HasilKegiatan
Bab 7
BAB 8
BAB 9
HasilKegiatan
1. Buktipertemuandenganagendanya.
9.1.1. EP 2. Buktikegiatanperbaikanmutu di tiap-tiap unit pelayananklinis.
1 3. SK kepalapuskesmas yang
mewajibkansemuapraktisiklinisberperanaktifdalamupayapeningkatanmutumulai
dariperencanaanpelaksanaan, monitorindanevaluasi.
9.1.1. EP 1. HasilPertemuanuntukmenyusundanmemilihprioritasindikatormutuklinis di
2 Puskesmas.
2. SK penetapan indicator-indikatormutu/kinerjaklinis
9.1.1. EP
1. Hasilpengumpulan data, buktianalisis,
3
2. pelaporanberkalaindikatormutuklinis
9.1.1. EP
1. Buktiidentifikasi , dokumentasidanpelaporankasus KTD, KTC, KPC, KNC,
4
analisisdantindaklanjutnya
9.1.1. EP
1. Buktiidentifikasi, dokumentasidanpelaporankasus KTD, KTC, KPC, KNC.
5
9.1.1. EP
1. SK penanganan KTD, KTC, KPC, KNC
6
2. SOP penanganan KTD, KTC, KPC, KNC
9.1.1. EP
7 1. Buktianalisadantindaklanjut KTD, KTC, KPC, KNC
1. PanduanManajemenrisikoklinis, Buktiidentifikasirisiko, analisis,
9.1.1. EP dantindaklanjutrisikopelayananklinis (minimal dilakukan FMEA
8 untuksatukasus),
2. SK tentangpenerapanmanajemenrisikoklinis
9.1.1. EP
9 1. Buktianalisisdaanupayameminimalknarisiko.
KRITER Tenagaklinisberperanpentingdalammemperbaikiperilakudalampemberianpelaya
IA 9.1.2. nan
9.1.2. EP 1. SK tentangtatanilaibudayamutudankeselamatanpasien,
2 2. DokumentasiPelaksanaanpelayanan yang
memperhatikanbudayamutudankeselamatanpasien
9.1.2. EP
1. Buktiketerlibatanpraktisiklinisdalammenyusun indicator
3
perilakupetugasklinis
Sumberdayauntukpeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasiendisediak
KRITER
an,
IA 9.1.3.
upayapeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasientersebutdilaksanakan
9.1.3. EP 1.
1 DokumenRencanapeningkatanmutudankeselamatanpasiendengankejelasanaloka
sidankepastianketersediaansumberdaya
9.1.3. EP
1. Program peningkatanmutuklinisdankeselamatanpasien,
2
2. BuktiPelaksanaan, Buktievaluasi, dantindaklanjut
9.1.3. EP
1. BuktiPelaksanaan, evaluasi, tindaklanjut program
3
peningkatanmutuklinisdankeselamatanpasien
Fungsidan proses layananklinis yang
KRITER
utamadiidentifikasidandiprioritaskandalamupayaperbaikanmutulayananklinisda
IA 9.2.1.
nmenjaminkeselamatan.
9.2.1. EP 1. SK areaprirotiasdenganmempertimbangkan 3 H + 1 P, .
1 2. Buktipenghitungandengankriteria 3 H + 1 P untukmenentukan area prirotias,
3. Hasilidentifikasipemilihan area prioritas
9.2.1. EP 1. Dokumentasipenggalangankomitmen,
2 2. Dokumentasipelaksanaansosialisasitentangmutuklinisdankeselamatanpasien
yang dilaksanakansecara periodic
9.2.1. EP
3 1. BuktiSosialisasidanpelatihanpeningkatanmutuklinisdankeselamatanpasien
9.2.1. EP
1. Buktipelaksanaanpertemuanpemilihan area prioritas,
4
2. KeputusanKepalaPuskesmastetnang area prirotias
9.2.1. EP
1. Dokumen Program mutuklinisdankeselamatanpasien
5
9.2.1. EP 1.
6 Buktipelaksanaankegiatanperbaikanmutuklinisdankeselamatanpasiensesuaideng
an program yang disusun, danpelaksanaan PDCA di tiap-tiap unit pelayanan
KRITER
Ada pembakuanstandarlayananklinis yang disusunberdasarkanacuan yang jelas.
IA 9.2.2.
