1

2
 3

YUK TEMENAN DI SOSMED

Saya bisa dijumpai di SOSMED berikut ini (klik gambar aja, SOSMED yang
paling sering dibuka)
Saya sering sharing di berbagai sosmed dibawah ini

(Friends dah full, follow aja !!)

Whatsapp Group Searah, Elo Enggak bakal keganggu dengan chat orang lain
di group, karena cuma saya yang bisa chat, informasi sehari 1 ilmu seputar bisnis apotek.

Follow aja Instagram nya…

Telegram channel, hanya saya yang bisa chat disini

Personal chat, curhat seputar masalah Apotek atau curhat masalah apotek.
Boleh curhat

Semua Video Edukasi ada di Channel Belajar Bisnis Apotek. Jangan Lupa Subscribe ya
 4

EBOOK ini adalah jawaban dari Para pengusaha Apotek yang kesepian Karena
tak tahu arah kemana dia harus melangkah
(Andy Eko Wibowo., M.Sc., Apt)
 5

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI 5

MASALAH PERTAMA 9

APOTEK SEPI 9

MASALAH KEDUA KARYAWAN APOTEK ENGGAK PRODUKTIF 14

MASALAH KETIGA 16

KARYAWAN APOTEK KELUAR MASUK 16

MASALAH KEEMPAT 18

SUSAH NYARI KARYAWAN 18

MASALAH KELIMA 20

SULIT NGLUNASI HUTANG DAGANG, ENGGAK ADA UANG CASH 20

KARYAWAN CURANG 21

MASALAH KEENAM 23

BARANG BOCOR DI BAGIAN KASIR 23

MASALAH KETUJUH 25

KETIKA APOTEK DITINGGAL, KUALITAS PELAYANAN MENURUN 25

MASALAH KEDELAPAN 27

SULIT MEMBENTUK TEAM ATAU TIDAK TAHU BAHWA TEAM PENTING 27

MASALAH KESEMBILAN 29

TIDAK TAHU AKTIFITAS KEGIATAN – KEGIATAN APOTEK YANG MENDUKUNG KEMAJUAN APOTEK
29

MASALAH KESEPULUH 31

APOTEK TIDAK MEMILIKI KEUNGGULAN DIBANDING APOTEK LAIN DAN TIDAK MEMILIKI VALUE
DIBANDINGKAN APOTEK LAIN ATAU APOTEK YA DIPANDANG SEMUA SAMA AJA 31

MASALAH KESEBELAS 33

SANG OWNER SUKA MENYALAHKAN PIHAK KETIGA UNTUK MENGELUH TENTANG MASALAHNYA
33
 6

MASALAH KEDUA BELAS 35

SOFTWARE APOTEK YANG TIDAK SEMPURNA 35

MASALAH KETIGA BELAS 37

TERBELENGGU DI APOTEK, ENGGAK BISA KEMANA MANA 37

38

MASALAH KEEMPAT BELAS 39

TIDAK ADA KERJAAN SEBAGAI BISNIS OWNER !!! SINDROM PEKERJAAN , DAN BANYAK UANG 39

MASALAH KELIMA BELAS 41

BINGUNG NGITUNG UANG 41

MASALAH KEENAM BELAS 43

BINGUNG MENENTUKAN LOKASI BUKA APOTEK BARU ATAUPUN BUKA CABANG !!!! 43

MASALAH KETUJUH BELAS 45

SEWA BANGUNAN NAIK TERUS MELAMBUNG TINGGI, DARI TAHUN KETAHUN, PADAHAL APOTEK
LARIS !!! 45

MASALAH KEDELAPAN BELAS 47

LABA ADALAH OMSET DIKURANGI PEMBELIAN 47

MASALAH KESEMBILAN BELAS 49

TIDAK PERNAH STOK OPNAME ATAU TIDAK TAHU SECARA BENAR APA ITU STOK OPNAME 49

MASALAH KE DUA PULUH 51

TIDAK TAHU CARA MENDIAGNOSA APOTEK ANDA SEHAT ATAU TIDAK 51

MASALAH KEDUA PULUH DUA KASIR NYOLONG 53

MASALAH KEDUA PULUH TIGA 55

PUSING ORDER 55

MASALAH KEDUA PULUH EMPAT 57

ENGGAK TAHU KONDISI APOTEK SECARA KESELURUHAN 57

MASALAH KEDUA PULUH LIMA BANYAK BARANG SLOW MOVING NUMPUK DI APOTEK 59

MASALAH KEDUA PULUH TUJUH 61

APOTEK JADI SEPI SETELAH DI BRANDING !!! 61

 7

MASALAH KEDUA PULUH DELAPAN 63

TIDAK PAHAM TENTANG LAPORAN KEUANGAN ATAU TIDAK PUNYA LAPORAN KEUANGAN 63

MASALAH KE DUA PULUH SEMBILAN 65

MASALAH PAJAK 65

MASALAH KETIGA PULUH 67

OMSET MAKIN NAIK, GAYA HIDUP OWNER MAKIN BERTINGKAH !!! 67

MASALAH KETIGA PULUH SATU 69

MENTAL MISKIN DAN PUNYA SERIBU ALASAN UNTUK MENGEKSEKUSI ILMU YANG DIPELAJARI 69
8
 9

MASALAH PERTAMA

APOTEK SEPI

Apotek sepi adalah masalah yang sebagian dikeluhkan oleh teman teman semua, baik teman
yang sudah curhat, ataupun membaca tulisan ini, wwkwkwk. Apotek sepi bisa disebabkan oleh
banyak macamnya, dan bisa jadi, penyebab bikin sepi itu adalah APOTEKER PENGELOLA
APOTEK anda yang kurang bisa jualan, wkwkwkwkwk… (bisa banyak kena bully sama apoteker
nih, aku!!!). Tapi memang itu adanya ! Dulu saya juga kaya gitu, justru PSA sayalah yang ngajari
‘mbribik’(nglamis, ngegombalin) para konsumen, wkkwkwkw…..trus ! klo gini, yang salah siapa
?? Ya salah bisnis owner yang merekrut mereka lah, Enggak bisa ngajarin mereka !!!
“Tapi ndi, itu APA selalu aja nolakkin pembeli !!!”
ya itu anda emang enggak bisa ngajarin !!
“Tapi ndi, itu APA sok tahu !!!”
ya itu salah anda kenapa anda enggak tahu
“Tapi ndi, itu APA belum apa apa, dah minta gaji gede !!”
ya itu salah anda kenapa enggak dikasih, wkwkwkwkwk
“Tapi ndi, dia kan belum ngasih apa apa ke aku, masak tak kasih gaji gede!!”
ya itu salah anda kenapa dia belum bisa ngasiha apa apa !!!

pokoknya salah bisnis owner, klo ada yang enggak beres!!! Anda punya kesalahan , kenapa APA
kaya gitu di openi !!! wkwkwkwkk
“Tapi ndi, kan susah nyari apoteker !!!
Ya salah anda, kenapa anda enggak bisa nyari apoteker ! Kenapa anda enggak bisa nyari apoteker
yang keren atau enggak bisa nglatih apoteker !!!
Wkwkwkwkwkkw

klo saya kan cuma nulis, jadi gampang tanpa beban, mau menghina siapa saja !! wkwkwkwk..
(Bakal kena undang undang IT neh saya ). Mau tidak mau, kita sebagai bisnis owner harus
mengaku salah!! Bukan karena kita salah merekrut, tapi karena kita tidak bisa memahami bisnis
apotek tersebut, dan gagal menemukan jendral yang harus memimpin apotek. Bukan lagi ini
persoalan baru, ini persoalan klasik dimana memang kita sangat sangat kesussahan nyari
apoteker yang mau serius bekerja di apotek !! soalnya kenapa ?? ya jawabannya, klo apoteker
bisa serius di apotek, dia bakal buka apotek sendiri !! ngapain kerja sama kita …wkwkwkwkwk…
 10

