DINAS KESEHATAN KABUPATEN TABALONG

PUSKESMAS TANTA
Jln. Tanta Seberang Rt.04 Desa Tanta Kecamatan Tanta Kabupaten Tabalong 71561

INSTRUMENT KAJI BANDING

HASIL KAJI
No DAFTAR PERTANYAAN
BANDING
1 INFORMASI PETUGAS PELAYANAN
a Apakah terdapat jadwal petugas pelayanan?
b Apakah terdapat papan informasi petugas pelayanan?
Apakah terdapat papan informasi perubahan jadwal petugas
c
pelayanan?
CARA PENYIMPANAN FILE KEPEGAWAIAN YANG
2
BERUPA ARSIP
Apakah penyimpanan file kepegawaian yang berupa arsip
a
tersimpan secara sistematis?
Apakah terdapat buku pengendali untuk keluar masuk arsip
b
kepegawaian?
c Apakah terdapat analisa beban kerja pegawai?
d Apakah terdapat analisa kesenjangan kompetensi petugas?
3 INFORMASI ALUR PELAYANAN
a Apakah terdapat bagan alur pelayanan loket ?
b Apakah terdapat leaflet alur pelayanan loket ?
c Apakah ada tersedia SOP alur pelayanan loket ?
d Apakah sudah terlaksana SOP alur pelayanan Loket ?
e Bagaimana alur pelayanan diluar jam kerja ?
f Bagaimana alur pelayanan UGD ?
4 STRUKTUR ORGANISASI

a Apakah terdapat struktur organisasi?

5 PROSES PENDAFTARAN
a Apakah terdapat bagan alur pendaftaran?

b Apakah antrian pasien menggunakan nomor antrian?

c Apakah terdapat informasi pengambilan nomor antrian?

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pasien baru dalam
d
melakukan proses registrasi ?
e Berapa jumlah petugas di loket dan kasir ?

6 REKAM MEDIS

a Bagaimana Penulisan rekam medis ?

Bagaimana cara penyimpanan rekam medis dan siapa saja yang dapat
b
mengaksesnya ?

c Berikan contoh status rekam medis pasien ?

Apakah ada meja kajian klinis ? jika ada dimana ? apa saja kegiatan
d
yang dilakukan dimeja kajian klinis tersebut ?

e Berapa petugas ruang rekam medis ?

7 PATIENT SAFETY

a Apakah ada sosialisasi hak dan kewajiban pasien ?

Apakah tempat tidur pemeriksaan sudah sesuai standart

b
Permenkes ?
Apakah ada perbedaan ruang tunggu untuk pasien berkebutuhan
c
khusus atau tidak ?
d Apakah ada tempat tunggu didepan ruang – ruang pelayanan ?
Apakah ada media informasi / komunikasi yang menunjang
e
patient safety ?
8 OBAT - OBATAN, SDM DAN SARANA PRASARANAN UGD

a Apakah ada Daftar obat emergensi dan non emergensi ?

b Apakah Ada kartu stok obat emergensi dan non emergensi ?

c Apakah semua petugas UGD memiliki sertifikat BTCLS ?

Apakah sarana dan Prasarana UGD ditempat anda sudah lengkap dan
d
sesuai kebutuhan ?

9 AKREDITASI

a Bagaimana cara sosialisasi akreditasi kepada pegawai Puskesmas?