I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dalam rangka pemerataan pelayanan kesehatan dan pembinaan kesehatan masyarakat
telah di bangun puskesmas. Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kesehatan
kabupaten / kota yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di
suatu wilayah kerja tertentu. Puskesmas berfungsi sebagai :
Dalam hal ini Puskesmas dituntut untuk selalu meningkatkan keprofesionalan dari para
pegawainya serta meningkatkan fasilitas atau sarana kesehatannya untuk memberikan
kepuasan kepada masyarakat pengguna jasa layanan kesehatan.Semakin ketatnya
persaingan serta pelanggan yang semakin selektif dan berpengetahuan mengharuskan
Puskesmas selaku salah satu penyedia jasa pelayanan kesehatan untuk selalu
meningkatkan kualitas pelayanannya.Untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanan,
terlebih dahulu harus diketahui apakah pelayanan yang telah diberikan kepada pasien
atau pelanggan selama ini telah sesuai dengan harapan atau belum.
B. VISI, MISI DAN MOTTO PUSKESMAS PALUE
a. Visi
b. Misi
b. Motto
SEMANGAT…. INOFATIF….PROFESIONAL
NO NAMA DESA
L+P
10
11
12
JUMLAH Jiwa
C. LETAK GEOGRAFIS
Puskesmas Palue merupakan Puskesmas yang letaknya di daerah pegununga yang
terdiri dari 8 Desa dimana desa terluas yaitu desa ....... sebesar …. Km² dan yang
paling kecil adalah Desa ........ dengan luas ...... Km² dengan batas – batas wilayah
sebagai berikut :
Puskesmas Palue mulai beroperasi sejak tahun 1986 dengan bangunan puskesmas
yang berfungsi terdiri dari :
- Loket pendaftaran
- Loket farmasi
- UGD
- P2M
- Gizi
- Poli Umum
- Promkes
- Administrasi
- Gudang
- Ru. Kepala Puskesmas
- R. Bersalin
- R. Nifas
- R. Anc
- R. KB
- R. Petugas
No RUANGAN KONDISI
1. Bangunan secara keseluruhan Memadai
2. Ruang Rawat Jalan Memadai
3. Ruang IGD Memadai
4. Ruang Rawat Inap( Ranap P)ersalinan Memadai
5. Laboratorium Memadai
6. Radiologi Belum ada
7. Sterilisasi Belum Memadai
8. Gizi/Dapur Belum Memadai
7. Laundry Belum ada
8. Daerah beresiko lihat dokumen Belum ada
identifikasi risiko dari fasyankes (Daerah
yang ditetapkan sebagai daerah
berbahaya seperti, locker,ruangan untuk
linen kotor dan bersih,tempat menyimpan
oksigendaerah beresiko)
9. Gudang Umum Ada, Memadai
10. Gudang Tempat menyimpan bahan Belum ada
berbahaya
11. Gudang Farmasi Memadai
12. Gudang tempat meyimpan oksigen Belum ada
13. Dok tempat penerimaan Barang Belum ada
14. Genset Ada
15. Kamar mandi/WC Ada, Memadai
16. Sarana Pembuangan Air Limbah Ada, Kurang Memadai
17. Incinerator Belum ada
18. Atap Memadai
19. Aula Pertemuan Belum ada