TAPI TAPI…jangan salahkan apoteker pengelola apotek saja, karena apotek sepi itu juga banyak
faktornya. Lagi – lagi, yang menjadi penyebab utama ya memang bisnis owner. Kemampuan
bisnis owner di bidang skill bisnis terutama dibidang marketing lah yang membuat apotek
menjadi sepi…. Ya iyalah !!! klo bisnis owner bisa menguasai skill bisnis dibidang marketing ini,
pasti tidak mungkin apotek jadi sepi !! pasti ramai..wkwkwkwkkww…

Mengapa apotek sepi !!!????

Bisa banyak macamnya, tapi ada dua macam.

Klo ada yang mengeluh, “Apotek saya sepi nih !!!” maka aku akan kembali nanya, “emang dulu
pernah ramai ?” . Klo jawabannya , “belum !!!”, maka owner apotek ini punya masalah di
KAMPANYE !!! dia tidak bisa membuat orang orang disekitarnya tahu apoteknya, dan setelah
orang orang disekitarnya tahu, maka dia bikin gimana caranya orang datang ke apotek, dan
tentunya buat mereka beli …. Klo Owner apotek ternyata bilang, “Gue udah pernah kampanye
!!!, tapi tetap aja orang G mau datang ke apotekku, Orang G mau beli ke apotekku !!”, klo gitu
maka, aku bakal tanya kembali, “sudah berapa area dirimu kampanye? Dan seperti apa
kampanyenya ? “ . Apa cuma pasang baliho tanpa membuat dia datang ? Apa cuma woro woro
penyuluhan tanpa membuat mereka tahu dimana apotek kita berada ? atau apa ???
Klo kampanye sudah benar , dan rutin diselenggarakan, secara menyeluruh di sekitar apotek kita
sampai radius 10 km, kok ya masih sepi, belum pernah sama sekali ramai, tidak ada perubahan,
maka saya bisa menyimpulkan, anda salah tempat buka apotek. Bisa jadi anda berada di tempat
yang orang enggan datang ke apotek anda. Atau Malah anda buka apotek di kuburan,
wkwkwkwkwk…..
Silahkan lihat video ini buat pembelanjaran elo elo semua, duhai para bisnis owner apotek !!!
https://youtu.be/BNZg6oyAJX8

https://youtu.be/KsOzeH_aHgM
 11

Salah tempat buka apotek bukan berarti membuat apotekmu benar benar sepi total, hanya saja
anda butuh effort yang lebih besar untuk mengejar omset, seperti harus ada team antar jemput
obat, harus ada sales yang keliling promosi penyuluhan sambil mendata database pelanggan,
harus ubah bisnis model apotek. Elo semua enggak tahu tentang bisnis model apotek ??? Coba
pahami video berikut ini :
https://www.youtube.com/watch?v=yc8-z9h_kes

Trus, klo missal, anda sebagai bisnis owner apotek mengeluh, “Apotekku sepi e!!”, saya balik
tanya, “Emang dulu pernah ramai ??”
“Iya, dulu buannnnggeeeettt……. dulu pernah ramai!!!”.

Maka, saya sebagai anak yang enggak tahu diri ini , pasti jawab, “ berarti kualitas produk apotek
secara keseluruhan kalah jauh dengan kompetitor bisa jadi apotek, klinik, dokter, bidan, perawat,
dukun, tabib, tunyul, jin, hantu, penyembah kaleng krupuk, dan sebangsanya. Wkwkkwwkwk….
Bisa jadi !!wkwkwkwk

lho !!!! Tergantung bisnis model apotek teman teman seperti apa !!! kalah jauh dengan
kompetitor dalam segi apa? Bisa dalam segi harga sangat mahal, halaman /area apotek kurang
nyaman, pelayan kurang ramah, kagak ada apotekernya, produk obat tidak lengkap, fasilitas
tidak lengkap, area apotek terlalu mewah padahal di lingkung kere, apotek mu dilarang pakai
sandal , harus lepas sandal, jadi bikin ribet, dan lain sebagainya..
 12

Apapun masalahnya, yang membuat apotek sepi, karena ini apotek, maka treatmentnya pun
tidak sama dengan bisnis lainnya. Treatmentnya pun harus spesifik yang apotek banget. Maka
dari itu, jangan sampai blunder, harus benar benar tepat treatmentnya. Bingung mau treatmen
nya gimana ?? Ikuti workshop yang saya selenggarakan (SERIUS PROMOSI !!!)

Ada juga tuh, yang curhat, “Apotekku omsetnya stagnan !!! Gimana caranya biar omsetnya naik
? “, Gue pun balik tanya, emang jumlah kunjungannya stagnan ? Ada enggak apotek disekitar
yang lebih ramai drpd tempatmu ? Kalo ada, maka treatmentnya masih di kualitas produk
apotek. Tapi klo udah bilang, Yang paling ramai tempatku !!! enggak ada yang lainnya !!!, maka
solusi yang harus dilakukan adalah meningkatkan jumlah penjualan tiap transaksi atau
memperbanyak pelanggan yang sama untuk datang lebih sering ke apotek kita. Tapi biasanya klo
dah ramai, udah kaya gini !!! enggak bakal curhat sama aku, dah lupa !! atau pasti dia lebih pinter
daripada aku, wkwkkwkwkw…..

Coba aja di cek, jumlah transaksi harian constant atau naik selama 3 bulan kebelakang. Trus
gimana cara contoh nyata treatmentnya ? Guru guru saya yang bisa bahas hal ini secara gamblang
dan sesuai dengan permasalahan para bisnis owner. Klo Gue?? Cuma bisa misuh misuhin elo
semua, sang bisnis owner !!!
Terus terang, klo saya, memberikan solusi nyata bisa, tapi meng audit bisnis teman teman,
menganalisa permasalahan yang terjadi pada apotek teman teman, belum benar benar bisa.
Bahkan guru guru saya tersebutlah yang membantu saya menganalisa permasalahannya, dan
memberikan penawar dari masalah masalah tersebut. Saya ? Tinggal meng eksekusi seperti
tingggal meminum obat yang diberikan oleh dokter.
13
 14

MASALAH KEDUA
KARYAWAN APOTEK ENGGAK PRODUKTIF

Beeeeeeeeeeh !!! Jueeeeeeh !!!!!! masalah karyawan emang benar benar bikin pusing, nyeri dada
dan nyeri ati. Nyebelin dan menjengkelkan. !!! Sebagian bisnis owner yang berani mengambil
konflik dengan karyawan, akan menegaskan bahkan memarahi karyawan tersebut.

