DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ABCDE
Alamat : Jalan ...
Email : puskesmasDefgh@yahoo.com Kode Pos .
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
Nomor : .../KAPUS/I/2019
TENTANG
BUDAYA MUTU KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KLINIS
PUSKESMAS ABCDE
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS ABCDE,
Menimbang : a. bahwa dalam upaya peningkatan mutu pelayanan klinis
tidak hanya ditentukan oleh system pelayanan yang ada,
tetapi juga perilaku pemberi pelayanan yang
mencerminkan budaya mutu dan keselamatan pasien;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a di atas,
perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Abcde;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
290/MENKES/PER/III/2008 tentang Persetujuan
Tindakan Kedokteran;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ABCDE TENTANG
BUDAYA MUTU KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN
KLINIS PUSKESMAS ABCDE
Kesatu : Budaya Mutu dan Keselamatan pasien sebagaimana yang
ada dalam lampiran surat keputusan ini.
Kedua : Pada saat Surat Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai
berlaku, Surat Keputusan Kepala Puskesmas Abcde Nomor …
Tahun … tentang Budaya Mutu Keselamatan Pasien Dalam
Pelayanan Klinis Puskesmas Abcde, dicabut dan dinyatakan
tidak berlaku.
Ketiga : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak ditetapkan dan
apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Defgh
Pada tanggal : 15 Februari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
KAPUSKES
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ABCDE
NOMOR :
TENTANG : BUDAYA MUTU DAN
KESELAMATAN PASIEN DI
PUSKESMAS ABCDE
1. Kesadaran (Awareness)
Seluruh staf Puskesmas harus sadar untuk bekerja dengan berhati-hati.
Seluruh staf puskesmas mampu mengenali kesalahan dan belajar dari
kesalahan tersebut, erta mengambil tindakan untuk memperbaikinya.
2. Terbuka dan Adil
Bagian yang fundamental dari organisasi dengan budaya keselamatan
adalah menjamin adanya keterbukaan dan adil, berbagi informasi secara
‘terbuka dan bebas’, perlakuan yang adil terhadap staf waktu terjadi
insiden.
Adapun konsekuensi ‘terbuka dan adil’ adalah:
a. Staf harus terbuka terhdap insiden yang melibatkan mereka
b. Staf dan Puskesmas harus akuntabel terhadap tindakan mereka
c. Staf merasa mampu berbicara kepada pasien dan atasannya tentang
insiden yang terjadi
d. Puskesmas terbuka dengan staf, pasien dan masyarakat
e. Staf diperlakukan adil dan didukung jika terjadi insiden
3. Pendekatan Sistem
Memiliki budaya keselamatan akan mendorong terciptanya lingkungan
yang mempertimbangkan semua komponen sebagai faktor yang ikut
berkontribusi terhadap insiden yang terjadi. Hal ini menghindari
kecenderungan untuk menyalahkan individu dan lebih melihat kepda
sistem dimana individu tersebut bekerja. Inilah yang disebut pendekatan
sistem (System Approach).
KAPUSKES
PEMERINTAH KABUPATEN XYZ
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ABCDE
Alamat : Jalan ...
Email : puskesmasDefgh@yahoo.com Kode Pos .
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
Nomor : .../KAPUS/I/2019
TENTANG
KEWAJIBAN PETUGAS PEMBERI PELAYANAN KLINIS
DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
PUSKESMAS ABCDE
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS ABCDE,
Menimbang : a. bahwa dalam rangka memenuhi kebutuhan asuhan klinis
terhadap pasien dan dilaksanakan dengan optimal maka
perlu dilayani oleh tenaga klinis yang kompeten sesuai
dnegan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan;
b. bahwa dalam rangka peningkatan mutu klinis perlu
adanya keterlibatan petugas pemberi layanan klinis;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun
2004 tentang Praktik Kedokteran;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019
tentang Standar Teknis Pelayanan Dasar Pada Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ABCDE TENTANG
KEWAJIBAN PETUGAS PEMBERI PELAYANAN KLINIS DALAM
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
PUSKESMAS ABCDE
Kesatu : Setiap tenaga klinis yang melakukan pelayanan di Puskesmas
Abcde berkewajiban ikut berperan serta dalam meningkatkan
kinerja tenaga kesehatan dan mutu pelayanan klinis.
Kedua : Pada saat Surat Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai
berlaku, Surat Keputusan Kepala Puskesmas Abcde Nomor …
Tahun … tentang Kewajiban Petugas Pemberi Pelayanan
Klinis Dalam Peningkatan Mutu Klinis Dan Keselamatan
Pasien Puskesmas Abcde, dicabut dan dinyatakan tidak
berlaku.
Ketiga : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak ditetapkan dan
apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Defgh
Pada tanggal : 15 Februari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
KAPUSKES
PEMERINTAH KABUPATEN XYZ
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ABCDE
Alamat : Jalan ...
Email : puskesmasDefgh@yahoo.com Kode Pos .
