PEMERINTAH KABUPATEN TEGAL

DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS BANGUN GALIH

Alamat : Jln. Raya Bangun Galih Kec.Kramat Kab.Tegal
Kode Pos 52181
Email : bangungalih2016@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BANGUN GALIH

NOMOR : Tahun 2016

TENTANG

KEBIJAKAN MUTU

PUSKESMAS BANGUN GALIH

KEPALA PUSKESMAS BANGUN GALIH

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat

Kecamatan Kramat khususnya wilayah kerja Puskesmas Bangun Galih
diperlukan penyelenggaraan dan pelaksanaan program / pelayanan
Puskesmas yang berkualitas, merata, terjangkau seluruh lapisan
masyarakat;
b. bahwa untuk mewujudkan pelayanan berkualitas, merata,terjangkau
maka perlu kebijakan mutu di Puskesmas Bangun Galih yang
Mengingat :
ditetapkan oleh Kepala Puskesmas
:
1. Undang – Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
: 2. Undang-undang No 22 tahun 1999 tentang Pemerintah Daerah;
3. Undang-undang No 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen;
: 4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
544/MENKES/SK/VI/2008 Tentang Standar Prosedur Operasional
:
Pelayanan Publik di Lingkungan Departemen Kesehatan;
: 5. Keputusan menkes dan Kesos No 1747 tahun 2000 tentang Pedoman
Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
6. Keputusan Menkes No 128 / Menkes / SK/II / 2004 tenggal 10
Februari 2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
7. Peraturan daerah No 9 tahun 1999 tentang Organisasi dan Tata kerja
Puskesmas di Kabupaten Tegal;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BANGUN GALIH
TENTANG KEBIJAKAN MUTU PUSKESMAS;

KESATU : Dalam penyelenggaraan pelayanan dan program kesehatan

di Puskesmas Bangun Galih perlu diterapkan kebijakan
mutu yang mendukung tercapainya visi, misi, tujuan
Puskesmas dan tujuan seluruh program kesehatan

KEDUA : Kebijakan yang dimaksud dalam diktum pertama adalah

sebagai berikut :
A. Kebijakan Umum
Peningkatan dan pemantapan kerja sama lintas sektoral
a.1. Peningkatan PHBS di masyarakat melalui
pemberdayaan dan kemitraan dengan masyarakat
a.2. Peningkatan kesehatan lingkungan, mewujudkan
kualitas lingkungan yang bersih dan sehat
a.3. Peningkatan upaya pelayanan kesehatan secara
paripurna, terpadu berkesinambungan dan mandiri
a.4. Peningkatan sumber daya kesehatan untuk
peningkatan mutu kerja
a.5. Peningkatan frekuensi penyuluhan meliputi
berbagai aspek kesehatan
a.6. Peningkatan kualitas tenaga pelaksana
program/pelayanan kesehatan
a.7. Pengetrapan jaminan mutu pelaksanaan program
dan pelayanan kesehatan di Puskesmas
a.8. Pemenuhan sarana dan prasarana pelayanan
kesehatan dan program

B. Kebijakan Program
b.1. Peningkatan pengorganisasian setiap program
dengan membentuk susunan/organisasi
pelaksanaan program untuk meningkatkan
kerjasama dan komunikasi dan koordinasi

b.2. Mengutamakan prioritas program yang utama

berdasarkan siklus pemecahan masalah
 b.3. Peningkatan kegiatan program / pelayanan
kesehatan (promotif, preventif, kuratif dan
rehabilitative) dengan meningkatkan kerjasama
lintas sektoral dan meningkatkan kemitraan
dengan masyarakat, lembaga atau organisasi
kemasyarakatan untuk mendukung peningkatan
derajat kesejahteraan masyarakat
b.4. Peningkatan mutu pencatatan dan pelaporan hasil
kegiatan program dengan form atau buku catatan
baik di Puskesmas, Pustu, Polindes dan Posyandu
b.5. Peningkatan pemantauan dan monitoring program
atau pelayanan secara berkesinambungan

C. Kebijakan Kepegawaian
c.1. Peningkatan kedisiplinan dan ketaatan pegawai
c.2. Peningkatan mutu pelayanan dan kinerja pegawai
c.3. Peningkatan pengetahuan dan ketrampilan pegawai
c.4. Peningkatan kesempatan pegawai untuk lebih baik
dan berprestasi
c.5. Optimalisasi pemanfaatan waktu secara efektif dan
efisien
c.6. Peningkatan kenyamanan dan kepuasan pegawai
c.7. Semua karyawan Puskesms wajib memahami dan
berperan aktif dalam perbaikan mutu dan keselamatan
pasien

D.Kebijakan sasaran pelayanan / program kesehatan

d.1. Peningkatan kepuasan dan kenyamanan sasaran
d.2. Peningkatan kemandirian sasaran
d.3. Peningkatan hubungan timbal balik sasaran dan
petugas
d.4. Peningkatan kemudahan akses informasi
kesehatan bagi sasaran

d.5. Peningkatan kemudahan akses sasaran terhadap

 tempat pelayanan

E. Kebijakan sarana dan prasarana pelayanan

kesehatan
e.1. Pengusulan tenaga sesuai dengan kebutuhan
e. 2. Pengusulan Pelatihan atau Diklat bagi karyawan
sesuai dengan kebutuhan
e.3. Pengusulan dan pemenuhan sarana pelayanan di
Puskesmas induk,pustu, polindes dan posyandu
e.4. Pemanfaatan layanan SMS GATEWAY untuk
memudahkan layanan Puskesmas

KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan, dan

apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
ketetapan ini akan diperbaiki sesuai ketentuan.

Ditetapkan di BANGUN GALIH

Pada tanggal 1 April 2016
KEPALA PUSKESMAS BANGUN GALIH
KABUPATEN TEGAL

MAKMUR