Bisnis owner yang model kaya gini, akan mendapatkan masalah karyawan yang kedua, yakni
karyawan keluar masuk. Sedangkan bisnis owner yang tidak berani mengambil konflik dengan
karyawan, bila bertanya kepada karyawan tentang produktiftasnya, kok cuma mainan hp, kok
cuma ngobrol dengan karyawan lain, kok cuma tiduran, kok cuma blab la bal….maka klo
karyawannya kurang ajar, ganti ditanya, “Trus mau kerja apa ?? lha wong apotek sepi !!!”.
JEDEEEERRR….jangkrik, kampret, cebong !!! punya karyawan kaya gitu, bakal gue gampar
habis habisan !!!! ,
Parahnya lagi, sang bisnis owner kagak tahu juga kerjaan mereka apa !!! Lebih cebong lagi, cebong
hybrid kampredtttsssss malahan !!!wkwkwkwkwkwk. Pada akhirnya terjadi pembiaran !!! Yang
ujungnya pemakluman!! Yang ujungnya pembenaran !!! ketika hal tersebut sudah menjadi
budaya “Benar’, maka karyawan akan sulit untuk diatur. !!! dan benar adanya, karena anda juga
takut kehilangan mereka. Terlalu sayang dengan orang yang salah !!! Apa benar karyawan itu
orang yang salah untuk anda sayangi ??? Gue bakal misuhhh klo masih ada yang bertanya, salah
dan benar !!! Cuuuuuuxxxxxxxxxx!!!!
jawabannya akan tepat ketika anda memecatnya dan menemukan karyawan baru untuk anda
coba sayangi!! Wkwkwkwk…
Dah….bila kondisi ini terjadi, duhhhhh…!!!!!!!. !!!! Apakah anda sang bisnis owner itu ???
tapi ini apa adanya, dan masalaah ini pasti terjadi disebagian besar apotek di Indonesia.
15
 16

MASALAH KETIGA

KARYAWAN APOTEK KELUAR MASUK

Bagi anda, sang bisnis owner yang dominan, yang berani berkonflik
dengan karyawan, padahal apotek sudah mulai ramai, maka anda akan
menemukan masalah ini. Masalah yang mundul dimana karyawan
apotek keluar masuk. Masalah ini bukan karena gajinya, tapi bisa jadi
karena gajinya juga. Maslaah ini dikarenakan tidak adanya komitmen
diantara sang bisnis owner dengan karyawan. Komitmen bukanlah kata
– kata, bila komitment adalah sebuah kata kata, maka sama halnya
dengan bercinta penuh birahi tanpa harus mencatatkannya di KUA alias
menikahi. Ini sama halnya dengna karyawan, tanpa sebuah komitmen,
maka pasangan seks anda akan bisa dengan mudahnya berganti
menikmatinya dengan yang lain, dan tanpa merasa berdosa
meninggalkan anda seorang diri berselimut diruangan tanpa atap dan
tanpa dinding alias gardu yang letaknya ditengah tengah sawah tempat
suting surti dan tejo..wkwkwkwkwkwk… BELUM LAGI, KLO
KARYAWAN RESIGN MENDADAK !!!! Duh…lemesnya !!!!
17
 18

MASALAH KEEMPAT

SUSAH NYARI KARYAWAN

Anjrit, masalah karyawan enggak selesai selesai…. Emang sih!!! Terlalu banyak.. !! jadi
antiklimaks aku nulisnya…. Kalo anda susah nyari karyawan, artinya anda juga pasti susah jualan
!!! Belum pernah belajar jualan sebagai sales atau marketing!! Atau belum pernah berpromosi !!
atau belum pernah per KAMPANYE !!!. Mengapa ??? Karena nyari karyawan itu sama saja
dengan jualan. Bedanya, klo apotek itu kita njual obat obatan ke oaring orang yang
membutuhkan obat., sedangkan klo nyari karyawan, kita njual gaji ke orang orang yang
membutuhkan gaji. Maka, datangi tempat orang orang membutuhkan gaji itu,
KAMPANYELAH !!!.

“Aissssssss….. pak andy cuma bisa ngibul doang !! kalo cuma nulis aja sih gampang !! aku juga
bisa !!! Klo menjalani !!! kasih contoh nyata, realistic. !!!!”

Njancuuuxxxxxx……malah mbuli saya !!! Emang ya, pikiran para pembaca itu bisanya cuma
mbuli !!!! aku sih bisanya cuma nulis !! wkwkwkwk….., Berbagai masalah itu sudah pernah saya
alami, dan saya akan bahas detail bersama guru guru saya di tanggal 13 sampai 14 Juli 2019
besok, di Jogjakarta. Kita akan bahas tentang gimana proses jitu recruitment, cara gampang biar
enggak kehabisan stok karyawan, trus gimana cara bikin biar karyawan produktif yakni mbikin
gaji berkorelasi dengan performance karyawan (Gaji korelasi Key performance indicator), trus
gimana cara mecat karyawan, trus gimana biar karyawan enggak keluar masuk. Trus gimana
caranya biar karyawan jago jualan, trus gimana caranya biar karyawan pergi, kita enggak baper…..
Masalah apa lagi yang par abisnis owner rasakan? Karyawan susah diatur ? karyawan mencuri
uang kasir? Owner enggak berani mecat karyawan ? karyawan nolak pembeli terus ?

Enggak semua masalah bisa dieselesaikan, tapi bila sang bisnis owner mau belajar, masalah
masalah itu bisa dipindahkan ke karyawan anda. Itu pun harus belajar bagaimana cara
pendelegasian…
19
 20

MASALAH KELIMA

SULIT NGLUNASI HUTANG DAGANG, ENGGAK ADA UANG CASH

Bila sang owner mulai merasakan masalah ditahap ini, biasanya sudah lepas dari masalah “apotek
sepi”. Karena biasanya si owner apotek mengalami masalah di bagian pembelian persediaan. Dia
tidak memiliki teknik pembelian persediaan yang menjadi penyebab pembelian selalu melebihi
omset. Akibat dari hal ini, hutang dagang meninggi, uang cash berkurang. Yang terjadi sang owner
pusing nglunasi hutang dagang , dan uang cash cuma mampir aja di tangan. Atau masalahnya
lain, uang dicampur penggunaannya, untuk bisnis dan keperluan pribadi.
 21

Karyawan curang

Berbagai modus karyawan curang selalu saja terjadi di apotek. Dan ini benar benar menguras
energy. Mau saya sebutkan berbagai macam kecurangan karyawan yang udah pernah saya alami
? satu, Mencuri uang kasir, dengan berbagai modus. Yang kagak pakai computer dulu deh,
Modus number first, barang dikasih pelanggan, uang masuk kantong. Second, barang dikasih
pelanggan, sebagian uang masuk kantong, sebagian masuk kasir. Three., barang dinaikkan
harganya, selisih harga dimasukkan kantong, harga normal masuk kasir. Four, barang dikasih
pelanggan 5 aja, padhaal belinya 6, satunya dibawa pulang. Dyarr…terbelakak bukan !!! serius,
ini masalah masalah pernah terjadi !!!

Sekarang yang pakai computer kasir yah !!! first, barang dikasih pelanggan, tidak di print, uang
masuk kantong. Second, barang dikasih pelanggan, sebagian barang di print, uang sebagian
masuk kantong. Three, tanggal di software di ganti di tanggal yang masa lalu, barang dikasih
pelanggan, software di print, kemudian uang masuk kantong. Sang owner lupa untuk mengunci
form diskon, maka karyawan kemudian melalukan barang di diskon 95% , yang beli saudaranya
atau partner on crime nya. Barang dikasihkan aja ke partner on crimenya, tanpa harus bayar.
Uang kasir langsugn diberikan pacarnya yang pura pura beli.