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
Nomor : .../KAPUS/I/2019
TENTANG
PENANGANAN KEJADIAN TIDAK DIHARAPKAN,
KEJADIAN POTENSIAL CEDERA, DAN KEJADIAN NYARIS CEDERA
PUSKESMAS ABCDE
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS ABCDE,
Menimbang : a. bahwa dalam rangka peningkatan mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien maka tenaga klinis wajib
berperan aktif dalam pelaksanaannya;
b. bahwa untuk melaksanakan tanggung jawab tersebut,
perlu penanganan terhadap Kejadian Tidak Diharapkan,
Kejadian Potensial Cedera dan Kejadian Nyaris Cedera;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun
2004 tentang Praktik Kedokteran;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ABCDE TENTANG
PENANGANAN KEJADIAN TIDAK DIHARAPKAN, KEJADIAN
POTENSIAL CEDERA, DAN KEJADIAN NYARIS CEDERA
PUSKESMAS ABCDE
Kesatu : Penanganan Kejadian Tidak Diharapkan, Kejadian Potensial
Cedera dan Kejadian Nyaris Cedera harus dilakukan dengan
penuh tanggung jawab.
Kedua : Kewajiban untuk melaksanakan penanganan Kejadian Tidak
Diharapkan, Kejadian Potensial Cedera dan Kejadian Nyaris
Cedera merupakan tanggung jawab Tim Peningkatan Mutu
Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien.
Ketiga : Pada saat Surat Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai
berlaku, Surat Keputusan Kepala Puskesmas Abcde Nomor …
Tahun … tentang Penanganan Kejadian Tidak Diharapkan,
Kejadian Potensial Cedera, Dan Kejadian Nyaris Cedera
Puskesmas Abcde, dicabut dan dinyatakan tidak berlaku.
Keempat : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak ditetapkan dan
apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Defgh
Pada tanggal : 15 Februari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
KAPUSKES
LAMPIRAN I : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ABCDE
NOMOR :
TENTANG : PENANGANAN KEJADIAN
TIDAK DIHARAPKAN,
KEJADIAN POTENSIAL CEDERA
DAN KEJADIAN NYARIS
CEDERA
A. PENDAHULUAN
Keselamatan pasien adalah suatu sistem dimana puskesmas membuat
asuhan pasien lebih aman yang meliputi asesmen risiko, identifikasi dan
pengelolaan hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan
analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya
serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko dan
mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh kesalahan akibat
melaksanakan suatu tindakan untuk tidak mengambil tindakan yang
seharusnya diambil.
B. TEMA
Penanganan Kejadian Tidak Diharapkan, Kejadian Potensial Cedera dan
Kejadian Nyaris Cedera akan meningkatkan mutu pelayanan medis.
C. TUJUAN
a. Terciptanya budaya keselamatan pasien di Puskesmas
b. Meningkatnya akuntabilitas Puskesmas terhadap pasien dan
masyarakat
c. Menurunnya Kejadian Tidak Diharapkan, Kejadian Potensial Cedera
dan Kejadian Nyaris Cedera di Puskesmas
d. Terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi
penanggulangan Kejadian Tidak Diharapkan, Kejadian Potensial
Cedera dan Kejadian Nyaris Cedera
D. SASARAN
a. Puskesmas
b. Puskesmas Pembantu
c. Poskesdes
d. Posyandu
E. BENTUK KEGIATAN
Penanganan terhadap terjadinya kasus Kejadian Tidak Diharapkan,
Kejadian Potensial Cedera dan Kejadian Nyaris Cedera adalah sebagai
berikut :
1. Identifikasi kasus
2. Pelaporan kepada Tim Manajemen Mutu Puskesmas
3. Analisis kasus oleh Tim Manajemen Mutu Puskesmas
4. Penyusunan Rencana Perbaikan oleh Tim Manajemen Mutu
Puskesmas
5. Implementasi / Pelaksanaan Perbaikan pada Mutu Layanan Klinis oleh
semua tenaga klinis di Puskesmas
6. Pencegahan terulangnya kembali kasus yang sama oleh semua tenaga
klinis di Puskesmas
F. PENUTUP
Demikian program ini disusun untuk memberikan gambaran mengenai
penanganan Kejadian Tidak Diharapkan, Kejadian Potensial Cedera dan
Kejadian Nyaris Cedera di Puskesmas.
KAPUSKES
PEMERINTAH KABUPATEN XYZ
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ABCDE
Alamat : Jalan ...
Email : puskesmasDefgh@yahoo.com Kode Pos .