9.2.2. EP
1. SOP klinis (medis, keperawatan, kebidanan, farmasi, gizi, dsb),
1
2. DokumentasiPertemuan-pertemuanpenyusunan sop klinis
9.2.2. EP
2 1. Dokumenreferensi yang menjadiacuanpembuatan SOP
9.2.2. EP
3 1. SOP klinis (medis, keperawatan, kebidanan, farmasi, gizi, dsb
9.2.2. EP
1. SOP tentangprosedurpenyusunanlayananklinis.
4
9.2.2. EP
1. Dokumentasi Proses penyusunanstandar
5
2. SOP layananklinis, mengacupadaprosedurpenyusunan
KRITER
Pengukuranmenggunakaninstrumen-instrumen yang
IA 9.3.1.
efektifuntukmengukurmutulayananklinisdansasarankeselamatanpasien
1. DokumentasiPenyusunanindiaktormutulayananklinisdalam forum
9.3.1. EP
minilokakarya,
1
2. SK tentangindikatormutulayananklinis,
3. Buktipertemuanpenyusunanindiaktor
9.3.1. EP
2 1. SK tentangsasaran-sasarankeselamatanpasien
9.3.1. EP
1. Buktipengukuransasarankeselamatanpasien,
4
2. Bukti monitoring dantindaklanjutpengukuranmutulayananklinis
KRITER
IA 9.3.2. Target mutulayananklinisdansasarankeselamatanpasienditetapkandengantepat
9.3.2. EP
1. SK Penetapan target yang
1
akandicapaidaritiapindikatormutuklinisdankeselamatanpasien
9.3.2. EP
1. SK penentapan indicator mutudengan target yang jelas
2
9.3.2. EP 1. Buktiketerlibatantenaga-
3 tenagapemberilayananklinisdalammenetapkantingkatpencapaianmutuklinisuntu
kpelayanan yang prioritasakandiperbaiki
Data
KRITER
mutulayananklinisdansasarankeselamatanpasiendikumpulkandandikelolasecara
IA 9.3.3.
efektif
9.3.3.EP
1. Buktipengumpulan data mutulayananklinisdankeselamatanpasiensecara
1
periodic
9.3.3. EP
1. Buktidokumentasipengumpulan data layananklinis
2
9.3.3. EP 1. Buktianalisis,
3 penyusunanstrategidanrencanapeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpa
sien
Jumlah
KRITER Upayapeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasiendidukungolehtim
IA 9.4.1. yang berfungsidenganbaik
9.4.1. EP 1. SK
1 Penetapanpenanggungjawabmutuklinisdankeselamatanpasiendengankejelasanur
aiantugas
9.4.1. EP
1. SK pembentukantimpeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasien.
2
2. Uraiantugas, program kerjatim.
9.4.1. EP
1. Dokumenuraiantugasdantanggungjawabmasing-msinganggotatim.
3
1. Rencanadan program
9.4.1. EP
timpeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasien,
4
2. Buktipelaksanaan program kerja, monitoring, danevaluasi,
3. Buktipelaksanaan program mutuklinisdankeselamatanpasien
KRITER Rencanapeningkatanmutulayananklinisdankeselamatandisusundandilaksanakan
IA 9.4.2. berdasarkanhasilevaluasi
9.4.2. EP
1 1. Buktipengumpulan data indicator mutuklinisdankeselamatanpasien
9.4.2. EP
4 1. Rencana program perbaikanmutulayananklinisdankeselamatanpasien
9.4.2. EP
1. Notulenpembahasanpadawaktupenyusunan program: pertimbanganapa yang
5
digunakandalampenyusunan program mutuklinisdankeselamatanpasien
9.4.2. EP 1. Program
6 mutuklinisdankeselamatanpasiendengankejelasankegiatandanpenanggungjawab
masing-masingkegiatan
9.4.2. EP
1. SK tentangpetugas yang
7
berkewajibanmelakukanpemantauanpelaksanaankegiatan
9.4.3. EP 1.
1 Pendokumentasianpelaksanaankegiatanperbaikanmutuklinisdankeselamatanpasi
en
9.4.3. EP 1.
2 Buktievaluasipenilaiandenganmenggunakanindikatormutulayananklinisdankese
lamatanpasien
9.4.3. EP
1. Buktitindaklanjut,
3
buktiperubahanprosedurjikadiperlukanuntukperbaikanlayananklinis
9.4.3. EP 1.
4 BuktiDokumentasikeseluruhanupayapeningkatanmutulayananklinisdankeselam
atanpasien
KRITER Hasilevaluasiupayapeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasiendikomu
IA 9.4.4. nikasikan
1. SK
9.4.4. EP penyampaiinformasihasilpeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasien
1
2. SOP
penyampaiinformasihasilpeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasien
1. Dokumen/laporankegiatanpeningkatanmutuklinisdankeselamatanpasien,
9.4.4. EP
laporanpemantauandanevaluasikegiatan, danhasil-
2
hasilkegiatanpeningkatanmutuklinisdankeselamatanpasien,
2. Buktisosialisasi
9.4.4. EP
1. Buktipelaksanaanevaluasithdsosialisasidankomunikasihasil-hasil yang
3
dicapaidalampelaksanaan program mutudankeselamatanpasien
9.4.4. EP 1.
4 Dokumenpelaporankegiatanpeningkatanmutulayananklinisdankeselamatanpasie
nkeDinasKesehatanKabupaten/Kota