Ini belum lagi karyawan dibagian order yang curang !!! Pernah membayangkan klo diskon off
faktur masuk kantong karyawan, kita tidak dikasih ??? pernah membayangkan klo karyawan kita
di sogok pulsa untuk memasukkan target penjualan para sales tanpa melihat kebutuhan kita ????
Pernah dibayangkan karyawan kita difasilitasi piknik tanpa melihat target penjualan kita ??? Salah
siapa ?? salah owner, kenapa order enggak dipegang sendiri. !!! wkwkwkwkwkwk….
Ini belum lagi karyawan dibagian pelunasan hutang. Hutang yang udah dilunasi, di tagih lagi,
uang pelunasan hutang menguap entah kemana. ! salah owner juga, kenapa enggak pakai mandiri
internet bisnis, wkwkkwkwkw
Gimana agar semua itu kagak terjadi ??? Saya mengundang teman teman buat ikut workshop
yang saya adakan, serius , pasti aka nada solusi untuk masalah masalah itu. Teman – teman akan
dapat kunci kunci yang keren, yang benar benar bisa bermanfaat untuk mengarungi lautan bisnis
apotek, dari tahun ke tahun.
22
 23

MASALAH KEENAM

Barang bocor di bagian kasir

Tempat paling bocor itu ada dibagian kasir. Baik disengaja ataupun tidak disengaja. Mengapa itu
bisa terjadi ? Karen asebuah TYPO. Salah ketik. Tahukah Anda, Duhai sang bisnis owner!!!!
banyak Karyawan sering menganggap SEPELE KESALAHAN KECIL Seperti SALAH
KETIK, SALAH TULIS, SALAH CETAK DAN SALAH KIRIM.PADAHAL,
KESALAHAN KECIL INI BISA MEMANGKAS PROFIT 25-40%. ?????? Gue TULIS
PAKAI HURUF BESAR DAN BOLD YA…
Bayangkan !!! Amoxan Forte syrup di ketik amoxan syrup biasa , Pirocam ditulis piroxicam.
Nebulizer Omron NC054 ditulis Nebulizer Omron NC055, fluconazole 150 mg ditulis
fluconazole 50 mg, Amoxicillin 500 mg salah ketik amoxicillin 250 mg. Belum lagi nanti, klo di
software temen temen, harga itu ada yang 1 strip sama 1 tablet, BEEEUUUHHHH !!!!!! bakal
banyak salah ketik itu…
Amoxicillian 1 strip diketik 1 tablet., Amoxan harusnya 10 tablet, di ketik 1 tablet aja. Bisa
bayangin ya, kesalahan kecil kecil, klo ternyata sering, pasti akan menimbulkan kerugian yang
banyak.
Contoh lagi, Amoxicillin Kimia Farma salah ketik dengan amoxicillin HJ, ini kan repot sekali.

Belum lagi yang lebih rumit, gemfibrozil 1 strip isi 12 tablet ternyata sering di ketik 1 strip isi 10
tablet. Fenofibrate isi 20 tablet diketik 10 tablet.

DYAAAAARRRRRR !!!!!! Terbelalak bukan !!! teman temen , tentang bahayanya salah ketik ini
……
Trus, gimana cara ngatasinya ??? Gimana bikin system biar kebocoran kebocoran ini enggak
terjadi !!! Pasti temen temen yang bener bener pengusaha mikir, ini yang harus ditemukan bukan
???
Saya yakin, banyak temen temen yang mengalami masalah masalah yang saya sebutkan di atas,
dan mungkin workshop dua hari dua malam yang saya selenggarakan menjawab semua masalah
tersebut, termasuk masalah ini juga. Wkwkwkwkwk……
Ya iyalah, klo temen temen bener bener pengusaha apotek, aku ajak temen temen buat gabung
bersama di workshop yang di selenggarakan tanggal 13 – 14 juli 2019 Besok di Jogja. Cuma
temen temen yang butuh banget ilmu sukses berbisnis apotek aja yang boleh ikutan. !!!!
24
 25

MASALAH KETUJUH

KETIKA APOTEK DITINGGAL, KUALITAS PELAYANAN MENURUN

bagaimana enggak turun …klo di apotek itu isi pikirannya, klo enggak ada aku, apotek ini enggak
jalan.. gimana enggak turun pelayanannya, klo karyawan semua tidak memiliki inisiatif dan tidak
memiliki target pencapaian masing masing …..dan tidak ada s.o.p s..op yang dipatuhi atau
mengikat para karyawan. Mengkader seseorang untuk pendelegasian tugas tugas bisnis owner itu
penting juga !! Mempercayakan suatu pekerjaan ke karyawan yang mana karyawannya bisa
menjalankannya adalah hal yang penting penting !!
Tapi pertanyaannya, mana tugas tugas yang bisa didelegasikan, dan mana yang tidak bisa
didelegasikan sebagai bisnis owner, itu adalah yang harus dijawab !!! Saya ?? saya pun saat ini
baru belajar untuk mendelegasikan hal tersebut….
Pertanyaannya yang lebih besar lagi adalah bagaimana cara kita bisa mendelegasikan pekerjaan
pekerjaan kita sebagai bisnis owner, tapi juga bisa meminimalkan resiko dari kebocoran dan
minimalkan perubahan kualitas pelayanan !!!...
26
 27

MASALAH KEDELAPAN

SULIT MEMBENTUK TEAM ATAU TIDAK TAHU BAHWA TEAM

PENTING
Kita sebagai bisnis owner terkadang melupakan hal ini, kita tidak tahu bahwa tim itu penting. Hal
ini terjadi karena kita berangkat dari outlet yang kecil, menjadikan kita lupa bahwa semakin
tumbuh apotek maka cara main bisnisnya pun harus semakin tumbuh, harus semakin berbeda.
Kalau omset masih 100 juta 200 juta 300 juta, kita masih bisa kerja sendiri. Sang bisnis owner
masih bisa melakukan One Man show. Tapi kalau omset sang bisnis owner udah 400 500 600
700 800 900 1 M 2 M 3 M ke atas, maka teman-teman nggak bisa klo harus kerja sendiri.
Temen-temen harus bikin tim yang mana tim ini bakal bantuin tugas temen-temen. sebenarnya
tim ini, kalau temen-temen bisa paham, harusnya sudah membentuk tim untuk ningkatin omset.
Walaupun tim yang kita bentuk saat kecil, tidak seperti tim yang omsetnya udah gede. Temen-
temen harus tahu apa aktivitas yang ada di dalam tim tersebut, dengan temen temen tahu
aktivitas-aktivitas yang ada di dalam tim tersebut, temen-temen tinggal bagi aja tugasnya, seru loh
!!! temen-temen kalau udah punya tim !!! anda benar-benar akan menjadi bisnis owner beneran.
Kerjaan bisnis owner itu yang benar-benar harus dilakukan yaitu lobi negosiasi, dan deal. Nah….
itu tugas temen-temen!!! Tugas bisnis owner itu gedein omset cari uang yang gede. Gimana biar
bisa membentuk tim ini, maka harus harus mau nggak mau upgrade diri belajar dengan orang
yang udah bisa membuat hal ini menjadi nyata.
28
 29

