Anda di halaman 1dari 83

Perangkat

Kegiatan Belajar Mengajar

 Pemetaan Kompetensi
 Identifikasi KI dan KD
 Rancangan Penilaian Kognitif
 Kriteria Ketuntasan Minimal
 Program Tahunan
 Program Semester
 Rincian Minggu Efektif
 Silabus Berkarakter
 Hasil Identifikasi Kompetensi Dasar
 Rencana Pelaksanaan Pembelajaran

Otomatisasi Tata Kelola


Humas dan Keprotokolan

Untuk SMK YPIA JAKARTA Kelas XII

Nama
Nama :: MARYANTO,
MARYANTO, S.Sos.
S.Sos.
NIP
NIP ::
Unit
Unit Kerja
Kerja :: SMK
SMK YPIA
YPIA CAKUNG-JAKARTA
CAKUNG-JAKARTA
Pemetaan Kompetensi
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong,
kerja sama, toleran, damai), santun, responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
Materi Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pokok 1 2 4 5 6 7 8 9 10 Waktu
3. Memahami, 3.1 Menerapkan - Menjelaskan tentang- Prinsip-prin- √ 24 x 45'
meng-analisis, prin-sip-prinsip ruang lingkup pro- sip keproto-
menerap-kan dan kepro-tokolan tokol, protokoler, dan kolan
mengeva-luasi 4.1 Melaksanakan keprotokolan
pengetahuan prinsip-prinsip - Menjelaskan acara-
faktual, keprotokolan acara dalam kepro-
konseptu-al,dan tokolan
prosedural dalam - Menyebutkan tugas-
ilmu penge- tugas protocol
tahuan, 3.2 Menganalisis ke-- Menjelaskan tentang- Agenda kerja √ 24 x 45'
teknologi, seni, giatan-kegiatan agenda kerja pimpinan
budaya, dan pimpinan untuk pimpinan
humaniora menyusun agen-- Menguraikan teknik
dengan wawasan da kerja menggunakan
kemanu-siaan, pimpinan jadwal kegiatan
kebangsa-an, 4.2 Membuat agenda pimpinan
kenegaraan, dan kerja pimpinan - Mengidentifikasi
peradaban ter- serta membuat
kait penyebab jadwal pimpinan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 2
Materi Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pokok 1 2 4 5 6 7 8 9 10 Waktu
feno-mena dan 3.3 Menerapkan pro-- Menjelaskan - Prosedur √ 24 x 45'
kejadian dalam sedur pelayanan penger-tian tamu pelayanan
bidang kerja yang penerimaan tamu kantor penerimaan
spesifik untuk 4.3 Mengelola pela-- Menguraikan hal-hal tamu
memecahkan yanan penerima- yang perlu
masalah an tamu diperhati-kan dalam
4. Mengolah, menerima tamu
mena-lar, dan - Mendeskripsikan
menyaji da-lam ma-cam-macam
ranah konkret tamu
dan ranah abstrak - Menjelaskan tata ca-
terkait dengan ra sekretaris dalam
pe-ngembangan menerima tamu
dari yang kantor
dipelajarinya di - Menjelaskan etika
sekolah secara bertamu di kantor
mandiri,dan - Menjelaskan etika
mampu menerima tamu di
melaksanakan tu- kantor
gas spesifik di - Menjelaskan etika
ba-wah menolak tamu di
pengawasan kantor
langsung 3.4 Menganalisis da-- Menjelaskan penger-- Perencanaan √ 24 x 45'
ta/informasi pe- tian perjalanan bisnis perjalanan
rencanaan per-- Menyebutkan bisnis
jalanan bisnis macam-macam pimpinan
pimpinan perjalanan bisnis
4.4 Membuat renca-- Mempersiapkan tata
na perjalanan cara pelaksanaan per-
bisnis pimpinan jalanan bisnis
- Mempersiapkan ren-
cana perjalanan
bisnis
- Mempersiapkan
doku-men perjalanan
bisnis
- Mempersiapkan
trans-portasi dan
akomodasi perjalanan
bisnis
- Mempersiapkan
daftar perjalanan
bisnis
- Mempersiapkan
pem-biayaan
perjalanan bisnis
3.5 Menerapkan pro-- Mengatur jadwal- Penanganan √ 18 x 45'
sedur perjalanan per-jalanan bisnis perjalanan
bisnis pimpinan - Membuat laporan bisnis
4.5 Memproses per- perjalanan bisnis,
jalanan bisnis perencanaan, dan
pimpinan persiapan rapat

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 3
Materi Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pokok 1 2 4 5 6 7 8 9 10 Waktu
3.6 Menerapkan pro-- Menjelaskan - Persiapan √ 24 x 45'
sedur persiapan penger-tian dan pertemuan/
pertemuan/rapat fungsi rapat rapat
4.6 Mempersiapkan - Menjelaskan jenis-
pertemuan/rapat jenis rapat berdasar-
kan segi peninjauan-
nya
- Menyebutkan
persya-ratan rapat
yang baik
- Menjelaskan dan
me-lakukan
langkah-langkah
perencanaan dan
persiapan rapat
- Membuat surat un-
dangan pertemuan/
rapat
3.7 Menerapkan pro-- Menyebutkan dan- Prosedur pe- √ 24 x 45'
sedur penyeleng- menjelaskan tipe- nyelengga-
garaan pertemu- tipe pemimpin rapat raan
an/rapat - Menyebutkan dan pertemu-
4.7 Menyelenggara- menjelaskan tipe- an/rapat
kan pertemuan/ tipe peserta rapat
rapat - Menyebutkan dan
menjelaskan jenis-
jenis pengendalian
rapat
- Menjelaskan dan
me-lakukan
beberapa teknik
bertanya da-lam
rapat
- Menjelaskan penye-
lenggaraan rapat
3.8 Menerapkan tata- Menjelaskan - Tata cara √ 24 x 45'
cara pencatatan susunan notula rapat pencatatan
hasil pertemuan/- Menjelaskan istilah- hasil perte-
rapat istilah yang berhu- muan/rapat
4.8 Membuat catatan bungan dengan rapat
hasil pertemuan/
rapat

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 4
Materi Ruang Lingkup Alokasi
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pokok 1 2 4 5 6 7 8 9 10 Waktu
3.9 Menerapkan pro-- Menyebutkan - Pendistribu- √ 18 x 45'
sedur pendistri- macam-macam alat sian hasil
busian hasil per- dan mesin per-
temuan/rapat pengganda temuan/rapat
4.9 Mendistribusikan- Menjelaskan cara
hasil pertemuan/ penggandaan hasil
rapat pertemuan
- Menjelaskan
langkah-langkah
pengiriman/
pendistribusian hasil
pertemuan kepada
pihak intern
- Menjelaskan
langkah-langkah
pengiriman/
pendistribusian hasil
pertemuan kepada
pihak ekstern
3.10Menerapkan tata- Menjelaskan - Tata cara pe- √ 12 x 45'
cara penyusunan penger-tian laporan nyusunan la-
laporan kegiatan dan fung-si laporan poran kegiat-
kehumasan - Menyebutkan an kehumas-
4.10Menyusun lapor- syarat-syarat an
an kegiatan ke- kualitas dan penulis
humasan laporan
- Menjelaskan jenis-
je-nis la-poran
- Menjelaskan tentang
sistematika laporan
- Menjelaskan tentang
langkah-langkah po-
kok pembuatan
lapor-an

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 5
Identifikasi KI, KD untuk Menetapkan
Kegiatan Pembelajaran (TM, PT, KMTT)

Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan


Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong,
kerja sama, toleran, damai), santun, responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
Jenis Kegiatan
Materi Pembelajaran
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pembelajaran KMT
TM PT
T
3. Memahami, 3.1 Menerapkan Protokol - Menjelaskan tentang
meng-analisis, prinsip- prinsip Protokoler ru-ang lingkup
menerap-kan dan keprotokolan Keprotokolan protokol, pro-tokoler,
mengeva-luasi 4.1 Melaksanakan dan keprotokolan
pengetahuan prin-sip-prinsip - Menjelaskan acara-
faktual, keproto-kolan acara dalam
konseptu-al,dan keprotokolan
prosedural dalam - Menyebutkan tugas-
ilmu penge- tugas protokol
tahuan, 3.2 Menganalisis Agenda kerja - Menjelaskan tentang
teknologi, seni, kegiat-an-kegiatan pim-pinan agenda kerja pimpinan
budaya, dan pimpin-an untuk Teknik - Menguraikan teknik
humaniora menyusun agenda mengguna-kan meng-gunakan jadwal
dengan wawasan kerja pim-pinan jadwal kegiatan pimpinan
kemanu-siaan, 4.2 Membuat agenda Kegiatan - Mengidentifikasi serta
kebangsa-an, kerja pimpinan pimpinan membuat jadwal pim-
kenegaraan, dan Mengidentifikasi pinan
peradaban ter- serta membuat
kait penyebab jad-wal
feno-mena dan pimpinan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 6
Jenis Kegiatan
Materi Pembelajaran
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pembelajaran KMT
TM PT
T
kejadian dalam 3.3 Menerapkan prose- Pengertian tamu - Menjelaskan
bidang kerja yang dur pelayanan pe- kantor pengertian tamu
spesifik untuk nerimaan tamu Hal-hal yang kantor
memecahkan 4.3 Mengelola perlu - Menguraikan hal-hal
masalah pelayan-an diperhatikan yang perlu
4. Mengolah, penerimaan tamu dalam menerima diperhatikan dalam
mena-lar, dan tamu menerima tamu
menyaji da-lam Macam-macam - Mendeskripsikan
ranah konkret jenis tamu macam-macam tamu
dan ranah abstrak Sekretaris dalam - Menjelaskan tata cara
terkait dengan menerima tamu sekretaris dalam
pe-ngembangan kantor mene-rima tamu
dari yang Etika bertamu di kantor
dipelajarinya di kantor - Menjelaskan etika
sekolah secara Etika menerima bertamu di kantor
mandiri,dan ta-mu di kantor - Menjelaskan etika
mampu Etika menolak mene-rima tamu di
melaksanakan tu- tamu di kantor kantor
gas spesifik di - Menjelaskan etika
ba-wah meno-lak tamu di
pengawasan kantor
langsung

3.4 Menganalisis data/ Pengertian perja- - Menjelaskan


informasi perenca- lanan bisnis pengertian perjalanan
naan perjalanan Macam-macam bisnis
bisnis pimpinan perjalanan bisnis - Menyebutkan macam-
4.4 Membuat rencana Tata cara pelak- macam perjalanan
perjalanan bisnis sanaan bisnis
pimpinan perjalanan bisnis - Mempersiapkan tata
Persiapan cara pelaksanaan
rencana perjalanan bisnis
perjalanan bisnis - Mempersiapkan
Persiapan rencana perjalanan
dokumen bisnis
perjalanan bisnis - Mempersiapkan
Persiapan dokumen perjalanan
transpor-tasi dan bisnis
akomodasi - Mempersiapkan
Persiapan daftar transpor-tasi dan
perjalanan bisnis akomodasi perj-alanan
Persiapan bisnis
pembia-yaan - Mempersiapkan daftar
perjalanan bisnis perjalanan bisnis
- Mempersiapkan
pembia-yaan
perjalanan bisnis

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 7
Jenis Kegiatan
Materi Pembelajaran
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pembelajaran KMT
TM PT
T
3.5 Menerapkan prose- Jadwal - Mengatur jadwal
dur perjalanan bis- perjalanan bisnis perja-lanan bisnis
nis pimpinan - Membuat laporan
4.5 Memproses perja- Laporan perja-lanan bisnis,
lanan bisnis pim- perjalanan bisnis perencana-an, dan
pinan persiapan rapat

3.6 Menerapkan prose- Pengertian dan - Menjelaskan


dur persiapan per- fungsi rapat pengertian dan fungsi
temuan/rapat Jenis-jenis rapat rapat
4.6 Mempersiapkan Syarat-syarat - Menjelaskan jenis-
per-temuan/rapat rapat yang baik jenis rapat
Unsur-unsur berdasarkan segi
rapat peninjauan-nya
Perencanaan dan - Menyebutkan
persiapan rapat persyarat-an rapat
yang baik
- Menjelaskan dan
melaku-kan langkah-
langkah pe-rencanaan
dan persiapan rapat
- Membuat surat
undangan
pertemuan/rapat
3.7 Menerapkan prose- Tipe-tipe - Menyebutkan dan
dur pemimpin rapat menje-laskan tipe-tipe
penyelenggaraan dan pemimpin rapat
pertemuan/rapat fungsi-nya - Menyebutkan dan
4.7 Menyelenggarakan Tipe-tipe peserta menje-laskan tipe-tipe
pertemuan/rapat rapat dan peserta rapat
fungsinya - Menyebutkan dan
Pengendalian menje-laskan jenis-
rapat dan teknik jenis pengen-dalian
bertanya dalam rapat
rapat - Menjelaskan dan
Penyelenggaraan melaku-kan beberapa
rapat teknik bertanya dalam
rapat
- Menjelaskan
penyeleng-garaan
rapat
3.8 Menerapkan tata Notula - Menjelaskan susunan
cara pencatatan ha- Istilah-istilah no-tula rapat
sil pertemuan/rapat yang - Menjelaskan istilah-
4.8 Membuat catatan berhubungan de- istilah yang
hasil pertemuan/ ngan rapat berhubungan dengan
rapat rapat

