PEMASARAN GLOBAL

LVMH: MENGORGANISIR PRODUK MEWAH

DI ARENA INTERNASIONAL

DISUSUN OLEH:
NUR FAUZIAH
M. AULIA HALIM

DOSEN PENGAJAR:
RENDRA WASNURY, SE.,MIB

FAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS RIAU
2019
LVMH: MENGORGANISIR PRODUK MEWAH DI ARENA
INTERNASIONAL
LVMH adalah perusahaan yang berbasis di perancis, merupakan kelompok barang mewah
terkemuka di dunia yang didirikan pada tahun 1987 dengan merger dari Louis Vuitton dan
Moet Hennessy. Christian Dior, Dom Perignon, Givenchy, dan Moet & Chandon hanya
beberapa nama khas terkenal di dunia LVMH. Pada tahun 2003, pendapatan bagi kelompok itu
berjumlah $12 miliar termasuk di antara lima teratas barang mewah (termasuk wine). LVMH
memiliki 1.592 toko di seluruh dunia dan sekarang mempekerjakan sekitar 56.000 orang, yang
sebagian besar bekerja di luar prancis. Perusahaan ini menghasilkan sebagian besar
penjualannya di pasar luar negeri; Hanya 17 persen dari semua pendapatan. Diterima di
perancis. Amerika serikat adalah pasar tunggal terbesar yang mencakup 26 persen pendapatan.
Penting untuk diperhatikan bahwa meskipun prancis menghasilkan sebagian kecil dari
pendapatan , tapi pendapatan LVMH di Eropa secara keseluruhan (termasuk prancis)
menghasilkan 38 persen. Asia menghasilkan 29 persen, dan 7 persen sisanya, dihasilkan
terutama di Asia pasifik, amerika Latin, dan kanada. Dalam hal pendapatan, lingkup ekonomi
kelompok, dengan keseimbangan penjualan di setiap bagian dari triad, membuat perusahaan
global yang sebenarnya.

Pengaturan organisasi LVMH jauh lebih banyak daripada yang biasanya dimiliki perusahaan.
Seluruh organisasi berfokus pada berbagi biaya dan sinergi, baik mundur dan maju dalam rantai
nilai. Lima pokok utama bisnis adalah unit bisnis yang benar-benar strategis (SBUs) yang
diatur untuk memasarkan produk yang terkenal dan berkualitas tinggi sewaktu menanggapi
selera dan peraturan lokal. Mereka adalah: (1) LVMH Fashion dan barang kulit; (2) wine dan
spirit; (3) parfum dan kosmetik; (4) arloji dan perhiasan; dan (5) Retailing yang selektif.
Dengan hati-hati mengawasi operasi utama dari atas sementara memungkinkan individu SBUs
untuk membuat keputusan yang secara langsung mempengaruhi pasar lokal mereka sendiri,
LVMH menggunakan kombinasi "ketat dan longgar" untuk memaksimalkan kehadiran
internasionalnya. Dalam proses ini, telah menjadi perusahaan ritel paling global.

Margin laba/keuntungan pada barang mewah sangat tinggi, jadi mengkontrol/pengendalian

atas produksi, distribusi, dan iklan adalah pusat dari keuntungan. LVMH memastikan bahwa
standar produksi dalam operasi produksinya adalah yang tertinggi. Itu terpusat pada
manufaktur dengan menggunakan laboratorium umum untuk penelitian kosmetik dan
mengintegrasikan operasi untuk semua kantor cabang di setiap kelompok untuk memastikan
efisiensi maksimum. Pemasaran adalah bagian yang sangat penting strategi LVMH.
Perusahaan ini menghabiskan 11 persen dari semua pendapatannya tentang iklan di seluruh
dunia dan membeli produk media di Sejumlah besar untuk menerima nilai terbaik untuk
uangnya. Label "made in France” menandakan bahwa reputasi negeri asalnya adalah produk
mewah bermutu tinggi. Perusahaan hanya ada di prancis, italia, dan swiss.
Pandangan dari kelompok yang benar-benar terpadu adalah terus menjadi bagian penting dari
strategi global yang telah memposisikan LVMH sebagai pemimpin industri. Perusahaan
berjalan di garis halus antara eksklusifitas yang diperlukan dari barang-barang mewah dan
ukuran dan lingkup operasinya. Hal ini mungkin beroperasi di seluruh dunia, Tetapi produknya
tidak dapat diakses oleh semua orang.
Pertanyaan

1. Struktur organisasi apa yang dimiliki LVMH?

2. Apa peranan SBUs dalam struktur organisasi LVMH? Problem apa saja yang timbul
jika setiap SBU berjalan sendiri-sendiri?
3. Bandingkan struktur organisasi LVMH dengan Procter & Gamble. Apakah ada
kesamaan? Bagaimana organisasi ini berbeda?
4. Apa beberapa keuntungan spesifik dari orang LVMH (FSAs) yang tercantum dalam
kasus ini?
5. Bagaimana outsourcing kepada negara-negara yang kurang berkembang
mempengaruhi LVMH?

