KESEHATAN
FUNGSI
KOMUNIKASI SOSIAL
KOMUNIKASI EKSPRESIF
KOMUNIKASI RITUAL
KOMUNIKASI INSTRUMENTAL
FUNGSI
KOMUNIKASI SOSIAL
membangun konsep diri
aktualisasi diri
kelangsungan hidup
memperoleh kebahagiaan
menghindar dari tekanan
memupuk hubungan, dsb
FUNGSI
KOMUNIKASI EKSPRESIF
Komunikasi menjadi sarana untuk
menyampaikan perasaan – perasaan
[ emosi ] yang terutama disampaikan
melalui pesan – pesan non verbal.
Perasaan sayang, peduli, rindu,
simpati, gembira, sedih, takut, prihatin,
marah dan benci [ dapat lewat kata –
kata ] tapi terutama lewat perilaku non
verbal.
FUNGSI
KOMUNIKASI RITUAL
Komunikasi yang menjadi sarana untuk
mengekspresikan partisipasi atau
menegaskan kembali perasaan
komitmen seseorang atau sekelompok
orang terhadap tradisi [ ritual ] dari
keluarga, suku, bangsa, negara,
ideologi atau agama mereka.
FUNGSI
KOMUNIKASI INSTRUMENTAL
Komunikasi yang bertujuan untuk dijadikan
sarana untuk menginformasikan, mengajar,
mendorong, mengubah sikap, pola pikir dan
keyakinan termasuk merubah perilaku atau
menggerakkan tindakan, dapat juga untuk
menghibur. Pada umumnya tujuan ini semua
dapat dikategorikan sebagai membujuk
[ persuasif ] ke arah perubahan.
DEFINISI
Proses yang memungkinkan seseorang menyampaikan
rangsangan untuk mengubah perilaku orang lain
[ Carl I. Hovland ]
Komunikasi terjadi ketika suatu sumber menyampaikan
pesan kepada penerima dengan niat yang disadari
untuk mempengaruhi perilaku penerima.
[ Gerald R. Miller ]
Komunikasi adalah proses di mana suatu ide dialihkan
dari sumber kepada suatu penerima atau lebih, dengan
maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.
[ Everett M. Rogers ]
Cara yang baik untuk menggambarkan komunikasi adalah
dengan menjawab pertanyaan – pertanyaan berikut :
Siapa mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa
dan dengan pengaruh apa ?
[ Harold Lasswell ]
PENGERTIAN
INFORMATIVE
[ Memberi informasi / penerangan ]
EDUCATIVE
[ Mendidik ]
PERSUASIVE
[ Membujuk ]
CONFRONTATIVE
[ Konfrontasi ]
PROVOCATIVE
[ Memprovokasi ]
ENTERTAINING
[ Menghibur ]
PRINSIP
Pesan
Penguraian
Penyandian sandi
Pemaknaan Pemaknaan
Penguraian Penyandian
sandi
Pesan
Ketrampilan
Komunikasi Pesan Ketrampilan
Komunikasi
Sikap
Sikap Element Structure
Pengetahuan Pengetahuan
Treatment
Content Code
Sistim Sistim
Sosial Sosial
Budaya
Media Budaya
FISIK
[ jarak, suara, sinar, ukuran,
media, warna, dsb ]
SOSIO KULTURAL
[ kebiasaan, budaya, status,
peran, dsb ]
PSIKOLOGIS
[ emosi, inteletual, sikap, nilai,
keyakinan, dsb ]
SEMANTIK
[ bahasa, istilah, kalimat,
simbol, dsb ]
PERSEPSI
INTI KOMUNIKASI
INTERPRETASI
INTI PERSEPSI
PERSEPSI
• Persepsi berdasarkan pengalaman
• Persepsi bersifat selektif
• Persepsi bersifat dugaan
• Persepsi bersifat evaluatif
• Persepsi bersifat kontekstual
KEKELIRUAN & KEGAGALAN
PERSEPSI
• Kesalahan atribusi
• Efek Halo
• Stereotip
• Prasangka
• Gegar budaya
KIAT COMMUNICATION
CLEAR [ Jelas ]
CORRECT [ Benar ]
CONCRETE [ Nyata ]
COMPLETE [ Lengkap ]
CONCISE [ Ringkas ]
CERTAIN [ Pasti ]
CONVINCE [ Meyakinkan ]
CONTEXTUAL [ Kontekstual ]
COURAGE [ Berani ]
CAUTIOUS [ Hati – hati ]
COURTEOUS [ Sopan ]
KIAT ANALISIS TRANSAKSIONAL
PARENT PARENT
ADULT ADULT
CHILD CHILD
KIAT ANALISIS TRANSAKSIONAL
COMMUNICATION
I am OK – you are OK
I am OK – you are NOT OK
I am NOT OK – you are OK
I am NOT OK – you are NOT OK
KIAT COMMUNICATION
SHARE
FAIR CARE
DARE
KIAT COMMUNICATION
HIGH
TRUTH
HIGH HIGH
TOUCH THOUGHT
HIGH
TECH
KIAT COMMUNICATION
THE
HEART
THE THE
HEAD HAND
KIAT JENDELA JOHARY
DIRI SENDIRI
[ JOSEPH LUFT & HARRY INGHAM ]
[ PENYINGKAPAN DIRI ] Tahu Tidak tahu
TERBUKA BUTA
TIDAK
TERSEMBUNYI
DIKETAHUI
KIAT JENDELA JOHARY
DIRI SENDIRI
[ JOSEPH LUFT & HARRY INGHAM ]
[ PENYINGKAPAN DIRI ] Tahu Tidak tahu
TERBUKA BUTA
TIDAK
TERSEMBUNYI DIKETAHUI
LANGKAH AWAL DAN
MENENTUKAN DALAM
MERENCANAKAN STRATEGI
KOMUNIKASI
LANGKAH AWAL DAN
MENENTUKAN DALAM
MERENCANAKAN STRATEGI
KOMUNIKASI
TUJUAN PROGRAM
POSISI PRODUK
MENARIK *MATA & TELINGA*
MEMBANGKITKAN RASA PERCAYA
MERANGSANG HATI DAN PIKIRAN
ISI TUJUAN /PERILAKU YANG DIHARAPKAN
DITERJEMAHKAN DALAM KATA ATAU
UNGKAPAN YANG BIASA DIGUNAKAN
SASARAN
Penyebaran Media
Penyebaran Media
Waktu Waktu Waktu
(Berkesinambungan) (Tertentu) (Sewaktu)
Sampaikan satu pesan melalui berbagai media
Media yang baik adalah yang sesuai kebutuhan sasaran
Tidak ada media lebih baik dari yang lain
Lebih baik Gunakan media dua atau lebih daripada
hanya satu media
Jangan pernah mengembangkan satu media untuk
beberapa pesan
KIAT
Berbagai macam
MENDENGARKAN
LANDASAN
DAYA TARIK MANUSIA
[ Untuk berkomunikasi ]
KREDIBILITAS
dalam komunikasi
Keahlian / Pendidikan
Kedudukan / Posisi / Peran
Pengalaman [ jam terbang ]
Hubungan / Kedekatan
Kharakter / Sifat
Kharisma / Wibawa
Kemahiran berkomunikasi
KIAT
Dua macam kredibilitas
KREDIBILITAS
dalam komunikasi
SELAMAT BERJUANG