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 8
Jenis Kegiatan
Materi Pembelajaran
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator
Pembelajaran KMT
TM PT
T
3.9 Menerapkan prose- Alat dan mesin - Menyebutkan macam-
dur pendistribusian pengganda macam alat dan mesin
hasil pertemuan/ Cara pengganda
rapat penggandaan - Menjelaskan cara
4.9 Mendistribusikan hasil pertemuan peng-gandaan hasil
hasil pertemuan/ Cara pertemuan
rapat pengiriman/ - Menjelaskan langkah-
pendistribusian langkah
hasil pertemuan pengiriman/pen-
distribusian hasil
pertemu-an kepada
pihak intern
- Menjelaskan langkah-
langkah
pengiriman/pen-
distribusian hasil
pertemu-an kepada
pihak ekstern
3.10 Menerapkan Hakikat laporan - Menjelaskan
tata cara Jenis-jenis pengertian laporan dan
penyusunan laporan fungsi lapor-an
laporan kegiatan Laporan - Menyebutkan syarat-
kehumasan kegiatan humas sya-rat kualitas dan
4.10 Menyusun Laporan penulis laporan
laporan kegiatan keuangan - Menjelaskan jenis-
kehumasan kegiatan humas jenis laporan
- Menjelaskan tentang
sis-tematika laporan
- Menjelaskan tentang
langkah-langkah
pokok pembuatan
laporan

Keterangan:
TM : Tatap Muka
PT : Penugasan Terstruktur
KMTT : Kegiatan Mandiri Tidak Terstruktur

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 9
Rancangan Penilaian Kognitif
Pemetaan Penilaian Berdasarkan KI/KD/Indikator
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong,
kerja sama, toleran, damai), santun, responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai
bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator UH UTS LUS
3.Memahami, 3.1 Menerapkan prinsip-- Menjelaskan tentang ruang
meng-analisis, prinsip keprotokolan lingkup protokol, protokoler,
menerap-kan 4.1 Melaksanakan dan keprotokolan
dan mengeva- prinsip-prinsip - Menjelaskan acara-acara dalam
luasi keprotokolan keprotokolan
pengetahuan - Menyebutkan tugas-tugas
faktual, protokol
konseptu-al,dan 3.2 Menganalisis - Menjelaskan tentang agenda
prosedural kegiatan-kegiatan kerja pimpinan
dalam ilmu pimpinan untuk- Menguraikan teknik
penge-tahuan, menyusun agenda menggunakan jadwal kegiatan
teknologi, seni, kerja pimpinan pimpinan
budaya, dan 4.2 Membuat agenda- Mengidentifikasi serta
humaniora kerja pimpinan membuat jadwal pimpinan
dengan 3.3 Menerapkan - Menjelaskan pengertian tamu
wawasan prosedur pelayanan kantor
kemanu-siaan, penerimaan tamu - Menguraikan hal-hal yang
kebangsa-an, 4.3 Mengelola perlu diperhatikan dalam
kenegaraan, dan pelayanan menerima tamu
peradaban ter- penerimaan tamu - Mendeskripsikan macam-
kait penyebab macam tamu
feno-mena dan - Menjelaskan tata cara
kejadian dalam sekretaris dalam menerima
bidang kerja tamu kantor
yang spesifik - Menjelaskan etika bertamu di
untuk kantor
memecahkan - Menjelaskan etika menerima
masalah tamu di kantor
4.Mengolah, - Menjelaskan etika menolak
mena-lar, dan tamu di kantor

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 10
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator UH UTS LUS
menyaji da-lam 3.4 Menganalisis - Menjelaskan pengertian
ranah konkret data/infor-masi perjalanan bisnis
dan ranah perencanaan per-- Menyebutkan macam-macam
abstrak terkait jalanan bisnis per-jalanan bisnis
dengan pe- pimpinan - Mempersiapkan tata cara
ngembangan 4.4 Membuat rencana pelaksana-an perjalanan bisnis
dari yang per-jalanan bisnis- Mempersiapkan rencana
dipelajarinya di pimpinan perjalanan bisnis
sekolah secara - Mempersiapkan dokumen
mandiri,dan perjalanan bisnis
mampu - Mempersiapkan transportasi
melaksanakan dan akomodasi perjalanan
tu-gas spesifik bisnis
di ba-wah - Mempersiapkan daftar
pengawasan perjalanan bisnis
langsung - Mempersiapkan pembiayaan
per-jalanan bisnis
3.5 Menerapkan - Mengatur jadwal perjalanan
prosedur perjalanan bisnis
bisnis pim-pinan - Membuat laporan perjalanan
4.5 Memproses bisnis, perencanaan, dan
perjalanan bisnis persiapan rapat
pimpinan
3.6 Menerapkan - Menjelaskan pengertian dan
prosedur persiapan fungsi rapat
pertemuan/ rapat - Menjelaskan jenis-jenis rapat
4.6 Mempersiapkan ber-dasarkan segi
perte-muan/rapat peninjauannya
- Menyebutkan persyaratan
rapat yang baik
- Menjelaskan dan melakukan
lang-kah-langkah perencanaan
dan persiapan rapat
- Membuat surat undangan
pertemuan/ rapat
3.7 Menerapkan - Menyebutkan dan menjelaskan
prosedur tipe-tipe pemimpin rapat
penyelenggaraan - Menyebutkan dan menjelaskan
perte-muan/rapat tipe-tipe peserta rapat
4.7 Menyelenggarakan - Menyebutkan dan menjelaskan
per-temuan/rapat jenis-jenis pengendalian rapat
- Menjelaskan dan melakukan
be-berapa teknik bertanya
dalam rapat
- Menjelaskan penyelenggaraan
rapat

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 11
Kompetensi Inti Kompetensi Dasar Indikator UH UTS LUS
3.8 Menerapkan tata- Menjelaskan susunan notula
cara pencatatan hasil rapat
per-temuan/rapat - Menjelaskan istilah-istilah
4.8 Membuat catatan yang berhubungan dengan
hasil rapat
pertemuan/rapat
3.9 Menerapkan - Menyebutkan macam-macam
prosedur alat dan mesin pengganda
pendistribusian hasil- Menjelaskan cara
pertemuan/rapat penggandaan hasil pertemuan
4.9 Mendistribusikan - Menjelaskan langkah-langkah
hasil pe-ngiriman/pendistribusian
pertemuan/rapat hasil per-temuan kepada pihak
intern
- Menjelaskan langkah-langkah
pengi-riman/pendistribusian
hasil pertemu-an kepada pihak
ekstern
3.10 Menerapkan tata- Menjelaskan pengertian
cara penyusunan laporan dan fungsi laporan
laporan ke-giatan- Menyebutkan syarat-syarat
kehumasan kualitas dan penulis laporan
4.10 Menyusun - Menjelaskan jenis-jenis
laporan ke-giatan laporan
kehumasan - Menjelaskan tentang
sistematika laporan
- Menjelaskan tentang langkah-
lang-kah pokok pembuatan
laporan

Keterangan:
UH : Ulangan Harian
UTS : Ulangan Tengah Semester
LUS : Latihan Ulangan Semester

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 12
Penetapan Kriteria Ketuntasan Minimal
Per Kompetensi Dasar dan Indikator
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif, dan proaktif dan menunjukkan sikap
sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif
dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
3. Memahami, menganalisis, menerapkan dan mengevaluasi pengetahuan faktual, konseptual,dan
prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan
kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian
dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Kompetensi Dasar dan Indikator Nilai
Kompleksita Daya
Intake KKM
s Dukung
(%)
1. Prinsip-prinsip keprotokolan
Menerapkan prinsip-prinsip keprotokolan
Melaksanakan prinsip-prinsip keprotokolan
- Menjelaskan tentang ruang lingkup protokol,
protokoler, dan keprotokolan
- Menjelaskan acara-acara dalam keprotokolan
- Menyebutkan tugas-tugas protokol
2. Agenda kerja pimpinan
Menganalisis kegiatan-kegiatan pimpinan untuk
menyusun agenda kerja pimpinan
Membuat agenda kerja pimpinan
- Menjelaskan tentang agenda kerja pimpinan
- Menguraikan teknik menggunakan jadwal kegiatan
pimpinan
- Mengidentifikasi serta membuat jadwal pimpinan
3. Prosedur pelayanan penerimaan tamu
Menerapkan prosedur pelayanan penerimaan tamu
Mengelola pelayanan penerimaan tamu
- Menjelaskan pengertian tamu kantor
- Menguraikan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam
menerima tamu
- Mendeskripsikan macam-macam tamu
- Menjelaskan tata cara sekretaris dalam menerima

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 13
Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Kompetensi Dasar dan Indikator Nilai
Kompleksita Daya
Intake KKM
s Dukung
(%)
tamu kantor
- Menjelaskan etika bertamu di kantor
- Menjelaskan etika menerima tamu di kantor
4. - Menjelaskan etika menolak tamu di kantor
Perencanaan perjalanan bisnis pimpinan
Menganalisis data/informasi perencanaan perjalanan
bisnis pimpinan
Membuat rencana perjalanan bisnis pimpinan
-
Menjelaskan pengertian perja-lanan bisnis
- Menyebutkan macam-macam perjalanan bisnis
- Mempersiapkan tata cara pelaksanaan perjalanan
bisnis
- Mempersiapkan rencana perjalanan bisnis
- Mempersiapkan dokumen perjalanan bisnis
5. - Mempersiapkan transportasi dan akomodasi
perjalanan bisnis
- Mempersiapkan daftar perjalanan bisnis
- Mempersiapkan pembiayaan perjalanan bisnis
Penanganan perjalanan bisnis
Menerapkan prosedur perjalanan bisnis pimpinan
6. Memproses perjalanan bisnis pimpinan
- Mengatur jadwal perjalanan bisnis
- Mengatur jadwal perjalanan bisnis
- Membuat laporan perjalanan bisnis, perencanaan,
dan persiapan rapat
Persiapan pertemuan/rapat
Menerapkan prosedur persiapan pertemuan rapat
Mempersiapkan pertemuan/rapat
- Menjelaskan pengertian dan fungsi rapat
7. - Menjelaskan jenis-jenis rapat berdasarkan segi
peninjauannya
- Menyebutkan persyaratan rapat yang baik
- Menjelaskan dan melakukan langkah-langkah
perencanaan dan persiapan rapat
- Membuat surat undangan pertemuan/rapat
Prosedur penyelenggaraan pertemuan/rapat
Menerapkan prosedur penyelenggaraan pertemuan/rapat
Menyelenggarakan pertemuan/rapat
8. - Menyebutkan dan menjelaskan tipe-tipe pemimpin
rapat
- Menyebutkan dan menjelaskan tipe-tipe peserta rapat
- Menyebutkan dan menjelaskan jenis-jenis
pengendalian rapat
9. - Menjelaskan dan melakukan beberapa teknik
bertanya dalam rapat
- Menjelaskan penyelenggaraan rapat
Tata cara pencatatan hasil pertemuan/rapat
Menerapkan tata cara pencatatan hasil pertemuan/rapat

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 14
Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Kompetensi Dasar dan Indikator Nilai
Kompleksita Daya
Intake KKM
s Dukung
(%)
Membuat catatan hasil pertemuan/rapat
- Menjelaskan susunan notula rapat
- Menjelaskan istilah-istilah yang berhubungan dengan
10. rapat
Pendistribusian hasil pertemuan/rapat
Menerapkan prosedur pendistribusian hasil
pertemuan/rapat
Mendistribusikan hasil pertemuan/rapat
- Menyebutkan macam-macam alat dan mesin
pengganda
- Menjelaskan cara penggandaan hasil pertemuan
- Menjelaskan langkah-langkah
pengiriman/pendistribusian hasil pertemuan kepada
pihak intern
- Menjelaskan langkah-langkah
pengiriman/pendistribusian hasil pertemuan kepada
pihak ekstern
Tata cara penyusunan laporan kegiatan kehumasan
Menerapkan tata cara penyusunan laporan kegiatan
kehumasan
Menyusun laporan kegiatan kehumasan
- Menjelaskan pengertian laporan dan fungsi laporan
- Menyebutkan syarat-syarat kualitas dan penulis
laporan
- Menjelaskan jenis-jenis laporan
- Menjelaskan tentang sistematika laporan
- Menjelaskan tentang langkah-langkah pokok
pembuatan laporan

Catatan: Poin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masing-masing sesuai KKM yang akan
dicapai di tingkat sekolahnya

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 15
Penetapan Kriteria Ketuntasan Minimal
Per Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kriteria Ketuntasan Minimal


Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar
Kompleksita Daya Nilai
Intake
s Dukung KKM (%)
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama
yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku
jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli
(gotong royong, kerja sama, toleran,
damai), santun, responsif, dan proaktif dan
menunjukkan sikap sebagai bagian dari
solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam
3. menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
Memahami, menganalisis, menerapkan dan
meng-evaluasi pengetahuan faktual,
konseptual,dan pro-sedural dalam ilmu
pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan
humaniora dengan wawasan kemanu-siaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban ter-
kait penyebab fenomena dan kejadian dalam
bidang kerja yang spesifik untuk
memecahkan masalah
- Menerapkan prinsip-prinsip
keprotokolan
- Menganalisis kegiatan-kegiatan
pimpinan untuk menyusun agenda kerja
pimpinan
- Menerapkan prosedur pelayanan
penerimaan tamu
- Menganalisis data/informasi perencanaan
per-jalanan bisnis pimpinan
- Menerapkan prosedur perjalanan bisnis
pimpinan
- Menerapkan prosedur persiapan
pertemuan rapat
4. - Menerapkan prosedur penyelenggaraan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 16
Kriteria Ketuntasan Minimal
Kriteria Penetapan Ketuntasan
No. Kompetensi Inti dan Kompetensi Dasar
Kompleksita Daya Nilai
Intake
s Dukung KKM (%)
per-temuan/rapat
- Menerapkan tata cara pencatatan hasil
per-temuan/rapat
- Menerapkan prosedur pendistribusian
hasil per-temuan/rapat
- Menerapkan tata cara penyusunan
laporan ke-giatan kehumasan
Mengolah, menalar, dan menyaji dalam
ranah kon-kret dan ranah abstrak terkait
dengan pengembangan dari yang
dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan
mampu melaksanakan tugas spesifik di
bawah peng-awasan langsung
- Melaksanakan prinsip-prinsip
keprotokolan
- Membuat agenda kerja pimpinan
- Mengelola pelayanan penerimaan tamu
- Membuat rencana perjalanan bisnis
pimpinan
- Memproses perjalanan bisnis pimpinan
- Mempersiapkan pertemuan/rapat
- Menyelenggarakan pertemuan/rapat
- Membuat catatan hasil pertemuan/rapat
- Mendistribusikan hasil pertemuan/rapat
- Menyusun laporan kegiatan kehumasan