MASALAH KESEMBILAN

TIDAK TAHU AKTIFITAS KEGIATAN – KEGIATAN APOTEK YANG

MENDUKUNG KEMAJUAN APOTEK

Ini masalah semua owner, masalahku juga!!! Bila dulu saya tidak ada guru yang ngajari saya,
kemungkinan saya bakal salah arah sampai hari ini. Beruntungnya, bapak mertua saya ngajari
saya, jadi langsung akselerasinya terlihat. Tapi bagi yang sampai saat ini otodidak, enggak tahu
arah mau kemana !!! ya bisa jadi aktifitas aktifitasnya cuma nungguin apotek aja, menjadikan
penunggu museum obat !!!. heheheh….Temen temen yang terjebak di masalah ini, tidak akan
berpikir bagaimana yang harus dilakukan setelah buka apotek !! apa yang harus dilakukan dan
apa yang harus dikerjakan !!!
30
 31

MASALAH KESEPULUH

APOTEK TIDAK MEMILIKI KEUNGGULAN DIBANDING APOTEK

LAIN DAN TIDAK MEMILIKI VALUE DIBANDINGKAN APOTEK
LAIN ATAU APOTEK YA DIPANDANG SEMUA SAMA AJA

Jika bisnis owner masih memandang semua apotek sama saja, padahal tempatnya sepi, tempat
tetangga ramai, maka bisnis owner tidak akan pernah bisa tahu cara mengubah apoteknya.

Apotek kita tidak memiliki keunggulan dibandingkan dengan kompetitor ini nyebelin banget
temen-temen. Karena apa ??? Temen-temen biasanya Nggak sadar, kalau ternyata, apotek
temen-temen dibandingkan kompetitor itu enggak memiliki keunggulan sama sekali. jadi temen-
temen itu tidak mampu memahami secara menyeluruh keunggulan apotek kita terlebih lebih
tidak sadar dengan keunggulan competitor. Hasil akhirnya, temen-temen nyalahin competitor
kaya gini, modalnya gede itu !!! Modalnya terlalu besar itu !!! Harga apotek saya kalah modal !!!
Sebenarnya permasalahannya bukan di situ teman-teman, masalah sesungguhnya ada di temen-
temen sendiri !!! teman-teman nggak upgrade diri !!! temen-temen tidak mampu membuat
apotek temen temen lebih unggul daripada competitor. Kenapa ??? Salah satunya karena mental
gratisan !!! Ketika disodori ilmu yang mahal teman teman biasanya langsung bersikap,
Busyeeeetttt !! mahal sangat !!!! Mencekik leher !!! Padahal ilmu yang didapat dari pengorbanan
yang berharga lebih penting daripada ilmu itu gratisan !! Meskipun ilmunya sama, tapi tingkat
hidayahnya beda.. Tingkat actionnya juga beda !! percayalah !! trust me, its works!!
Temen-temen nggak melakukan sesuatu hal untuk Apotek temen-temen sendiri, hanya melihat
rumput tetangga lebih hijau sambil mencela!!.
Pengalaman saya banyak sekali keunggulan yang harus dimiliki apotek dan teman-teman nggak
harus memiliki semuanya. Ada sekitar 15 keunggulan apotek yang menyebabkan Apotek itu
rame tapi temen-temen nggak harus memiliki ke 15 ini, temen-temen tinggal pilih 3 atau 4 saja
yang di kuasai dan temen-temen tonjolkan serta kampanyekan ke konsumen temen-temen. nah
temen-temen apa 15 hal itu maka saya berharap dapat membahasnya di tanggal 13 sampai tanggal
14 dalam workshop 2 hari 2 malam di Jogja
32
 33

MASALAH KESEBELAS

SANG OWNER SUKA MENYALAHKAN PIHAK KETIGA UNTUK

MENGELUH TENTANG MASALAHNYA

Ini sering banget saya dengar, ini sangat sangat sering !!! saya mendengar maupun membaca aura
negative ini baik di dunia nyata maupun di group group whatsapp. Si pengeluh !!! itulah saya
sebut !!! Pesimistis dan hidupnya seperti tergantung oleh pihak ketiga, karena selalu menyalahkan
pihak ketiga, dan menyalahkan kondisi yang tidak bisa dikendalikannya..
Saya sangat menghindari orang – orang yang seperti ini !!! Karena selain distruktif terhadap otak
saya, juga tidak membangun pikiran serta tindakan yang konstruktif. Saya sangat menghindari
bergaul dengan orang orang ini, ciri cirinya adalah No action Just Talk !!! Kalo dilihat dari
kehidupan sehari harinya, tidak ada karya yang dimilikinya.
Hati – hati, dan hindari bergaul di group whatsapp atau bergaul dengan orang orang yang seperti
ini, mendengarkan keluhan ini saja, akan membuat anda benar benar turun daya juangnya, turun
semangatnya, ketakutan dengan langkah teman teman, dan mematikan kreatifitas serta
mematahkan semangat yang terbangun…

Satu pesan saya, jangan salah bergaul, Carilah teman teman bergaul yang sama sama bisnis owner,
dan sama sama berjuang membangun bisnis. Pilihlah teman yang sedikit bicara tapi banyak karya
dibandingkan banyak bicara tidak ada karya. Dimana anda menemukan orang orang ini ?? Di
event inilah tempatnya.
34
 35

MASALAH KEDUA BELAS

SOFTWARE APOTEK YANG TIDAK SEMPURNA

Di bab ini akan saya katakan bahwa software apotek yang sempurna hanya ada di pikiran anda.
Tidak akan ada software apotek yang sempurna ?

Apakah anda pernah berpikir “bila saya bisa buat software sendiri, pasti bisa bagus !!”
Percayalah, saya akan jawab, “Tidak juga…karena membuat software, walaupun anda butuh
biaya, juga bakal kesusahan menemukan programmer yang cocok dengan keinginan anda”,
DAAAAAAnnnnnnn tidak mungkin software baru, langsung sesuai dengan keinginan anda.
!!!!Camkan itu !!
Satu keinginan anda terwujudkan , akan timbul satu keinginan lain yang belum terwujudkan.
Karena tidak ada software yang sempurna, maka anda harus bergaul dengan orang orang yang
memiliki kemampuan dan mahir menggunakan Tuhannya software. Siapa itu ??? Tuhannya
Dunia Software yang menyempurnakan software software lainnya adalah Bilgates,
wkwkkwwk…pencipta Microsoft excell. Wkwkwkkwwkk
Gunakan Microsoft excel untuk olah data dari data software apotek anda, maka software anda
akan menjadi software yang sempurna….. Karena anda tahu??? Microsoft excel adalah keajaiban
dunia nomor 8., wkwkkwkwwk….Hati hati, jika anda tahu kekuatan yang akan diberikan ke anda
melalui Microsoft excel, maka anda akan mulai menyembahnya…..kafir nanti….wkkwkwkwkw.
36
 37