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
Nomor : .../KAPUS/I/2019
TENTANG
PENETAPAN DOKUMEN EKSTERNAL PUSKESMAS ABCDE
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS ABCDE,
Menimbang : a. bahwa untuk meningkatkan layanan klinis dengan baik,
maka perlu dilakukan pembakuan standar dan prosedur
layanan klinis;
b. bahwa dalam penyusunan standar dan prosedur tersebut
diperlukan acuan yang jelas dan dapat
dipertanggungjawabkan, dan bila memungkinkan
berdasarkan bukti ilmiah terkini dan yang terbaik (the
best available evidence);
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
44 tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019
tentang Standar Teknis Pelayanan Dasar Pada Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ABCDE TENTANG
PENETAPAN DOKUMEN EKSTERNAL PUSKESMAS ABCDE
Kesatu : Penetapan dokumen eksternal sebagaimana terlampir dan
merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Surat
Keputusan ini.
Kedua : Dokumen eksternal yang dimaksud dalam diktum KESATU
digunakan sebagai acuan yang jelas dan dapat
dipertanggungjawabkan dalam penyusunan prosedur layanan
klinis.
Ketiga : Pada saat Surat Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai
berlaku, Surat Keputusan Kepala Puskesmas Abcde Nomor …
Tahun … tentang Penetapan Dokumen Eksternal Puskesmas
Abcde, dicabut dan dinyatakan tidak berlaku.
Keempat : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak ditetapkan dan
apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Defgh
Pada tanggal : 15 Februari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
KAPUSKES
LAMPIRAN I : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ABCDE
NOMOR :
TENTANG : PENETAPAN DOKUMEN
EKSTERNAL
KAPUSKES
PEMERINTAH KABUPATEN XYZ
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ABCDE
Alamat : Jalan ...
Email : puskesmasDefgh@yahoo.com Kode Pos .
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
Nomor : .../KAPUS/I/2019
TENTANG
PEMBENTUKAN TIM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS
PUSKESMAS ABCDE
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS ABCDE,
Menimbang : a. bahwa dalam upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien, hanya dapat terlaksana jika terdapat
kejelasan mengenai tenaga klinis yang terlibat dan
bertanggung jawab dalam upaya tersebut;
b. bahwa agar pelaksanaan pertanggungjawaban upaya
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien
dapat berjalan dengan optimal, maka dipandang perlu
untuk membentuk Tim peningkatan mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun
2004 tentang Praktik Kedokteran;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ABCDE TENTANG
PEMBENTUKAN TIM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS
PUSKESMAS ABCDE
Kesatu : Tim peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan
pasien beserta uraian tugasnya sebagaimana terlampir dan
merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Keputusan
ini.
Kedua : Pada saat Surat Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai
berlaku, Surat Keputusan Kepala Puskesmas Abcde Nomor …
Tahun … tentang Pembentukan Tim Peningkatan Mutu
Layanan Klinis Puskesmas Abcde, dicabut dan dinyatakan
tidak berlaku.
Ketiga : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak ditetapkan dan
apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Defgh
Pada tanggal : 15 Februari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
KAPUSKES
LAMPIRAN I : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ABCDE
NOMOR :
TENTANG : TIM PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN DI
PUSKESMAS ABCDE
KETUA :
SEKRETARIS :
ANGGOTA :
KAPUSKES
LAMPIRAN II : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ABCDE
NOMOR :
TENTANG : TIM PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN DI
PUSKESMAS ABCDE
KAPUSKES
PEMERINTAH KABUPATEN XYZ
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ABCDE
Alamat : Jalan ...
Email : puskesmasDefgh@yahoo.com Kode Pos .
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
Nomor : .../KAPUS/I/2019
TENTANG
PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL PENINGKATAN MUTU LAYANAN
KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN PUSKESMAS ABCDE
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS ABCDE,
Menimbang : a. bahwa untuk meningkatkan budaya keselamatan dan
budaya perbaikan yang berkelanjutan, perlu dilakukan
evaluasi upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamtan pasien;
b. bahwa untuk meningkatkan motivasi petugas dan
meningkatkan keberlangsungan upaya peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien, perlu dilakukan
penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun
2004 tentang Praktik Kedokteran;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik
Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ABCDE TENTANG
PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN PUSKESMAS
ABCDE
Kesatu : Pelaksanaan penyampaian hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien dilakukan oleh Tim
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien
kepada semua petugas klinis di Puskesmas melalui sebuah
rapat.
Kedua : Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien sebagaimana dalam diktum
KESATU dilaksanakan satu minggu setelah pelaksanaan
evaluasi peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien.
Ketiga : Pada saat Surat Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai
berlaku, Surat Keputusan Kepala Puskesmas Abcde Nomor …
Tahun … tentang Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan
Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan Pasien Puskesmas
Abcde, dicabut dan dinyatakan tidak berlaku.
Keempat : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak ditetapkan dan
apabila terdapat kekeliruan dalam keputusan ini, akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Defgh
Pada tanggal : 15 Februari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS ABCDE
KAPUSKES
LAMPIRAN I : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ABCDE
NOMOR :
TENTANG : PENYAMPAIAN INFORMASI
HASIL PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN
PENANGGUNG JAWAB
PEMANTAU PELAKSANAAN
KEGIATAN PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS
Nama :
Pangkat / Golongan:
Jabatan :
KAPUSKES