Jawaban

1. Struktur organisasi yang dimiliki LVMH adalah struktur global. Setiap unit
perdagangan yang strategis (SBUs) bertanggung jawab atas operasi internasional dari
garis produknya. Struktur produk global bukan tanpa kerugian. Ketika kategori produk
secara independen berhasil dibebankan dengan harga diri, lokasi dan inventaris di sana
merupakan penggandaan fasilitas dan personel yang tak terelakkan yang menambah
biaya operasional LVMH. Selain itu, Dibutuhkan waktu lebih lama untuk mendorong
para manajer profesional untuk memenuhi kriteria untuk struktur produk global, yaitu
untuk memahami pasar lokal dan luar negeri dengan baik.
2. Produk khusus SBUs dari LVMH (yang ditentukan oleh jenis produk seperti anggur
dan spirit) bertanggung jawab atas pemasaran dan distribusi produk produk nasional
mereka. DFS(kelompok retailer) yang bertanggung jawab untuk pemasaran produk
LVMH dan produk lainnya. Keputusan terpusat dibuat di bagian atas organisasi untuk
mengorganisasi pemasaran bagi seluruh organisasi dan menintegrasi operasi yang
sesuai. Keuntungan ini akan hilang jika SBU dijalankan secara independen.
3. Procter & Gamble (P&G) memiliki struktur matriks, sementara LVMH memiliki
struktur produk global. Baik P&G dan LVMH memiliki sebuah struktur membuat
keputusan yang terdesentralisasi; Namun, keputusan P&G. Pembuatan adalah lokasi
tertentu dan produk spesifik, sementara keputusan LVMH ini hanya produk spesifik.
4. Nama mereknya, karena memiliki reputasi untuk kualitas dan status adalah salah satu
FSA penting. Selain itu pengelolaan, produksi, distribusi dan kemampuan memasarkan,
yang memungkinkan untuk dapat memanfaatkan sinergi untuk melakukan bisnis
melintasi jalur produk dan lintas negara itu merupakan FSAs.
 5. Produk yang dikembangkan di negara-negara yang kurang maju apakah ini benar atau
tidak, cenderung memiliki reputasi untuk kualitas yang lebih rendah. Outsourcing ke
negara-negara maju mungkin dapat membahayakan reputasi LVMH untuk kualitas,
yang merupakan FSA utama.

LVMH, pemimpin dalam industri barang mewah, telah mengadopsi struktur produk global.
Beragam kategori produk bisnis dikelola secara terpisah. Ini adalah struktur yang cocok untuk
multi-nasional terintegrasi secara ekonomi. LVMH suka menyombongkan diri. Konsumen
menjadi elit di seluruh dunia melalui desain yang sangat diakui dan terstandarisasi (meskipun
cepat diganti). Hal ini membawa kemajuan ekonomi yang menguntungkan. Memang, LVMH
menggunakan pemasaran untuk mengubah selera konsumen sesuai dengan persembahan yang
ada, bukan sebaliknya. Upaya-upaya untuk mendorong kelas menengah asia untuk merangkul
kearifan orang eropa pada tahun belakangan ini. Pada tahun 2011, mereka menyumbang 27%
penjualan tinggi. Pada waktu yang sama, struktur itu membantu membangun dan
mempertahankan hubungan antara personil pengembangan produk dan pelanggan, yang
menempatkan para ahli merek pada nama. Karena ini, perusahaan ini telah proaktif dalam
menjaga tren global. Misalnya, Loewe berkembang sebagai bagian dari strategi untuk
memuaskan selera akan barang-barang kulit yang kurang dikenal.

Struktur produk global bukan tanpa kerugian. Ketika kategori produk secara independen
berhasil dibebankan dengan harga, lokasi dan pengambilan gambar, ada penggandaan yang tak
terelakkan dari fasilitas dan personil yang menambah biaya operasional LVMH . Selain itu,
dibutuhkan waktu lebih lama untuk mendorong para manajer profesional untuk memenuhi
kriteria untuk struktur produk global, yaitu untuk memahami pasar lokal dan asing dengan baik.