MASALAH KETIGA BELAS

TERBELENGGU DI APOTEK, ENGGAK BISA KEMANA MANA

Setiap level bisnis punya kendalanya masing masing, dan tidak bisa kita mengatakan kendalamu
ini mudah dan kendalaku itu sulit….karena yang merasakan kendala tersebut adalah sang bisnis
owner. Bagi yang bisa menyelesaikan kendala satu demi satu, maka naik level lah dia ke level
selanjutnya… Bagi yang kendalanya itu itu aja, tidak selesai selesai, kemungkinan dia belum bisa
naik level. Payahnya, banyak bisnis owner yang tidak merasakan ada kendala!!! Ini malah bahaya
!! sensitivitasnya dia terhadap ke OWNERANnya sangat rendah, dan dia tidak akan bisa naik
level ke level bisnis owner selanjutnya…Salah satu kendala bisnis owner yang benar benar sudah
ditakdirkan adalah terbelenggu di apotek, enggak bisa kemana mana…..klo dia pergi sehari saja,
apotek bakal bubar jalan. Itu adalah kendala yang bila sang bisnis owner mampu melewatinya,
akan menjadi lompatan terbaiknya. Di level ini, sang bisnis owner memiliki banyak uang tapi tak
bisa menikmatinya, karena dia tidak memiliki banyak waktu dan tenaga, waktu dan tenaganya
tercurah di apoteknya. Masalah ini juga adalah masalah terberat saya, keluarga tidak mampu di
urusi dengan baik, hidup mati saya dan istri hanyalah di apotek. Anak anak waton jalan, tanpa
harus diajar ataupun dididik. Di level ini, biasanya bertahun tahun ada di level ini !!! sang owner
menikmatinya hingga pada waktu dititik tertentu dia akan berkata, “Trus…mau sampai kapan
kita ada di apotek seperti ini ??? Kerja keras tiap hari, ngumpulin uang tiap hari , tapi tidak bisa
menikmatinya !!! Apa akan sampai kakek nenek ??? Maka sang owner kemudian harus
menemukan solusinya !! solusi dari ini adalah sistemasi bisnis !!! Sistemasi bisnis harus detail agar
tidak mbleset dikemudian hari. Dan, bagi saya, penyelamat dalam hal ini adalah guru guru saya,
Mas andry mardyana dan Wenny T. Suryani, Mereka berdualah yang mampu menyelamatkan
saya dalam belenggu bisnis ini.
38
 39

MASALAH KEEMPAT BELAS

TIDAK ADA KERJAAN SEBAGAI BISNIS OWNER !!! SINDROM

PEKERJAAN , DAN BANYAK UANG

Dilevel ini adalah level dimana masalah terbelenggu di apotek dan enggak bisa kemana mana
telah usai. Di level ini, justru saya merasakan juga menjadi bahaya!!! Keluarganya dan dirinya ada
di posisi yang sangat sangat bahaya serta blunder. Bisnis owner yang lama terperangkap di dalam
sel apotek, enggak bisa kemana mana, kini dia bebas karena apotek udah bisa jalan tanpa
kehadiran owner. Bahayanya apa ??? dia punya uang, dia punya waktu, tapi dia tidak punya
kesibukan, dan dia tidak memahami tentang pekerjaan apa yang sesungguhnya sebagai bisnis
owner. maka pasti akan konsumtif!!! Entah itu konsumtif positif ataupun konsumtif
negative…..Maka dia kembali ke level selanjutnya yang tidak tahu apa sesungguhnya tugas bisnis
owner. Apa sesungguhnya pekerjaan pekerjaan yang harus dilakukan oleh bisnis owner. Sang
bisnis owner mulai lupa tentang apoteknya. Parahnya……BLUNDER GODAAN TERBESAR
ADALAH DISINI !!! KESOMBONGAN , INGIN PAMER, dan INGIN DIKAGUMI ada di
sini. Godaan terbesar dari level ini adalah wanita., mengapa ???? karena jabatan (eksistensi) diri
sudah diraih, sebagai bisnis owner…, Harta juga sudah diraih!!! Maka godaan terakhirlah yang
harus dihadapi dan hanya mendekat pada istrinya lah, Sang Bisnis Owner akan selamat dunia
akhirat baik selamat bisnisnya atau selamat akhiratnya…. Bila anda sudah sampai dilevel ini,
maka harusnya anda memiliki guru spiritual yang menunjukkan arah kemana bisnis anda akan
berjalan dan kemana hidup anda akan berlabuh….
40
 41

MASALAH KELIMA BELAS

BINGUNG NGITUNG UANG

Ini masalah, tapi masalah yang bikin bangga !!! masalah yang bisa bikin pamer !!!
wkwkwkwkwk….. Mengapa??? Karena masalah ini sesungguhnya adalah masalah yang timbul
dari kesuksesan anda berhasil meramaikan apotek. Maka pekerjaan selanjutnya adalah ngitung
uang tiap malam yang banyaknya minta ampun dan memakan waktu minta ampun, karnea
besoknya akan digunakan untuk inkaso ataupun pembiayaan lainnya…Trus solusinya apa ????
Uangnya g usah di hitung, wkwkwkwkwk,, biar bank yang ngitung !!! wkwkwkwk….Ada
mekanismenya lah !!!
42
 43

MASALAH KEENAM BELAS

BINGUNG MENENTUKAN LOKASI BUKA APOTEK BARU ATAUPUN

BUKA CABANG !!!!

Kebanyakan orang akan kesulitan menentukan lokasi buka apotek. Bahkan orang asal asalan
untuk buka apotek. Al hasil, ketika apotek buka, mengeluh !! kok sepi ya….., mungkin karena
baru buka. Tapi, lama kelamaan, setelah satu tahun, kok tetap sepi., setelah dua tahun, kok tetap
sepi…. Ternyata, Dia buka apotek ditempat yang salah, ditempat orang yang enggan datang
berkunjung ke apotek, atau lokasinya tidak terlihat sehingga orang enggan datang ke apotek, atau
tempatnya jalur searah, sehingga orang enggan berbelok. Naaah….. kesalahan ini tidak hanya
terjadi pada owner apotek yang baru buka apotek, tapi juga bisa terjadi pada owner apotek yang
dah lama berkecimpung di apotek, dan lama buka apotek. Dia, pertama buka apotek ramai, dan
memutuskan untuk cari tempat untuk buka apotek kedua ketiga atau keempat. Dan ternyata,
setelah memutuskan untuk buka, tralalallalal….salah !! blunder !!!! dah sewa 5 tahun dibayar
dimuka, ternyata sepppiiiiii….. Padahal, klo teman teman tahu ilmunya, kita bahkan bisa lho
memprediksi omset yang minimal kita raih di suatu lokasi sehingga ada rekomendasi apakah
lokasi tersebut layak untuk kita buka apotek atau tidak. Apakah lokasi tersebut akan
mendapatkan omset yang seimbang dengan sewa yang dibayarkan atau tidak..dan kita bisa
memprediksi berapa omset yang harusnya didapat di lokasi yang kita buka apotek. Dan kita bisa
tahu, kalo harga sewa segini, maka kita harus setahun dapat omset berapa !!!! Ini juga akan
dibahas lho, di workshop !!
44
 45

MASALAH KETUJUH BELAS

SEWA BANGUNAN NAIK TERUS MELAMBUNG TINGGI, DARI

TAHUN KETAHUN, PADAHAL APOTEK LARIS !!!