Catatan: Poin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masing-masing sesuai KKM yang akan
dicapai di tingkat sekolahnya

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 17
Program Tahunan
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Alokasi
W
Semest
a Keteranga
e No. Materi Pokok/Kompetensi Dasar
k n
r
t
u
1 1. Prinsip-prinsip keprotokolan 24 JP
- Menerapkan prinsip-prinsip keprotokolan
- Melaksanakan prinsip-prinsip keprotokolan
2 Agenda kerja pimpinan 24 JP
- Menganalisis kegiatan-kegiatan pimpinan untuk
menyusun agenda kerja pimpinan
- Membuat agenda kerja pimpinan
3. Prosedur pelayanan penerimaan tamu 24 JP
- Menerapkan prosedur pelayanan penerimaan tamu
- Mengelola pelayanan penerimaan tamu
4. Perencanaan perjalanan bisnis pimpinan 24 JP
- Menganalisis data/informasi perencanaan perjalanan
bisnis pimpinan
5. - Membuat rencana perjalanan bisnis pimpinan 18 JP
Penanganan perjalanan bisnis
- Menerapkan prosedur perjalanan bisnis pimpinan
- Memproses perjalanan bisnis pimpinan
Jumlah 114 JP
2 6. Persiapan pertemuan/rapat 24 JP
- Menerapkan prosedur persiapan pertemuan rapat
- Mempersiapkan pertemuan/rapat
7. Prosedur penyelenggaraan pertemuan/rapat 24 JP
- Menerapkan prosedur penyelenggaraan
pertemuan/rapat
8. - Menyelenggarakan pertemuan/rapat 24 JP
Tata cara pencatatan hasil pertemuan/rapat
- Menerapkan tata cara pencatatan hasil
9. pertemuan/rapat 18 JP
- Membuat catatan hasil pertemuan/rapat
Pendistribusian hasil pertemuan/rapat
10. - Menerapkan prosedur pendistribusian hasil 12 JP
pertemuan/rapat
- Mendistribusikan hasil pertemuan/rapat

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 18
Tata cara penyusunan laporan kegiatan kehumasan
- Menerapkan tata cara penyusunan laporan kegiatan
kehumasan
- Menyusun laporan kegiatan kehumasan

Jumlah 102 JP

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 19
Program Semester
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Bulan
Materi Pokok/ Jml Septembe
No Juli Agustus Oktober November Desember Januari Februari Maret April Mei Juni Juli
Kompetensi Dasar Jam r
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
1. Prinsip-prin- 24 JP x x x x
sip keproto-
kolan
- Me
nerap-kan
prinsip-
prinsip ke-
protokolan
- Me
laksana-kan
prinsip-
prinsip ke-
protokolan
2. Agenda kerja 24 JP x x x x
pimpinan
- Me
nganali-sis
kegiat-an-
kegiatan
pimpinan
untuk me-
nyusun
agenda ker-
ja pimpinan
- Me
mbuat
agenda ker-
ja pimpinan
3. Prosedur pe- 24 JP x x x x
layanan pene-
rimaan tamu
- Me
nerap-kan
prose-dur
pelayan-an
peneri-
maan tamu
- Me
ngelola
pelayanan
penerimaan
tamu
4. Perencanaan 24 JP x x x x
perjalanan
bisnis pim-
pinan
- Me
nganali-sis
data/in-
formasi pe-
rencanaan
perjalanan
bisnis pim-
pinan
- Me
mbuat
rencana
perjalanan
bisnis pim-
pinan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 20
Bulan
Materi Pokok/ Jml Septembe
No Juli Agustus Oktober November Desember Januari Februari Maret April Mei Juni Juli
Kompetensi Dasar Jam r
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
5. Penanganan 18 JP x x x
perjalanan

Persiapan penerimaan rapor


bisnis
- Me
nerap-kan
prose-dur
perja-lanan
bisnis
pimpinan
- Me
mproses
perjalanan
bisnis pim-
pinan
6. Persiapan 24 JP x x x x
pertemuan/ra
pat
- Me
nerap-kan
prose-dur
persiap-an
pertemu-an
rapat
- Me
mpersi-
apkan per-
temuan/ra-
pat
7. Prosedur pe- 24 JP x x x x
nyelengga-
raan perte-
muan/rapat
- Me
nerap-kan
prose-dur
penye-
lenggaraan
pertemuan/
rapat
- Me
nyeleng-
garakan
pertemuan/
rapat
8. Tata cara 24 JP x x x X
pencatatan
hasil perte-
muan/rapat
- Me
nerap-kan
tata ca-ra
penca-tatan
hasil
pertemuan/
rapat
- Me
mbuat
catatan ha-
sil pertemu-
an/rapat

Bulan
Materi Pokok/ Jml Septembe
No Juli Agustus Oktober November Desember Januari Februari Maret April Mei Juni Juli
Kompetensi Dasar Jam r
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
18 JP x x x

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 21
Bulan
Materi Pokok/ Jml Septembe
No Juli Agustus Oktober November Desember Januari Februari Maret April Mei Juni Juli
Kompetensi Dasar Jam r
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
9. Pendistribu-
sian hasil
pertemuan/
rapat
- Me
nerap-kan
prose-dur
pendis-
tribusian
hasil perte-
muan/rapat
- Me
ndistri-
busikan ha-
sil pertemu-
an/rapat
10. Tata cara pe- 12 JP x x
nyusunan la-
poran kegiat-
an kehumas-
an
- Me
nerap-kan
tata ca-ra
penyu-
sunan la-
poran ke-
giatan ke-
humasan
- Me
nyusun
laporan ke-
giatan ke-
humasan
Jumlah 216
JP

Keterangan:
: Ulangan tengah semester/jeda tengah semester
: Latihan ulangan semester 1
: Ulangan semester 1
: Ujian nasional/ujian nasional susulan
: Libur semester 1/ libur pascaujian nasional

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 22
Rincian Minggu Efektif
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

I. Jumlah minggu dalam 1 tahun


No. Bulan Jumlah Minggu

1. Juli 3
2. Agustus 5
3. September 4
4. Oktober 4
5. November 5
6. Desember 4
7. Januari 5
8. Februari 4
9. Maret 4
10. April 4
11. Mei 5
12. Juni 4
13. Juli 1
Jumlah Total 52

II. Jumlah minggu tidak efektif dalam 1 tahun


No. Kegiatan Jumlah Minggu

1. Ulangan tengah semester/jeda tengah semester 2


2. Latihan ulangan semester 1 1
3. Ulangan semester 1 1
4. Persiapan penerimaan rapor 1
5. Ujian nasional/ujian nasional susulan 2
6. Libur semester 1/libur pascaujian nasional 9
Jumlah Total 16

III. Jumlah minggu efektif dalam 1 tahun


Jumlah minggu dalam 1 tahun - jumlah minggu tidak efektif dalam 1 tahun
= 52 minggu - 16 minggu
= 36 minggu efektif

Mengetahui Jakarta, Juli 2019

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 23
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 24
Silabus Berkarakter
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong
royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap
sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam
pergaulan dunia
3. Memahami, menganalisis, menerapkan dan mengevaluasi pengetahuan faktual, konseptual,dan
prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan
kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian
dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung
Kompetensi Materi Pokok/ Kegiatan Alokasi Sumber Nilai
Indikator Penilaian
Dasar Pembelajaran Pembelajaran Waktu Belajar Karakter
3.1 Menerap- - Prinsip-prin- Mengamati - Menjelaskan Sikap 24 x 45’- - Disiplin
kan prinsip- sip keproto-- Mengamati acara- tentang ruang- Buku - Kreatif
prinsip ke- kolan acara resmi yang lingkup pro- Observasi Oto- - Mandiri
protokolan menggunakan pro- tokol, proto-Pengetahuan mati- - Rasa
4.1 Melaksana- tokol koler, dan ke-- sasi Tata ingin
kan prinsip- Menanya protokolan Penugasan Kelola tahu
prinsip ke- - Menanya tentang- Menjelaskan (Tugas Ter- Humas - Tang-
protokolan tugas protokol dalam acara-acara struktur/Tu- dan gung
acara-acara resmi atau dalam kepro- gas Mandiri/ Kepro- jawab
kenegaraan tokolan Tes Tertulis) tokolan
- Menanya tentang- Menyebutkan Keterampilan XII
aspek-aspek pro-tokol tugas-tugas - -
Mengumpulkan Infor- protokol Portofolio Buku
masi - paket
- Menggali informasi Proyek -
tentang prinsip-prin- Buku
sip keprotokolan refe-
Menalar/Mengasosiasi rensi
- Menganalisis kegiat- lain
an-kegiatan dalam
keprotokolan
- Menganalisis ten-tang
ruang lingkup
protokol, protokoler,
dan keprotokolan
Mengomunikasikan
- Melakukan simulasi
acara sekolah atau
kenegaraan yang
menggunakan pro-
tokol

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 25
Kompetensi Materi Pokok/ Kegiatan Alokasi Sumber Nilai
Indikator Penilaian
Dasar Pembelajaran Pembelajaran Waktu Belajar Karakter
3.2 Menganali- - Agenda kerjaMengamati - Menjelaskan Sikap 24 x 45’- - Disiplin
sis kegiat- pimpinan - Mencermati jenis- tentang agen-- Buku - Kreatif
an-kegiatan jenis agenda kerja da kerja pim- Observasi Oto- - Mandiri
pimpinan pimpinan pinan Pengetahuan mati- - Rasa
untuk me- Menanya - Menguraikan - sasi Tata ingin
nyusun - Menanya tentang hal- teknik meng- Penugasan Kelola tahu
agenda ker- hal yang harus gunakan jad- (Tugas Ter- Humas - Tang-
ja pimpinan diperhatikan dalam wal kegiatan struktur/Tu- dan gung
4.2 Membuat menyusun agenda pimpinan gas Mandiri/ Kepro- jawab
agenda ker- kerja pimpinan Tes Tertulis) tokolan
ja pimpinan Keterampilan XII
- Menanya tentang- Mengidenti- - -
sistematika penyu- fikasi serta Portofolio Buku
sunan agenda kerja membuat jad-- paket
pimpinan wal pimpinan Proyek -
Mengumpulkan Infor- Buku
masi refe-
- Menggali informasi rensi
tentang ciri peren- lain
canaan kerja pimpin-
an yang baik
Menalar/Mengasosiasi
- Mengidentifikasi ser-
ta membuat jadwal
pimpinan
Mengomunikasikan
- Menyajikan secara
tertulis contoh agen-
da kerja pimpinan
3.3 Menerap- - Prosedur Mengamati - Menjelaskan Sikap 24 x 45’- - Disiplin
kan prose- pelayanan - Memerhatikan pen- pengertian - Buku - Kreatif
dur penerimaan jelasan guru menge- tamu kantor Observasi Oto- - Mandiri
pelayan-an tamu nai macam-macam- Menguraikan Pengetahuan mati- - Rasa
peneri- tamu kantor hal-hal yang- sasi Tata ingin
maan tamu Menanya perlu diperha- Penugasan Kelola tahu
4.3 Mengelola - Menanya tentang hal- tikan dalam (Tugas Ter- Humas - Tang-
pelayanan hal yang perlu menerima ta- struktur/Tu- dan gung
penerimaan diperhatikan dalam mu gas Mandiri/ Kepro- jawab
tamu menerima tamu - Mendeskrip- Tes Tertulis) tokolan
Mengumpulkan Infor- sikan macam-Keterampilan XII
masi macam tamu - -
- Menggali informasi- Menjelaskan Portofolio Buku
tentang tata cara se- tata cara se-- paket
kretaris dalam mene- kretaris dalam Proyek -
rima tamu kantor menerima ta- Buku
Menalar/Mengasosiasi mu kantor refe-
- Menganalisis etika- Menjelaskan rensi
bertamu di kantor etika bertamu lain
- Menganalisis etika di kantor
menerima tamu di- Menjelaskan
kantor etika meneri-
- Menganalisis etika ma tamu di
menolak tamu di kan- kantor
tor - Menjelaskan
Mengomunikasikan etika menolak
- Menyajikan secara tamu di kan-
tertulis dengan tema tor
etika bertamu di
kantor, etika mene-

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 26
Kompetensi Materi Pokok/ Kegiatan Alokasi Sumber Nilai
Indikator Penilaian
Dasar Pembelajaran Pembelajaran Waktu Belajar Karakter
rima tamu di kantor,
dan etika menolak
tamu di kantor dalam
bentuk kliping

Materi
Alokas Nilai
Kompetensi Pokok/ Kegiatan Sumber
Indikator Penilaian i Karakt
Dasar Pembelajara Pembelajaran Belajar
Waktu er
n
3.4 - Perencanaa Mengamati - Sikap 24 x - -
n - Memerhatikan - 45 Buku
Mengana perjalanan pen-jelasan guru Menjelaska Observasi ’ Oto- Disipli
li-sis bisnis pim- menge-nai n pengertianPengetahua mati- n
data/in- pinan macam-macam perjalanan n sasi -
formasi perjalanan bisnis bisnis - Tata
pe- Menanya - Penugasan Kelola Kreati
rencanaa - Menanya tentang (Tugas Humas f
n ta-ta cara Menyebutk Ter- dan -
perjalana pelaksanaan an macam- struktur/Tu Kepro-
n bisnis perjalanan bisnis ma-cam -gas tokola Mandi
pim- Mengumpulkan perjalan-an Mandiri/ n XII ri
pinan Infor-masi bisnis Tes - - Rasa
4.4 Membuat - Menggali - Tertulis) Buku ingin
rencana informasi tentang Keterampil paket tahu
perjalana dokumen- Mempersia an - - Tang-
n bisnis dokumen yang di- p-kan tata - Buku gung
pim- butuhkan dalam cara Portofolio refe- jawab
pinan per-jalanan bisnis pelaksanaan - rensi
Menalar/Mengasos perjalanan Proyek lain
iasi bisnis
- Menganalisis
-
tentang rencana
perjalanan bisnis Mempersia
- Menganalisis
p-kan
tentang rencana
transportasi dan perjalanan
ako-modasi bisnis
perjalanan bisnis -
Mengomunikasikan
- Menyajikan
Mempersia
secara tertulis
p-kan
contoh rencana
dokumen
perjalanan bisnis
perjalanan
- Membuat daftar
bisnis
per-jalanan bisnis
-
tipe swasta
Mempersia

