PEMBERIAN KARTU PENUNGGU PASIEN

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman:

069/SPO/RSMB/TB/XII/2015 01 1/1

STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan,

PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
15 Desember 2015 dr. Herman Susilo,
Sp.B.,M.Kes
Direktur RSMB
Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai
PENGERTIAN identitas oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang
dirawat di ruang rawat inap RS Mutiara Bunda.
1. Untuk mengetahui identitas penunggu pasien.
TUJUAN 2. Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RS Mutiara
Bunda.
3. Sebagai akses keluar/ masuk ruangan rawat inap saat
menunggu pasien dan saat pergantian penunggu
pasien.
Sesuai keputusan direktur Nomor :
KEBIJAKAN 001/SPO/RSMB/TB/XII/2015 tentang kebijakan perlindungan
dari kekerasan fisik di RS Mutiara Bunda.
PROSEDUR A. Persiapan alat :
1. Kartu penunggu pasien.
2. Buku penggunaan kartu penunggu pasien.
3. Tata tertib RS. Mutiara Bunda.
B. Pelaksanaan :
1. Pasien mendaftar dipendaftaran untuk rawat inap.
2. Setelah pasien selesai mendaftar rawat inap, keluarga
pasien diminta untuk melakukan penandatanganan
persetujuan umum ( GC )
 PEMBERIAN KARTU PENUNGGU PASIEN

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman:

069/SPO/RSMB/TB/XII/2015 01 2/2

3. Petugas General Consent memberikan penjelasan

kepada pasien dan keluarga atau penunggu pasien
mengenai tata tertib penggunaan kartu penunggu
pasien ( yang tercantum di kartu penunggu ).
4. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju
mengenai tata tertib RS Mutiara Bunda, penunggu
pasien menandatangani buku pemakaian kartu
penunggu pasien.
5. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai
tanda bahwa penunggu telah setuju dan bersedia
mematuhi peraturan, petugas GC memberikan kartu
penunggu pasien.
6. Jika pasien telah selesai mendapatkan pelayanan
perawatan di RS mutiara Bunda, kartu penunggu
ditukarkan dibagian kasir sebagai tanda bukti bahwa
pasien tersebut telah selesai dalam rawat inap dan
tanda bukti untuk pembayaran

UNIT TERKAIT Bagian keamanan, petugas GC, ruang perawatan, kasir.