Yang ini adalah masalah tersering yang pernah dikeluhkan para owner apotek apabila tempat
yang dikontraknya laris,, sang pemilik kontrakkan pasti menaikkan harganya secara
sembarangan., padahal, apotek baru lari s larisnya…. Jika memutuskan pindah di suatu tempat
yang dekat, deng deng…..setelah pindah ternyata apotek tidak seramai dulu. Padahal jaraknya
cuma 10 Meter. Itulah the power is tempat….Trus, piye ????
46
 47

MASALAH KEDELAPAN BELAS

LABA ADALAH OMSET DIKURANGI PEMBELIAN

Ini adalah pemahaman yang keliru, entah pemahaman dari mana !!! jelas ini pemahaman yang
keliru dan mbeleset !!! tapi percaya atau tidak percaya, banyak bisnis owner yang memiliki
pemahaman ini …. Padahal klo dia paham, omset dikurangi pembelian dikurangi seluruh biaya
yang keluar, itu bisa menjadi parameter yang power full dan keren lagi, namun tetap saja ini
bukan laba bersih. Klo ada orang yang masih menganggap ini laba, maka masih tetap salah.
Karena klo pembelian kita sedikit, bisa jadi dengan persepsi ini, laba kita jadi besar.
Wkkwkwkwk
48
 49

MASALAH KESEMBILAN BELAS

TIDAK PERNAH STOK OPNAME ATAU TIDAK TAHU SECARA

BENAR APA ITU STOK OPNAME

stok opname adalah permasalahan leadership !!! Mengapa ?? Karena memaksa karyawan untuk
melakukan hal yang tidak pernah dilakukan, menyebabkan timbulnya kontraksi, hanya anda
anda yang memiliki good leadership yang dapat melakukannya !! Hanya anda anda yang memiliki
good leadership yang mampu mengaturnya. Apalagi klo anda mengatakan bahwa stok opname
dimulai dengan lembur malam setelah apotek tutup dan harus selesai jam 5 pagi, harus selesai ,
ya !!!! Pasti kontraksinya bangeeeett !!!
Stok opname, bagi orang yang tidak tahu fungsinya !! menganggap bahwa itu benar benar
merugikan. Padahal dengan stok opname anda akan tahu benar benar berapa keuntungan anda,
berapa uang anda, piutang anda, nilai persediaan anda, bahkan klo mau, berapa nilai asset tidak
bergerak anda, hutang dagang anda, hutang bank anda, dan pertumbuhan apotek anda sejak
anda buka.
Permasalahannya adalah apakah anda benar benar memahami makna stok opname ? atau
apakah anda bisa melakukannya ? atau apakah anda malas melakukannya karena merasa tidak
mendapatkan manfaatnya ? atau anda benar benar tahu bahwa anda tidak bisa melakukannya ?
atau bayangan anda ! anda benar benar tahu cara melakukannya tapi tidak memiliki software
yang mendukung dan canggih untuk memudahkan stok opname ? atau anda memang benar
benar TIDAK TAHU melakukannya ???
Kalian tahu , kawan kawan !!! bahwa ada 4 jenis orang didunia ini, termasuk sang bisnis owner,
yakni :
1. orang yang tahu bila dirinya tahu
2. orang yang tidak tahu bila dirinya tahu
3. orang yang tahu bila dirinya tidak tahu
4. orang yang tidak tahu bila dirinya tidak tahu

dan kemungkinan, klo dalam stok opname ini, kita digolongkan sebagai orang nomor
empat…wkwkwkwkkwkk,,, bukan anda saja,!!! Tapi kita !!!!jangan tersinggung !!!
Jika anda butuh teknik stok opname yang benar benar bermanfaat !! Maka anda tahu dimana
tempat belajar !!!
50
 51

MASALAH KE DUA PULUH

TIDAK TAHU CARA MENDIAGNOSA APOTEK ANDA SEHAT ATAU

TIDAK

Nahhh…. Ini juga masalah kebanyakan owner, mereka tidak tahu apoteknya itu sebenarnya
sehat atau sakit. Parahnya lagi, mereka enggak tahu klo ternyata mereka hidup dari apotek yang
sedang sakit dan menuju sakaratul maut. Uang dari apotek diambilin terus Karena melihat
omset naik terus. Mengapa hal ini bisa terjadi ? Parahnya lagi, klo pun dia memiliki laporan
keuangan, mereka tidak bisa mendiagnosa apoteknya sehat atau tidak, walaupun dengan cara
yang mudah sekalipun. Cara yang mudah ?? emang ada ??? Ada, tapi ilmu ini memang benar
benar mahal harganya.
52
 53

MASALAH KEDUA PULUH DUA

KASIR NYOLONG

Ya Allah, justru emang sesungguhnya tugas bisnis owner itu kalau mau naik level Ya harus
nutupin titik titik kritis kebocoran yang ada di apotek. Enggak cuma di titik kasir aja, titik
kebocoran itu, ada titik-titik lain yang bocor seperti barang datang, order barang ternyata
jumlahnya ditambahin, nggak order malah datang atau karyawannya nyolong barang sekalian
fakturnya, atau karyawan kita nyolong obat-obat yang mahal seperti catflam, Mycoral dijual
sendiri. Enggak percaya kalo kejadian kejadian ini nyata ??? Ciyussss temen temen bisnis owner,
kejadian kejadian ini nyata pernah terjadi dan pasti terjadi bila teman teman benar benar enggak
bisa membuat system yang membuktikan kalo barang hilang ataupun uang kasir hilang itu ya
karena kesalahan karyawan, bukan yang lain.
54
 55

MASALAH KEDUA PULUH TIGA

PUSING ORDER

Bagaimana sistem ordernya??? Apakah temen-temen mengandalkan box box yang kosong di
cek lalu diorder? atau temen-temen sudah mulai menggunakan order yang semi manual sehingga
dengan excel teman teman mencocokkan mana yang kosong, dan mana yang terjual, sehingga
bisa segera dibeli? atau justru temen-temen nggak tahu sistem order yang gampang dan mudah
serta akurat sehingga barang-barang yang didapat sesuai dengan kebutuhan apotek teman-teman
? bahkan otomatis bisa memprediksi barang pareto jumlah ordernya sekian, barang slow
moving, jumlah ordernya sekian ! Tentunya sesuai kebutuhan. Bahkan bisa melihat stok ini
berlebih, maka yang ini harus dijual. Stok yang ini kurang, maka yang ini harus dilebihkan
ordernya. Nah….dari penjabaran diatas, temen-temen harus tahu ilmu dari sistem order ini,
karena kalau enggak!!! teman-teman akan terjebak terus menerus di bagian order, habis waktunya
di bagian order apalagi order tiap hari, wkwkwkwkwk
56
 57

MASALAH KEDUA PULUH EMPAT

ENGGAK TAHU KONDISI APOTEK SECARA KESELURUHAN

masalah selanjutnya adalah nggak tahu kondisi Apotek secara keseluruhan. Temen-temen cuma
tahunya jualan, jualan, dan jualan. Kemudian pembelian, pembelian, dan pembelian. Nggak tahu
kondisi bisnis secara keseluruhan. Enggak tahu apakah bisnis apotek teman teman sekarat atau
sehat, Hampir mati atau justru Apotek temen-temen itu dari tahun ketahun ya gitu-gitu aja, nggak
nambah berat, gak nambah besar usahanya, terjebak, terbelenggu di situ situ aja, atau Justru
malah temen-temen kerja keras tapi ternyata uangnya itu dicuri oleh karyawan-karyawan. Kurang
ajar banget kan ya, udah kerja keras, eh…yang nikmati karyawannya.Ternyata bocornya banyak
banget. pernah enggak kepikiran ada ilmu yang ternyata kita bisa kerja cerdas. Enggak cuma
dengan tenaga, tapi kerja dengan otak. Ada ilmu yang temen-temen bisa melihat suatu parameter-
parameter dan bisa tahu cara benahi apotek teman-teman. ilmu ini penting banget buat teman-
teman. 5 Pilar ilmu ini sangat penting untuk dikuasai.
58
 59

