Pra Lokbul Ukp

PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BENDA BARU
Komplek Vila Dago Kel. Benda Baru Kec. Pamulang Tlp 021.74645873 Email pkmbendabaru@yahoo.com
MATERI PERTEMUAN KOORDINATOR PROGRAM DAN PEMEGANG PROGRAM

BULAN FEBRUARI 2018
KESLING
A. Pembukaan
Pertemuan dibuka oleh Koordinator Program.
B. Presentasi Cakupan bulan Februari
PELAYANAN UMUM
LAPORAN INDIKATOR MUTU UNIT POLI UMUM
C. BULAN FEBRUARI TAHUN 2018
NO KRITERIA INDIKATOR MUTU TARGET CAPAIAN MASALAH
1 Input Ketersediaan Dokter Sesuai 80% 100% Tidak ada masalah dengan indicator “Ketersediaan Dokter Sesuai dengan
dengan standar Permenkes standar Permenkes No. 75 / 2014” di Unit Poli Umum Puskesmas Benda Baru
No. 75 / 2014 Bulan Februari 2018
2 Proses Jam buka pelayanan dengan 80% 100% Tidak ada masalah dengan indicator “Jam buka pelayanan dengan ketentuan
ketentuan 08.00 s/d 14.00 ( 08.00 s/d 14.00 ( senin – sabtu)” di Unit Poli Umum Puskesmas Benda Baru
senin – sabtu) Bulan Februari 2018
3 Output Kelengkapan pengisian rekam 80% 100% Tidak ada masalah dengan indikator mutu “Kelengkapan pengisian rekam
medik 24 jam setelah medik 24 jam setelah pelayanan (S-O-A-P) “ sebesar 100% di Unit Poli Umum
pelayanan (S-O-A-P) 100% Puskesmas Benda Baru Bulan Februari 2018
Peresepan obat sesuai 90% 95% Tidak masalah dalam indicator “ peresepan obat sesuai formularium” di Unit
formularium Poli Umum Puskesmas Benda Baru Bulan Februari i 2018
DINAS KESEHATAN
4 Outcome Kepuasan Pasien ≥ 80 % 80% 80% Tidak ada masalah indikator mutu “ Kepuasan pasien” di Unit Poli Umum
Puskesmas Benda Baru Bulan Februari 2018
D. Presentasi Laporan Pelaksanaan Kegiatan

E. Identifikasi Masalah
F. Presentasi RPK Bulan Maret
G. Kesepakatan
Akan melaksanakan rencana pelaksanaan kegiatan yang telah direncanakan
Akan berusaha semaksimal mungkin mencapai target yang telah ditetapkan
H. Penutup
Demikian kegiatan pertemuan coordinator program dengan pemegang program ini telah dilaksanakan. Pertemuan ini ditutup oleh doa.
IDENTIFIKASI MASALAH
DINAS KESEHATAN
ANALISIS MASALAH UNIT PELAYANAN FARMASI BULAN FEBRUARI 2018
Form Pencatatan Penerimaan

dan Pengeluaran Obat di unit MASALAH
pelayanan tidak ada
Masih
rendahnya
“Pencatatan
obat di unit
pelayanan terisi
lengkap”
Alur pencatatan obat sebesar 70% di
Tidak adanya SOP Pemantauan obat
tidak jelas Puskesmas
koordinasi dengan tidak berjalan dengan
Benda Baru
petugas di unit lain baik Bulan Februari
Petugas di unit 2018
pelayanan tidak
mencatat pemakaian
dan penerimaan obat
setiap hari
Kurangnya petugas
Farmasi
METODE
PETUGAS
DINAS KESEHATAN
RENCANA PERBAIKAN INDIKATOR MUTU FARMASI
BULAN FEBRUARI TAHUN 2018

NO MASALAH PENYEBAB MASALAH PEMECAHAN MASALAH TERPILIH/
RENCANA PERBAIKAN MUTU
1 Masih rendahnya “Pencatatan obat di unit pelayanan Petugas di unit pelayanan tidak mencatat Pembuatan jadwal petugas pencatat
terisi lengkap” sebesar 70% di Puskesmas Benda Baru pemakaian dan penerimaann obat setiap hari obat di setiap unit pelayanan
Bulan Februari 2018
2 Masih rendahnya “Pencatatan obat di unit pelayanan Kurangnya Petugas Farmasi untuk Pengajuan Penambahan Petugas
terisi lengkap” sebesar 70% di Puskesmas Benda Baru membantu pencatan penggunaan obat di unit Asisten Apoteker ke Dinas Kesehatan
Bulan Februari 2018 pelayanan farmasi
Tangerang Selatan
3 Masih rendahnya “Pencatatan obat di unit pelayanan Tidak adanya koordinasi dengan petugas di Menentukan penanggung jawab
terisi lengkap” sebesar 70% di Puskesmas Benda Baru unit lain ruangan
Bulan Februari 2018
4 Masih kurangnya indicator “Tidak adanya obat Form Pencatatan Penerimaaan dan Pembuatan form pencatatan pemakaian
kadaluarsad yang tidak terpantau” sebesar 96 % di unit Pengeluaran Obat tidak ada obat di unit pelayanan
farmasi Puskesmas Benda baru tahun 2018
DINAS KESEHATAN
5 Masih kurangnya indicator “Tidak adanya obat SOP Pemantauan obat tidak berjalan dengan Sosialisasi kembali SOP dan alut
kadaluarsad yang tidak terpantau” sebesar 96% di unit baik pencataatn dan Pemantauan obat
6 Masih kurangnya indicator “Tidak adanya obat Alur pencatatan obat tidak jelas Sosialisasi kembali SOP dan alut
kadaluarsad yang tidak terpantau” sebesar 96 % di unit pencataatn dan Pemantauan obat
DINAS KESEHATAN
PELAYANAN LABORATORIUM
PRIORITAS MASALAH SASARAN KESELAMATAN PASIEN UNIT LABORATORIUM