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 27
Materi
Alokas Nilai
Kompetensi Pokok/ Kegiatan Sumber
Indikator Penilaian i Karakt
Dasar Pembelajara Pembelajaran Belajar
Waktu er
n
p-kan
transpor-tasi
dan ako-
modasi per-
jalanan
bisnis
-

Mempersia
p-kan daftar
perjalanan
bisnis
-

Mempersia
p-kan
pembia-
yaan perja-
lanan bisnis

3.5 - Penanganan Mengamati - Mengatur Sikap 18 x - -


perjalanan - Mengamati jad-wal - 45 Buku
Menerap bisnis timetable (daftar perjalan-an Observasi ’ Oto- Disipli
-kan waktu perja- bisnis Pengetahua mati- n
prose-dur lanan) untuk- Membuat n sasi -
perjalan- trans-portasi la-poran - Tata
an bisnis darat, udara, dan perja-lanan Penugasan Kelola Kreati
pimpinan air bisnis, (Tugas Humas f
4.5 Menanya perencanaan Ter- dan -
- Menanya tentang , dan struktur/Tu Kepro-
Mempros la-poran hasil persiap-an -gas tokola Mandi
es perjalan-an bisnis rapat Mandiri/ n XII ri
perjalana - Menanya tentang Tes - - Rasa
n bisnis la-poran Tertulis) Buku ingin
pim- pembiayaan Keterampil paket tahu
pinan perjalanan bisnis an - - Tang-
Mengumpulkan - Buku gung
Infor-masi Portofolio refe- jawab
- Menggali - rensi
informasi tentang Proyek lain
langkah-langkah
menyusun

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 28
Materi
Alokas Nilai
Kompetensi Pokok/ Kegiatan Sumber
Indikator Penilaian i Karakt
Dasar Pembelajara Pembelajaran Belajar
Waktu er
n
laporan
pembiayaan
perjalanan bisnis
Menalar/Mengasos
iasi
- Menganalisis
time-table (daftar
waktu perjalanan)
untuk transportasi
darat, udara, dan
air
Mengomunikasikan
- Menyajikan
secara tertulis
laporan per-
jalanan bisnis,
pe-rencanaan, dan
per-siapan rapat
3.6 - Persiapan Mengamati - Sikap 24 x - -
pertemuan/ - Memerhatikan - 45 Buku
Menerap rapat pen-jelasan guru Menjelaska Observasi ’ Oto- Disipli
-kan menge-nai fungsi n Pengetahua mati- n
prose-dur rapat pengertian n sasi -
persiap- Menanya dan fungsi- Tata
an - Menanya tentang rapat Penugasan Kelola Kreati
pertemu- jenis-jenis rapat- (Tugas Humas f
an/rapat ber-dasarkan segi Ter- dan -
4.6 penin-jauannya Menjelaska struktur/Tu Kepro-
Mengumpulkan n jenis- -gas tokola Mandi
Mempers Infor-masi jenis rapat Mandiri/ n XII ri
i-apkan - Menggali berda- Tes - - Rasa
per- informasi tentang sarkan segi Tertulis) Buku ingin
temuan/ra persyaratan rapat peninjauan-Keterampil paket tahu
-pat yang baik nya an - T
Menalar/Mengasos- - Buku ang-
iasi Portofolio refe- gung
- Menganalisis Menyebutk - rensi jawab
tentang unsur- an Proyek lain
unsur rapat persyaratan
- Menganalisis rapat yang
tentang perbedaan baik
persiapan rapat-
dinas dengan rapat
bisnis Menjelaska
Mengomunikasikan n dan
- Melakukan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 29
Materi
Alokas Nilai
Kompetensi Pokok/ Kegiatan Sumber
Indikator Penilaian i Karakt
Dasar Pembelajara Pembelajaran Belajar
Waktu er
n
simulasi persiapan melaku-kan
rapat langkah-
- Membuat surat langkah pe-
un-dangan rencanaan
pertemuan/ rapat dan
persiap-an
rapat
- Membuat
su-rat
undangan
pertemuan/
rapat

3.7 - Prosedur Mengamati - Sikap 24 x - -


pe- - Memerhatikan - 45 Buku
Menerap nyelenggara pen-jelasan guru Menyebutk Observasi ’ Oto- Disipli
-kan -an menge-nai tipe- an danPengetahua mati- n
prose-dur pertemu- tipe pemim-pin menje- n sasi -
penye- an/rapat rapat laskan tipe-- Tata
lenggaraa Menanya tipe Penugasan Kelola Kreati
n - Menanya tentang pemim-pin (Tugas Humas f
pertemua tipe-tipe peserta rapat Ter- dan -
n/ rapat rapat - struktur/Tu Kepro-
4.7 Mengumpulkan -gas tokola Mandi
Infor-masi Menyebutk Mandiri/ n XII ri
Menyele - Menggali an dan Tes - - Rasa
ng- informasi tentang menje- Tertulis) Buku ingin
garakan jenis-jenis laskan tipe-Keterampil paket tahu
pertemua pengendalian tipe pesertaan - T
n/ rapat rapat rapat - Buku ang-
Menalar/Mengasos- Portofolio refe- gung
iasi - rensi jawab
- Menganalisis Proyek lain
Menyebutk
bebera-pa teknik an dan
bertanya dalam menje-
rapat laskan
- Menganalisis tata
jenis-jenis
cara pengen-
penyelenggara-an dalian rapat
rapat -

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 30
Materi
Alokas Nilai
Kompetensi Pokok/ Kegiatan Sumber
Indikator Penilaian i Karakt
Dasar Pembelajara Pembelajaran Belajar
Waktu er
n
Mengomunikasikan
- Melakukan Menjelaska
simulasi n dan
penyelenggaraan melaku-kan
kegiatan rapat beberapa
dinas teknik
berta-nya
dalam rapat
-

Menjelaska
n
penyeleng-
garaan
rapat
3.8 - Tata caraMengamati - Sikap 24 x - -
pencatatan - Memerhatikan - 45 Buku
Menerap hasil perte- pen-jelasan guru Menjelaska Observasi ’ Oto- Disipli
-kan tata muan/rapat menge-nai n susunanPengetahua mati- n
ca-ra macam-macam no-tula n sasi -
pencatat- notula rapat rapat - Tata
an hasil Menanya - Penugasan Kelola Kreati
per- - Menanya tentang (Tugas Humas f
temuan/ra hal-hal yang Menjelaska Ter- dan -
-pat harus n istilah- struktur/Tu Kepro-
4.8 Membuat diperhatikan istilah yang -gas tokola Mandi
catatan dalam pembuatan berhu- Mandiri/ n XII ri
hasil notula bungan de- Tes - - Rasa
pertemua Mengumpulkan ngan rapat Tertulis) Buku ingin
n/ rapat Infor-masi Keterampil paket tahu
- Menggali an - - Tang-
informasi tentang - Buku gung
teknik me-nyusun Portofolio refe- jawab
notula rapat - rensi
Menalar/Mengasos Proyek lain
iasi
- Menganalisis
istilah-istilah
yang berhu-
bungan dengan
rapat
Mengomunikasikan
- Menyajikan
secara tertulis
contoh notula

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 31
Materi
Alokas Nilai
Kompetensi Pokok/ Kegiatan Sumber
Indikator Penilaian i Karakt
Dasar Pembelajara Pembelajaran Belajar
Waktu er
n
pertemuan/rapat

3.9 - Pendistribu- Mengamati - Sikap 18 x - -


sian hasil- Memerhatikan - 45 Buku
Menerap pertemuan/ pen-jelasan guru Menyebutk Observasi ’ Oto- Disipli
-kan rapat menge-nai an macam-Pengetahua mati- n
prose-dur macam-ma-cam ma-cam n sasi -
pendis- alat dan mesin alat dan- Tata
tribusian peng-ganda mesin Penugasan Kelola Kreati
ha-sil Menanya peng-ganda (Tugas Humas f
pertemu- - Menanya tentang- Ter- dan -
an/rapat cara penggandaan struktur/Tu Kepro-
4.9 hasil pertemuan Menjelaska -gas tokola Mandi
Mengumpulkan n cara Mandiri/ n XII ri
Mendistri Infor-masi peng- Tes - - Rasa
bu-sikan - Menggali gandaan Tertulis) Buku ingin
hasil informasi tentang ha-sil Keterampil paket tahu
pertemua langkah-lang-kah pertemuan an - - Tang-
n/ rapat pengiriman/pen- - - Buku gung
distribusian hasil Portofolio refe- jawab
pertemuan kepada Menjelaska- rensi
pihak intern n langkah- Proyek lain
ataupun ekstern lang-kah
Menalar/Mengasos pengirim-
iasi an/pendistri
- Menganalisis cara
-busian
menggunakan alat hasil
bantu berupa pertemuan
mesin faksimile, kepada pi-
e-mail, atau pos hak intern
Mengomunikasikan-
- Menyajikan
secara tertulis Menjelaska
tentang cara n langkah-
pendistribusian lang-kah
hasil rapat dalam pengirim-
instansi an/pendistri
pemerintah dan -busian
instansi swasta hasil
pertemuan
kepada
pihak
ekstern

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 32
Materi
Alokas Nilai
Kompetensi Pokok/ Kegiatan Sumber
Indikator Penilaian i Karakt
Dasar Pembelajara Pembelajaran Belajar
Waktu er
n
3.10 - Tata caraMengamati - Sikap 12 x - -
pe- - Memerhatikan - 45 Buku
Menerap nyusunan pen-jelasan guru Menjelaska Observasi ’ Oto- Disipli
-kan tata la-poran menge-nai n Pengetahua mati- n
ca-ra kegiat-an pengertian lapor- pengertian n sasi -
penyu- kehumas-an an dan fungsi laporan dan - Tata
sunan laporan fungsi Penugasan Kelola Kreati
lapor-an Menanya lapor-an (Tugas Humas f
kegiatan - Menanya tentang- Ter- dan -
kehumas syarat-syarat struktur/Tu Kepro-
an laporan dikatakan Menyebutk -gas tokola Mandi
4.10 memiliki kualitas an syarat- Mandiri/ n XII ri
baik syarat Tes - - Rasa
Menyusu - Menanya tentang kualitas dan Tertulis) Buku ingin
n laporan syarat-syarat penulis Keterampil paket tahu
ke-giatan penulis laporan lapor-an an - - Tang-
kehu- Mengumpulkan - - Buku gung
masan Infor-masi Portofolio refe- jawab
- Menggali Menjelaska - rensi
informasi tentang n jenis-jenis Proyek lain
jenis-jenis la- la-poran
poran -
Menalar/Mengasos
iasi Menjelaska
- Menganalisis n tentang
siste-matika sis-tematika
laporan la-poran
- Menganalisis -
tentang langkah-
langkah po-kok Menjelaska
pembuatan lapor- n tentang
an lang-kah-
Mengomunikasikan langkah
- Menyajikan pokok pem-
secara tertulis tata buatan
cara penyusunan lapor-an
laporan kegiatan
kehumasan

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 33
Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.
NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 34
Hasil Identifikasi Kompetensi Dasar
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Dasar KI 3 Kompetensi Dasar KI 4 Materi Pokok


3.1 Menerapkan prinsip-prinsip 4.1 Melaksanakan prinsip- - Prinsip-prinsip
keprotokolan prinsip kepro-tokolan keproto-kolan
3.2 Menganalisis kegiatan-kegiatan 4.2 Membuat agenda kerja - Agenda kerja
pimpinan untuk menyusun pimpinan pimpinan
agenda kerja pimpinan
3.3 Menerapkan prosedur pelayanan 4.3 Mengelola pelayanan - Prosedur pelayanan
penerimaan tamu penerimaan tamu penerimaan tamu
3.4 Menganalisis data/informasi 4.4 Membuat rencana - Perencanaan
perencanaan perjalanan bisnis perjalanan bisnis pimpinan perjalanan bisnis
pimpinan pimpinan
3.5 Menerapkan prosedur perjalanan 4.5 Memproses perjalanan - Penanganan
bisnis pimpinan bisnis pimpinan perjalanan bisnis
3.6 Menerapkan prosedur persiapan 4.6 Mempersiapkan - Persiapan pertemuan/
pertemu-an/rapat pertemuan/rapat rapat
3.7 Menerapkan prosedur 4.7 Menyelenggarakan - Prosedur
penyelenggaraan pertemuan/rapat penyelengga-raan
pertemuan/rapat pertemuan/rapat
3.8 Menerapkan tata cara pencatatan 4.8 Membuat catatan hasil - Tata cara pencatatan
hasil pertemuan/rapat pertemuan/ rapat hasil pertemuan/rapat
3.9 Menerapkan prosedur 4.9 Mendistribusikan hasil - Pendistribusian hasil
pendistribusian hasil pertemuan/ rapat pertemuan/rapat
pertemuan/rapat
3.10 Menerapkan tata cara 4.10 Menyusun laporan - Tata cara penyusunan
penyusunan laporan kegiatan kegiatan kehumasan laporan kegiatan
kehumasan kehu-masan

