Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Framework COBIT 5 Domain MEA Pada
PT Semarang Makmur
i
Skripsi dengan judul
Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Framework COBIT 5 Domain MEA Pada
PT Semarang Makmur
Oleh:
Steven Rivaldo Wijaya
13.60.0003
Pembimbing
Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi dengan Framework COBIT 5 Domain MEA pada
PT SEMARANG MAKMUR
Oleh:
13.60.0003
Tim penguji
Mengetahui,
Unika Soegijapranata
Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa
skripsi denganjudul:
Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh
karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai kary'a saya. Apabila saya
melakukan hal tersebut. maka gelar dan iiasah yang saya peroleh dinyatakan batal
dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
lV
Abstrak
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang penulis ucapkan karena
skripsi dengan judul “Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi dengan
Framework COBIT 5 Domain MEA pada PT SEMARANG MAKMUR” telah
dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika
Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih karena sistem yang digunakan di PT
Semarang Makmur selama ini belum pernah dilakukan pengawasan dan evaluasi.
Maka perlu melakukan evaluasi dan pengawasan di sistem PT Semarang Makmur
dengan menggunakan salah satu framework yaitu Control Objectives for
Information and Related Technology (COBIT) 5 pada domain Monitoring,
Evaluate, and Assess (MEA). COBIT menurut Lutfianto (2014) adalah sebuah
standar yang digunakan untuk mengontrol teknologi informasi yang dapat
diterima dan diterapkan secara internasional yang dikembangkan oleh ISACA.
Penggunaan framework COBIT 5 domain MEA pada evaluasi sistem PT
Semarang Makmur agar dapat mengetahui tingkat kapabilitas pengawasan,
evaluasi, penilaian kinerja, dan kesesuaian sistem informasi pada perusahaan.
Skripsi ini berhasil menemukan bahwa tingkat kapabilitas sistem yang digunakan
pada PT Semarang Makmur yaitu pada level 3 dan memiliki gap tingkat
kapabilitas pada tingkat manajer dan karyawan.
Selesainya skripsi ini peneliti akui tidak terlepas dari bantuan beberapa
pihak. Untuk itu peneliti mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijin kepada peneliti untuk dapat
menggunakan fasilitas yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2. Bapak Freddy Koeswoyo, SE.,M.Si selaku dosen pembimbing yang
bersedia memberikan dukungan dan dorongan dengan meluangkan waktu
untuk berdiskusi serta membimbing penulis.
vi
3. Ibu A.A. Chrismastuti, SE.,M.Si, Akt dan Bapak Hudi Prawoto, M.M, Akt
selaku dosen penguji yang memberikan kritik dan saran agar penulisan
skripsi ini menjadi lebih baik.
4. Papi, Mami, Cik Fina, Cik Adeline dan Om Djatmiko yang telah
memberikan semangat dan dukungan kepada peneliti.
5. Teman teman Freedom Independent 250+ Family yang juga selalu
mendukung peneliti didalam menyelesaikan skripsi ini disela-sela
kegiatan.
6. Seluruh staff PT Semarang Makmur yang telah membantu dan
memberikan dukungan berupa ijin observasi kepada peneliti untuk
melakukan penelitian di PT Semarang Makmur.
7. Semua teman-teman yang tidak dapat disebut satu persatu dalam
membantu secara langsung maupun tidak langsung dalam proses membuat
skripsi ini.
Peneliti
vii
DAFTAR ISI
2.5.Kerangka Pikir................................................................................................19
viii
BAB III METODOLOGI PENELITIAN .............................................................................20
4.1.Profil Perusahaan............................................................................................25
4.4.Data Responden..............................................................................................37
5.1.Kesimpulan.....................................................................................................100
5.2.Saran ...............................................................................................................101
ix
DAFTAR GAMBAR
x
DAFTAR TABEL
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner...........................................................................................................1
Lampiran 2. Frekuensi Hasil MEA 01 Tingkat Manajer .......................................................10
Lampiran 3. Frekuensi Hasil MEA 02 Tingkat Manajer .......................................................19
Lampiran 4. Frekuensi Hasil MEA 03 Tingkat Manajer .......................................................28
Lampiran 5. Frekuensi Hasil MEA 01 Tingkat Staff .............................................................36
Lampiran 6. Frekuensi Hasil MEA 02 Tingkat Staff .............................................................47
Lampiran 7. Frekuensi Hasil MEA 03 Tingkat Staff .............................................................57
xii