Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Klinik Insani

    Diunggah oleh

    Erwin Purnama
    2 tayangan6 halaman
    Sk

    Judul Asli

    Sk

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Sk

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    2 tayangan6 halaman

    Klinik Insani

    Diunggah oleh

    Erwin Purnama
    Sk

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 6

    Klinik Insani

    Melayani Sepenuh Hati

    Melayani Sepenuh Hati


    No Izin:
    445.5/IOK/00008/DPMPTSP/2017

    SURAT KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK INSANI

    NOMOR : INS/SK/…../…./2019

    TENTANG

    PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

    DI KLINIK INSANI

    DENGAN RAHMAT ALLAH SUBHANAHU WATA’ALA

    PENANGGUNG JAWAB KLINIK INSANI

    Menimbang : a. Bahwa pasien mempunyai hak untuk memperoleh pelayanan yang bermutu
    dan aman;
    b. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan di klinik insani maka
    perlu disusun ukuran mutu dan keselamatan pasien;
    c. Bahwa seluruh karyawan klinik berkewajiban memahami dan berperan aktif
    dalam upaya perbaikan mutu layanan klinis;
    d. Bahwa sehubungan dengan yang dimaksud pada huruf a, huruf b, dan huruf
    c diatas, diperlukan adanya keputusan penanggung jawab klinik insani
    tentang penetapan indikator mutu layanan klinis;

    Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang


    Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
    Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
    2. Permenkes RI Nomor 09 tahun 2014,tentang Klinik.
    3. Permenkes RI No 46 Tahun 2015 Tentang Standar Akreditasi FKTP
    4. Permenkes RI No 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
    5. Permenkes RI Nomor 27 Tahun 2017 tentang Pencegahan dan
    Pengendalian Infeksi.

    Jl. Pahlawan No. 80-81 Karang Asem Barat - Citeureup Bogor Tlp/Fax (021) 87942723
    SMS CENTER 08111180030, email to : klinik.insani@gmail.com
    MELAYANI SEPENUH HATI
    Klinik Insani
    Melayani Sepenuh Hati

    Melayani Sepenuh Hati


    No Izin:
    445.5/IOK/00008/DPMPTSP/2017

    MEMUTUSKAN

    Menetapkan : KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK INSANI TENTANG


    PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
    KESATU : Memberlakuan Penetapan Indikator Mutu Layanan Klinis seperti tersebut dalam
    lampiran Surat Keputusan ini;
    KEDUA : Indikator Mutu Layanan Klinis untuk dapat dilaksanakan dan digunakan
    sebagai acuan dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan di klinik;
    KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan akan diubah
    dan dibetulkan sebagaimana mestinya apabila ternyata terdapat kekeliruan
    dalam Keputusan ini.

    Ditetapkan di : Citeurup
    Pada tanggal : 1 Februari 2019

    PENANGGUNG JAWAB

    KLINIK INSANI

    Restu Amalia

    Jl. Pahlawan No. 80-81 Karang Asem Barat - Citeureup Bogor Tlp/Fax (021) 87942723
    SMS CENTER 08111180030, email to : klinik.insani@gmail.com
    MELAYANI SEPENUH HATI
    Klinik Insani
    Melayani Sepenuh Hati

    Melayani Sepenuh Hati


    No Izin:
    445.5/IOK/00008/DPMPTSP/2017

    LAMPIRAN

    SURAT KEPUTUSAN PENANGGUNG JAWAB KLINIK


    INSANI
    NOMOR :
    TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR MUTU
    LAYANAN KLINIS
    TANGGAL : 27 Maret 2019

    Jl. Pahlawan No. 80-81 Karang Asem Barat - Citeureup Bogor Tlp/Fax (021) 87942723
    SMS CENTER 08111180030, email to : klinik.insani@gmail.com
    MELAYANI SEPENUH HATI
    Klinik Insani
    Melayani Sepenuh Hati

    Melayani Sepenuh Hati


    No Izin:
    445.5/IOK/00008/DPMPTSP/2017

    PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

    DI KLINIK INSANI

    Input:

    1. Ketersediaan Tenaga medis pada proses pelayanan Target 100%


    2. Kedisplinan karyawan klinik. Target > 90%

    Proses :

    NO INDIKATOR TARGET

    1 (satu) Tahun

    1 Ada rencana peningkatan kompetensi 100 %

    2. Pengisian Rekam Medis pasien lengkap (SOAP) 100 %

    3. Seluruh pelayanan umum dilakukan oleh dokter 100%

    4. Cabut gigi permanen dilakukan oleh dokter gigi 100 %

    5. Waktu tunggu pasien baru sampai RM masuk ke ruang yang


    100 %
    dituju < 40 menit

    6. Waktu tunggu pasien lama sampai RM masuk ke ruang yang


    100 %
    dituju < 10 menit

    7. Pelayanan KIA dilakukan oleh bidan 100 %

    8. Tidak ada kejadian tertukar specimen pemeriksaan 100 %

    9. Waktu penyerahan hasil pemeriksaan laboratorium < 15 menit 100 %

    10. Waktu tunggu obat non racik < 10 menit 100 %

    11. Waktu tunggu obat racik < 20 menit 100 %

    Output :

    Jl. Pahlawan No. 80-81 Karang Asem Barat - Citeureup Bogor Tlp/Fax (021) 87942723
    SMS CENTER 08111180030, email to : klinik.insani@gmail.com
    MELAYANI SEPENUH HATI
    Klinik Insani
    Melayani Sepenuh Hati

    Melayani Sepenuh Hati


    No Izin:
    445.5/IOK/00008/DPMPTSP/2017

    Tingkat kepuasan pelanggan Target > 90%

    PENANGGUNG JAWAB

    KLINIK INSANI

    Restu amalia

    Jl. Pahlawan No. 80-81 Karang Asem Barat - Citeureup Bogor Tlp/Fax (021) 87942723
    SMS CENTER 08111180030, email to : klinik.insani@gmail.com
    MELAYANI SEPENUH HATI
    Klinik Insani
    Melayani Sepenuh Hati

    Melayani Sepenuh Hati


    No Izin:
    445.5/IOK/00008/DPMPTSP/2017

    Jl. Pahlawan No. 80-81 Karang Asem Barat - Citeureup Bogor Tlp/Fax (021) 87942723
    SMS CENTER 08111180030, email to : klinik.insani@gmail.com
    MELAYANI SEPENUH HATI

    Anda mungkin juga menyukai