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 35
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (1)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif,
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan prinsip-prinsip keprotokolan
- Melaksanakan prinsip-prinsip keprotokolan
Indikator : - Menjelaskan tentang ruang lingkup protokol, protokoler, dan
keprotokolan
- Menjelaskan acara-acara dalam keprotokolan
- Menyebutkan tugas-tugas protokol
Alokasi Waktu : 24 jam pelajaran (12 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan tentang ruang lingkup protokol, protokoler, dan
keprotokolan
- Peserta didik dapat menjelaskan acara-acara dalam keprotokolan
- Peserta didik dapat menyebutkan tugas-tugas protokol
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Prinsip-prinsip keprotokolan
Pertemuan Ke-1 s.d. 12
1. Secara estimologis istilah protokol dalam bahasa Inggris protocol, bahasa Prancis
protocole, bahasa Latin protocoll(um), dan bahasa Yunani protocollon. Awalnya, istilah
protokol berarti halaman pertama yang dilekatkan pada sebuah manuskrip atau naskah.
2. Protokol adalah kesepakatan bersama antara kedua pihak setiap kegiatan/upacara diatur
secara protokoler.
3. Unsur-unsur dalam protokol, yaitu sebagai berikut.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 36
a. Tata cara. Acara/upacara harus dilakukan dengan khidmad dan tertib, menurut aturan
dan adat yang sudah tetap dan harus ditaati.
b. Tata krama. Diperlukan kata-kata yang baik dan tepat menurut tinggi-rendahnya derajat
pejabat, disesuaikan dengan peristiwanya.
c. Aturan. Acara/upacara terikat pada rumus-rumus tertentu yang sudah tetap (seating
arrangement, tata tempat, perlakuan terhadap bendera/lagu kebangsaan, dan lambang
negara).
4. Aspek-aspek protokol meliputi:
a. Regulation, yaitu menguasai berbagai keprotokolan.
b. Preseance, yaitu memberikan kelayakan kepada orang atau lambang, pengaturan tata
tempat, pengaturan tata ruang.
c. Appearance, yaitu penampilan seseorang yang bernuansa keprotokolan.
d. Koordinasi, yaitu hubungan kerja sama/berkoordinasi semuanya dalam pelaksanaan
kegiatan.
e. Etiket, yaitu tata sopan santun.
f. Bahasa, yaitu penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar.
g. Security, yaitu pengamanan.
h. Leadership, yaitu seorang protokol harus mencerminkan seorang pemimpin.
5. Protokoler adalah suatu julukan yang bersifat filosofi terhadap seseorang yang menerima
hak protokoler serta melaksanakan ketentuan keprotokolan sebagaimana mestinya dan
julukan terhadap suatu kegiatan yang mengaplikasikan ketentuan-ketentuan keprotokolan
yang meliputi aturan mengenai tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan.
6. Keprotokolan adalah norma-norma atau aturan-aturan atau kebiasaan-kebiasaan yang
dianut atau diyakini dalam kehidupan bernegara, berbangsa, berpemerintahan, dan
bermasyarakat.
C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri
D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan Ke-1 s.d. 12
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami prinsip-prinsip
keprotokolan
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai prinsip-prinsip keprotokolan
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.020 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan prinsip-
prinsip keprotokolan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 37
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang
protokol, protokoler, dan ke-protokolan sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta
didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik
dengan guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa
ingin tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan protokol, protokoler, dan keprotokolan
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan protokol, protokoler, dan keprotokolan
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis protokol, protokoler, dan
keprotokolan
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai protokol, protokoler, dan
keprotokolan
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengkonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 38
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :

Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen
No. Keterangan
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
5. Tanggung Pengamatan Proses Lembar
jawab pengamatan

Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 39
Penilaian Hasil
Bentuk
Indikator Pencapaian Teknik
Penilaia Instrumen
Kompetensi Penilaian
n
1.Menjelaskan tentang ruang Tes Uraian 1. Bagaimanakah pengertian
ling-kup protokol, tertulis protokol menurut Buku
protokoler, dan Panduan Lengkap dalam
keprotokolan Dunia Diplomatik dan Sosial?
2.Menjelaskan acara-acara 2. Sebutkan syarat-syarat
dalam keprotokolan menjadi petugas protokol!
3.Menyebutkan tugas-tugas 3. Siapakah yang berhak
protokol mengatur kegiatan protokol?
4. Jelaskan ruang lingkup
protokol!
5. Sebutkan aspek-aspek dari
protokol!

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 40
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (2)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif,
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menganalisis kegiatan-kegiatan pimpinan untuk menyusun
agenda kerja pimpinan
- Membuat agenda kerja pimpinan
Indikator : - Menjelaskan tentang agenda kerja pimpinan
- Menguraikan teknik menggunakan jadwal kegiatan pimpinan
- Mengidentifikasi serta membuat jadwal pimpinan
Alokasi Waktu : 24 jam pelajaran (12 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan tentang agenda kerja pimpinan
- Peserta didik dapat menguraikan teknik menggunakan jadwal kegiatan pimpinan
- Peserta didik dapat mengidentifikasi serta membuat jadwal pimpinan
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Agenda kerja pimpinan
Pertemuan Ke-13 s.d. 24
1. Agenda kerja pimpinan merupakan bagian dari kegiatan keprotokolan yang mempunyai
mengatur kegiatan-kegiatan kerja pimpinan dalam rangka menciptakan efisien dan efektif.
2. Dari kegiatan-kegiatan mengelola kegiatan kerja pimpinan seorang sekretaris harus selalu
memerhatikan hal-hal sebagai berikut:
a. Mencatat semua appointments/janji-janji yang dibuat pimpinan terkait dengan
pelaksanaan pekerjaan yang akan dilaksanakan maupun relasi perusahaan/pimpinan.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 41
b. Memeriksa appointments secara teliti yang akan dimasukkan pada agenda kerja
pimpinan dengan memerhatikan urutan waktu dan skala prioritas kegiatan yang akan
dilaksanakan.
c. Selalu melakukan konfirmasi dengan pimpinan/atasan terkait dengan appointment yang
masuk agenda kerja pimpinan untuk hindarkan kepastian yang akan dilakukan,
mengetahui kegiatan yang terbaru sehingga tercipta efektivitas agenda kerja pimpinan.
d. Catatan appointments hendaknya detail/lengkap, sehingga dapat memberikan gambaran
kegiatan kerja pimpinan secara jelas dan dapat mengefektivitaskan kegiatan kerja
pimpinan, sehingga dapat mewujudkan tujuan penyelesaian pekerjaan pimpinan.
e. Perhatikan dan bedakan dengan jelas kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan pimpinan,
yaitu kegiatan yang akan dilakukan di dalam kantor dan di luar kantor, kemudian
tempatkan dengan tepat pada agenda kerja pimpinan.
f. Tempatkan jeda waktu/tenggang waktu antara kegiatan yang satu dengan yang lain
dengan tepat, sehingga dapat melakukan kegiatan dengan tidak terburu-buru.
3. Urutan penyelenggaraan agenda kerja pimpinan terdiri dari atas:
a. Membuat date line and reminder
b. Membuat jadwal kerja pimpinan
c. Membuat jadwal perjalanan dinas/bisnis
4. Seorang sekretaris mampu membedakan jenis rapat yang akan diselenggarakan, seperti
apakah itu rapat resmi, rapat tidak resmi atau rapat yang bersifat mengikat.
a. Rapat resmi mempunyai ciri: adanya hal yang sangat penting, dibuatnya pemberitahuan
atau undangan, serta adanya aturan protokol.
b. Rapat tidak resmi: dilaksanakan dalam kantor di mana yang hadir adalah pimpinan dan
stafnya, rapat biasanya terjadi mendesak atau secara tiba-tiba, kebanyakan dalam rapat
adalah diskusi.
c. Rapat yang bersifat mengikat: rapat yang diselenggarakan untuk memutuskan sesuatu
yang hasilnya mengikat.

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran


Pertemuan Ke-13 s.d. 24
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami agenda kerja
pimpinan
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai agenda kerja pimpinan
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.020 Menit)
Mengamati:

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 42
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan agenda kerja
pimpinan
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang agenda kerja pimpinan, teknik
menggunakan jadwal, kegiatan pimpinan, dan mengidentifikasi serta membuat jadwal
pimpinan sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik
dengan guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa
ingin tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan agenda kerja pimpinan, teknik menggunakan jadwal, kegiatan pimpinan, dan
mengidentifikasi serta membuat jadwal pimpinan
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan agenda kerja pimpinan, teknik menggunakan jadwal, kegiatan
pimpinan, dan mengidentifikasi serta membuat jadwal pimpinan
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis agenda kerja pimpinan, teknik
menggunakan jadwal, kegiatan pimpinan, dan mengidentifikasi serta membuat jadwal
pimpinan
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai agenda kerja pimpinan, teknik
menggunakan jadwal, kegiatan pimpinan, dan mengidentifikasi serta membuat jadwal
pimpinan
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengkonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 43
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII

F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen
No. Keterangan
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
5. Tanggung Pengamatan Proses Lembar
jawab pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 44
Penilaian Hasil
Teknik Bentuk
Indikator Pencapaian
Penilai Penilaia Instrumen
Kompetensi
an n
1. Menjelaskan tentang Tes Uraian 1. Jelaskan tata urutan
agenda kerja pimpinan tertulis penyelenggaraan agenda kerja
2. Menguraikan teknik pimpinan!
menggunakan jadwal 2. Uraikan mengenai pengaturan
kegiatan pimpinan jadwal kegiatan berdasarkan
3. Mengidentifikasi urutan surat masuk!
serta membuat jadwal 3. Sebutkan hal-hal yang perlu
pimpinan diperhatikan dalam rangka
mengatur jadwal acara kegiatan
pimpinan!
4. Apakah tujuan diadakannya
rapat?
5. Tuliskan ciri-ciri dari rapat
tidak resmi!

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 45
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (3)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan prosedur pelayanan penerimaan tamu
- Mengelola pelayanan penerimaan tamu
Indikator : - Menjelaskan pengertian tamu kantor
- Menguraikan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menerima tamu
- Mendeskripsikan macam-macam tamu
- Menjelaskan tata cara sekretaris dalam menerima tamu kantor
- Menjelaskan etika bertamu di kantor
- Menjelaskan etika menerima tamu di kantor
- Menjelaskan etika menolak tamu di kantor
Alokasi Waktu : 24 jam pelajaran (12 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan pengertian tamu kantor
- Peserta didik dapat menguraikan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menerima tamu
- Peserta didik dapat mendeskripsikan macam-macam tamu
- Peserta didik dapat menjelaskan tata cara sekretaris dalam menerima tamu kantor
- Peserta didik dapat menjelaskan etika bertamu di kantor
- Peserta didik dapat menjelaskan etika menerima tamu di kantor
- Peserta didik dapat menjelaskan etika menolak tamu di kantor
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Prosedur pelayanan penerimaan tamu
Pertemuan Ke-25 s.d. 36

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 46
1. Tamu kantor adalah seseorang atau kelompok yang datang ke sebuah perusahaan untuk
kepentingan tertentu.
2. Salah satu tugas humas/sekretaris adalah mengatur pertemuan antara pimpinan dengan
tamu-tamu yang akan bertemu dengan pimpinan.
3. Beberapa hal yang diharapkan oleh seorang tamu bila berkunjung di suatu kantor:
a. Bertemu langsung dengan orang yang dimaksud.
b. Bertemu dengan orang yang mengerti masalah dan bila perlu orang yang dapat
mewakili menyelesaikan permasalahan yang dibawanya.
c. Tidak perlu menunggu lama.
d. Bila seorang tamu harus menunggu lama, bisa merasa nyaman dengan
pelayanan/perlakuan yang baik dan sopan dari penerima tamu.
e. Diberi kepastian mendapat keterangan yang dimaksud, bila harus kembali, kapan?
f. Mendapat sambutan yang ramah dan profesional walaupun hanya mengantar surat.
4. Tata cara mengantar dan melayani tamu, antara lain:
a. Jangan membeda-bedakan tamu, dari jabatan atau penampilan.
b. Bagian penerima tamu adalah wajah perusahaan, sambutlah tamu dengan senyum dan
sikap yang ramah.
c. Apabila tamu datang segera sambut, jangan sekadar menengok ke samping atau
bersikap acuh tak acuh, sambil melakukan pekerjaan.
d. Ketika mengantar tamu tunjukkan ke arah yang dituju dan dengan telapak tangan ke
arah atas dan jari rapat, menunjuk arah dengan telunjuk adalah sifat yang tidak sopan.
e. Ketika mengantar tamu ke tempat tujuan berjalan agak kedepan dengan posisi sedikit
miring sambil sesekali menengok ke belakang untuk memerhatikan jalan tamu.
f. Membukakan pintu untuk tamu kalau pintu bergerak ke arah dalam, Anda masuk dulu,
dorong (buka pintunya) dan persilakan tamu untuk masuk, dan bila daun pintu bergerak
ke luar buka pintu lebar-lebar dan persilakan tamu untuk masuk terlebih dahulu.
g. Tamu yang diterima biasanya dipersilakan untuk masuk dan menunggu di ruangan
tamu yang sudah disediakan oleh kantor.
5. Hal-hal yang sebaiknya dilakukan oleh sekretaris dalam menerima tamu pimpinan di
kantor:
a. Menyambut, menerima, dan mempersilakan tamu duduk.
b. Basa-basi dengan tamu boleh saja tapi jangan biarkan tamu berbicara melantur.
c. Bila tamu ingin bertemu dengan pimpinan tetapi pimpinan tidak ada di tempat,
sebaiknya tamu dipersilakan mengisi buku tamu dan menuliskan pesan yang ingin
disampaikan pada pimpinan.
d. Bila pimpinan ada di tempat, tamu dipersilakan duduk dan mengisi buku tamu.
e. Saat Anda meninggalkan tamu, tamu dipersilakan menunggu di ruang tamu.
6. Etika dalam menolak tamu, antara lain sebagai berikut.
a. Titip pesan pada orang lain d. Berbohong demi kebaikan
b. Selesaikan via telepon e. Jangan ajak ke ruangan
c. Keluarkan lewat bahasa tubuh