BULAN JAN - FEBRUARI – MARET 2018
NO MASALAH U S G TOTAL PRIORITAS
1 Masih rendahnya “Identifikasi pasien menggunakan dua suku 5 4 5 14

kata pada nama atau usia pasien” sebesar 62% di unit 1
Laboratorium Puskesmas Benda Baru Bulan Jan- Feb-maret 2018

DINAS KESEHATAN
ANALISA PENYEBAB MASALAH SASARAN KESELAMATAN PASIEN UNIT LABORATORIUM

PETUGAS MASYARAKAT/
PASIEN
Dokter/Bidan/Perawat
Masy tidak sabar dalam
tidak memanggil nama
Petugas sering terburu2 menunggu di MASALAH
pasien saat memeriksa
dalam menyiapkan RM Laboratorium
dan memeriksa pasien Masih rendahnya
“Identifikasi pasien
menggunakan dua
suku kata pada
nama atau usia
SOP Sasaran
Informed Consen pasien” sebesar
keselamatan pasien
yang sangat lengkap 62% di unit
tidak berjalan dengan
Laboratorium
baik
Puskesmas Benda
Monitoring sasaran Baru Bulan Januari
Buku register keselamatan pasein
2018
pada tabel nama Aplikasi belum berjalan dengan
telalu sedikit Simpus tidak baik
berjalan
SARANA METODE
DINAS KESEHATAN
RENCANA PERBAIKAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN UNIT LABORATORIUM
BULAN FEBRUARI – MARET TAHUN 2018
NO MASALAH PENYEBAB MASALAH PEMECAHAN MASALAH
1 Petugas sering terburu2 dalam Sosialisasi SOP di Informed Consent

menyiapkan RM dan memeriksa atau sosialisasi SOP
pasien
Dokter/Bidan/Perawat tidak Sosialisasi SOP pelayanan laboratorium

memanggil nama pasien dua suku
kata saat memeriksa
Masih rendahnya “Identifikasi pasien Masyarakat tidak sabar dalam Sosialisasi sasaran keselamatan pasien
menggunakan dua suku kata pada nama menunggu di poli pada masyarakat
atau usia pasien” sebesar 62% di unit
Laboratorium Puskesmas Benda Baru Bulan Informed consent yang sangat Sosialisasi pengunaan informed consent
Jan 2018 lengkap
Tabel nama pada register pasien Pembuatan tabel nama pada register
terlalu sempit diperluas
Aplikasi Simpus tidak berjalan Sosialisasi penggunaan aplikasi simpus

ke semua staf yag memberikan
pelayanan
DINAS KESEHATAN
Penggunanan nama 2 suku kata Sosialisasi SOP pengisian nama dengan

yang tidak dijalankan 2 suku kata
Pembinaan staf
Monitoring sasaran keselamatan Sosialisasi sasaran keselamatan pasien

pasein belum berjalan dengan baik dan Pembuatan jadwal monitoring
DINAS KESEHATAN

Pra Lokbul Ukp

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Pra Lokbul Ukp

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN

MATERI PERTEMUAN KOORDINATOR PROGRAM DAN PEMEGANG PROGRAM

D. Presentasi Laporan Pelaksanaan Kegiatan

ANALISIS MASALAH UNIT PELAYANAN FARMASI BULAN FEBRUARI 2018

Form Pencatatan Penerimaan

RENCANA PERBAIKAN INDIKATOR MUTU FARMASI

BULAN FEBRUARI TAHUN 2018

PRIORITAS MASALAH SASARAN KESELAMATAN PASIEN UNIT LABORATORIUM

NO MASALAH U S G TOTAL PRIORITAS

1 Masih rendahnya “Identifikasi pasien menggunakan dua suku 5 4 5 14

Laboratorium Puskesmas Benda Baru Bulan Jan- Feb-maret 2018

ANALISA PENYEBAB MASALAH SASARAN KESELAMATAN PASIEN UNIT LABORATORIUM

RENCANA PERBAIKAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN UNIT LABORATORIUM

BULAN FEBRUARI – MARET TAHUN 2018

NO MASALAH PENYEBAB MASALAH PEMECAHAN MASALAH

1 Petugas sering terburu2 dalam Sosialisasi SOP di Informed Consent

Dokter/Bidan/Perawat tidak Sosialisasi SOP pelayanan laboratorium

Aplikasi Simpus tidak berjalan Sosialisasi penggunaan aplikasi simpus

Penggunanan nama 2 suku kata Sosialisasi SOP pengisian nama dengan

Monitoring sasaran keselamatan Sosialisasi sasaran keselamatan pasien

Anda mungkin juga menyukai