adalah pengarahan menyeluruh terhadap kegiatan-kegiatan seperti
transportasi, manufakturing, dan penjualan. Hal ini merupakan pengertian manajemen
kantor menurut ....
a. George R. Terry
b. William Spriegel & Ernest
c. William Leffingwell
d. Edwin Robinson
e. Arthur Granger
20. Ruang lingkup administrasi meliputi kegiatan kantor dan sarana fasilitas kerja
perkantoran. Berikut ini yang termasuk salah satu kegiatan kantor adalah ...
a. Tata usaha
b. Analisis
c. Tata Hubungan
d. Perencanaan perkantoran
e. Kepegawaian
Jawaban dari soal BAB I-BAB IV

BAB I
1. E . George R. Terry
2. B . fungsi kantor
3.
4. C. Peengorganisasian kantor
5.
6. A . pengawasan kantor
7. B. Humas
8.
9.
10. D. Pengawasan kantor
11. C. Manajemen
12.
13.
14.
15. A . kantor
16. A. tata usaha
17. A. proses penyelenggaraan kerjasama untuk suatu tujuan tertentu
18. A. memelihara,melakukan,mengatur,mengadakan,serta mendirikan
19. D. Fungsi kantor
20.

BAB II
1. G
2. E. Mengikuti perencanaan dan prosedur kerja yang telah di tetapkan
3. A. pekerjaan tata usaha
4. A. prosedur kerja
5. E. Semua salah
6. E. Memberikan pelayanan
7. H
8. C. Konsumsi
9. A. sosiologi
10.
11.
12. B. Desentralisasi (pemencaran)
13.
14. A. sentralisasi (pemusatan)
15.
16.
17. C. Membuat soal-soal ulangan
18. A. bersifat pelayanan
19. B. Azas sentralisasi
20. A. kelebihan sentralisasi

BAB III
1.