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 47
D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan Ke-25 s.d. 36
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami prosedur
pelayanan penerimaan tamu
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai prosedur pelayanan penerimaan
tamu
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.020 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan prosedur
pelayanan penerimaan tamu
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang cara membuat kesimpulan tentang
pengertian tamu kantor hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menerima tamu, macam-
macam jenis tamu, sekretaris dalam menerima tamu kantor, etika bertamu di kantor, etika
menerima tamu di kantor, dan etika menolak tamu di kantor sehingga menumbuhkan rasa
ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan
guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin
tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan pengertian tamu kantor hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menerima tamu,
macam-macam jenis tamu, sekretaris dalam menerima tamu kantor, etika bertamu di
kantor, etika menerima tamu di kantor, dan etika menolak tamu di kantor
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan pengertian tamu kantor hal-hal yang perlu diperhatikan dalam
menerima tamu, macam-macam jenis tamu, sekretaris dalam menerima tamu kantor, etika
bertamu di kantor, etika menerima tamu di kantor, dan etika menolak tamu di kantor
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 48
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis pengertian tamu kantor hal-hal yang
perlu diperhatikan dalam menerima tamu, macam-macam jenis tamu, sekretaris dalam
menerima tamu kantor, etika bertamu di kantor, etika menerima tamu di kantor, dan etika
menolak tamu di kantor
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai pengertian tamu kantor hal-hal
yang perlu diperhatikan dalam menerima tamu, macam-macam jenis tamu, sekretaris
dalam menerima tamu kantor, etika bertamu di kantor, etika menerima tamu di kantor, dan
etika menolak tamu di kantor
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengkonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 49
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen
No. Keterangan
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar pengamatan
5. Tanggung jawab Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten
Penilaian Hasil
Indikator Pencapaian Teknik Bentuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
1.Menjelaskan pengertian Tes Uraian 1. Jelaskan mengenai jenis
tamu kantor tertulis tamu yang datang untuk
2.Menguraikan hal-hal menawarkan barang dan
yang perlu diperhatikan jasa!
dalam menerima tamu 2. Bagaimanakah cara
3.Mendeskripsikan pelayanan tamu atau
macam-macam tamu pelanggan yang datang tanpa
4.Menjelaskan tata cara perjanjian?
sekretaris dalam 3. Sebutkan hal-hal yang
menerima tamu kantor sebaiknya dilakukan oleh
5.Menjelaskan etika sekretaris dalam menerima
bertamu di kantor tamu pimpinan di kantor!
6.Menjelaskan etika 4. Tuliskan beberapa hal yang
menerima tamu di kantor perlu diperhatikan saat
7.Menjelaskan etika berbicara dengan orang pada
menolak tamu di kantor saat berkunjung ke kantor!
5. Deskripsikan mengenai etika
sekretaris dalam menerima
tamu menurut Sedarmayanti!

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 50
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (4)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : -Menganalisis data/informasi perencanaan perjalanan bisnis pimpinan
- Membuat rencana perjalanan bisnis pimpinan
Indikator : - Menjelaskan pengertian perjalanan bisnis
- Menyebutkan macam-macam perjalanan bisnis
- Mempersiapkan tata cara pelaksanaan perjalanan bisnis
- Mempersiapkan rencana perjalanan bisnis
- Mempersiapkan dokumen perjalanan bisnis
- Mempersiapkan transportasi dan akomodasi perjalanan bisnis
- Mempersiapkan daftar perjalanan bisnis
- Mempersiapkan pembiayaan perjalanan bisnis
Alokasi Waktu : 24 jam pelajaran (12 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan pengertian perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat menyebutkan macam-macam perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat mempersiapkan tata cara pelaksanaan perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat mempersiapkan rencana perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat mempersiapkan dokumen perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat mempersiapkan transportasi dan akomodasi perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat mempersiapkan daftar perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat mempersiapkan pembiayaan perjalanan bisnis
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 51
B. Materi Pembelajaran
Perencanaan perjalanan bisnis pimpinan
Pertemuan Ke-37 s.d. 48
1. Perjalanan bisnis adalah suatu perjalanan seseorang ke suatu tempat yang berbeda untuk
menemui pihak-pihak tertentu dalam rangka urusan bisnis.
2. Perjalanan bisnis dilakukan oleh pimpinan perusahaan berkaitan dengan tugas pekerjaan
dalam jangka waktu tertentu.
3. Tujuan dilaksanakannya perjalanan bisnis berbeda-beda, di antaranya adalah:
a. Mengikuti tender proyek.
b. Mengikuti pertemuan bisnis dengan maksud mengadakan penjajakan kerja sama
peluang bisnis dengan perusahaan lain.
c. Mengikuti seminar atau rapat kerja nasional.
d. Mengikuti Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).
e. Melakukan pembukaan kantor/perusahaan cabang.
f. Mengikuti pendidikan dan pelatihan (diklat).
g. Mengadakan kunjungan kerja ke daerah maupun ke negara lain.
4. Ada tiga cara untuk melaksanakan perjalanan bisnis, yaitu:
a. Divisi perjalanan (in house travelling department), adalah suatu divisi/bagian di
perusahaan yang khusus menangani perjalanan bisnis dan bertanggung jawab mulai
dari persiapan dokumen, mengurus tiket dan hotel yang akan digunakan pimpinan
menginap, serta mengurus pembiayaan selama perjalanan bisnis.
b. Biro perjalanan (travel bureau). Penggunaan biro perjalanan lebih praktis sehingga
tidak merepotkan perusahaan. Apabila perusahaan menggunakan biro perjalanan, maka
sekretaris harus memilih biro perjalanan yang dapat dipercaya.
c. Administrasi kantor/sekretaris. Jika pimpinan perusahaan meminta administrasi
kantor/sekretaris sendiri yang mempersiapkan perjalanan bisnisnya, maka administrasi
kantor/sekretaris perlu mencari informasi tentang cara pengurusan dokumen
perjalanan, seperti paspor, visa, tiket, hotel, dan sebagainya.
5. Persiapan transportasi dan akomodasi
a. Persiapan transportasi meliputi pemilihan jenis transportasi yang akan digunakan
berdasarkan waktu dan jarak tempuh perjalanan, namun tetap sesuai dengan keinginan
pimpinan. Perjalanan jarak dekat biasanya menggunakan transportasi darat, seperti
mobil, bus, atau kereta api, sedangkan untuk perjalanan jarak jauh, misalnya ke luar
kota/luar negeri menggunakan pesawat terbang.
b. Persiapan akomodasi. Akomodasi adalah sarana untuk menyediakan jasa tempat
penginapan atau tempat tinggal sementara bagi orang yang bepergian dan dapat
dilengkapi dengan pelayanan makan, minum, dan jasa lainnya. Sekretaris harus
mengetahui penginapan yang diinginkan pimpinannya.

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran


Pertemuan Ke-37 s.d. 48
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 52
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami perencanaan
perjalanan bisnis pimpinan
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai perencanaan perjalanan bisnis
pimpinan
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.020 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan perencanaan
perjalanan bisnis pimpinan
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang pengertian perjalanan bisnis, macam-macam
perjalanan bisnis, tata cara pelaksanaan perjalanan bisnis, persiapan rencana perjalanan
bisnis, persiapan dokumen perjalanan bisnis, persiapan transportasi dan akomodasi,
persiapan daftar perjalanan bisnis, dan persiapan pembiayaan perjalanan bisnis sehingga
menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik
dengan guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa
ingin tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan pengertian perjalanan bisnis, macam-macam perjalanan bisnis, tata cara
pelaksanaan perjalanan bisnis, persiapan rencana perjalanan bisnis, persiapan dokumen
perjalanan bisnis, persiapan transportasi dan akomodasi, persiapan daftar perjalanan
bisnis, dan persiapan pembiayaan perjalanan bisnis
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan pengertian perjalanan bisnis, macam-macam perjalanan bisnis, tata
cara pelaksanaan perjalanan bisnis, persiapan rencana perjalanan bisnis, persiapan
dokumen perjalanan bisnis, persiapan transportasi dan akomodasi, persiapan daftar
perjalanan bisnis, dan persiapan pembiayaan perjalanan bisnis
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis pengertian perjalanan bisnis, macam-
macam perjalanan bisnis, tata cara pelaksanaan perjalanan bisnis, persiapan rencana
perjalanan bisnis, persiapan dokumen perjalanan bisnis, persiapan transportasi dan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 53
akomodasi, persiapan daftar perjalanan bisnis, dan persiapan pembiayaan perjalanan
bisnis
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai pengertian perjalanan bisnis,
macam-macam perjalanan bisnis, tata cara pelaksanaan perjalanan bisnis, persiapan
rencana perjalanan bisnis, persiapan dokumen perjalanan bisnis, persiapan transportasi
dan akomodasi, persiapan daftar perjalanan bisnis, dan persiapan pembiayaan perjalanan
bisnis
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 54
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen
No. Keterangan
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar pengamatan
5. Tanggung jawab Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten
Penilaian Hasil
Teknik Bentuk
Indikator Pencapaian
Penilaia Penilaia Instrumen
Kompetensi
n n
1. Menjelaskan pengertian Tes Uraian 1. Sebutkan tujuan perjalanan
perjalanan bisnis tertulis bisnis!
2. Menyebutkan macam-macam 2. Apa yang dimaksud dengan
perja-lanan bisnis open return?
3. Mempersiapkan tata cara 3. Sebut dan jelaskan macam-
pelaksana-an perjalanan macam travelers funds!
bisnis 4. Apa yang Anda ketahui
4. Mempersiapkan rencana tentang exit permit?
perjalanan bisnis 5. Jelaskan syarat-syarat
5. Mempersiapkan dokumen mendapat-kan visa!
perjalan-an bisnis
6. Mempersiapkan transportasi
dan akomodasi perjalanan
bisnis
7. Mempersiapkan daftar
perjalanan bisnis
8. Mempersiapkan pembiayaan
per-jalanan bisnis

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 55
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (5)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan prosedur perjalanan bisnis pimpinan
- Memproses perjalanan bisnis pimpinan
Indikator : - Mengatur jadwal perjalanan bisnis
- Membuat laporan perjalanan bisnis, perencanaan, dan persiapan rapat
Alokasi Waktu : 18 jam pelajaran (9 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat mengatur jadwal perjalanan bisnis
- Peserta didik dapat membuat laporan perjalanan bisnis, perencanaan, dan persiapan rapat
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Penanganan perjalanan bisnis
Pertemuan Ke-49 s.d. 57
1. Perjalanan bisnis dilaksanakan oleh pimpinan berkaitan dengan tugas pekerjaan untuk
jangka waktu tertentu. Jadwal perjalanan pimpinan adalah segala jadwal kegiatan
pimpinan yang memerlukan kehadirannya di luar rutinitas kantor. Jadwal perjalanan harus
dibuat secermat mungkin mengingat pimpinan sarat dengan kegiatan, dan tidak mungkin
menghadiri dan melaksanakan semua kegiatan.
2. Adapun hal-hal yang perlu disiapkan oleh administrasi kantor/sekretaris sebelum
menyusun jadwal perjalanan bisnis adalah sebagai berikut.
a. Mengetahui rencana perjalanan pimpinan dan kegiatan-kegiatan pimpinan selama acara
perjalanan bisnis tersebut.
b. Mempelajari timetable (daftar waktu perjalanan)

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 56
3. Timetable (daftar waktu perjalanan) adalah buku yang berisi daftar rute perjalanan, waktu
keberangkatan (departure), waktu kedatangan/tiba di tempat tujuan (arrival), dan jenis
alat transportasi yang digunakan (kereta api, mobil, pesawat terbang, atau kapal laut).
4. Buku timetable dikeluarkan oleh perusahaan transportasi dan biasanya berlaku untuk
jangka waktu tertentu, seperti tiga bulan, enam bulan, dan satu tahun. Seorang sekretaris
wajib memiliki buku ini agar sekretaris dapat menentukan perusahaan transportasi yang
tepat (transportasi darat, laut, atau udara).
5. Laporan hasil perjalanan bisnis berisi tentang kegiatan-kegiatan dan hasil yang diperoleh
dari pelaksanaan perjalanan bisnis. Isi pokok dari laporan hasil perjalanan bisnis adalah
tujuan perjalanan bisnis, berapa lama perjalanan bisnis dilakukan, kapan berangkat, dan
kapan kembali.
6. Langkah-langkah menyusun laporan pembiayaan perjalanan bisnis adalah sebagai berikut.
a. Mengumpulkan bukti-bukti pengeluaran, seperti kuitansi, nota, bon, atau catatan-
catatan kecil bukti pengeluaran uang.
b. Mengelompokkan bukti pengeluaran tersebut ke dalam pos-pos, misalnya pos biaya
penginapan, meals entertainment, makan dan minum, atau pos pengeluaran lainnya.
c. Menjumlah keseluruhan pos pengeluaran tersebut sehingga akan terlihat jumlah
nominal uang yang sudah dikeluarkan perusahaan untuk perjalanan bisnis pimpinan.
C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri
D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan Ke-49 s.d. 57
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami penanganan
perjalanan bisnis
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai penanganan perjalanan bisnis
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (750 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan penanganan
perjalanan bisnis
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang jadwal perjalanan bisnis dan laporan
perjalanan bisnis sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan
guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin
tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 57
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan jadwal perjalanan bisnis dan laporan perjalanan bisnis
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan jadwal perjalanan bisnis dan laporan perjalanan bisnis
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis jadwal perjalanan bisnis dan laporan
perjalanan bisnis
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai jadwal perjalanan bisnis dan
laporan perjalanan bisnis
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya
jawab klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu maupun
kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya
E. Alat, Media, dan Sumber Belajar
1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 58
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen Keteran
No.
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian gan
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar pengamatan
5. Tanggung jawab Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten
Penilaian Hasil
Indikator Teknik Bentuk
Pencapaian Penilai Penilai Instrumen
Kompetensi an an
1. Mengatur Tes Uraian 1. Apa saja keterangan yang tercantum dalam
jadwal tertulis daftar waktu perjalanan?
perjalanan 2. Jelaskan cara pengaturan waktu perjalanan
bisnis bisnis yang tepat!
2. Membuat 3. Sebutkan informasi yang diperlukan oleh
laporan sekretaris sebelum membuat daftar perjalanan
perjalanan bisnis!
bisnis, 4. Apa saja informasi yang termuat di dalam
perencanaan, timetable perusahaan transportasi udara?
dan persiapan 5. Sebutkan laporan yang harus dibuat oleh
rapat administrasi kantor/sekretaris setelah
perjalanan bisnis pimpinan selesai
dilaksanakan!