MASALAH KEDUA PULUH LIMA

BANYAK BARANG SLOW MOVING NUMPUK DI APOTEK

masalah ke-25 banyak barang slow moving numpuk di apotek ya. Temen-temen pasti jengkel
banget di apotek karena banyak sekali barang-barang slow moving yang numpuk di apotek,
penyebabnya pasti temen-temen tahu yaitu order yang gak jelas sistem ordernya, baik karena
enggak konsisten, enggak pakai rumus, dan bisa jadi terbujuk rayu sales padahal kebutuhannya
tidak terlalu banyak. jengkel nggak sih kayak gitu !!! nyebelin banget !!!. Kira-kira masalah itu apa
yang menjadi penyebabnya ?? Kira kira, apa temen-temen sudah punya sistem order yang jelas.
barang slow moving ini bisa jadi adalah sumber kerugian karena uang numpuk menjadi barang
dan nggak berubah menjadi uang. Cash flow jadi tersendat, dan bisa bikin obat ED lo temen-
temen.
60
 61

MASALAH KEDUA PULUH TUJUH

APOTEK JADI SEPI SETELAH DI BRANDING !!!

Blunder temen temen yang memulai membranding apoteknya adalah tidak mengerti bahwa
warna menentukan pelanggan anda, trus penataan rak juga menunjukkan apotek anda jadi
terlihat lengkap atau tidak, trus tempat implus buying di perhatikan tidak, trus tagline bisa bikin
blunder tidak, logo bisa saja penyebab blunder, serta tata letak lokasi rak dan alur nya menjadikan
masalah yang fatal kalo temen temen tidak tahu menahu tentang yang dinamakan brand. Jangan
sampai, dengan membranding apotek, malah temen temen jadi blunder !!! Membuat pelanggan
memiliki ekspektasi yang tinggi terhadap apotek kita, setelah beli ternyata ekspektasinya berbeda
dengan kenyataan. Blunder banget to !!!
62
 63

MASALAH KEDUA PULUH DELAPAN

TIDAK PAHAM TENTANG LAPORAN KEUANGAN ATAU TIDAK

PUNYA LAPORAN KEUANGAN

Capek klo harus njelasin ini, lihat template presentasi saya aja ini ya
64
 65

MASALAH KE DUA PULUH SEMBILAN

MASALAH PAJAK

Pajak adalah kebanggan !!! Ketika kita membayar pajak, adalah sebuah kebanggaan, karena kita
ikut berkontribusi dalam pembangunan negeri ini. TAPIIIIIII…. Terkadang !!! Akan ada
jebakan jebakan yang terkadang, kita merasa tidak salah, kita merasa sudah aman aman saja
karena bayar pajak secara rutin, akan tetapi tetap saja, surat cinta dari kantor pajak datang terus
!!! setelah surat cinta dari kantor pajak datang, eh,…kita ngeyel !!! karena merasa tidak salah,
ngotot !!! Berabe banget deh !!!
Kita bisa kena masalah itu ada dua waktu
Waktu pertama, kita tahu masalahnya, tapi kita tidak segera menyelesaikan
masalahnya…Masalah itu jadi membesar membesar, hingga akhirnya duuuueeeerrrrr….!!!!
Waktu kdua, kita tidak tahu kalo ada masalah, padahal masalah itu ada. Karena kita tidak tahu
kalo kita punya masalah, dan tiba tiba aja muncul DUEEEERRRRRR, masalahnya !!! Salah
satunya adalah masalah pajak. Karena kurangnya keilmuan kita, maka kita akan lebih repot lagi.
Pertama, akibat tidak menerima kenyataan kita dapat masalah dan merasa benar , tidak salah.
Kedua, mentalitas kita, yang enggak mau kehilangan uang untuk menyelesaikan masalah pajak.
Masalah pajak sebenarnya gampang sekali di atasi. Solusinya adalah satu, “Dibayar !!!”
wwkwkkwkwwkwk….Nah….biar kita paham tentang seluk beluk dan hal hal yang harus
diperhatikan tentang pajak, kita harus belajar.. !!!!
66
 67

MASALAH KETIGA PULUH

OMSET MAKIN NAIK, GAYA HIDUP OWNER MAKIN BERTINGKAH

!!!

Pernahkah teman teman yang apoteknya masih sepi, merasa bersyukur karena apoteknya sepi
???? Karena ujian bagi orang yang apoteknya ramai adalah perubahan gaya hidup !!! Kalo angka
cukupnya di khianati, yang terjadi adalah mbleset !!! kalo batas sederhananya dinaikkan, maka
bisa jadi gaya hidupnya juga akan naik, pergaulannya akan berbeda, hingga focus pikirannya juga
menjadi beda….Pikirannya sudah disibukkan untuk memenuhi gaya hidupnya, padahal harusnya
pikirannya masih terus disibukkan untuk pengembangan apotek. Investasi terbaik pada bisnis
level start up, profiting, dan sistemasi adalah investasi kedalam. Semua laba apotek harus
difokuskan untuk pengembangan apotek, sampai proses siap duplikasi. So……Biar enggak
macem macem, solusinya adalah Golden Money management !! Whats is that ???
68
 69

MASALAH KETIGA PULUH SATU

MENTAL MISKIN DAN PUNYA SERIBU ALASAN UNTUK

MENGEKSEKUSI ILMU YANG DIPELAJARI

Apa yang membedakan bisnis owner yang sukses dan bisnis owner yang tidak sukses ??? Apakah
banyaknya ilmu pengetahuan yang dimiliki ? BUKAN !!!! yang membedakan adalah banyaknya
kegagalan yang pernah dialami karena mengeksekusi ilmu pengetahuan. Bisnis owner yang
sukses pasti lebih banyak merasakan kegagalan dalam hidupnya karena dia action /melakukan
eksekusi ilmu pengetahuan yang dipelajarinya…sedangkan bisnis owner yang tidak sukses hanya
menjadikan wacana ilmu pengetahuan tersebut didalam imaginasinya tanpa mau mencoba
actionnya. Ini bukan hanya sekedar teori, tapi kenyataannya dilapangan kaya gini… anda yang
membaca ini pun pasti mengakui, Yak an ?? ngaku dong !!!
atau kadang, barrier, malu mengerjakan apa yang dipelajari menjadikan tidak melakukan apa
apa… atau barrier , ah,…nanti aja deh,,, kaya e belum butuh deh !!!

TAHU KENAPA HAL INI TERJADI ???

Karena ada mental miskin di hati kita !!! Bisnis owner yang maunya gratisan, walaupun
sesungguhnya ilmu yang diberikan itu mahal harganya, tapi diberikan secara gratis…. Tidak akan
di eksekusi !!! Karena apa ?? Karena ilmu nya jadi tidak ternilai.. Ilmunya jadi cuma sepintas
lalu, sehingga apa apa yang diterima nya tidak akan mendatangkan energy
 70

PENDAFTARAN WORKSHOP KLIK WHATSAPP INI

 71

BUKU WHATSAPP MARKETING HARGA 400.000

BUKU MASTER KEUANGAN APOTEK HARGA 200.000
Belum ongkos kirim
Pemesanan kilik logo whatsapp ini