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 59
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (6)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : - Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya


- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif,
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan prosedur persiapan pertemuan/rapat
- Mempersiapkan pertemuan/rapat
Indikator : - Menjelaskan pengertian dan fungsi rapat
- Menjelaskan jenis-jenis rapat berdasarkan segi peninjauannya
- Menyebutkan persyaratan rapat yang baik
- Menjelaskan dan melakukan langkah-langkah perencanaan dan
persiapan rapat
- Membuat surat undangan pertemuan/rapat
Alokasi Waktu : 24 jam pelajaran (12 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan pengertian dan fungsi rapat
- Peserta didik dapat menjelaskan jenis-jenis rapat berdasarkan segi peninjauannya
- Peserta didik dapat menyebutkan persyaratan rapat yang baik
- Peserta didik dapat menjelaskan dan melakukan langkah-langkah perencanaan dan
persiapan rapat
- Peserta didik dapat membuat surat undangan pertemuan/rapat
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab

B. Materi Pembelajaran
Persiapan pertemuan/rapat
Pertemuan Ke-58 s.d. 69

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 60
1. Rapat adalah pertemuan atau kumpulan dalam suatu organisasi, perusahaan, instansi
pemerintah baik dalam situasi formal maupun nonformal untuk membicarakan,
merundingkan, dan memutuskan suatu masalah berdasarkan hasil kesepakatan bersama.
2. Pelaksanaan rapat harus memerhatikan hal-hal berikut.
a. Suasana terbuka g. Terdapat keputusan dan kesimpulan rapat
b. Peserta rapat berpartisipasi aktif h. Adanya notulen
c. Adanya kendali dari ketua rapat i. Suasana acara rapat
d. Menghindarkan debat kusir j. Adanya media rapat
e. Bahasa yang digunakan komunikatif k. Waktu rapat
f. Menghindarkan monopoli
3. Unsur-unsur rapat terdiri atas tujuan rapat, masalah yang dirapatkan, pemimpin rapat,
peserta rapat, media rapat, dan notulis atau sekretaris.
4. Persiapan rapat mencakup beberapa hal, yaitu:
a. Persiapan administrasi
b. Persiapan peralatan dan perlengkapan
c. Persiapan ruangan
d. Persiapan akomodasi konsumsi
e. Persiapan kesehatan dan keamanan
f. Penyusunan proposal

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran


Pertemuan Ke-58 s.d. 69
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami persiapan
pertemuan/rapat
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai persiapan pertemuan/rapat
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.020 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan persiapan
pertemuan/rapat
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang pengertian dan fungsi rapat, jenis-jenis
rapat, syarat-syarat rapat, yang baik, unsur-unsur rapat, dan perencanaan dan persiapan
rapat sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik
dengan guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa
ingin tahu, dan tanggung jawab

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 61
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan pengertian dan fungsi rapat, jenis-jenis rapat, syarat-syarat rapat, yang baik, unsur-
unsur rapat, dan perencanaan dan persiapan rapat
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan pengertian dan fungsi rapat, jenis-jenis rapat, syarat-syarat rapat,
yang baik, unsur-unsur rapat, dan perencanaan dan persiapan rapat
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis pengertian dan fungsi rapat, jenis-
jenis rapat, syarat-syarat rapat, yang baik, unsur-unsur rapat, dan perencanaan dan
persiapan rapat
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai pengertian dan fungsi rapat,
jenis-jenis rapat, syarat-syarat rapat, yang baik, unsur-unsur rapat, dan perencanaan dan
persiapan rapat
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengkonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 62
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen
No. Keterangan
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
5. Tanggung Pengamatan Proses Lembar
jawab pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 63
Penilaian Hasil
Bentuk
Indikator Pencapaian Teknik
Penilaia Instrumen
Kompetensi Penilaian
n
1. Menjelaskan pengertian Tes Uraian 1. Apa yang dimaksud dengan
dan fungsi rapat tertulis rapat?
2. Menjelaskan jenis-jenis 2. Sebutkan macam-macam rapat
rapat berdasarkan segi berdasarkan jangka waktu!
peninjauan-nya 3. Apa yang dimaksud dengan
3. Menyebutkan suasana terbuka dalam rapat?
persyaratan rapat yang 4. Salah satu prinsip dalam
baik perencanaan rapat adalah
4. Menjelaskan dan “why”. Apa tujuan prinsip
melakukan langkah- tersebut?
langkah perencanaan 5. Sebutkan macam-macam rapat
dan persiapan rapat berdasarkan pesertanya!
5. Membuat surat
undangan
pertemuan/rapat

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 64
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (7)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif,
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan prosedur penyelenggaraan pertemuan/rapat
- Menyelenggarakan pertemuan/rapat
Indikator : - Menyebutkan dan menjelaskan tipe-tipe pemimpin rapat
- Menyebutkan dan menjelaskan tipe-tipe peserta rapat
- Menyebutkan dan menjelaskan jenis-jenis pengendalian rapat
- Menjelaskan dan melakukan beberapa teknik bertanya dalam rapat
- Menjelaskan penyelenggaraan rapat
Alokasi Waktu : 24 jam pelajaran (12 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menyebutkan dan menjelaskan tipe-tipe pemimpin rapat
- Peserta didik dapat menyebutkan dan menjelaskan tipe-tipe peserta rapat
- Peserta didik dapat menyebutkan dan menjelaskan jenis-jenis pengendalian rapat
- Peserta didik dapat menjelaskan dan melakukan beberapa teknik bertanya dalam rapat
- Peserta didik dapat menjelaskan penyelenggaraan rapat
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Prosedur penyelenggaraan pertemuan/rapat
Pertemuan Ke-70 s.d. 81
1. Tipe-tipe pemimpin rapat, antara lain:
a. Pemimpin rapat yang tergolong tipe otoriter ialah seorang yang mempunyai perasaan
bahwa dirinya adalah orang yang paling berkuasa dan dipandang sebagai karakteristik
yang sangat egois.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 65
b. Pemimpin yang demokratis, biasanya memandang peranannya selaku koordinator dan
integrator dari berbagai unsur dan komponen rapat.
c. Pemimpin tipe laissez faire memberikan kebebasan kepada para peserta rapat untuk
mengendalikan jalannya rapat.
2. Tipe-tipe peserta rapat, antara lain sebgai berikut.
a. Tipe pemberi informasi adalah memiliki ilmu pengetahuan dan wawasan yang sangat
luas dan ingatan yang sangat kuat terhadap sesuatu, sehingga sering dijuluki dengan
kamus berjalan.
b. Tipe pemberi semangat memiliki kemauan dan kemampuan kerja yang tinggi, sehingga
mampu menggerakkan orang lain.
c. Tipe inisiatif biasanya akan muncul pada saat pelaksanaan rapat menemui kemacetan
karena kurangnya atau tidak adanya data-data yang jelas untuk menyelesaikan masalah
yang dibahas.
d. Tipe pemersatu akan selalu mengusahakan persatuan dan kesatuan jika terjadi
perbedaan pendapat di antara para peserta rapat, sehingga sering disebut sebagai juru
damai.
e. Tipe perantara biasanya akan bertindak sebagai perantara atau menjembatani antara
orang/kelompok yang berbeda.
f. Tipe pendengar biasanya bersifat pasif. Peserta rapat tipe ini hanya berperan sebagai
pendengar yang baik.
g. Tipe penyerang biasanya selalu menentang pendapat atau tidak setuju dengan pendapat
peserta lain.
3. Beberapa macam pengaturan tempat duduk di ruang rapat, yaitu:
a. Gaya klasikal/kelas, cocok untuk jumlah peserta yang banyak dan digunakan untuk
rapat pemberian informasi.
b. Gaya konferensi dimaksudkan agar semua peserta merasa dihargai dan untuk
menimbulkan semangat kebersamaan/teamwork.
c. Gaya huruf U cocok untuk rapat informal dan juga bisa digunakan untuk rapat
pemecahan masalah.
d. Gaya round table digunakan untuk diskusi kelompok atau workshop.

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran


Pertemuan Ke-70 s.d. 81
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami prosedur
penyelenggaraan pertemuan/rapat
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai prosedur penyelenggaraan
pertemuan/rapat
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 66
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.560 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan prosedur
penyelenggaraan pertemuan/rapat
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang tipe-tipe pemimpin rapat dan fungsinya,
tipe-tipe peserta rapat dan fungsinya, pengendalian rapat dan teknik bertanya dalam rapat,
dan penyelenggaraan rapat sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik
dengan guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa
ingin tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan tipe-tipe pemimpin rapat dan fungsinya, tipe-tipe peserta rapat dan fungsinya,
pengendalian rapat dan teknik bertanya dalam rapat, dan penyelenggaraan rapat
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan tipe-tipe pemimpin rapat dan fungsinya, tipe-tipe peserta rapat dan
fungsinya, pengendalian rapat dan teknik bertanya dalam rapat, dan penyelenggaraan
rapat
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis tipe-tipe pemimpin rapat dan
fungsinya, tipe-tipe peserta rapat dan fungsinya, pengendalian rapat dan teknik bertanya
dalam rapat, dan penyelenggaraan rapat
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai tipe-tipe pemimpin rapat dan
fungsinya, tipe-tipe peserta rapat dan fungsinya, pengendalian rapat dan teknik bertanya
dalam rapat, dan penyelenggaraan rapat

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 67
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengkonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan

Penutup (30 Menit)


1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen
No. Keterangan
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
5. Tanggung Pengamatan Proses Lembar
jawab pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 68
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten

Penilaian Hasil
Teknik Bentuk
Indikator Pencapaian
Penilaia Penilaia Instrumen
Kompetensi
n n
1. Menyebutkan dan Tes Uraian 1. Sebutkan sikap-sikap yang
menjelaskan tipe-tipe tertulis dimiliki pemimpin rapat tipe
pemimpin rapat demokratis!
2. Menyebutkan dan 2. Salah satu jenis pengendalian
menjelaskan tipe-tipe rapat adalah pengendalian
peserta rapat gabungan bebas terbatas dengan
3. Menyebutkan dan ketat. Jelaskan maksud
menjelaskan jenis-jenis pengendalian tersebut!
pengendalian rapat 3. Apa yang Anda ketahui tentang
4. Menjelaskan dan pertanyaan terbuka?
melakukan beberapa 4. Jelaskan yang dimaksud agenda
teknik bertanya dalam rapat dan sususan acara!
rapat 5. Pengaturan tempat duduk dalam
5. Menjelaskan rapat terdapat beberapa gaya,
penyelenggaraan rapat salah satunya gaya
klasikal/kelas. Menurut Anda,
apa kegunaan tempat duduk
gaya klasikal/ kelas? Jelaskan!

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 69
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (8)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan tata cara pencatatan hasil pertemuan/rapat
- Membuat catatan hasil pertemuan/rapat
Indikator : - Menjelaskan susunan notula rapat
- Menjelaskan istilah-istilah yang berhubungan dengan rapat
Alokasi Waktu : 24 jam pelajaran (12 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan susunan notula rapat
- Peserta didik dapat menjelaskan istilah-istilah yang berhubungan dengan rapat
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab

B. Materi Pembelajaran
Tata cara pencatatan hasil pertemuan/rapat
Pertemuan Ke-82 s.d. 93
1. Notula adalah catatan singkat mengenai jalannya pertemuan/rapat serta hal yang
dibicarakan dan diputuskan.
2. Notula terbagi menjadi dua jenis, yaitu:
a. Notula harfiah/verbatim, adalah laporan atau pencatatan secara kata demi kata seluruh
pembicaraan dalam rapat, tanpa menghilangkan atau menambahkan kata lain (kata dari
notulis).
b. Notula rangkuman/resume, adalah laporan ringkas tentang pembicaraan dalam rapat.
3. Notula memiliki beberapa fungsi bagi suatu organisasi dan peserta rapat, antara lain:
a. Sebagai alat bukti

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 70
b. Sebagai sumber informasi untuk peserta rapat yang tidak hadir
c. Sebagai pedoman untuk rapat berikutnya
d. Sebagai alat pengingat untuk peserta rapat
e. Sebagai dokumen
f. Sebagai alat untuk rapat semu
4. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam pembuatan notula, sebagai berikut.
a. Ringkas tapi jelas dan lengkap sehingga mudah dipahami dan tidak menimbulkan
penafsiran yang berbeda-beda.
b. Dibuat bukan berdasarkan pemikiran notulis.
c. Bila ada usulan dan tanggapan terhadap masalah, dapat dipisahkan cara penulisannya
agar tidak membingungkan.
d. Dalam penyusunan notula dibedakan mana saja materi yang berupa penyajian
informasi, materi yang menyangkut pertimbangan khusus, serta materi yang berupa
keputusan.
e. Menggunakan bahasa yang lugas dan langsung pada pokok pembicaraan.

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran


Pertemuan Ke-82 s.d. 93
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami tata cara
pencatatan hasil pertemuan/rapat
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai tata cara pencatatan hasil
pertemuan/rapat
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (1.020 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan tata cara
pencatatan hasil pertemuan/rapat
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang notula dan istilah-istilah yang berhubungan
dengan rapat sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan
guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin
tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 71
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan notula dan istilah-istilah yang berhubungan dengan rapat
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan notula dan istilah-istilah yang berhubungan dengan rapat
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis notula dan istilah-istilah yang
berhubungan dengan rapat
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai notula dan istilah-istilah yang
berhubungan dengan rapat
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengkonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 72
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen Ketera
No.
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian ngan
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar pengamatan
5. Tanggung jawab Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten
Penilaian Hasil
Indikator
Teknik Bentuk
Pencapaian Instrumen
Penilaian Penilaian
Kompetensi
1.Menjelaskan Tes Uraian 1. Sebutkan isi notula yang lengkap!
susun-an notula tertulis 2. Jelaskan pengertian dari ad hoc, mosi,
rapat dan proxy!
2.Menjelaskan 3. Apa yang dimaksud dengan rapat
istilah-istilah semu?
yang berhu- 4. Menurut Anda, mengapa seorang
bungan dengan notulis harus memiliki konsentrasi
rapat yang tinggi?
5. Bilamanakah voting dalam sebuah
rapat dilakukan?

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 73
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (9)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan prosedur pendistribusian hasil pertemuan/rapat
- Mendistribusikan hasil pertemuan/rapat
Indikator : - Menyebutkan macam-macam alat dan mesin pengganda
- Menjelaskan cara penggandaan hasil pertemuan
- Menjelaskan langkah-langkah pengiriman/ pendistribusian hasil
pertemuan kepada pihak intern
- Menjelaskan langkah-langkah pengiriman/ pendistribusian hasil
pertemuan kepada pihak ekstern
Alokasi Waktu : 18 jam pelajaran (9 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menyebutkan macam-macam alat dan mesin pengganda
- Peserta didik dapat menjelaskan cara penggandaan hasil pertemuan
- Peserta didik dapat menjelaskan langkah-langkah pengiriman/pendistribusian hasil
pertemuan kepada pihak intern
- Peserta didik dapat menjelaskan langkah-langkah pengiriman/pendistribusian hasil
pertemuan kepada pihak ekstern
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab

B. Materi Pembelajaran
Pendistribusian hasil pertemuan/rapat
Pertemuan Ke-94 s.d. 102

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 74
1. Cara yang dapat dipergunakan untuk mendistribusikan hasil pertemuan/rapat, antara lain
melalui jasa petugas/kurir perusahaan, faksimile, e-mail, jasa perusahaan pos/kiriman
kilat, atau didistribusikan secara langsung.
2. Ketika rapat berlangsung, sekretaris selaku notulis mencatat jalannya rapat secara manual.
Setelah rapat selesai, sekretaris memproses hasil pertemuan tersebut dengan mengetiknya
menggunakan mesin ketik atau komputer. Hasil ketikan tersebutlah yang akhirnya akan
diperbanyak menggunakan mesin pengganda dan selanjutnya dibagikan kepada pihak-
pihak yang memerlukannya.
3. Macam-macam mesin pengganda sebagai berikut.
a. Mesin fotokopi adalah suatu alat untuk menyalin kembali dokumen atau ilustrasi
dengan menggunakan cahaya, panas, bahan kimia, atau muatan listrik statis. Mesin
fotokopi termasuk mesin yang banyak digunakan. Mesin ini dapat menghasilkan
gandaan yang banyak, sesuai dengan yang dikehendaki.
b. Risograph adalah sistem cetak digital dengan kecepatan tinggi yang diproduksi oleh
Kagaku Riso Corporation dan dirancang terutama untuk pencetakan volume tinggi dan
fotokopi.
c. Mesin stensil adalah suatu alat pengganda dokumen dengan menggunakan sheet
stensil. Jika menggandakan dengan mesin ini, bahan gandaan (naskah asli) harus bersih
dan rapi ketikannya, karena noda kecil pun akan berpindah ke lembaran hasil gandaan.
4. Pendistribusian hasil rapat, naskah, atau barang dapat menggunakan buku ekspedisi. Buku
ekspedisi dikelompokkan menjadi dua, yaitu buku ekspedisi intern dan buku ekspedisi
ekstern.
5. Pendistribusian intern dilakukan dengan cara dibagikan secara langsung kepada pihak-
pihak di dalam atau di lingkungan organisasi/perusahaan itu sendiri yang memerlukan
dengan menggunakan buku ekspedisi intern sebagai bukti bahwa yang bersangkutan telah
menerima hasil pertemuan.
6. Pendistribusian ekstern dilakukan dengan cara menggunakan alat bantu berupa mesin
faksimile, e-mail, atau pos, yang dibagikan kepada pihak-pihak di luar perusahaan.

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran


Pertemuan Ke-94 s.d. 102
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pendistribusian
hasil pertemuan/rapat
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai pendistribusian hasil
pertemuan/rapat
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 75
Kegiatan Inti (750 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan
pendistribusian hasil pertemuan/rapat
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang alat dan mesin pengganda, cara
penggandaan hasil pertemuan, dan cara pengiriman/pendistribusian hasil pertemuan
sehingga menumbuhkan rasa ingin tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan
guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin
tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan alat dan mesin pengganda, cara penggandaan hasil pertemuan, dan cara
pengiriman/pendistribusian hasil pertemuan
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan alat dan mesin pengganda, cara penggandaan hasil pertemuan, dan
cara pengiriman/pendistribusian hasil pertemuan
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis alat dan mesin pengganda, cara
penggandaan hasil pertemuan, dan cara pengiriman/pendistribusian hasil pertemuan
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai alat dan mesin pengganda, cara
penggandaan hasil pertemuan, dan cara pengiriman/pendistribusian hasil pertemuan
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab
klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 76
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu
maupun kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen
No. Keterangan
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar
pengamatan
5. Tanggung Pengamatan Proses Lembar
jawab pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 77
Penilaian Hasil
Teknik Bentuk
Indikator Pencapaian
Penilaia Penilai Instrumen
Kompetensi
n an
1. Menyebutkan macam- Tes Uraian 1. Bagaimanakah cara mengirim
macam alat dan mesin tertulis data melalui e-mail?
pengganda 2. Apakah yang dimaksud
2. Menjelaskan cara dengan alat/mesin pengganda?
penggandaan hasil 3. Sebutkan macam-macam
pertemuan mesin pengganda!
3. Menjelaskan langkah- 4. Bagaimana cara pengiriman
langkah hasil pertemuan/rapat melalui
pengiriman/pendistribusian jasa pos?
hasil pertemuan kepada 5. Bagaimana cara
pihak intern pengoperasian mesin
4. Menjelaskan langkah- fotokopi?
langkah
pengiriman/pendistribusian
hasil pertemuan kepada
pihak ekstern

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 78
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (10)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
Kelas : XII
Satuan Pendidikan : SMK YPIA JAKARTA

Kompetensi Inti : -
Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab,
-
peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai), santun, responsif
dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas
berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan
lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai
cerminan bangsa dalam pergaulan dunia
- Memahami, menganalisis, menerapkan, dan mengevaluasi pengetahuan
faktual, konseptual,dan prosedural dalam ilmu pengetahuan, teknologi,
seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan
kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah
- Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak
terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara
mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung
Kompetensi Dasar : - Menerapkan tata cara penyusunan laporan kegiatan kehumasan
- Menyusun laporan kegiatan kehumasan
Indikator : - Menjelaskan pengertian laporan dan fungsi laporan
- Menyebutkan syarat-syarat kualitas dan penulis laporan
- Menjelaskan jenis-jenis laporan
- Menjelaskan tentang sistematika laporan
- Menjelaskan tentang langkah-langkah pokok pembuatan laporan
Alokasi Waktu : 12 jam pelajaran (6 x pertemuan)

A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan pengertian laporan dan fungsi laporan
- Peserta didik dapat menyebutkan syarat-syarat kualitas dan penulis laporan
- Peserta didik dapat menjelaskan jenis-jenis laporan
- Peserta didik dapat menjelaskan tentang sistematika laporan
- Peserta didik dapat menjelaskan tentang langkah-langkah pokok pembuatan laporan
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab

B. Materi Pembelajaran
Tata cara penyusunan laporan kegiatan kehumasan
Pertemuan Ke-103 s.d. 108
1. Laporan adalah suatu bahan informasi yang diperoleh dari hasil proses pengolahan data
sebagai hasil dari suatu penelitian atau riset terhadap suatu masalah yang biasa.
2. Laporan yang tepat memiliki peranan penting bagi organisasi, antara lain:
a. Salah satu alat pertanggungjawaban dari pihak yang satu kepada yang lain.
b. Salah satu alat untuk membina kerja sama, saling pengertian, komunikasi dan
koordinasi yang setepat-tepatnya.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 79
c. Salah satu alat untuk mengadakan perencanaan, pengendalian, penilaian, dan
pengambilan keputusan.
d. Salah satu alat untuk memperluas ide dan tukar-menukar pengalaman.
3. Langkah-langkah pokok pembuatan laporan sebagai berikut.
a. Menentukan perihal (subjek).
b. Mengumpulkan data.
c. Mengklasifikasikan data.
d. Evaluasi dan pengolahan data.
e. Kerangka laporan.

C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri

D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran


Pertemuan Ke-103 s.d. 108
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran
dengan diawali berdoa, menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian
kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami tata cara
penyusunan laporan kegiatan kehumasan
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta
didik yang berhubungan dengan materi baru yang akan dipelajari
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai tata cara penyusunan laporan
kegiatan kehumasan
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai
7. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses
pembelajaran
8. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik
Kegiatan Inti (480 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta siswa mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan tata cara
penyusunan laporan kegiatan kehumasan
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang hakikat laporan, jenis-jenis laporan, laporan
kegiatan humas, dan laporan keuangan kegiatan humas sehingga menumbuhkan rasa ingin
tahu peserta didik
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan
guru, lingkungan, dan sumber belajar lainnya secara disiplin, kreatif, mandiri, rasa ingin
tahu, dan tanggung jawab
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang
menarik dan menantang untuk didalami
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan
dengan hakikat laporan, jenis-jenis laporan, laporan kegiatan humas, dan laporan
keuangan kegiatan humas
Mengumpulkan Informasi:

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 80
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang masalah sehari-hari
yang berkaitan dengan hakikat laporan, jenis-jenis laporan, laporan kegiatan humas, dan
laporan keuangan kegiatan humas
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban
atas pertanyaan yang sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku
Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII dan mencari sumber belajar lain
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan
Keprotokolan XII dan referensi lain
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas
jawaban peserta didik, atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk
menjawab pertanyaan
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis hakikat laporan, jenis-jenis laporan,
laporan kegiatan humas, dan laporan keuangan kegiatan humas
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi
yang sudah diperoleh sebelumnya
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman,
memberikan penguatan, dan penyimpulan
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari,
keterampilan atau materi yang masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru
yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari mengenai hakikat laporan, jenis-jenis
laporan, laporan kegiatan humas, dan laporan keuangan kegiatan humas
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengonfirmasi,
sanggahan dan alasan, tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan
lainnya
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya
jawab klasikal dan mendorong peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang
telah dilakukan
3. Guru memberikan umpan balik atas proses pembelajaran dan hasil telaah individu maupun
kelompok
4. Guru melakukan tes tertulis dengan menggunakan Uji Kompetensi atau soal yang disusun
guru sesuai tujuan pembelajaran
5. Guru dapat meminta peserta didik untuk meningkatkan pemahamannya tentang konsep,
prinsip atau teori yang telah dipelajari dari buku-buku pelajaran yang relevan atau sumber
informasi lainnya
6. Guru merencanakan kegiatan tindak lanjut dalam bentuk pembelajaran remidi, program
pengayaan, layanan konseling dan/atau memberikan tugas baik tugas individual maupun
kelompok sesuai dengan hasil belajar peserta didik
7. Guru menyampaikan rencana pembelajaran pada pertemuan berikutnya

E. Alat, Media, dan Sumber Belajar


1. Alat : -
2. Media : PowerPoint
3. Sumber belajar : - Buku paket
- Buku lain yang relevan

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 81
- Buku Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII
F. Penilaian
1. Teknik/jenis : kuis, tugas individu/kelompok, unjuk kerja, dan portofolio
2. Bentuk instrumen : pertanyaan lisan, tes tertulis, dan pengamatan sikap
3. Pedoman penskoran :
Penilaian Sikap
Aspek yang Teknik Waktu Instrumen Keteran
No.
Dinilai Penilaian Penilaian Penilaian gan
1. Disiplin Pengamatan Proses Lembar pengamatan
2. Kreatif Pengamatan Proses Lembar pengamatan
3. Mandiri Pengamatan Proses Lembar pengamatan
4. Rasa ingin tahu Pengamatan Proses Lembar pengamatan
5. Tanggung jawab Pengamatan Proses Lembar pengamatan
Keterangan:
1. BT (Belum Tampak), jika sama sekali tidak menunjukkan usaha sungguh-sungguh
dalam menyelesaikan tugas
2. MT (Mulai Tampak), jika menunjukkan sudah ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas tetapi masih sedikit dan belum ajeg/konsisten
3. MB (Mulai Berkembang), jika menunjukkan ada usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas yang cukup sering dan mulai ajeg/konsisten
4. MK (Membudaya), jika menunjukkan adanya usaha sungguh-sungguh dalam
menyelesaikan tugas secara terus-menerus dan ajeg/konsisten
Penilaian Hasil
Indikator Pencapaian Teknik Bentuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
1. Menjelaskan pengertian Tes Uraian 1. Jelaskan yang dimaksud
laporan dan fungsi laporan tertulis dengan laporan menurut
2. Menyebutkan syarat-syarat Indah!
kualitas dan penulis laporan 2. Sebutkan syarat-syarat bagi
3. Menjelaskan jenis-jenis penyusun laporan!
laporan 3. Jelaskan jenis-jenis laporan
4. Menjelaskan tentang berdasarkan bentuk!
sistematika laporan 4. Tuliskan beberapa kegunaan
5. Menjelaskan tentang dari peng-klasifikasian data!
langkah-langkah pokok 5. Apakah tujuan pembuatan
pembuatan laporan laporan?

Mengetahui Jakarta, Juli 2019


Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran

Dewi Damayanti, M.Si. Maryanto, S.Sos.


NIP. NIP.

Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan XII – Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran 82

Anda mungkin juga menyukai